中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ぽっちゃりな店員さんの対応素晴らしく大満足です(^_^) 良い店(#^.^#)

価格が安かったのですぐに購入。

いい車だったの即決しました。店員さんもフレンドリーでした。

初めての車選びでしたが、対応して頂いた人の 親切さに購入を決めました。 今もアフターサービスでお世話になっております。 次回購入もこのお店で考えています。

車の質・値段・お店の雰囲気・そして何より店長さんの対応がとても良いです！ 予算にあわせバックオーダーで素早く車を見つけてもらいました。 多少のキズ等もお安く直していただける様でアフターも安心です！ 今回の車は全国で探していましたが、伊藤自動車さんで購入できてよかったです！

説明されて当たり前と思っていては損をします。 塗装状態は、”素人では分からないがプロが見れば分かる経年劣化が分かる程度”との説明を受け走行距離250kmの車を購入。 納車時には分からなかったが、2か月もせずにルーフに白いシミが数点。 そして3か月も経たずに、そのシミがルーフ全体に。さらにサイドにも。 メールで問いただすと、”再塗装した車かもしれない”とのあやふやな説明。 そして、再塗装するためと近くの業者を紹介されました。 購入時には何ら説明を受けていない"再塗装かも"です。 現車確認できない、ネットでの購入では営業マンの説明だけがたよりです。 ここでの営業マン説明は不親切です。 事故歴はもちろん、ぶつけた形跡、タイヤ、バッテリー、臭い、社内外のシミ、 各種オイル交換、電装系の故障などを細かく聞き保障内容に納得してから 購入すべき販売店です。私の場合、タイヤはひび割れのボロボロ状態（サイドのヒビ割れは勿論、ブロックパターンからのヒビワレもあり）でしたが、販売店側では”走行に支障ないレベル”と言われました。勿論説明なし。 ちなみに、ここは、250kmの走行距離の車を当方まで350km程を自走して納車をしようとする、購入者の気持ちが分かっていないのでは？と感じる会社でもあります。

1か月前にたまたま欲しかった車を見に店舗へ。 着いたら欲しかった車が当日の午前中に売約済み。終わった・・・。 と思っていたところまだ値札も付いてない車が一台！ 車種、ｸﾞﾚｰﾄﾞは探していた物。 見ていると近寄ってくる感じの良い店員さん。 料金など走行状態、使われていた経緯、すべて教えてもらい店内へ。 1時間後・・・・ 契約しました♪ とりあえず私はめんどくさがる傾向もあってか即決してしまう人なのですが、そこを後悔させてくれないのがここの人たちで仕事で忙しい中、必要書類などを迅速に作ってくれたり感じの良さが決め手でした！！ 最後に納車式は恥ずかしいけどなんか笑ってはいられないぐらいのものなので是非体験してください！ 今後もよろしくお願いします＾＾

最初はインターネットで貴店を知り、来店して、担当の方の親切な対応と十分な知識で安心して決められました。

わからないトコはていねいに教えてくれます。 心配はないですよ。

車の状態は勿論の事、営業や接客面でも良かったです。また、お世話にもなると思いますが、その時は宜しくお願いしますm(_ _)m

納車でしたので、評価3はそれが理由です…初めから丁寧に説明していただき1件目で購入に至りました。忙しい時期にかかわらず素早く対応していただいて、ありがたかったです。若い担当の方でしたが、こちらの都合にも合わせくれたりと気配りも、車も完璧でした。

最初は黒のプリウスを購入しようと思いましたが話を聞き実物の白のプリウスを見て即決で決めようと思いました。 内装の充実度とホイールの格好よさ等オプションが充実している所と無知な自分に丁寧に説明される所と迅速な対応が好感を持てました。 オリジナリティーな所が幅を広げ納得した車に仕上げて行く事が出来大変満足しています。

車探しに遠出をして初めて行ったお店でしたが、親切、丁寧に対応して頂きました。また、限られた予算の中、数々の要望に応じて頂き、愛着の湧く車を購入できて大変満足しています。

