総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が決まっており、いい状態のものを取り寄せ車両から親身に探していただきました。検討から納車まで丁寧な応対でとても満足しています。
トヨタカローラ山口 徳山マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
やむやむ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介でカーテンダー愛知さんにお願いして、中古のシエンタを探していただきました。
アウトドア好きな僕達にとってドンピシャな、程度の良いシエンタを見つけてくださいました。
値段や装備も大満足でした。
何より営業の方が、車の状態について懇切丁寧に説明してくださったお陰で納得して購入することができました。スタッフさんは納車までの間も細かいところまでいろいろと検査や整備をしてくださいました。
まさに「中古車選びはまず店選びから」という言葉通りのとても素晴らしいお店でした。
今後とも何かありましたら是非お願いしたいです。
紹介してくださった知人にも感謝です。
カーテンダー愛知
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
むに様。この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思い今後の販売活動の励みになります。今回は当店のお客様からのご紹介でしたが、むに様とめぐり合わせて頂いた事に大変感謝いたしております。ありがとうございます。今後お車の事でご相談等ございましたら、ぜひお気軽にご来店ください!
カーテンダー愛知を今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
態度が親切で、説明がわかりやすい
WECARS(ウィーカーズ) 深江橋店
(大阪府・大阪市城東区)
販売店の返信
マリオ様 この度は深江橋店にてお車ご購入いただきまして誠にありがとうございます。引き続きスタッフ一同、親切で丁寧な接客を心がけてまいります。これからも何卒よろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いくつか中古車店を巡っても良い車が見つからず困っていたところ、こちらでようやく納得のいく1台に出会うことができました。閉店間際の訪問だったにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず最後まで丁寧に接客してくださりありがとうございました。
ダイハツ広島販売 U-CAR南蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
ちょこちゃん 様
この度は当店でタントのご購入、誠にありがとうございました。 この様な評価をいただける事を大変嬉しく思います。 ご購入時だけでなく、アフターメンテナンス等でもしっかりとフォローできるよう対応していきますので、お車の事で何かございましたら気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入で、条件面で分からない部分を詳しく分かりやすく教えていただき、有り難かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 瑞穂店
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。 アフターサービスにもご納得していただけるよう、スタッフ一同サポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応いいです
WECARS(ウィーカーズ) 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
中村様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回GLB35をご購入させていただきました。
車の説明から成約までわかりやすい説明で安心しました。
納車までの期間も短く助かりました。
ありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
12がつ様この度弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。また高評価を頂きありがとうございます。 12がつ様のお気に召すお車をご納車でき私も大変うれしく思います。今後のカーライフを寄り一層お楽しみ頂けると幸いです。今後もできる限りのサポートさせて頂きたいと思います。引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまでこちらのお店で数台購入しましたが、車の状態にはいつも満足していますし、アフターも手厚く、従業員の方の知識も豊富で安心感があります!超オススメ^^
アクセルオート
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
フー様
クチコミご投稿いただき誠に有難う御座います。
高評価いただき従業員一同励みになります!!
また、何かありましたらご気軽にご連絡いただけたらと思います!!
