総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
日産の認定中古車なので、安心して購入できた
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
今回は、評価をいただきまして、誠に有難うございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
対応が早くてとても良かったです。
夜遅くまで対応して下さり,助かりました
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
けんじ様お褒めいただきありがとうございます!
お役に立てて何よりです。
また何かございましたら、遠慮なくご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
現車確認の初回訪問から見積り契約そして納車までスムーズに終わったと思います。ただ10年落ちで車体価格も低かったので仕方ないと思うが小傷も数カ所あり(我慢出来る程度)初めから分かってはいたのですがバックドアにまあまあ目立つ凹みと傷がありました。希望ではありますがせめて凹みと目立つ傷だけは見栄え良く直して販売した方がアウトレット車でも品質の満足度が上がると思います。
それと希望ナンバーを第一希望と第二希望を伝えていたのですが第一希望は抽選になると言われていたので外れたら第二希望でもいいですと伝えていましたが抽選がはずれた事の連絡が無かった事が少し残念でした。納車した所なのでアフターサービスはまだ受けていませんがきっと満足できるアフターサービスを受けれると期待しています。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 池田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。
ご納車前の目立つ傷の対応につきましては、今後弊社にて検討させていただきます。
希望ナンバーの件に関しましても、ご連絡ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後は#M様にご満足いただけるサービスをご提供させていただきたいと思っておりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
オープンしたてで綺麗。バイパス21号店の営業マンは派手だが大垣店はそんな人はおらずいい対応でした
ネクステージ 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
むっちゃん様、この度はネクステージ大垣店のご利用誠にありがとうございました。
今後も安心・安全なカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせて頂きます。
末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
5周年価格とのことで決めさせていただきました。
ディーラー中古車なので安心感があると思います。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東/U’s STATION枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
かるむ様当店でハスラーをご成約いただきありがとうございました。
そして遠方にも関わらず当店に足を運んでいただいたこと大変感謝申し上げます。
当店からの引継ぎになるかと思いますので短い間ですが納車までよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とてもきれいで品質の良い車の割に、安く購入できたと思います。
車検整備の記録にも、今後整備が必要になってくる所も詳しく記載されていて、良心的だと思いました。
ありがとうございました。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 また、有難いレビューのお声を頂き大変うれしく思います。 またご縁を頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。 どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いくつかの中古販売会社に行き色々な営業マンさんを見てきましたがこちらの営業マンさんが一番良かったです。
押し付けがましくもなく親身に対応していただけました。
アフターもよろしくお願いします。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
sanpo様
この度は当店のお車を選んでいただき有難うございました。
お車についてご質問やご不明点ありましたらいつでもお気兼ねなくお電話下さい!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
昔からセドグロが好きで勢いで購入しました。ありがとうございました。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はセドリックのご購入誠にありがとうございます。お気に入りの一台を見つけるお手伝いができ嬉しく思います。また、このような高評価のクチコミを頂きスタッフ一同嬉しい限りです。今後もお客様にご満足いただけるように、より一層努力してまいります。とっても素敵なお車ですので、永く大切にお乗りいただけますと幸いです。これからセドリックで楽しいカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ダイハツのムーヴコンテからの乗り換えでお世話になりました。
はじめはモニターディスプレイのみの車をご案内いただきましたが、リアモニターとナビ付きの新古車を探してきていただき、6歳の息子も大喜びで快適な車生活を送っております。
子供連れでも割と安心して伺うことが出来ました。
不明点など気軽に伺うことも出来て、嫌そうな顔もせずにご対応いただきありがたかったです。
ホンダカーズ大阪 枚方東店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お子様にも喜んで頂けて大変うれしく思います。
たくさん便利な機能が付いたお車で、前にお乗り頂いていたお車との違いも有ると思いますので
ご不明点やお困りごと等はいつでもお気軽にお問い合わせください。
今後もより良いカーライフとなる様サポートさせていただきますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
鈴木佑紀さんが担当者さんで、初めての車の購入だったのですが、最初から最後まで親切でした。また、突然の電話での質問でも丁寧に教えてくださいました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
インスポ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
良い出会いを期待しています。
ガリバー 朝日店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!こんごとも素敵なカーライフとなりますよう全力でお手伝いさせて頂きます!今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
私のお財布事情は厳しかったですが、丁寧に説明して頂き何より安心感があり、こちらで購入して良かったです。
日産神奈川販売 Carスクエア湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
