総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
県外の店で先払いだったのでとても不安でしたが、受け取った車は満足です。納車の前日までに連絡が来なかったのと納車の時になり、必要な書類が再度あると言われ、役所に二度足を運んだ事が不満でした。新古車で車に関しては満足です。
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
コメントありがとう御座います。
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
展示車が多くて選びがいが有るよ!目移りしちゃうよ!
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ゆうたんママ様この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。これからもゆうたんママ様に気持ち良くご利用頂けます様貝塚店一同邁進していきたいと思っておりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
最初の印象は、車の品揃えが豊富で、魅力的なお店でした。
気になった車があったので、店員さんに聞いてみたところ、この気になっている車に対して、説明をしてくれました。
修復歴があるということで、心配だったので、正直警戒心がありました。
でも、しっかりとした説明や、お互い本音と本音で話しているうちに、いいな。と思いました。
見積もりを立ててもらったところ、本体価格が安く、諸費用が高かったので、正直どうなんだろう?とおもいました。しかし、諸費用が高い安いとか、そういう形ではなく、お互いの気持ちのやりとりで、信用できたので、購入しました。
今後ともこの車に対する、良い対応をお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
パンダー様 この度はご契約ありがとうございました。また遠方からわざわざ足をお運びいただき誠にありがとうございました。本音でお話しできた事は非常に当社としても参考になりました。パンダー様のご意見を反映出来るよう当社も努力してまいります。今後も何かご不明な点がありましたら是非お気軽にご連絡をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当者が退社された後もしっかり引き継ぎしてくれて満足です
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
川村様
お世話になります。エースオートアスターと申します。
これからも出来る限りのサポートをさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
年末から、奥さんんが車に乗ると決意
免許は持っていても、ペーパードライバー歴10年以上
乗りやすくて、手頃な車を探していたら見つけました
お店の対応も大変満足でき、アフターも信頼できそうです。
これからの付き合いを楽しみに、奥さんに運転頑張ってもらいます。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ichi964nara様
早速のクチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございます。
奥様に安心して、ご利用いただける様に、がんばりますので、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろ車種がありなかなかいい
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
mokari様:この度は、お忙しい最中 また夜 遅い時間にもかかわらず、お付き合い頂き、キャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いております。特に御契約頂きましたこの時期は大変 中古車の需要が多いので、比較的お値打ちなプライス車から高年式 低走行車まで、お客様のニーズにお答えでる様 取り揃えております。最後になりますが、お客様の大切な愛車探しにつきまして、ご来店頂いた時から始まるスタッフの接客態度から、ご納車、またその後のアフターまでを含めた顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう、スタッフ一同、今後も切磋琢磨する事を怠りません。 次回ご縁を頂く際にも引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。まだ納車前となりますが今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
もう、長いこと乗っているレガシィも、色々な故障、破損などで、毎回の車検で治してばかり。そろそろ変え時・・次の車検時には・・と夫婦で言っていたところ、思ってもみなかったハプニング発生。仕方なく急遽ネット検索、車の下見、夫婦で価格などの話し合いの結果、決定。
先週、書類に判を押してきました。探し始めてから、かなりのスピードでここまできてしまいましたが、その車に出会った運だと思っています。
来るのは二月。とても楽しみにしています。
千葉スバル株式会社 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
親父様
この度はご契約を頂きまして誠に有難うございます。
店舗併設の整備工場で専門のメカニックが
しっかりと整備を実施し納車をさせて頂きます。
次のクルマも長くお付き合い頂ければ幸いです。
納車まで今しばらくお待ち下さい。
今後とも是非宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:2
今後のこのお店の為に率直な意見を。
購入まではスムーズで満足でしたがその後、自身が購入したナビが加工しないと設置できないと購入後判明し、加工の以来を無償で行っていただけたのはいいのですが、仕上がりが残念な状態で、かつシガーライター部分のカバーに破損がみられました。また、加工時に散乱したゴミも若干ありました。以後気をつけいただきたいです。
私は再度部品を注文し、こちらで対処します。
4WD・RV専門店(有)カーシャイン・ロード
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
も~様
この度は大変不愉快なお気持にさせてしましい大変申し訳ございません。
担当、従業員一同改めてお詫び申し上げます。
今後は従業員のお客様に対する納車後の対応を、徹底して改善していきたいと思います。
評価に関しまして有難うございます。
今後、何かご不明な点等がございましたらお気軽に申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
条件や状態の良い車を、新春フェアでお買い得に手に入れることができて満足しています。ありがとうございました!!
