総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と対応ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車はまだ新しく納得なのですが、販売員さんと買取の方の連携がなっていなく希望のナビを付けてくれず、こちらが妥協しました。
説明をしてもわからず、もういいと言ったら連絡もなく残念な結果でした。
ココとは2回目なのですがお客さんの目線でしっかり対応するようにしてほしいです。
ナビは別で買いなおします。ありがとうございました
株式会社TSC 買取直販蘇我インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また貴重な口コミ評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 今回、口コミいただきました件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から貴重なご意見いただきまして誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々ありがとうございました。
大変良い車で満足してます。
お世話になりました!
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
Kz様カーセンサーの口コミ投稿ありがとうございます、神奈川日産カーステーション戸塚の三国です。
これからKz様のカーライフのサポートをさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで安い軽を探していたらアールさんに沢山在庫があったので直接見に行って選んで買ったのですが、最初は一般的な格安店にありがちな安かろう悪かろう的な感じと思って行ったのですが、行って見てビックリそこにはコスパの高い軽自動車がいっぱいあったのでその中から選んで買ったのですが納車日に行ってみると更にピカピカで中もきれいにクリーニングされておりディーラーで買ったのに負けないくらいでした。お店に人の対応も凄く丁寧で気持ちよくお値打ちな買い物をさせて頂きました。帰り道も何の不具合なく気持ち良く乗って帰れました又次も機会があればお願いしますありがとうございました。
R(アール)堀田店
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
この度は弊社にてムーヴをご購入いただき、誠に有難うございます。またこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同嬉しい限りです。こちらとしてもスムーズにお取引いただけました事を感謝しております。その後お車の調子はいかがでしょうか?またお車の事で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
近々車検で車を探していたのですが、たまたまこちらで気に入った車を見つけ試乗も自由にさせてもらったこともあり即契約しました。
車検期日が迫っていたこともあり急いで書類も揃えましたが、あっという間に納車されました。
前後ドラレコも付けてもらったのですが、店長お勧めのミラー型の物で素晴らしく気に入っています。見た人もこれいいなって言ってくれるようなものです。またメンテナンスなどあればお願いしたいと思います。
30(サンマル)オート
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
やつか様 この度はご購入ありがとうございました。また高評価いただきありがとうございました。前後カメラ付きデジタルインナミラーも気に入っていただけたようで何よりです。実際初めてのものより誰かが付けていたとかの方が使用感が分かりやすいうえに今回は自分が付けて何も不満無くむしろ大変気に入っていたのでお勧めしました。国産のものに比べて同等スペックならかなり割安でもありお財布にも優しいのでご満足いただけたことが嬉しいです。今後とも御贔屓によろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
ローンが高金利だった為、現金一括で購入しましたが、まずここに記載の支払い総額では売れないと説明されました。車庫証明等が必要でない地域にお住まいの方が、ここに記載されている支払い総額で買えるらしいです。テーブルに値下げ交渉お断りとありまして勝手に値上げをして値下げ交渉お断りと言って来ます。
即決特典でドラレコとありますが、初めは付けると言っておきながら、注文書に記載がなく書くように言うと付けますが書きません。と強く言われ、担当の方が変わると数に限りがあると言われました。結局は泣きそうになりながら、おかしいでしょと言うと付けてくれましたが取り付け工賃は確認なく勝手に付けられました。
泣きそうになりながらも購入した車には満足しておりますし修理保証等のアフターサービスはこれからですので、今後は普通の対応をしてもらえると嬉しいです。
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クローバーカーズさんとのお付き合いは、もう10年以上になります。今回が3台目(いつも安い車でごめんなさい)。オーナーの斉藤さん、担当の北さんはじめスタッフの方々はみな優しく、専門知識も豊富で、安心して車を選ぶことができます。何といっても販売している車の信頼度が高く、製造から20年近い車が新車に間違えられるほど。アフターサービスも万全で、いつもお世話になっております。今後ともよろしくお願いいたします。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
kenyo様 この度は三菱 パジェロ を御購入頂きまして誠にありがとうございます!!
またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております!
そして3台目のご購入、大変ありがとうございます!!
いつも弊社を信頼していただき、当日にご即決、有難うございました!
パジェロに関しましては、複数台在庫をしておりますので、車輛の専門知識も自信がございます!