とにかくアメ車屋さんなのに諸費用が安くて良心的です。 安心して買えるお店だと思います。 接客もとても丁寧で細かな質問にも嫌な顔ひとつせず対応してくれました。 ただ、日曜日にお店に行った時に10組ぐらいのお客さんを2人だけで接客していて店内で３０分以上も待たされてしまいました。 お客さんを待たせないように営業マンをもっと増やした方がいいと思いますよ。 まぁ４月だからしょうがないのかなぁ～？

近くまで行ったついでに寄ってみたら、自由に見させてもらい、色々と見る事が出来ました。値段のわりに良い物件に出会えてとても満足しています。ここのお店は総額いくらという表示なので分かりやすくていいですよ。

いざ車を購入すると、とことん自分色に染めたくなりました。 お店の方はとても親切で、車を知らない私に分かりやすく説明してくださいました。女ということで、それに見合いそうなものを探してくれました。 更に、無理を言って早くに仕上げてくださりました。 ほとんど要望を聞いてくださいました。 初めてマイカーを持ちましたが、いいところで購入出来たと思いました。

プリウスの探していたグレードがあったので見学に行きました。事前にメールでのお問い合わせ回答で、修理箇所かも知れない所があるとの事だったので、そこを中心に見学しました。またフロントバンパーにせん傷があったので、ぼかし塗装をしましたと正直に言ってくれたので、口コミにもあるように親切丁寧に説明くださいまして、特に目立った傷など無く、アルミホイール等もカーセンサーの情報に載っていた通り傷もほとんど見当たらず、車両の状態も良いと判断したので、即契約となりました。 そこまでは、大変満足だったのですが・・・ 納車日は５日前位から、そして午後にお伺いすると決まっていたのですが、行ってみてまずびっくり、まだ車内清掃・ワックスがけ中。「もう少し御待ちください」と２０分以上待ち、どうぞと言われ、乗ってきた下取り車の荷物を新しい車に入れ替え終わってリアウイングを見た所、どこかに当った傷が２カ所、それも削れたかすが残っていたので、その日に当てた感じでした。それを「見学のときは無かったですよねと」指摘すると、やばいと言った感じで、「すぐ直します」とコンパウンドで磨き、塗装が剥がれた部分はタッチペンで塗っていました。その間、他に傷が無いかと探していたら、無かったはずのアルミホイールに傷が前後に数カ所とタイヤに切れ込みが。「こんな傷無かったですよね？カーセンサーの情報にもアルミホイールは傷がほとんどなく新品のよう、と書いてありましたよね？」と聞くと、慌てた様子で「見学にきてから傷はついてないです、以前に付いていた物です」と言いました。そして「１０分時間を頂いて良いですか」と言われ、その車に乗って何も言わずどこかに行ってしまいました。１０分は掛かりませんでしたが、戻ってこられ「タイヤ屋さんに確認しましたがタイヤの切れ込みは問題ないとの事でした」「大変御待たせしました、全てオーケーです。ありがとうございました」と言われ、怒鳴りたい心境だったのですが、約１時間ほどいて子供がぐずり始めていた為その場を去りました。 納車日が分かっているのに、なんで直前に掃除？せめて車内清掃位は前日にでもできるのでは？傷ができてしまったのは仕方が無いとして、すぐ謝罪すべきではないでしょうか？明らかにリアウイングの傷はその日にできたものでした、はじめから傷があったらフロントバンパーと同じようにしていたのではないでしょうか？本当は事故車じゃないのかなと疑いを抱いてしまう対応でした。所詮ディーラーではないのでしょうがないのかもしれませんが。

この店での車は3代目です。MB C240T→BMW MINクーパーS→BMW X3 3.0SIMスポ。車種、グレード、色を全て指定し、根気よく探して頂きました。途中他の車も候補に入れかけましたが、妥協しない方がイイ、絶対探すとの事でしたので、全てをお任せいたしました。さすがに長い時間をかけたので、満足する車となりました。いつもアフターサービスも良くしてくれてますので、信頼のできるお店です。

事故で不要になった車まで引き取って頂きありがとうございました。 車も綺麗で満足しています。 また、何かありましたら宜しくお願いいたします。

従業員の方々の対応が、とても親切で、良かったです。 まだ、納車されたばかりですが、次のクルマも、また、このお店で購入したいと思っています。