総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
原車の状況についてもっと親身に対応して欲しかったです。その他に関しては問題なく良かったと思います。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ルンルン様 先日はご契約いただきまして有難うございました!ルンルン様はお電話だけでの商談をさせていただきましたが、お車の状態をうまくお伝えしきれなかったという事で本当に申し訳ありません。できるだけ細かくお伝えしたつもりですが、もし気になる部分がありましたら今からでもご連絡いただければ対応させていただきます。今後はご指摘の点を真摯に受け止めて改善させていただきます。まだ納車はこれからですので、また改めてご連絡させていただきます!宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
中古の旧型フィットを購入しました。サンバイザー・リアスピーカー追加・新品タイヤ・他のオプションをつけてなお店頭価格の2割程度値引きしていただきました。ホンダさんのほかディーラーの同型車と迷っていましたが、即決しました。
定期的にアフターサービスの連絡もあり、アフターケアも万全だと思います。
ホンダカーズ東京都 U-Select伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
12taka様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
もちろん走りやすさは最高。
また走り方によっては非常に燃費が良いのでドライブなど最適。
車内空間も広く、くつろげる空間ですね!
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になります。
この節はお世話になりました。
当店では引き続き1500ccクラスの車輌を中心に販売を行なっております。
お客様の評価を参考に取り組んでまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今までホンダ車が、高速でのスピ-ド感、安定性、操縦性が良いので探していた。
カ-センサ-で検索し、近所で待望の車を発見、下見、試乗、し即購入決定。
納車は3月中旬、高速でのテストが楽しみ。
東海マツダ販売(株) 日永ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
マッチャン様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。高速でのテストを楽しみに、しておられるとの事でご購入頂いて私も嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ納車以降発覚したトラブルがありましたが、会社全体で誠意ある対応をして頂けました。今後販売される上で納車前にきちんとチェックされる様にお願い致します。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
赤ザガード様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
当社におけるチェックミスにてご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
中古車を買い替える時はいつもカーチスを利用しています。カーチスで購入するとオイル交換とバッテリー交換が無料でしてもらえるのが魅力的です。経済的にもとても助かります。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
けんさん様
この度はグランビアのご成約いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にオイル交換等でお立ち寄り下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
値段で決めたからそれ以外は得にない。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
その節はファミリアSワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。
た~くん様のご意見、評価を謙虚に受け止め、これからのお客様に対し参考にさせていただきます。
また、車検やメンテナンスなどお力になれる事が御座いましたら、ぜひ当店までご連絡いただければと
思います。
コメント頂き、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入手続きの対応についての精度は高い。値引きはトヨタディーラーと比較すると厳しめ。
東海マツダは愛知県、岐阜県、三重県を同一会社としてカバーしており他店からの購入が
容易で選択肢が広く便利。今回、岐阜県各務原市のディーラで展示している車を愛知県刈谷店で購入したが、各務原店に見に行った時、刈谷で購入する旨 伝えても嫌な顔をせず、丁寧な車両説明をして頂いた。長期延長保証の金額がトヨタディーラーと比較し高い。
アフターサービスについては、購入したてのため不明。比較的 中古車店は店内喫煙に寛大だが、敷地内禁煙でびっくり。喫煙者には少々不便だが、否喫煙者には良いと思う。
が、屋外でも良いので灰皿を置いてもらえると喫煙者は嬉しい。
東海マツダ販売(株) 刈谷日高ユーカーランド
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠に有難うございました。貴重なご意見をいただき有難うございます。今後は会社や店舗として改善できる点は改善し、より良いお店づくりを目指し、努力させていただきます。今後もお車のメンテナンスなど長いお付き合いをさせていただけたらと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
こちらの要望に全て対応してくれて気持ちよく購入できました。
夫婦共々スバリストなのでリピーターになりたいと思います。
そのときはよろしくお願いいたします^^
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
akida50様御納車ありがとうございました!!
