総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回Castさんでの二台目の車になります。
確かに他の店より安いんですよ!
今回も値段につられ店まで車を見に行きましたが以前に買った時と店舗が違うからなのかわかりませんが納車時の洗車と車内清掃が有料になってました。
安いとはいえ車は高価なものなので納車時に洗車や清掃はお客に対する気持ち的なものじゃないでしょうか?
安さを追求した結果のシステムなんでしょうが少し残念でした。
接客態度や車自体はそれなりに満足できました。
修復歴は気にしないんで取り合えず安く車が買いたい方にはCastさんはお薦めですよ。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
トウカイテイオー様、この度は、当店にてタントのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。恐れ入ります、ご指摘を頂きました、納車前の洗車や、車内の清掃につきましては、以前とシステムが異なっており現在は有料となっております。トウカイテイオー様のおっしゃる通り、気持ち的なサービスも大切だと思いますので、今後、ご意見をご活用させて頂き、お客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努力してまいります。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。これからも、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
探していたクラウンが見つかり、程度もすごく良く、大変満足です。
ディーワン
(熊本県・熊本市東区)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
ネットでの購入でしたが親切、丁寧に対応して下さり安心して購入できました。遠方ですので後からのトラブルなど考えしっかり整備して下さりありがとう御座いました。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
遠くにお住まいと言うことで、現車も見ないでご購入していただきありがとうございました。私共を信頼していただき、身の引き締まる思いです。出来る限りでやらせていただきましたが、スピーカーの件とか大変すみませんでした。郵送で対応させて頂きます。にも関わらずこんなに良いクチコミありがとう御座いました!札幌にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。無料点検などやらせて頂きますね。では今回は無事お届け出来て良かったです!!今後とも頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急遽車を購入しなければならず予算が決まっておりそれを提示したら予算内で車を見つけてくれました。ありがたいです。
東京オート 軽・コンパクトカー総合店 佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
りょうじじ様、この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。担当の佐藤です。
今後とも永いお付き合い宜しくお願いします。お車のこと、それ以外でも何なりとご相談下さいませ。
最後に本当に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
ご夫婦 二人で販売しているとかで、他の中古車店から見ると、人件費の節約でかなりお安く購入できました。
オートプラス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は遠方にいらっしゃる息子さんのお車をご購入頂きまして有難うございました。免許取得後の初めてのお車ということでさぞかし安全運転なさっていることでしょうね。当店が車両価格を限界まで抑えられますのは、人件費とテナント料の節約が大きな理由です。これを機会に修理や車検、事故の時などもお気軽にお声をかけて下さい。この度は短い間でしたがとても気持ちの良いお取引をして頂きまして有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
車事態は良いので満足していますが、購入決定から納車までのケアは、不十分でした。
修理・メンテナンスは最寄りのディラーを利用しようと思います。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度はCR-Vをお乗り頂き有難うございます。
お住まいが離れているにも関わらず、ご納車までのフォローが不十分でありました事、改めてお詫び申し上げます。
申し訳有りませんでした。
厳しいお言葉を無駄にしないよう、今後の対応に活かして参ります。
この度は有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
かなり車の品質に対しての自信を前面に押し出しており、こちらの要望などほぼ期待できない様子でした。
今後のアフターサービスに期待です。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
先日はご来店頂きまして誠に有難うございました。
ご要望の件に関しましては、申し訳ございませんでした。
アフターフォローをしっかりさせて頂き、サポートさせて頂きます。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
嫁の気に入る形のライフが店頭にずらりと並び迷いました(笑)車の車種問わず扱いのある車屋さん夜も遅くまで開いているのでその辺は助かります★
CAR HOUSE KING DOM カーハウスキングドム 本店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度はお車のご購入を頂き、ありがとうございました。またメンテナンス・アフターサービスもしておりますので、お気軽にお越しくださいませ。今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
通勤用に車を買いました。
担当者さんはとても接しやすく、車の知識が無い私の質問にも丁寧に答えて下さいました。
お店は小さいのですが、人が良く、これからもお世話になろうかと思っています。
ブロス宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉ありがとうございます。
オイル交換が2回無料となっておりますので、アフターもお任せ下さい。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
やはりディーラー販売は安心感はあるんですけど、その分高くついた感は否めないです。
担当の方は誠実・実直で、非常に良かったです。下取りに関しては、評価が低かったため、買取店に出しました。
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ごとかっち様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
お付き合いもここからスタートになります、アフターサービスを含めご満足いただけるよう
頑張りますので宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客対応はよかったですよ。
もう少し考える時間がほしかったな~!
