総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お陰様で新しい車を買う事になりほしい車がSUZUKIでした。
何台か見積もりして頂き購入を決めました。
販売店によって対応が違うのはちょっとって感じです。
お世話になりありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
レッドファン様。この度は数ある中古車店舗の中から当店にお越しいただき誠に有難うございます。ご納車に向けて整備等しっかり準備を進めて参りますので、楽しみにお待ちいただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーさんの人柄が良く、ローンの相談なども親身になって考えて下さり、対応も素早く、いくつかの候補の車を案内してもらったのですが、どの車も綺麗で金額もお安い為、即決めさせて頂きました。車もすごく乗り心地良く、全く問題ありません。こんなに信頼出来るお店は他にはないと思います!これからも宜しくお願いします。
URBAN PLANNING (アーバンプランニング)
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は当社からのご購入有難う御座いました。評価まで良くして頂き感謝致します。今回は今乗られてるお車が車検の時期で悩まれていた時にご来店して色々と話し合った結果お車の代替えになりご契約させて頂きました。ご購入されたお車は前オーナーがキチンとメンテナンスされていましたし装備も充実していますのでまだまだ長く乗っていける1台です!また今後お車の事で気になる事がありましたらお気軽にご連絡下さい。この度は本当に当社からのご購入ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
残念ながら車を長く走らせてくれる概念が無いディラーさんです。 サービス部門も修理する=交換的な概念しか無くガッカリの連続。 サービスの良し悪しで7割のお客様が同じ車のブランドを購入するかの判断をする事、理解していないな。 大事に乗りたい車なので早くこのディラーとの縁を切り、頼れるメカニックを探します。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、改善していければと思っております。修理作業時、私どもでは出来ることと出来ないことがありご期待にそえず申し訳ございません。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の時も 無理にオプションを進めてくることもなく安心して購入出来ました。納車の時も懇切丁寧に説明していただき 満足しています。このお店での購入は2台目と成ります。
販売店の返信
アクアのご納車おめでとうございます!
2台目のお車も弊社で決めて頂きありがとうございます。
これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を探していたところ、カーサポートLINKさんが出されている車に辿り着きました。
自宅からは少し距離があるため、電話で在庫確認と目立つ傷等はないかを確認した所、バックドアに気になる箇所があるとの回答でした。
そのまま現車確認でお店へお伺いしましたが、「どこが気になる箇所?」というぐらい目を凝らさなければ分からない程の箇所でした。
他のお店なら、綺麗な状態ですと言うところを、オーナー様が真摯に向き合ってくれていると思った瞬間でした。
車の説明やこちらからの質問も丁寧に教えて下さり、購入を決めました。
最後に、「納車を楽しみにしていてください、ピカピカに仕上げます」とお言葉いただき、いざ納車日は新車と見間違える程の綺麗な車を納車させていただきました。
この度は本当にありがとうございました、今後もよろしくお願いします。
カーサポートLINK
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
tk様 この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。最高に嬉しいお言葉まで頂き心より感謝致します。中古車購入に関してみなさん色々な不安があると思います。やはり中古車とはいえ納車までの楽しみにされるお気持ちは新車を購入される気持ちとさほど変わらないと思います。なので1台1台しっかりと仕上げさせていただいております。納車の時に喜んでいただけるとこちらとしてもこれからももっと頑張って仕上げていこうと思います。もしかしたら少々細かすぎる点は他店に比べてあるとは思いますがこれからお付き合いいただけたらと思いますので是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフの親切で丁寧なご対応に感謝しています。車のアドバイスも的確で、安心して購入できました。今後もお店との関係を大切にし、長いお付き合いをしていきたいと思っています。信頼できるお店との出会いにほんとうに感謝です。今後ともよろしくお願いいたします!
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして誠にありがとうございました。 満点評価のクチコミのご投稿本当にありがとうございます。 けんじ様に気に入っていただけるお車をご紹介でき私も嬉しく思います。 今後、車検や点検、メンテナンスなどしっかりサポートさせていただきたいと思いますので細かいことでも気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。 では今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より外国車が好きで、今回ジャガーのクーペかイヴォークのクーペを探していたところ、エレファントオートさんで見つけました。
しかも私の好きな赤色!!
しかもハーマンのワイドボディのフルキットエアロが装着されていて即購入の連絡をしました。
店長の対応もすごく良くてエレファントオートで購入できて良かったです。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
めだかさま、すてきなレビューありがとうございます!
電話商談でしたので、いろいろとご不安もあった中、ご成約くださり嬉しい限りです。
ご納車の際は、めだかさまに直接ご挨拶でき感無量でございます。
今後も末永いお付き合いが出来ますと幸いでございます。
改めまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様への接客、お車の状態包み隠さず話して頂けましたので納得の購入でした。
納車時にはコーティングのオプション付けていないのにコーティングをしてサプライズ納車してくれました。
大変満足です。
スルガオート
(静岡県・島田市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店から弊社を選んで頂き有難うございました。
その後お車の調子は如何でしょうか?