お元気してますか?
レガシィ気に入っていただけて良かったです♪
夫婦仲良くドライブしてそうですね♪
またお近く通った時には奥様と一緒に寄ってください♪
お会いできるのを楽しみにしてます☆
またこれからも宜しくお願いします!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
整備に関しては、「こちらから指摘した点」についてはしっかり対応して頂けたと思います。
登録諸費用が安いことをウリにしていますが、???な部分もあります。
トータルの金額としては納得の出来る買い物だったと思います。
クラシックオート
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
rohschinken様
先日はご契約いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。rohschinken様のご意見を参考にさせていただき、より良い商品を安価で提供できるよう努力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろな面で、対応・判断がとても早かった。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:1
車の品質はあまり良くなかったですが、修理等も丁寧に対応してくれたので総じて満足です。
ティービジョン
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
投稿ありがとうございます、またオイル交換、無料点検にでもいらしてください、お待ちしております、お客様の声を大切にしていきます。
ありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ネット見積もりが早い!しかも他店にも同様のミニの見積もりを依頼した結果、なんだかんだで、ボッタ(高い!)でしたが、ロードスターさんは、正規の諸経費でした!しかも、ジュース代ぐらいの金額でしたが、カツト!サービスしてくれました!少しですが、得な感じ!即契約!
購入9ヶ月!元気なミニです!
ロードスター
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿いただきまして有難うございます。
今後もスタッフ一同、お格様に満足いただけるお車と、サービスを提供できるように
頑張ってまいります。貴重なご意見有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
契約するとなると対応が悪くなります。約束の時間に平気で1~2時間位遅れてきて何も言ってこない。契約しても最初の謙虚な姿勢を貫いて欲しいです。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き有難うございました。身の引き締まる思いでございます。今後はお客さまのご要望に添えるよう改善を図って参ります。またご不平ご不満等ございましたら何なりとお申し付け下さい。これに懲りず何卒末永いお付合いの程、宜しくお願い申し上げます。 センター長 柏木 誠
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットでの購入でしたので心配な部分もありましたが全国チェーンのお店なので安心しております。迅速丁寧な対応をしてくれていますので納車が楽しみです。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
今後もより一層お客様のニーズを満たす、質の高いサービスを提供していけるようスタッフ一同努力していきます。
納車まで、まだ期間が御座いますが、楽しみにお待ち下さい。
きっと満足して頂けるかと思います。
有難う御座います。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
ぷらぷら歩いてたら、よさげな車を見つけ話しを聞いてるうちに、
購入モードに入りそのまま即日で購入を決めました。
物と価格にも満足できたし、楽しい買い物が出来たのかなと思う。
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
kuma__hyper 様
デミオご購入、誠にありがとうございます。
これからが、お付き合いのスタートです。末永く、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車に出会えました!室内が広々としていてとても快適です。
フロアマットが付いていなかったんですが、
割引+フロアマット付きで対応していただけました。
さすがディーラーということで状態がよいです!
また、同じお店で買いたいと思います!
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
めろ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか。
今回はこのような良い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
至らぬところもあるかと思いますが、今後とも是非宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
孤高のロータリーはディーラー!
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
さすがディーラー系中古店、車は綺麗、接客対応も丁寧。やはり値段設定は多少高いですが、その分、中古車の保障など安心を買う意味ではディーラー系中古店は安心。
ホンダカーズ群馬中央 U-Select前橋
(群馬県・前橋市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
アットホームでいい感じのお店♪
でも・・・思い入れが強いと、手が届かないことも。
うーん。
チャチャイ モトクロージング ラシーン専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ゆうきよ様
当店でラシーンをご購入いただきありがとうございました。いつもお世話になっております。
カスタムでどんどん良くなっていくゆうきよ様のラシーンの変化を楽しみにしています。
また、オプションも増やしていく予定ですので、ホームページでチェックしてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
