総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
突然に訪問して商談して即決で購入しました。
遠方から行っても親切で丁寧に対応していただきました。
お勧めなショップです。
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
八兵衛 様 この度は、遠方よりご来店いただき当店にてのご成約、誠にありがとうございました。 またこのような高い評価をいただき心より感謝いたします。。 これからもお客様にご満足いただけるよう丁寧なお仕事を心掛け、スタッフ一同さらに努力して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
レガシィB4を購入しました。
遠方からの取引でしたが、丁寧かつ素早くご対応頂きました。
無理な営業などもなく、納車日などもこちらの都合に合わせていただけました。
大切に乗らせていただきます。
担当のUさん、ありがとうございました。
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
この度は遠方より現車確認無しでご契約ありがとうございました。 また早々に高い口コミを頂きましてありがとうございます。 乗り心地はいかがでしょうか?お客様に当店で購入して良かったと言って頂ける事が嬉しいです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
遅い時間にもかかわらず、親切丁寧に対応していただき気持ちよく商談できました
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご好評いただきましてありがとうございます。
販売だけで終わらないように、点検・整備でもサポートをしっかりとさせて頂ければと思いますので、
ぜひご来店お待ちしております。
つしまオート大坪店
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
展示してある車はどれもキレイにされていて、新車と遜色ない感じでした。担当者さまの説明などもわかりやすく、スムーズに購入できて良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
さいみぃ様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。今後、メンテナンスにつきましては、ご案内致しました、お近くの日産販売店でお受け頂けます。また、中古車1ヶ月無料点検がございますので、時期が来ましたら、ご案内を致しますので、その際は、どうぞよろしくお願いいたします。(担当 長井)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
若いお兄さんが一生懸命対応してくれたのと、自然な営業だったので好感もてました。
まだ納車は先なのでいろいろ期待を込めて星5
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はヤリスクロスのご成約誠にありがとうございました。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LINEを用いてスピーディなやりとりをポンポンと出来たのが良かった。
契約や打ち合わせをした本社はカフェみたいな雰囲気。センスありあり
軽トラ軽バン専門店ミニクス福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
お世話になっております。
昨日はありがとうございました。
何かございましたらいつでもご連絡いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々相談に乗ってもらい安心して購入出来た。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
かず様 この度は当社にてお車をご購入いただきありがとうございます。高評価を頂き誠にありがとうございます。
今後のカーライフも満足していただけるよう全力でサポートいたします。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応はやくて良かったです。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
ありがとうございます!お褒めの言葉、とても嬉しいです。これからも迅速で丁寧な対応を心がけてまいります。何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
11/18月曜日10:15NBOXカスタムターボ無事に納車してもらえました
岐阜から宮崎まで遠方にもかかわらずありがとうございました
外装内装磨き上げられたとてもきれいな状態でした
15分くらい車、アフターサービスの説明うけて納車完了でした
そのあとも鹿児島に納車があると言われてましたご苦労様です
アフターも提携工場があるので電話入れてくれれば対応してくれるので安心です
今回は初めてのネット購入で不安がありましたやっぱ金額が大きいので。
それで提案なんですが、今どういう状況なのか、整備状況とかその他週一回でもいいので
メールでも連絡してもらえると不安が軽減されると思います
それでもとてもいい車屋さんでほんとよかったですありがとうございました
オートフィールド
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
Nジジ様
この度は沢山の販売店様より当社でのご購入の方誠にありがとうございました。 又、この様な高評価の方誠にありがとうございます! お車の方も気に入って頂きスタッフ一同感謝しております。 アフターの保証修理の方も何かございましたら保証会社のコールセンターの方にお電話頂けましたら早急にご対応の方させて頂きますのでお車の方で何かございましたらコールセンターまたは当社の方にご連絡頂ければと思います。
又、ご指摘の整備状況等のご連絡が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。遠方でのご購入ですので大変ご心配の方お掛けさせてしまいましたと思いますので今後はご指摘の進歩状況などのご連絡の改善の方させて頂きたいと思いますので温かいご指摘の方誠にありがとうございました!
