総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
距離が離れてたので見ずに電話で購入を決めて少し不安でしたが後日見にお店に伺ったら車も思った通りでしたしお店もアットホームな雰囲気で安心できました!
契約してから納車までも進捗をこまめに連絡いただきわかりやすかったです。納車日も希望以上に早くしてもらって、当日も小さい子どもがいる事まで気にして頂いて1番スムーズな形をとっていただきありがとうございました!辻さんのところで購入して本当に良かったです。
カーケアセンター辻
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある自動車屋の中から弊社の車輛を選んで頂きありがとうございます!お電話からN様の熱意が伝わり私も責任を持って対応したいなと思いました。遠方ではありましたがスムーズに御納車出来た事をスタッフ一同感謝しております。また機会がありましたらお気軽にお申し付けください。辻より
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
まず、車両購入希望から納車まで
販売店から連絡は一度もありません。
全てこちらから電話しました。
毎度電話するたびにこちらは名乗っていましたが、ほんと納車直前くらいまでこちらが誰かわかっていないようでもありました。
車種を言えばわかる感じ。
車の状態のアップの写真が欲しく(小キズ・凹み)お願いしたら
今掲載してる写真でわかる、撮る必要がないと返されました。
実際の車両は目立つ小キズ・塗装剥がれが全体のあちこちにあり、擦り跡、バンパー凹み、グリル樹脂部分の変色、何かの塗料?の付着などキリがないレベルでした。
引取予定で予定を立てており、もし日程に問題があれば連絡して欲しいと伝え、連絡もなかったのですが、念のためと思い前々日に電話したところ
電動ミラーが破損していて格納できませんから、修理して渡すのでと
【こちらから電話】した際に言われました。
さらに交換部品がもしかしたら届くかもしれないから、分かり次第連絡します。
と言った後連絡無く、結局こちらから電話しました。
結局、陸送代やら諸々計算し、まだ安く収まりそうだったので部品だけ手配してもらい、ミラーの修理はこちらで行いました。(工賃は当方負担)
納車後、帰り道の運転中にポケットから小銭入れが運転席のシートベルトバックルの下に落ちてしまい、拾おうと手を入れたらカビだらけの食べ物が出てきました。
綺麗に見えたのは表面だけで、良く見たらシートとコンソールボックスの間の食べかすやらゴミやらはそのままでした。
まだまだありますが、書ききれないです。
車両が他店に比べお得だった気は、全くしません。未だに自分の選択を後悔しています。
嫌なら買うな、の態度が透けて見えるのも不快でした。
地元と遠方で店的に扱いは区別してるんじゃないかなとは思います。
five star 自社ローン取扱店
(熊本県・玉名郡)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。また、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回このような貴重な意見をいただいたことを真摯に受け止め改善し二度と同じことが起きないように努力して参ります。この度は誠に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い軽自動車を探していたところ佐藤社長のお店がヒットし山形の方から来店させて頂いたのですが,連絡を取り付け佐藤社長と初対面するまでドキドキしていたのですが,ご対面して話をして佐藤社長の人柄の良さに本当安心したのが忘れられません。
車も綺麗で年式は高い,走行距離は少ない,事故歴も無いのに格安なのに品質が高いのには本当ビックリしました。
佐藤社長の細やかな説明,サービスには本当惚れ込みました。
今回購入した車は大事に乗っていきたいと思います。
また自分の知人や友人にも佐藤社長のお店を薦めたいと思っておりますのでまた何かありましたら宜しくお願い致します。
トータル・カー・オフィス シュガー
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
東海林様。
クチコミ、今見ました。丁寧にありがとうございます。ムーブ末永くよろしくお願いいたします。
置き場みたいな所に来て買っていただきこちらこそ本当にありがとうございました。
また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
まだ、暑い日が続いていますがムーブ共にご多幸をお祈り申し上げます。
連絡、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応が凄く良かったです。
個人的な話にも素早く対応、など親身になって聞いていただけました。
納車も早く助かりました。
ありがとうございました。
どうか末永く宜しくお願い致します。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
H.15様 この度は愛知県よりお問い合わせご購入、誠にありがとうごさいました。スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!ISも気に入って頂けて嬉しく思います♪長期休暇に乗り回して下さいね!! 新しいお車で、素敵なカーライフを送って下さい♪次は奥様のお車、宜しくお願い致します(笑) どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めてのご利用させていただきました。
個人的な話にも素早く対応相談に乗っていただいて
感謝しています。
納車も早くしていただいてありがとうございます。
連休中にドライブ出来ます。
本当にありがとうございました。
これからも末永く宜しくお願い致します。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
H.15様 この度は愛知県よりお問い合わせご購入、誠にありがとうごさいました。スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!ISも気に入って頂けて嬉しく思います♪長期休暇に乗り回して下さいね!! 新しいお車で、素敵なカーライフを送って下さい♪次は奥様のお車、宜しくお願い致します(笑)
どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索してすぐに丁寧に対応してくださって
大変良かったですありがとうございました。
欲しい車を買えて大変にありがとうございます
これからも、色々と今後お世話になりたいと思います。
鈴木自動車株式会社
(大分県・大分市)
販売店の返信
こちらこそ、お忙しい中ご来店いただき大変ありがとうございました。
お手続きなどの書類など迅速にご用意いただき、とてもスムーズに納車までの段取りができて感謝いたします。
これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応なので、安心して購入できました。(お店もすごくきれい)
購入した車はとても快適で、大満足です!
