総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
多少不満もあるが、ほぼ満足してる。
H・H・Kオートサービス
(長野県・飯田市)
販売店の返信
再度口コミ投稿有り難うございます!お車の調子はいかがでしょうか?
この度は貴重なご意見有り難うございました。
birry様のご意見をスタッフ一同受け止め、お客様に満足して頂ける様、
より一層努力していきたいと思っておりますので、今後共、宜しくお願い致します。
ご不満な点等ございましたら…お手数をお掛け致しますが、気軽にお問い合わせくださいませ。
お近くにお立ち寄りの際は、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当者の対応も良く、アフターも行ってもらえるとのことで大変満足しています。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ブンタ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
免許を取って初めての車を購入しました。
試乗車を安く購入できて、嬉しいです。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
広さはあまりありませんが、以外とたくさん車種があります。また入口いてるワンちゃんが人懐っこく迎えてくれます。
オートプラザ リ・プロ
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
本日はご遠方よりお引き取りありがとうございました。現状での販売でしたので車両への配慮が行き届いていないかと思います。その分お安くお譲りさせていただけたかと思います。また何かございましたら宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車からの付き合いで、何かと親切丁寧にしてもらいました。買換えの時も何かと相談に乗ってもらい、現在の車を進められました。
購入後のメンテの対応もよくとても気に入ってます。
ヤマニ
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
nanako様。この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠に有難う御座いました。今後のメンテナンス及び次回お車をお買い求めになる際もお手伝いさせていただければ幸いです。今後ともお気軽に弊社にお立ち寄り下さい。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
今回、初めて中古車を購入しましたが、なかなか接客態度が良いとは言えないなと思いました。
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
事故車であるのは承知の上でしたが、どこに傷があるかなどを正直に教えてもらえなかのが不満でした。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
めがねちん様 この度は当店のソニカをご成約頂きまして誠に有り難うございます。ご指摘頂きましたキズの件ですが、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。今後は、小さな小キズ等もご説明させて頂けるよう、スタッフ全員で精進していきたいと思います。この度は、貴重なご意見とクチコミの投稿を頂きまして誠に有り難うございました。またキズ以外の面でもアフターフォローをさせて頂ければと思っておりますので、今後ともお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
インターネットの検索で第一希望の車を発見し、実物を見に行き、即日購入しました。
かなり値引きもしてもらい、まずまず満足できる内容でした。
(株)フジカーズジャパン 茨城中央店 移動販売車・キッチンカー・ケータリングカー
(茨城県・笠間市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの元気さと車両説明の分かり易さは大変ありがたかったです。
ただし、時期的な物も有り購入時~納車までの時間が掛りました。
契約時に時間が掛かる説明は有ったのですが、こちらとしては途中経過等の連絡を
入れて頂ければ有り難かったと思います。
次回の機会はお願いします。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当店にて御契約を頂き、誠に有難う御座いました。ご指摘いただきました件は、従業員一同改善していかなくてはいけないと反省しております。CONN8DS様に、又購入していただけるよう精進してまいります。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
もう少しサービスを重視して下さい
東日本三菱自動車販売 土浦店
(茨城県・土浦市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業がうますぎてまいりました。安心して買えて満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
社長・・・様ご来店ありがとうございます。担当させて頂いた営業にとって励みになるお言葉だと思います。これからもお客様に安心してご購入して頂けるようサービス向上とスタッフのスキルアップに努めて参りたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
先日は納車、ありがとうございました。
現在、調子はよいです。しかし、電話でもお話した
とうりリアのヘコミについてですが非常に残念です。
必ず口頭でキズの確認作業は必要だと思います。
ヘコミを見る度に悲しいです。
フロンティア
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
価格が安い事故履歴ありの中古車でした。
初めて中古車を購入しましたが、内装、外観も申し分なし。
