総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
1人で運転する時間が多いので居住性に不満はないですね。
4WD+ターボ+MTで何処でも行けちゃいますよ。
古い車ですけど長く乗りたいです。
カーステーションVIP
(大分県・大分市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕様に対しては割安に思えたので、思っていたよりも早く決まりました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
コンガさま クチコミ投稿ありがとうございました。ご納車までしっかり整備させていただきますので楽しみにお待ちくださいませ。 走行距離や装備など仕様と価格とのバランスは自信があります!!お買い得な1台であり、末永くおつきあいさせて頂けるよう、努力してまいりますのでよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
bB愛好者にとっては、いろんなグレードがそろってよかったです。
接客も大変好意的でした!。
(株)ダイワオート
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
先日は、当社のbBをご購入頂きましてありがとう御座いました。外部入力の件が、しっかりと対応できておらず納車後の対応となりまして、ご迷惑をかけまして申し訳有りませんでした。又その他でご不明な点や気になる事などございましたら、ご連絡下さい。初回のオイル交換は無料ですので、お気軽にお立ち寄り下さい。よろしくお願いします。この度はありがとう御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初心者が運転する車なので、とにかく安い車を探していた。店頭にはたくさんの手ごろな価格に車があり、決めるのが思ったより早く、後からこんなに早く決めていいのか不安になるくらいだった。説明は分かりやすかった。でも、この店の本当の評価は、これからだと思う。十分乗って、確かめないと分からないから。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ベック様
この度はご契約有難うございました。ベック様のおっしゃるとおり、お付き合いさせて頂いたばかりですがこれからもお客様に満足して頂けるカーライフのお手伝いを精一杯させていただきたいと思います。
これからも、何かお困りの際は、是非お気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
担当者の対応がなかなかよかった
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
IRUKA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
車の取り寄せからアフターサービスまで気持ちの良い対応でした。
時々のドライブですが走りにも満足しています。
ありがとうございました。
滋賀三菱自動車販売(株) クリーンカー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
お店の場所がかなりわかりにくい場所にありましたが、電話で丁寧に案内してもらいました。
突然の訪問でしたが、快く対応してもらいました。
契約もすんなり進んで、納得のいく買い物ができました。
(株)アイカーズ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
>>みじゅ様★ この度はご注文いただきありがとうございました♪納車まで今しばらくお待ちください。店舗位置が特に冬期はわかりにくくなっており、お手数をおかけいたしました。OPENして約1年まだまだ改善すべき点がいろいろございますし、トータルな満足度を高める努力をがんばってしていきますので、今後ともご指導のほどよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車を買いました。2速のギアが入りにくい。
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
ご迷惑をお掛けしております(汗)
お電話させて頂きます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
小スペースに比較的グレードの高い車を陳列してあり見るだけでも楽しめるよ”
クラブサンタ 尾久橋通り店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
これから納車になりますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
値段が手頃でした。
A-one Auto Dealer つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
メールへの返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
現在納車準備を一生懸命頑張っております。
もう少々お待ちください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
電話だけの取引だったので、正直不安な部分もありましたが、丁寧、親切に対応していただきました。先ほど(28日)車が届きました。内外装とも思ったよりきれいでした。
三河自販
(愛知県・安城市)
販売店の返信
遠方からのお問合せ、お買い上げありがとうございました。また、こちらで出来ることは相談に乗らせて頂きます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
応対は速くて良いのですが、こちらの都合を伝えているにもかかわらず、陸運にかかる日数等で不確実な情報がありました。結局1週間以上も遅れ、スケジュール調整がうまくいかず残念でした。
トップライン
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
セレナの男様
この度は、セレナのご成約ありがとうございます!
そして、口コミの投稿もありがとうございました!
評価もとても良く付けて頂き嬉しい限りです!
そして、ご指摘いただいた≪正確な情報を!≫という事についてのご指摘も大変ありがとうございます!
情報があいまいになってしまい、お客様のスケジュール調整を崩してしまった事は深く反省しています。
この度は、大変申し訳ありませんでした。
今後、正確な情報をきっちりお客様に伝えれるように、陸送業者様の確認を何度も行うなどして改善していきます!
我々としてもこの様なご指摘を1つづつ改善し、より一層、お客様に安心して購入できるお店として一生懸命頑張りますのでよろしくお願いいたします!
トップライン スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
総合的な見解で、車好きにとっての居心地指数は、合格点を与えたいと思います。
カーディーラークオリティ 本店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。このお言葉を真摯に受け止め、社員一同より良い対応が出来ますよう切磋琢磨していきたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
諸費用が高く感じたが総額が他店よりかなり抑えれたので購入、接客は強気な接客に思えたが正直な意見も言ってもらえたので信用はできると思う。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
フクップ様、この度はご購入頂きありがとうございます。
強気な接客と感じさせてしまい、申し訳ございません。
スタッフ一同にこの事を共有させて頂き、トークを含めた接客に関して勉強会を行いました。
この様な機会を頂いた形になってしまいましたが、より良い販売店を作っていきたいと考えております。
お客様に錯誤やご購入後に嫌な思いを与えないよう、出来る限り「正直」に意見等全て伝えさせて頂きます。
これからのカーライフをお楽しみ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本体価格、60万円を切る金額で購入出来て良かったです!
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。何かあればご相談下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:4
納期にまにあいませんでしたしお茶のいっばいもでなかった
GARAGE ISLAND
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
たかもこ様、御意見有難う御座います。納期遅れの件、誠に申し訳御座いません。保証をお付け致しますのに、当社以外
の指定工場での12ヶ月点検が義務付けられており、そちらのスケジュールの関係で1日・2日遅れてしまったかも知れませ
ん。今後の、参考にさせて頂きます。
接客の評価が4で、お店の雰囲気が1という事は、外観上の事と察します。
当店、板金・塗装・整備がメインの店舗で、修理車両等が、置かれており、お世辞にも綺麗なお店とはいえないのは、
確かです。この点においても今後、改善して行かなければ成らないと思っています。
これからも、これらの事を、参考にしつつ頑張って行きたいと思いますので、今後も、御ひいき下さいます様、宜しくお願い
致します。 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当者が親切丁寧に対応してくれた。
メルセデス・ベンツ沼津 サーティファイドカーセンター
(静岡県・駿東郡)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
念願のエッセが手に入った。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
念願のお車をご担当させていただき、私も嬉しいです。
なかなかない色ですので、見つかって本当に良かったです。
これからお納車まで全力で頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
一般的な中古車屋だと在庫が無かったりあっても一台二台程度
さすが専門を謳っているだけあり予算に応じて複数台見比べられる
もともと流通量の少ない車で車自体も特殊なので専門に扱って精通しているから同予算でも良車に出会える確率は高いと思います
三年ほど乗っていますが基本メンテ以外は重整備なしでほぼトラブル無し(一度クラッチホース破裂あり)なので当たりだと思ってます
家から若干遠いのでアフターサービスは受けてないのでそこのところはノーコメントです
奥に整備工場あるし系列店も幾つかあるのできっちり面倒は見てもらえそうな印象でした
AUTO SPORTS RABBIT RX-7・RX-8専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
口コミ誠に有難う御座います。
現時も出来る限り見比べていただけるように在庫を増やしていっております。
また、困ったことなど御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当の安江課長の押し付けなしの親切な対応に大変満足しています。特に家内が気に入っていて、当面他社から購入する気持ちにはなりません。安江課長さん、今後もよろしくお願いします。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
IDATENさん、この度は、このような高い評価を、頂きましてありがとうございます。
特に、対応に対して大変満足していただきましてありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるように、取り組んでいきたいとおもいます。