走行距離が多いお車になりますので、こまめなメンテナンスをお願い致します。
また、メンテナンスの案内をメールにて送らせて頂きますので、ご来店下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
今回遠方から購入しましたが、全てが酷かったです。
購入時目立った汚れ傷を写真でもらったのですが、いざ納車されたら写真にない箇所が破損してました。
問い合わせしたら当店は知りませんの一点張り。
現車確認をせずに買ったのも悪いですが、明らかに破損してるのに修理代は消費者負担。
正直ここの口コミを信用して買いましたが、口コミはさくらの可能性を疑うほどでした対応が悪かったです。
後は、コーディングパックという物をしましたが、正直納車した車を見たら本当に施工したのかわからないレベルで傷だらけでした。
皆様騙されないよう気をつけて下さい。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、有難うございました。
中古車である特性上、現車確認をお願いしておりますが現車確認が出来ないお客様には限りなく現車とのギャップを無くすよう写真や動画でお伝えしております。
なお現車確認無しの場合ですと内外装につきましてはご対応致しかねます。
コーティングも元々のボディのコンディションにより個毎に異なります為、施工はさせて頂いておりますが
お客様の満足の行く状態でお渡しができず猛省しております。
この度はご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検間近で購入を検討していたところイレブンワンさんのダイハツタントをネットで拝見し
早速、見に行かせていただきました。
猛暑の中でしたが店長の吉野さんがとても親切丁寧にご案内してくださいました。
今までも中古車の購入経験がありますが
今回は車の品質は勿論ですが店長の吉野さんのご案内や今後のアフターフォローへの温かい思いを感じ即決しました。
展示されている車が全てとても綺麗に管理されているところや吉野さんが1台1台をとても大切にされているご様子にも感銘を受けました。
お客様の現在の状況や今後のことも含めて真剣、誠実に対応してくださる中古車業者さんに初めてお会いできましてとても嬉しいです。
これからも長いお付き合いをさせていただきたいです。身内は勿論、知り合いにも是非イレブンワンさんを知っていただきたいと思います。
吉野さん、安心感と満足感をいただき本当にありがとうございます。
納車の日を楽しみにしています。
これからも多くのお客様との出会いが広がりますように..感謝..。
ELEVEN ONE イレブンワン
(千葉県・野田市)
販売店の返信
お褒めのお言葉嬉しいです。ありがとうございます。私が心がけている事や車に対しての思いが通じて嬉しいです。
全力でカーライフをサポートさせていただきますので、こちらこそ今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
倉本さんが車に対しての豊富な知識のおかげで、納車まで大変満足でした!
ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
えっちゃん様
この度はクチコミ返信頂き誠にありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか。操作方法などわからない所ありましたらお気軽に申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々が親切で丁寧。車両の下廻りなど整備スタッフの方が分かりやすく、説明して下さり、信頼度100%です!!
株式会社小郡車輌 上岩田店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
どん様この度はエブリィワゴンのご契約ありがとうございます。
整備もご対応できますのでご安心下さい(*^^)v
今後ともよろしくお願いいたします(*^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で立ち寄りましたが、とても親切に説明してくれました。
故障時の場合どうすればいいか教えてくれて安心できます。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ゴーヒ様この度はHSのご契約誠にありがとうございます。
いつもご紹介様にはとても感謝しております(笑)
お困りの際はまず一番にご相談下さい★
カーライフをサポートさせて頂きます(*^^)v
今後ともよろしくお願いいたします(*^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとても早く、信頼できる整備工場でもあります。
安心して任せることができそうです。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ずみ様この度はムーブキャンバスのご契約誠にありがとうございます。
ご納車まで早期ご対応させて頂きます(*^^)v
車検からオイル交換・タイヤ交換など何でもご相談下さい♪
今後ともよろしくお願いいたします(*^^)v
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アルファードハイブリッドSタイプゴールドを購入しました。商談が長時間になってしまったのですが丁寧に対応してくださいました。
インターネットに不掲載の一部修理が必要な部分があったのですが無料で交換していただけることになり、結果的に満足しています。
トヨタカローラ千葉 茂原マイカーセンター
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は、ご成約いただきまして有難うございます。
これから快適なカーライフを送っていただけるよう
しっかりサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から気になっており、とても状態が良いコペンがあり、即決しました。
安心して任せれます!
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ペコペコ様この度はコペンのご契約誠にありがとうございます。
安心してお乗り頂けるように精一杯ご対応させて頂きます★
お気軽にご相談下さい(*^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい行き違いはありましたが、お目当ての車を探していただいて、とても早い納車ができました。
一生懸命、丁寧に対応していただきありがとうございました。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ko様 この度は弊社よりスズキジムニーをご購入いただき誠に有り難うございました。弊社ではアフターメンテナンスに力を入れておりますので、オイル交換、自動車保険、車検、板金塗装、お車のカスタマイズなど何でもお気軽にご相談ください♪これからも弊社をご利用していただけるようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車を探して頂いたのですが、此方の細かい要望も聞いて下さりとても満足な車を見つけて下さいました。
納車までに隅々まで車内の清掃と外装の磨きをして頂き、ぴかぴかで新車の様な状態でした!
対応も丁寧でお店の雰囲気もワンチャンがいて癒されました。
何かあればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
es.net くるまの王国 13号店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて買う車で何も分からないままお店に行きました。
暑い中、汗だくになりながら最高の一台を提案してくれました。
リバティさんに行って本当に良かったです。
これからもよろしくお願いします。
リバティ 堺大泉緑地前店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。高評価を頂き感謝しております。
今後のアフターサービスにおきましても安心していただけるように致します!
これからも末永く良いお付き合いができます様、宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れて急に買い替えになったのにもかかわらず、
欲しかった車をとても早く見つけてくださって、
とても状態のいい車が購入できました。
es.net くるまの王国 13号店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