シロ様 この度はルークスをご購入頂きましてありがとうございます。また、これからも充実したカーライフをお過ごし頂けます様、お手伝いをさせて頂きたいと思います。何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。Carスクエア湘南台 山崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入、買取とお世話になりました。
親切丁寧な対応、ありがとうございました。
JOY ROUTE
(千葉県・富里市)
販売店の返信
はる様
この度は遠方からのご購入ありがとうございました。
下取りもさせていただきありがとうございます。
今後とも何かあればどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
少し遠方から実車を見に訪問し、試乗させてもらいました。お店の雰囲気は良く、担当の宮路さんの接客は好感度が高く、こちらの質問に誠実に対応してもらいその日に契約してきました。いろいろ追加でお願いする加工等がありましたがいずれもきちんと対応してもらいました。こちらの都合で納車まで少し時間を延ばしてもらいましたが、それまでにナビの取り付け具合等の写真をLINEで送っていただき、安心して納車を迎えることができました。まだそれ程走っていませんが、今後不具合等が出てきた際には(遠方ではありますが)よろしくお願いします。
GLANZEAL グランジール Audi BMW ベンツ VW
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
もー様
この度は遠方にもかかわらず数ある販売店の中からGLANZEALをご利用いただきましてありがとうございました。
遠方の場合はお客様も私たちも不安になってしまう部分がありますが、最近では便利なツールもあり、できる限り活用して意思の疎通や状況説明により、トラブルなくお客様にご満足いただける状態での納車を目指しています。
それでも至らない部分もあったかと思いますが、ぜひ今後も気になる部分などありましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応頂きスムーズに成約に至りました
購入してから後で買い足す物も無く、助かりました
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ちゅうやん様
この度は大変お世話になりました。
またユーザーレビュー投稿もありがとうございます。
お車の取り扱い方法や、保険の事等何なりとご相談くださいませ。
今後ともU-Car箕面店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今年8月に2019年式GLEを納車頂きました。遠方からの購入で納車まではLINEでのやり取りでしたが、多くの写真を送付頂いたり、問い合わせに対するレスも早くストレスはありませんでした。
納車後の帰路において、安全機能の一つが動作していない事に気付き連絡しました。上述の通り当方遠方にて高速道路上からの連絡であったため、自宅近くの正規販売店に持ち込み原因等の調査をして欲しいと指示を頂き、そのように対応しました。不備自体は正規代理店でも明確に特定出来ないものであった為、アビックスさんの不手際ではないものと思われます。それが故に責任逃れをされ、点検、修理に関して揉めるかな?と思いましたが、正規代理店とアビックスさんで直接のコミュニケーションして頂き、部品の入れ替えなど真摯にご対応頂きました。結果、不備も解消されましたがおそらくそこそこの費用がかかったと思われます。販売利益なんて確実に吹き飛んでいると思います。ただそれもアビックスさんから正規代理店にお支払い頂き、私には何も言われることもなくケースクローズとなりました。販売した車に対する責任感は間違いないと感じます。認定中古車じゃない選択であれば信頼に足る販売店だと思いますよ。
(株)cantera AVIX IMPORT 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗り換えの相談に親身になってのって頂きました。
どなたも親切でとても良かったです。
ガリバーアウトレット 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ご納車、おめでとうございます!
今回、ガリバーアウトレット八千代店をご利用いただき誠に有難うございました。
今後ともお車の事で何かありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
末永くお付き合いができればと存じます
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
購入しました
販売店について
一言で言って、残念でした。
担当者と話を進めましたが、引き取りの際、不在。
(病気で別店舗に異動とのこと)
担当者からはそのような話は全く無く、引き継ぎもない、従業員が当日担当。
こちらは遠方から伺い、来店時間を伝えていたにもかかわらず、待ち構えていたようすもなく、準備も無し。(ホワイトボードにはかろうじて納車名で名前記載あり)
納車のため現物確認も、言っていたことと違い、従業員に伝えると、担当者でないとわからない。とのこと。
異動先から電話があり、状況を伝えるも、改善するにはお金を払い、最短3日はかかるとのこと。
当日立ち合った従業員は完全、私は関係ないスタンスなので、店長と話したい旨伝えるも、店長すら顔も出さない始末。
こういう店舗なんだとあきらめ、出発準備するも、従業員は全く違う客の所へいき、こちらの対応は全くせず。
さらに!いざ出発と、セルを回すもエンジンかからず!
原因はガス欠。このまま出発してたらスタンド前でJAF呼ぶはめになってました。
ハイオク車にも関わらず、レギュラー少量補填され店を出ました。
謝罪も何もなく、誠意も感じない。
全て残念でした。
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は申し訳御座いませんでした。
今後こう言ったことが起きないよう、務めさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当の佐光さん。
色々ご相談も聞いて頂いて良かったです。
今後も宜しくお願いします。
ありがとうございました。
プジョー市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
よう様
この度は5008ご成約頂きありがとうございます。
これからプジョーにて沢山思い出を作って頂ければと思います。
お近くに立ち寄りの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の現物を見れない購入でしたが良いところ悪いところを細かに説明してもらい安心して購入出来ました。車輌到着まで些細な事まで対応してくれる営業の方でした 到着した車輌も想像以上に良いもので長く乗り続けたいと思います。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
パパさん様、この度はご遠方より当社のBMW5シリーズツーリングをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 また、大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 パパさん様はご遠方にお住まいで御座いますので見にお越し頂くことが難しくオンライン商談でご成約頂きました。
過去に乗られていたお車が私と大変類似しており、パパさん様とお話する度に共感することが多くとても楽しかったです。
これからはF11ライフをお楽しみください。気が早いですが、またG31型の5シリーズをご検討される際にはお声かけ頂けると幸いです。何かお困りの事などが御座いましたらお気軽にご連絡をください。今後ともお引き続き宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
