総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:5
ムーブラテを購入しました。
外見を妻が気に入り即日決めました。
個人的にはもっとゆっくりと色んな細かいところまで見て決めたかったのですが、担当者がどうですか!?とかなり押してきたのですぐ決めました。
車についての問題は全くなく非常に満足しております。
事務所の方はなんだか昔のままって感じであまりお客さんをもてなす環境ではないなぁというのが正直なところ。
接客よりも技術で勝負といった感じでしょうか。
トヨタカローラ新埼玉 嵐山マイカーセンター
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。建物は古いですが・・・今まで以上に掃除をしっかりして、お客様をお迎えしたいと
思っております。、今後共宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
振込みで支払いをしたのですが、販売店からは「振り込まれました。」のれんらくがありませんでした。安い買い物ではないので、電話で一言ほしかったです。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた件、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ事を繰り返さぬようサンピリピン様からのご指摘を真摯に受け止めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店で商談中、平均的なFITの燃費を聞いてビックリしました。
実際、普通に運転していても10以上は軽く超えました。
あの時、店員さんに薦められ購入し、今は大変満足しています。
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車日を無理言って早くして頂き有難う御座いました。
次回購入もお願いしたいと思います。
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方からの購入にでしたが、不安なく購入できました。
状態もよく、とても満足しています。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
laihu様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はわざわざ遠方よりご来店賜りご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、とても満足して頂いているという事で、私も大変うれしく思います。
お客様にご満足頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またお近くへお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
スペアーのキーが無く問い合わせの電話をした、けれども返答なし(・。・;
たぶん前のオーナーも無くしたのかな?
ホンダのディラーで注文した。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ままままま・・・様、先日は当店のゼストスポーツをご契約頂き、誠に有難う御座いました!下取りさせて頂く車検の期日も有り、間に合わせれるかどうか私自身ヒヤヒヤでしたが、何とかご納車させて頂くことができ、ホット致しております(ギリギリでしたが…)ご指摘のスペアキーの件ですが、中古車ですので前オーナー様が手放した状態での入庫になります。今回のお車のようにスペアキーの無いお車も御座います。ご用命頂ければ当社でもお作りさせていただく事も可能でございます。お返事が遅くなった点に関しましては誠に申し訳御座いませんでした。今後、このようなことが無い様に周知徹底致して参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
休日に行った為か、店内は忙しそうでテーブルの片付けなど行き届いてなかった点もあったけど、基本的に店内はトイレも含めてとても綺麗にされていて気持ちよかったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
マッキィ~様 この度はカーセンサーネット・クチコミへのご投稿誠に有難うございます。ご契約の際はご遠方にも関わらずご来店いただき誠に有難うございました。又、貴重なご意見を頂き、お店の改善点がまだまだある事を実感致しました。お客様にとって快適なお店作りを今一度見直し、スタッフ一同更なる努力を致しますので、今後共宜しくお願い致します。この度のご投稿本当に有難うございました。ネッツ新大阪U-Carくずは北山店 丸山 道一
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
日常の足の為購入しました!
農作業がメインなのでこの車のコスパはかなりいいです。
購入時の対応も親切でよかったです。
スクーデリア1
(静岡県・富士市)
販売店の返信
毎度ありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車売却に際し、飛び込み客にもかかわらず、店長さん及び従業員さんの対応が、ディーラーに比べても良かったため(代車を2ヶ月程度借りる交渉をしてもらい、車売却に際し、相場等を親切に教えていただき、大変参考になりました。)これからのお付き合いとなるため、販売店評価辛口となっておりますが、あしからず。又ナビ、etc、リアカメラ等相談かけると思いますが、よろしくお願い致します。
Car Factory 羽島店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
ただのオヤジ様 CarFactoryの市川です。ホンダ N BOXご購入ありがとうございます。そしてクチコミ投稿ありがとうございます。これから末永いお付き合いをしていただき今よりも更なる高評価をいただけるようスタッフ一同努力いたしますのでよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
クルマは、安くて良いものだったとは、思いますが…
契約後の対応に少し不満です…
電話しても折り返しますといわれ、数日電話がなかったり…
特に、土日の場合…
購入から納車まで三週間もあったのに、1週間前になって、少し遅れてしまうかもしれませんと言われました…
なんとかしてくださいと言って予定通り納車されましたが、あまり気分は良くなかったかな…
あとは、展示車両は、基本的に不具合ない状態で並べられていると思いますが…自分の場合、格納ミラーが動きませんでした。しかも、修理は有料…
納車して走りだして気付きましたがキーレスの電池がなく警告が出てました(笑)
このあたりをもろもろ改善していただければ、良いお店なんじゃないでしょうかねっ♪
納車の時、営業さんが詫びてくれたんで、まだ救われましたかね