内装、外装、の美装には力を入れておりますので、年数が経過したお車も、時間をかけて、皆様に喜んで貰えるように、美装しております♪
工場も今年の秋頃には完成予定ですので、オイル交換やタイヤ交換の際などに是非遊びに来て下さい!!
カスタムなども弊社は得意ですので、何かお車の事でご相談がありましたら、お気軽にご連絡して頂ければと思います!
中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。
今後も、4台目、5台目、と クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります!
車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故や故障トラブルの時など、精一杯アフターサポートさせて頂きますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困りの際は遠慮なく御連絡下さいませ♪ この度は本当にありがとうございました♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
元々口コミをするつもりはありませんでしたが、車を契約する際に隣のテーブルから「口コミをお願いします」「良い評価の方を、、、」等聞こえてきたのを思い出し(口コミを強要?お願い?するのはどうかと思うが)することにしました。
まず納車迄に関してですが、なるべく早く頂きたいという私の要望のため動いてくださり、その他のお願いにも対応頂きとても感謝しています。
しかし、納車後すぐに洗車をしている際にホイール2本にガリ傷があるのに気が付きました。元々確認していなかった私にも落ち度がありますがそれまで全く説明がなかった為、担当さんに確認したところ、「元々ありましたよ」と一言のみ。軽い謝罪もなし。ボディー等は綺麗で安心してその他の傷の場所について聞かなかった私も悪いのですが、このような事でも事前に説明を受けていれば気持ち良く受け取れていたのでなんだかモヤモヤしてしまいました。
そのせいで、納車前にお店にて事前にスケジュールを確認してもらい、納車日の打合せをしたのにも関わらず納車直前に電話を頂いた際に、打合せの内容をメモしてなかったのか希望の納車日を忘れていた事や、作成したホンダのカードを納車日に持参する必要があるか聞いた際に必要無いとの回答だったのに、実際の納車の際に、ポイントをつけるのでカードありますか?と違うことを言われたりと些細なことを思い出してしまいました。
メンテナンスパックに加入しており長い付き合いになるため今後は私自身しっかり確認しなければいけないといい教訓になりました。
なにはともあれ迅速な対応や車自体の品質についてはとても良く、感謝しています。
ネッツトヨタ埼玉 鶴ヶ島マイカーセンター
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
リトマス様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。 リトマス様の迅速なご対応で納車までスムーズに行えた事感謝致します。 それと申し訳ございませんでした、納車後不快な思いをさせてしまった事を反省致します。今後はこのような事がないように注意させていただきます誠に申し訳ございませんでした。 またご質問等がございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
遠方から来店し現車を確認後、通販で購入しましたが、必要書類は返信用封筒も無く、着払いで送られて来たり、その他、言った言わないの話になったり、対応はとても悪く最後迄ずっと不安でした。整備費用内で消耗品交換も含めやってくれると言う事だったので、車検整備も併せてお願いしましたが、認証工場ですら無い所で、整備記録簿の内容も適当、明らかに傷んでいて交換が必要なワイパーもそのままで納車されました。整備内容に不信に感じて納車後、直ぐにオイル交換を実施しましたが、かなり黒いオイルでした。無交換かどうかは証拠が無いので何とも言い切れませんが、車検は依頼しなければ良かったと後悔をしました。相場よりは安かったので、目利きが確かな人は自己責任で買った方が良いかと思います。有料保証にも加入しましたが、これまでの対応を考えると期待も出来ないし加入しなければ良かったと思ってます、良心的な店舗では在りません。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 仙台東インター店
(宮城県・仙台市若林区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高年式軽自動車が多数揃っており、金利も3.9%とお値打ちでした。商品車も清掃が行き届き綺麗でしたので気持ちよく現車確認ができました。スタッフの方もきさくで話しやすく良かったです
フェイバリット16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。次々に新型車の軽自動車が出てくるので、品揃えには力を入れています。オイル交換も1000円で行っていますので、お気軽にお寄りくださいね。もちろん車検、板金修理、部品取り付けなどもお安く行っていますので、何でもご相談ください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
白色のキャストを探してて、隣の市でしたが初めてお店に行きました!車屋さんに行くのが初めてで緊張しましたが、和やかな雰囲気で良かったです!!またよろしくお願いします!