値段が安かったので、非常に満足しています。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
TrbXXX様
お世話になります。この度はeKワゴン御成約誠に有難う御座います。車輌および価格に御納得頂けました事大変嬉しく思います。
修復歴のあるお車であってもその内容を開示させて頂く事でお客様のご理解頂き、走行テストや整備などでしっかりお渡しさせて頂ける様、努力致しております。
どうか安全運転にて快適なカーライフをお過ごし下さいませ。
また、お車は機械物である為、使用して行く中で不具合など発生する場合も御座います。
些細な事であってもお車の事であればお役に立てるかと思いますので、何か御座いましたらお気軽にお声を掛けて下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
販売店にて登録済みの車両の場合、エコカー補助金が適用されない。その差額分は店頭表示価格としては定価から差し引かないと魅力なし。さらに、登録からの期間分の償却分も差し引かないと購入者は見向きしません。私は結果的に値下げ交渉で対応していただきましたが、店頭表示価格をもっと検討しないと客を呼べないと思います。最終的に厳しい条件を呑んでいただいた販売店には感謝。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
takayama7様、この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいております店頭表示価格の件は、貴重な意見として真摯に受け止めさせて頂きます。
24年4月よりエコカー補助金申請の開始に合わせて、
当社としましても登録済・未使用車に関しまして店頭表示価格の見直しを検討しておりました。
時流に合わせた価格設定を心掛けたいと思います。
大変貴重な意見を頂き、心より感謝致します。
アフターサービス面は点検・車検、オイル交換などのメンテナンスで良いお付き合いをさせていただければ幸いです。
一ヵ月無料点検もございますので、またお立ち寄りくださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
キレイに仕上がっているのでよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
あA様、この度は当社でお買い求めありがとうございました!!当社の無料キャンペーンのポリマーを利用していただき、納得のいく仕上がりになってよかったです☆お車の状態も非常にいい状態ですので安全運転で、ドライブを楽しんでくださいね!お父様、お母様にもよろしくお伝え下さい。オイル交換無料券・3ヶ月点検無料券もぜひ利用してみてください!これからも末永くよろしくお願い致します!エバーグリーンオート㈱一同
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
接客内容がとてもよく、車の説明も分かりやすくて満足でした。
GARAGE M-STYLE ガレージエムスタイル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ソラ1様 この度は当社のセレナをご成約頂きましてありがとうございました。 何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサーにて、捜していたグレード、スタイルのものが掲載されていたので、さっそく現車を見にいき次の日に購入意思を示しました。車の状態も良く長く乗り続けようと思っています。まだこちらのお店で購入したばかりですので、アフターサービスについてはこれからに期待しています。
ホンダカーズ光東 ホンダオートテラス山口
(山口県・山口市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
予算オーバーしてしまいましたが、1円も負けてもらうことができずに買ってしまいました。総支払金額ですと、保障も撥水コートも何もない金額のため、その辺をプラスしていくと5万ぐらいは総支払額にプラスしていかないといけません。納車時の車の仕上がりと、今後のアフターサービスを期待しています。納車前なので、車の評価や販売店の評価は、まだよくわかりません。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
aan5543g様
この度はワゴンRのご契約頂きありがとうございました。当店では常にお値打ちな価格で皆様に平等にお買い求めいただくために一切のお値引きやサービスなどを割愛させて頂いておりますので何卒ご理解頂けますと幸いです。車両のお渡しまでもうしばらくお時間を頂きますが楽しみにお待ちくださいね。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気さくに話しかけていただき
スムーズに購入することができました
納車はこれからです!この後もよろしくです
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
しんたろー様この度はR1のご契約誠にありがとうございました!!私が新人ですのでご迷惑お掛けしながらもお付き合い頂きうれしく思います。話やすく出来た事は営業でやっていて本当に光栄です。今後も日々勉強しながらお客様のフォローが出来る様、購入して良かったと思って頂ける様頑張って行きます。お車の事で何かご質問ありましたらお気軽にご相談して下さい。キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。ありがとうございました!!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とにかく台数が多いので探している車はきっと見つかります。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
もっちゃり様ご成約ありがとうございます。本日2回目のご来店という事で気に入って頂ける車があって良かったです。
今後のメンテナンス等もご協力させて頂ければと思います。是非何かありましたらご相談下さい。