これからに期待します!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
雷神風神様
この度はご成約誠に有難う御座いました。
ご納車までの対応が怠慢になってしまい、
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳御座いませんでした。
キーレスはお話させていただいた通り、スペア側が反応してしまう様で、
メインでは警告が出ないです。
また、これからはメインの電池残量が少なくなると反応してしまうので、
警告が出始めたら電池の交換をお勧めいたします。
これからもアフターに力を入れて参ります。
少しづつ信用を取り戻せる様努力致しますので、
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
関東では、数少ないレガシーの在庫が豊富なお店でした。
沢山の年式、グレード、カラーバリエーションの中から、お気に入りの1台を選ぶ事が出来ると思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
レッツゴージョージ様、この度は大事なお車選びのお手伝いさせていただき大変ありがとうございます。中古車は一つ一つの車が違う個性を持っているので大変悩まれた事だと思います、その中でレッツゴージョージ様のお気に入りの一台を当店で見つける事が出来て大変嬉しく思っています!以前お乗りのレガシー同様に新しいレガシーもかわいがってあげてくださいね☆お車とのお付き合いには不安がつきものだと思いますが、当店も全力でアフターサポートさせて頂きますので、どんな小さなことでもお気軽にご相談下さい!今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
対応は良かったのですが、
整備はいまいちでした。
(株)カーサービス東松
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
てんちゃんぱぱ様 この度はカローラスパシオをご購入いただきましてありがとうございます。遠方から足を運んでくださり購入いただけたことを社員一同大変感謝しております。ご指摘にあったよう整備がいまいちとは何か不具合などありましたでしょうか?納車前に点検整備等を行ったのですが、至らない点などあったようで大変申し訳ございませんでした。また問題等ありましたらご連絡ください。頂いたご意見を参考にしてお客様に安心して納車していただけますよう改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
非常に丁寧でしたが、
車を拝見しに伺った時に車を置いている場所に
スペースが無く人が通れるくらいの隙間でしか車を見せて貰えなかったので
中もちょっとの隙間から覗く程度で、もちろん乗車もしていません。
せめて、伺う際に電話をかけているので前に車を出しといて欲しかったです。
納車の時も燃料ランプがついたままの引き渡しで残念でした。
パラゴン
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
貴重な御意見ありがとうございます、現車確認の時には非常に迷惑をおかけいたしまして
申し訳ありません。今後は改善するように努めます。
お車の調子はいかがでしょうか?
カーライフをエンジョイ出来るようにサポートさせていただきますので、今後ともどうぞ
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽の専門店だから、たくさん置いてあったよ。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
カオス様
この度はお車のご購入有難う御座いました(^0^)
ご来店いただき、希望に沿った車輌が在庫があり気に入っていただき幸いです!せっかくお買い上げいただいた車輌でご納車時には対応が出来ず申し訳有りませんでした。今後もお車、アフターサービスも含めどうぞ宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安いのでたすかりました
オートピア 格安車専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
まさとし様 この度はご購入ならびにこのような高評価のご投稿まことにありがとうございます。今後ともお客様のお役に立てるようご対応いたしますのでよろしくおねがいします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業マンの方とあまり連絡が取れなかったのが残念でした。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店が大きく、車もいっぱいおいてありいろいろと見て回れたので楽しく車探しができました。
子供が遊べるところがあり、ドリンクなどもおいてあったりで、子供も飽きずにゆっくり商談することができました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご契約、またクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。これからもいただいた信頼にお応え出来ます様、社員一同誠意を持っての接客を心がけたいと思います。今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
自身2台目のGTnet購入となりました。迅速な対応をしていただき納車までスムーズに進みました。お店の雰囲気も良かったです。
ただ購入した車に付いていた付属品(外品ナビ)のリモコンが無いというのを納車当日に知りました。前もって聞いてはいたのですが、そこだけやや不満でしたので以上の評価にさせてもらいました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ichimiya1015様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
付属品の件は再確認致します。細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しかった車に乗れています
オートステーションHOT 戸次店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ききぃ様 いつもありがとうございます。今後も末永くお付き合いいただきますようお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
大変親切なお店です
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました。
今後、お困りな事がございましたら、サポートさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