今後お客様にご満足頂けるよう日々改善していきたいと思いますので今後共よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入で不安でしたが、一番近い店舗に快く移動させて頂き、後日、お約束した日時に担当の方に
いろいろ説明を聞いて見て、納得してから購入することができたのでたいへん満足しております。
店舗も清潔感、開放感があり、スタッフの方々が自社のブランド意識をきっちり持っておられる印象でした。
アフターケアに関してはまだ不明ですが、
今後の購入の為にもTOYOTAさんには期待したいと思っています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
koko様
この度はアクアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、遠い所からご来場頂きまして嬉しく思います。
メンテナンスにつきましても、最寄りのトヨタのお店をご利用でありましたら
こちらから問合せも可能ですので、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくださった方の接客がとても良く、電話での問い合わせや商談中など何から何までとても親切丁寧でした。
車の状態なども試乗を快くさせて頂きながらしっかりとその場で説明して頂けたので非常に安心して購入ができました。
また、キッズルームが充実しており商談中も子供を遊ばせることができてとても助かりました。
遠方からでしたがこちらで購入をしてよかったです。ありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
TR様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。自社指定工場にて点検整備をしっかりと行い納車させていただきます。遠方で書類等でお時間がかかりますが、随時連絡させていただきますのでご安心いただければと思います。お約束した案件もしっかりと行い、納車の時にまたお会いできればと思います!よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
元々乗っていた車を高く買い取ってもらえたのがとても助かりました。
また、納車までもスムーズで良かったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき誠にありがとうございます。 このような評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。 引き続きお客様により良いサービスをご提供できるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
アポ無しでお伺いしたのにもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。
こちらの店舗は遠方のため営業担当様以外のスタッフとはお話をしていませんが
、他のお客様との接し方を見た感じでは悪い印象はありませんでした。
納車までの作業の進捗状況の連絡もあり、良いお店だと思いました。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
T.I.様
この度はご納車おめでとうございます!
ご納車まで色々ご協力頂きありがとうございました。
ご遠方ではありますが、何かあればいつでもご相談頂けたらと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入前の試乗から納車迄、とても親切に対応していただきました。
納車整備も必要なことは全てしていただけたので感謝しています。
珍しい個体なので、大事に乗っていきたいと思ってます。
Car Life Support Inc.
(東京都・港区)
販売店の返信
Ka様 口コミ投稿いただきありがとうございます。ご評価いただけて嬉しいです。納車整備に部品取寄せの関係もあり期間を要し、お待ちいただくお時間が長かったと思いますが、ご理解くださり快くお待ちいただけてありがたかったです。たしかに珍しい個体で、良さをわかっていただけるKa様にお乗りいただけて感謝しております。長く大事にお乗りいただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
この度、カングーを購入いたしました。
サイトを通じてお問い合わせをし、即日お見積もりをご送付いただけた点は大変スムーズで、感謝しております。また、県外での購入にもかかわらず、納車当日は陸路で直接お越しいただき納車対応をしていただけたこともありがたく感じました。
しかしながら、いくつか残念に思う点がございました。
まず、納車当日に「自賠責保険の書類を忘れてしまった」とのことで、後日郵送いただけるとのお話でしたが、一週間が経過しても書類が届かず、こちらからご連絡した後にようやく送付されました。お見積もり時には即日対応していただけただけに、その対応に少し残念な気持ちが残りました。なお、自賠責保険の書類を不携帯のまま運転すると、30万円の罰金が科せられる可能性があると調べて分かり、その重要性を改めて実感しました。こうした重要な書類については、迅速かつ確実にお届けいただけるようお願いしたいと思いました。
また、納車翌日にフロントガラスに1cm程度のヒビがあることに気付きました。購入前にはサイト上の写真を確認しましたが、その際にはヒビを確認できる画像はありませんでした。アロハ様にご連絡したところ、リペア剤をご送付いただけたものの、自分で修理方法を調べた際、「逆に悪化させてしまう可能性がある」といった情報を目にし、不安を感じました。そのため、近隣の中古車販売業者様を通じてガラス修理専門業者に依頼したところ、「すでにリペア剤で修理した跡がある」との診断を受けました。
リペア剤の跡があったということは、購入前からヒビが存在していたことを裏付けるものとなってしまいます。フロントガラスのヒビは安全に直結する部分ですので、購入前に一言でもご説明いただけていれば、事前に対策を考えることができたのではないかと思いました。たとえ車検に通る小さなヒビであっても、運転中に常に視界に入るため、気になってしまうものです。
私自身も購入前にもっと細かく確認すべきだったと反省していますが、フロントガラスにヒビがあるとは全く想像しておりませんでした。この経験を通じて、車を購入する際はネット経由ではなく、実際に自分の目で確認し納得してから購入することの重要性を学びました。
アロハオートマーケット
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
このたびはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
こちらにご連絡いただけましたら対応できたのですが、誠にすみませんでした。
KEN様のお言葉を心に刻み、今後やっていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態の説明も丁寧にしていただき、大満足です。
納車後も快適にドライブできてます。
ありがとうございました!