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました!
安心してお車にお乗りいただけるよう、アフターフォローもしっかりさせていただきます!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ネットで何気なく予算と相談しながら車選びをしていました。そんな時レガシーGT-Bが目にとまりました。まったく知らないお店で古い車を買うのは正直、気がひけますが取りあえずお店へと足を運びました。店員さんも親切丁寧で走行91500キロの車をそれなりの値段で買いました。そこまでは、ごく普通ですが、保証が凄く気に入りました。距離無制限の2年保証。レガシーの年式の古い車も安心して乗ることが出来ます。正直、買って直ぐに不具合が生じましたが店員さんも一生懸命にしてくれました。また、中古車を買うときはエースオートガッツさんでお願いしようと思います。折角、縁があって乗れた愛車。末長く大事に乗ろうと思います。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店にてレガシィをお買い上げいただきまして有難うございました!また、当店の保証に付いて非常に高評価いただきまして本当に有難うございます。お車の不具合に付きましては大変申し訳ございません。今回もまたトラブルが出ているようですが、最後まで責任を持って対応させて頂きます。おとんそん様がレガシィを末永くお乗りいただけるよう最大限のサポートをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。そして、もし次回ご購入いただけました際は、5点満点の評価を頂けるよう日々精進してまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
整備工場もあるので色々と助けて貰ってます。中古車なので故障などがあっても対応してもらっています。
安心感が違いますね!
スタッフの皆さんも非常に対応も良く、担当の方が居なくても変わらない対応をしてくれます。
日本平中自動車販売
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
当店はレース実績もある、優秀なメカニックや設備が自慢の一つです。何かあった時には、まずは連絡を下さい。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
親切でとても感じが良かったので迷わず即決めしました
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
今井 様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
また、クチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
軽自動車・新らしめ・走行距離少なめ・スライドドアを検索後に、
愛知県のcastに辿り着く。
希望金額と合う車を探していましたが、希望に合った車は見つからず・・・。
条件に合った他車両を紹介される。とてもスムーズでした。
最初の希望とは違うものの、豊富な在庫があり結果的に良かったです。
ただ、値段が合わずかなり苦しかったです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
みゃあさん様、この度は数あるお店の中から当店のお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。予算アップまでして頂き決めて頂いたお車です!『この車にして良かったネ!!』と思って頂けるようご納車の準備しっかり整えお待ちしております。それでは寒い日が続きますがお体にお気を付け下さい。本当に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:5
安いし いいものがたくさんありました
接客態度やサービスを気にしなければ 是非オススメです
引き渡しの時に 「あそこにスタンドありますから入れて帰ってください」と言われた時は えっ?と思いましたが 乗ってみて本当にガソリンがスカスカだったのにはびっくりしました せめて 3lくらいは残しておいて欲しかったなぁ
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
teruterubouzu様今回はクチコミの記入ありがとうございます。
お車の品質・価格に満足いただき当店もうれしく思っています。ご指摘いただいたガソリンの件ですが、当店も消防法・防犯の理由で大量のガソリンを保有していませんので、最低限のご用意しかできていませんでした。今回はお客様に不便を押し付けるような形になりまして申し訳ございませんでした。今後はお客様に最後まで満足いただけるように考えていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
去年の10月に購入し楽しくのっています。
少し異音があったのですが、快く対応して頂き満足してます。
また、修理をお願いすると思いますので宜しくお願いします。
株式会社湯大モータース
(大分県・由布市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった
MK Auto Japan
(大阪府・守口市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった
MK Auto Japan
(大阪府・守口市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
全体的に安さが売りな店って感じ
たまに掘り出し物あり?
業販市場 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
お買い上げ及びクチコミを頂きまして、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
急に車が必要になり、相談したときからお世話になってます。急ぎの注文にもキッチリ対応していただけました。非常に信頼できます!
OFFICE K2 オフィス K2
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
駄菓子をいっぱいもらいました
愛知トヨタ 東名マイカーセンター
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ご購入の際は、大変お世話になり、ありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。