18BOX/エイティーンボックス
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
令和五年八月にバモスを納車しました。陸送をして頂いたのですが、日本語をあまり話せない外国人でした。2時間も予定より早く来て、遅いよと怒って電話を切る。時間になり連絡すると住所が読めない。分からないと話にならず、社長に連絡したところメールで住所を送ってくれと言われた。ようやく納車できたと思ったら車内は獣臭く、飲みかけのペットボトルが捨てられてあり、写真では確認できない傷が多数あり、フロントガラスには両面テープの後が着いてありました。修復の依頼をすると、そんな傷は無かった。保証の範囲に入っていない、納車の時に私は居なかったなどと、話が進まず、お手上げ状態でした。カーセンサーに掲載すべき店舗ではないので対応をお願いしたいと思います。
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある中から当店をお選び・ご購入頂きまして誠にありがとうございました。当店からの出発時には傷は全然なく綺麗な状態でした。陸送時に双方の確認が無く、次の日に傷があるとご連絡をいただきましても当店では責任が持てませんでした。申し訳ございません。当方では陸送屋さんに陸送費をお渡ししおりますが、電話対応が悪く、車内にもゴミがあったのにもかかわらず、チップ(5,000円)をお渡ししていただく事はやめていただきたかったです。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は気を付けて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ひとつひとつ丁寧に対応して下さいました。
下取り車の査定も思った以上になり有りがたかったです。お店も大きく在庫もおおくて知人におすすめできると思います。
ありがとうございました。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入ありがとうございました。
今後ともしっかりとサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の説明もしっかりして頂きました。
アフターも充実している様で安心です。
花束貰えます。
カーセブン横浜狩場インター店
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
mas10様 この度は当店のインプレッサスポーツをご購入いただき、またこのような高評価も頂き誠に有難うございます。
オイル交換や点検・車検なども承っておりますので是非ご利用いただけたらと思っております。mas10様の今後のカーライフをスタッフ一同精一杯応援させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで購入する前に某大型量販店を何店か回りましたが、保険やオプションをしつこく勧められ、当初の価格より高くなるところばかりでしたが、こちらは当初の価格に車検やオイル交換も込みの価格していただき、大変お得な買い物が出来ました。
また、社長さんやスタッフの方も、丁寧に対応していただき気持ちよく購入することができましたので、おすすめだと思います。
鈴木自動車株式会社
(大分県・大分市)
販売店の返信
ありがとうございます。
おくるまも気に入っていただき嬉しいです。
定期点検や整備等もできますのでお気軽にご相談ください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な車の購入でしたが、すぐに対応して頂き納車の期日に間に合いました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。 コチラこそ迅速なご対応・ご協力ありがとうございました。 今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、軽自動車が必要になり職場の先輩に相談したところプレビックさんを紹介して頂きました。
店舗の方へ先輩と車両を見に行った際、社長さん、従業員さんが車両について詳しく説明頂き車購入に役立ちました。
購入する際、色々と無理を言ってサービスして頂きありがとうございました。
また、納車後も不調箇所を迅速丁寧な対応して頂き大変助かりました。
社長さん! 従業員皆様これからも宜しくお願いします。
プレビック
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、ご契約時・納車後の対応にもご満足して頂きありがとうございます。今後もお車のメンテナンス等もお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。迅速な対応を心掛けてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入した為、不安な点が多々ありましたが、密に連絡をとっていただき、助かりました。
丁寧な対応ありがとうございます。
安心して購入出来ました。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
こじま様 この度は数ある中古車販売業者の中から弊社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。このような高評価を頂き大変嬉しく存じます。初めて乗られるお車ということでしたので、お車の特徴も含めしっかりご説明させて頂きました。また、こじま様に高年式で車両状態も大変よいお車をご販売でき、大変うれしく存じます。今後、弊社でご購入頂いたお車で素敵なカーライフを過ごしていただけますと幸いです。何かお車に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地もよく綺麗で満足です!
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった。
アップル 鹿島神栖店/フレックス株式会社
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
たくみ様 この度は、タントをご購入頂きましてありがとうございます。 また、このような高評価を頂きましてありがとうございます。 何かございましたら、ご連絡下さい。スタッフ一同、お待ちしております。