CAR POP カーポップ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ami様
この度はラパンのご購入を頂きまして誠に有難うございました。タイミングもあり二度のご来店と遠い中ご足労頂きましたが気に入って頂きまして本当に良かったです。ご不明な事やお困りなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。弊社はまだまだ小さいお店となりますが、お店の雰囲気作りなども今後の課題として頑張ってまいります。改めましてこの度はありがとうございました。ami様ご家族が安心してカーライフを送って下さる事を心より願っております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
オークションで欲しかった車を落札していただいて、無事納車を迎えることができました。
合同会社MiX 2号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
この度は、当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。
当初お問合せ頂いた内容からア様と何度もご相談させて頂きまして、ア様のご希望に合わせた納車が出来ましたこと大変に嬉しく思います。
また、ご契約のお手続き等でいろいろとお手数をお掛けしてしまいましたが、快くご対応下さいまして、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、当店の方にお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
私たちのカーライフスタイルにマッチしているリベルタの購入を数ヶ月前から検討していましたが、高価な買い物でもあることからなかなか思い切ることができませんでした。
つくば店にお邪魔して、椿さんにご対応していただき、椿さんのお人柄、満足できるご提案をしていただき、即決しちゃいました。
これからのカーライフが楽しみです。
ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン つくば店 キャンピングカー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
たいこうき様、この度は数ある販売店の中より、当店でのご契約並びにクチコミご投稿誠にありがとうございます、たいこうき様のカーライフにマッチするお車が見つかり何よりです。ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。 ご家族皆さんで楽しく便利に活躍できるキャンピングカーでございます、皆様さまの思い出つくりのお力になれるよう努めて参りますので、今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 フジカーズジャパン つくば店 椿 真人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため実車確認せずほぼメール問い合わせのみで取引をさせていただきましたが、こちらからの質問に誠実にお答えいただき安心して取引することができました。
納車から間もなく1ヶ月になりますが、新たなカーライフを楽しんでおります。
今回は16年ぶりの車の乗り換えでしたが、中古車を選択し、結果、状態の良い新型ステップワゴンとホンダカーズ神奈川北北根公園店に出会えたことに感謝いたします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 岸根公園店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
TAKA様
この度は数多くの中からホンダカーズ神奈川北 岸根公園店をお選び頂き誠にありがとうございました。
こちらこそTAKA様にはお忙しい中ご迅速かつ正確な情報をご提供頂いた事が私共にとっても安心してお車のお渡しができた最大の理由でございます。遠方でご不安はあったかと存じますがカーライフを満喫されているとの事で良かったです。
これから年末年始お車でお出掛けも多くなるかとぞんじます。たくさんの思い出作りができる事祈念しております。
改めましてこの度はほんとうにありがとうございました。どうぞご家族皆様お体に十分ご留意くださいませ。そしてよいお年を。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて来店しましたが、所要時間もかからず対応してもらいました。往復に時間がかかりましたけど、その辺りもくんでいただけたのだと思います。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はルーミーをご購入頂き誠にありがとうございました。
また遠方よりご来店頂きスタッフ一同心より感謝致しております。
ありがたいお言葉も頂きスタッフ一同今以上気を引き締めていきたいと思います。
ご納車まで少しお時間頂きますが出来る限りで精一杯対応致しますので今後とも宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
まずはお礼まで。
クリーンカー二又瀬 佐藤・野村・矢上