ありがとうございました(*^^*)
car care salon 17FACTORY
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
日々のメンテナンスでもお気軽にお越しください。
今回のご評価を励みに、今後も精進してまいりますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
消耗品が新品に交換されていたり、代金を支払ってから車検をするので車検が2年付いていたり、購入後の保証もある。車の外見も内装もとても綺麗にしてある状態で探してた車種を見付けたので一目惚れしました。
走りの快適さも、燃費の良さにも大満足です。
ありがとうございました。
RIPEYA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡る整備等に今後も気を付けながら販売していこうと思います。また、納車しましたお車も気に入って頂き、今後も部品取付、整備等で相談事がありましたらご連絡を頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
キャストが欲しく、自宅からかなり遠い店舗だったが、電話で問い合わせをさせて頂いた。非常に小気味良く、丁寧な対応だったので訪問して見た。親身になって相談に乗ってくれたので、その場で決めてしまった。営業の方との相性もあるが、他のスタッフもきちんと挨拶してくれて、好感が持てた。アフターサービスは遠いので、近くを紹介頂く予定だが、何故か、又行きたい、そういう気持ちにさせる店だと感じた。一度行ってみたらと言わせる店だと思う。
神奈川ダイハツ販売 U-CAR伊勢原
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
この度はご納車させていただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。遠方のところご来店いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見ていきなり店に見に行ったのですがすごく親切で丁寧な対応でした!
店の感じも雰囲気もすごくよかったです!
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
T氏様 この度は大阪府よりお問い合わせご購入、誠にありがとうございました。スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!ヴェルファイアHVタイヤもインチアップして、エアロも付いてカッコイイお車です!! 新しいお車で、素敵なカーライフを送って下さい♪ お仕事終わりにご来店、ありがとうございました!どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマがとてもキレイで状態もしっかりと説明してもらい好印象でした。掲載された価格からの追加料金もなく、強引な感じもなく良かったです。予算より安かったおかげで保証の延長をする事ができ、安心して乗ることが出来ます。
ONE’S
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
先日はご契約頂きありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?今回お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからも当店ではお客様へのサービス向上・品質向上に日々努め、スタッフ一同誠心誠意より多くのお客様に御満足頂ける様一層取り組んで参ります。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
程度の良いフォルクスワーゲンポロを探していたところ、カーボックスさんのポロをサイトで見つけ、遠方でしたが、すぐに来店予約をしました。お店の雰囲気スタッフの対応もよく、担当の小林さんはレスポンスも早く説明等も丁寧で安心して商談を進めることができました。車の品質、状態も値段も満足しています。県外でしたが購入して良かったです。ありがとうございました。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
シン様
この度はご遠方かつ大変お熱い中わざわざご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、ご商談からご納車まで円滑に手続きを進めさせていただくことができましたこと、感謝申し上げます。
お車、並びにご対応に関しましてもご満足いただけたようで何よりです。
またお車のことに関しまして何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は数ある販売店の中からカーボックスをお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売価格のそれほど高くない中古車の購入でしたが終始丁寧に対応頂きました。若干の価格交渉にも真摯に応じていただき、ご担当者の誠実な対応に納得感を持ってとても気持ちよく購入しました。
日産神奈川販売 Carスクエア湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
Minatie様 この度はありがとうございました。今回この様な高評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。わからない事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願い致します。U-CARS湘南台店 大野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するにあたり細やかなヒアリングや利点・欠点など詳しい説明がありました。
車の納車後もメンテナンスについての十分な説明など丁寧で安心・満足な対応が嬉しかったです。
お店は素敵な雑貨商品が並びキッズスペースもあったりと子連れでもゆっくりと商談することができました。
car care salon 17FACTORY
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は、このようなご評価をくださり誠にありがとうございます。
様々な車種の中でお悩みの中、お客様の理想の1台を選定ご納車できてよかったです。
今後のカーライフ生活の中でお困りごとなどございましたら、
お気軽にお声掛けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入した車が4年間ほしいと思い続けてやっと買った車でした。
車の状態的にはすごく満足しています。
それと、聞いたことにしっかり丁寧に答えてくれて、さらに丁寧な接客ありがとうございました!