他店と比較していないので
ま~こんなもんかな?
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ナンタロウ様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いておりますので、今回 ナンタロウ様だけでは無く、ご来店された御客様にもご満足頂ける内容の物件ばかりです。また当店スタッフは常に全力投球にて皆様にピッタリの愛車を御提案させて頂く自信があります!最後になりますが、お客様の大切な愛車探しにつきまして、ご来店頂いた時から始まるスタッフの接客態度から、物件に関する御説明についても御納得頂けるまで御説明させて頂き、御契約、ご納車、またその後のアフターまでを含めた顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう、スタッフ一同、今後も切磋琢磨する事を怠りません。 次回ご縁を頂く際にも引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽自動車が豊富に置いてありいろんな車が見れてよかったし、選べたのでよかったです。値段も思ったよりやすかったのでgoodです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
シャークテール様
この度は数ある販売店の中から当店のムーヴをご契約頂き、誠に有難う御座いました!
当店ではお客様に沢山の車種の中からお選び頂けるように、展示させて頂いております。
ご納得頂けるお車をご提案させて頂く事ができ、私共も嬉しく思います。
価格に関しても、企業努力により少しでもお安くご提示出来る様日々頑張っております☆
今後も何か御座いましたら、お気軽にお立ち寄りください。
この度は有難う御座いました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
とにかく車の品揃えにびっくり。100台以上がずらり。選ぶのが大変でしたが、担当の小川さんの丁寧な説明で、車をじっくりと絞り込み、最後には納得行く買い物ができました。納車の日が楽しみです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
かわたか様
この度はワゴンRのご契約頂き誠にありがとうございました。気に入って頂ける車両が見付かって我々も大変嬉しく思います。愛車の引き渡しまで今しばらくお待ちくださいね。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
モコちゃんかわいい(*^ω^*)
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
よしの様、先日は当店の日産モコをご契約頂き誠に有難う御座いました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。その後、お車の調子はいかがでしょうか?また、納車までお時間を取らさせてしまいまして申し訳ございませんでした。この様なことが無い様、日々勉強いたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探していた車が、予算内に買えたことや、納車整備等もしっかりと行って貰い、きれいな状態で買えたので良かったです。
札幌日産自動車(株) くるまるく雁来
(北海道・札幌市東区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の対応がとても良かったです。
YSA 藤沢湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はお車を購入していただきありがとうございます。
なにかありましたら色々とご相談ください。
当店の整備工具に興味をお持ちいただいておりましたので、また工具のお話などできたらいいなと思います。
なにかありましたらお気軽に当店へお越しください。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
口コミ投稿ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
何気なく入った初めての店でただ見るだけのつもりだったのに、担当の方との相性が合ったのか、または、車と相性が合ったのか、この一回で購入してしまいました…
でも、車を買うのってこんなものかと思ってしまいました。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
職人技様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご意見を大切にさせて頂き自分自身、お店全体でお客様への満足度を高めていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
今後何かございましたら遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速な対応をしていただきました。
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
御社はお客様の要望に沿って出来るだけ迅速に、そして丁寧に仕上げるよう努力しております。
その努力をこのように評価していただき嬉しい限りです。
ますますの高い評価を頂けるよう、これからも精進していきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
また車検の際にはご案内をお送りいたしますね。修理やお車のことでご不明な点がございましたらお気軽にお尋ねください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
残念ながら、このようなコメントを載せることとなりました。電話、メールでも連絡したとおりの事です。5日間待ちましたが・・・、早急に返答がいただきたかったので、誠に残念なクチコミとさせていただきます。引渡し時はとても感じの良い方でしたが、後々の対応がこれでは・・・、本当に残念です。気が向きましたら、ディーラーの保証書だけでも送ってください。
Asada auto support アサダオートサポート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました。保証書等到着していますでしょうか???何かありましたら今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
丁寧な対応でした。
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