素敵なカーライフをお過ごしくださいね!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
メンテが予約制で便利
WECARS(ウィーカーズ) 木津川店
(京都府・木津川市)
販売店の返信
しん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応・要望・金額とてもよく、
宇都宮南店Yさんとてもご要望に応えてくださり、
若くてフレッシュで信頼できる方です。
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮南店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿、高評価誠に有難う御座います。
アフターサービスでもご満足していただけるようご対応いたします。
オイル交換等無料実施となりますので是非ご利用ください。
今後ともWECARSを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
大切に乗らせていただきます、ありがとうございます
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
せい様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
担当させていただいた池辺です。この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「大切に乗らせていただきます」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!お客様にご満足いただける一台をご案内できたのであれば、私たちにとっても何よりの喜びです。
これからお車とともにたくさんの思い出を作っていただければ幸いです。お車をご購入いただいてからも、車検・点検・整備などを通じて快適なカーライフをしっかりサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車種の選定から丁寧に説明いただき助かりました。オプションも金額を考慮して適切に省いていただきました。車検切れに間に合いました。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
くまパパ様
この度は数ある販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
アフターサービス含め末永くお付き合い出来ますようにサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店時の出迎えから契約まで、スタッフの方々の対応が終始気持ちよかったです。小さな質問にも一つ一つ丁寧に答えてもらえ、また返信も早く、終始スムーズにやり取りできました。
WECARS(ウィーカーズ) 足利店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
ごえさん様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました! また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください!今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
この度はありがとうございました
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 豊中少路店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。また早々のクチコミありがとうございます。お車のことでお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員のスタッフさんが とても親切で詳しく車の説明が良く翌日に即決で購入を決めました。
(株)軽自動車館 札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Piyoko様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。Piyoko様にご満足いただけるご提案ができ大変嬉しく思います。ご納車に向けてしっかり準備を進めて参ります。ご納車後の整備、点検、車検等も当店に併設しております工場にてご対応が可能です。購入後のアフターサービスもしっかり対応させていただきますのでご安心ください。ご納車まで今しばらくお待ちください。 軽自動車館 札幌東店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気持ちの良い接客でした。
富士自動車 Audi Approved Automobile福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
セキ様、 この度は大切なお乗り換えをお任せいただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。 これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な対応とサポートを心がけてまいります。 お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前回クラウンを購入して一度離れたのですが、また戻ってまいりました。
いつも丁寧な接客で車の状態もよく満足です。
ありがとうございます!
またよろしくお願いします。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
クラウン様
今回も 色々とご協力いただきありがとうございました 助かりました!
また お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
これからも どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当者とのやり取りがスムーズだった。
対応も丁寧で分かりやすく大変助かった。
茨城日産自動車 U-Cars日立滑川店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
H様
この度はお車のご購入、口コミを頂きありがとうございます。
お車のご確認や書類、ご納車などで何度も足をお運びいただきありがとうございました。
H様のご希望に合ったお車をご提案することができ大変うれしく思います。今後のアフターサポートもしっかりとさせて頂きますので何かございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
素敵な車に出会えました
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
デザインが気に入りこの販売店で購入。一年目の車検前に左ウインカーへ浸水し電球交換が必要となりました。相談すると「部品を外して郵送」との案でしたが数週間から1ヶ月程度車が使えない期間ができるのは大変困る。そのことを伝えると「自分で水抜き穴を開けてください」とのこと。2年目も同様の症状がでて車検先で電球交換と水抜き加工について依頼しました。状況を共有しても「保証はしない」とのことで、初期不良の対応としては不親切に感じました。購入検討の方はアフター対応を事前確認した方が良いと思います。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ STANDARD
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
レオくん様 この度は、ご希望に沿うご対応が出来ず大変申し訳御座いませんでした。今回の原因が水抜き穴が原因でしたので前回ご提案させていただいた内容が、お客様からコーナーレンズをご郵送していただき、ご到着から当日で水抜き穴の加工とレンズ内清掃をさせていただきまして当日遅くても翌日にはご返送をさせていただく予定でした。但し、お車をご使用しない日が無いとの事でしたので代替え案として水抜き穴を加工する工具をお持ちであれば恐縮では御座いますがお客様の方でご対応可能でしょうかとお伝えいたしました。ご対応方法に関しましてですがご遠方という事もありご郵送いただく形でご提案させていただきました。期間に関しましてはご郵送して頂いてから迅速にご対応をさせていただきますとお伝えいたしましたが行き違いもあり数週間から1カ月と伝わっていた事に対して大変ご迷惑をおかけしてしまいました。会社に共有はしておりますが今一度、同じ事が今後起こらないように対策をさせていただきます。ご不快な思いをさせてしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