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
鬼瓦権造様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後のカーライフも全力でサポート致しますので是非お声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算、仕様、走行距離など希望に応じた提案をしていただきとても満足しています。購入後のアフターサービスも親切、丁寧でここで買って良かったです。ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします!!
K’S SELECT
(香川県・高松市)
販売店の返信
みさみさ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の快適なカーライフをお手伝いする事が出来れば幸いです。
今後お車の点検や修理に関するご説明も分かり易くご案内出来ればと思っておりますので、
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
北海道から購入しました。車両を直接見ることなく購入するのも、陸送をお願いするのも初めてのことでしたが、外装、内装など細かく撮影した動画を送ってくださったり、手続きについても分かりやすく教えていただき、連絡も小まめに下さり、遠方からの購入ながら不安に感じることは一切なかったです。タイトルにも書きましたが、車両の価格、状態についても大満足。ここで購入して本当に良かったです。機会があったらまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました!
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
クチコミのご投稿頂きましてありがとうございます。遠方からでも不安なく購入出来たとのお言葉、本当に嬉しいです。特に、実際に商品を見ずにご購入頂いた場合、お渡し時に【想像通りの商品】と感じて頂く事が、私達の仕事です。想像以上だったと言って頂く事も多いですが、想像以下だった、残念だったとのお言葉は、今まで一度もございません。動画のご提供も一役買っているのかも知れません。
また、北海道の高価なお菓子もお送り頂きましてありがとうございました。スタッフみんなで食べました。工夫を凝らしたお菓子で、すごく美味しかったです。北海道と埼玉ですから、お会いする事はないと思いますが、今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての納車でした。担当していただいた後藤さんには大変お世話になり、良い納車を迎える事ができました。車も非常に綺麗で納車の時嬉しかったです。これから沢山ドライブを楽しみたいと思います。有難う御座いました。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーフーガ中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご担当させていただきました後藤(ゴトウ)と申します。
本日より、新しいお車での素敵なカーライフをお過ごしいただけましたら幸いです。
また、この度は【安心保証】にもご加入いただき、万が一の際でも万全の体制となっておりますので、安心してカーライフをお楽しみくださいませ!
当社、レクサス・トヨタ・日産の高級セダンを常時300台~400台程展示させて頂いている関東最大級の大型専門店となり、お目に留めて頂けるお車をご紹介させて頂くことができ非常に嬉しく思います!
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の布谷さんに親切丁寧な神接客をしていだだき感謝致します。マジェスタもキレイで格好良く最高です。
これから思う存分楽しみたいと思います。
ここなら私のように少し遠方からでも来場する価値があります。
対応面、品質、選べるだけの在庫数どれをとっても文句なし。
有難う御座いました!
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーマジェスタ中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
ご担当させていただきました布谷(ヌノヤ)で御座います。
また、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
本日、お客様のご協力もあり、ご納車の日を迎える事が出来ました。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、お言葉をいただいておりますとおり、弊社自慢の【ガラスコーティング】も
施工させていただいたことにより新車のようなピカピカな状態でのご納車を
することが出来ました!
今後お乗り頂くうえで何かご不明点等御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。
引き続き弊社CSオートディーラーと私、布谷(ぬのや)と末永い
お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で説明もわかりやすく、納車までも早くてよかったです。
担当してくださった安藤さんの人柄で決めてよかったです。
納車後の安心保証も、新車のような綺麗な外装仕上げも大変満足しています。
これからのカーライフが楽しみです。有難う御座いました。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラー日産フーガ中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
また、このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご契約・ご納車を担当させていただきました安藤(アンドウ)で御座います。
また、この度は【安心保証】にもご加入いただき、万が一の際でも万全の体制となっておりますので、安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!!
さらに、施工させていただきましたコーティングも非常に撥水効果のあるものになります。この度は誠にありがとうございました。また今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
これからも、カーライフアドバイザーとして精一杯サポートさせて頂ければと思いますので些細な事でもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
