中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

買う時はとてもいい雰囲気で、安心して買える気がしたのに、買った直後から、故障の連続で、なんか調子悪いのではと、相談しても問題無いですと、言われ、結局最後には故障して停まってしまいました！最悪な家族旅行となりました！直しても直しても、悪い所が出てくる気がして手放す事になりましたが、買取もしてもらえませんでした！

妻用にポルシェのカイエンを購入させていただきました。 購入時、ヘッドライトの中に水滴がたまっていたので、交換していただけるとのことで購入しましたが、交換した際に警告灯が点灯したそうです。 警告灯が消せなかったので、ディーラーに自分で行って、警告灯のキャンセルをしてもらってほしい、ヘッドライトの保証を2年付けるから、そのまま納車させてほしいとのことでした。 契約から1か月以上経っていましたので、面倒になりそのまま納車してもらいました。 特に値引きなどをしていただいてはいません。 ディーラーに行くと、点検料15000円弱、とりあえず、20数万円の部品を交換してみないと直せるかわからないとのことでした。 とりあえず交換しただけで、光軸なども調整されていなく、だいぶ上を照らしていました。 ライトの保証期間中に壊れたらいいなあと思いながら乗り続けましたが、壊れることなく2年経ち、保証期間も切れましたので書き込みさせていただきました。 ブレーキローターや、内装など言いたいことは他にもありますが、クルマ屋さんに期待するのも馬鹿らしいと思っていますので、事実だけ書き込みさせていただきます。

X5を2014年12月に購入しました。購入半年後の2015年5月にO2センサー不良により修理をし、3か月の保証期間が過ぎているため6万円ほどの修理費を負担しました。それを皮切りに毎年何かしら故障が起き、毎年10万円以上かかる修理を繰り返してきました。2019年11月にはついにトランスミッションが故障。ディーラーの修理見積が100万円以上でしたので、修理を諦め、わずか5年弱で車を手放すことになってしまいました。心底ショックです。 また、みなさん書かれている熱心な営業さんから購入しました。購入までは丁寧でしたが、購入後に車に問題があって連絡しても、催促するまで連絡が返ってこなくなり、手のひらを返されたようで不信感がつのりました。 尚、営業の方が購入時に「買い替えのときは高く買いますよ！」とおっしゃっていましたので、先日Avixさんに査定に来ていただいたのですが、30万円の提示（5年前の購入金額は300万円以上）で特にAvixさんで購入したことがプラス査定にもならず他社よりもかなり提示金額が安かったため、結局別の業者さんに買い取ってもらいました。。これにも大変なショックを受けました。 皆様のお店選びの参考になれば幸いです。

納車も連絡無しに送らせて 古い車なので仕方ありませんが納車3か月でコンデンサーからガス漏れ… トランスファーも微妙… 納車送れの時にキャンセルすれば良かったです

大阪からくるまを勇んで取りに行きましたが、評価５のはずが窓のモールは水垢だらけ。 スペアキーもなし。クレームに対し何の誠意もありませんでした。

1ヶ月で修理無償良かった 3ヶ月で修理見積り約3から5万 なんとかならないのオートさん

以前の書き込みは契約直後に書いた内容でしたので訂正いたします。 契約直後からは．．．． 契約前に説明すべき内容に対し事後説明が多く、販売サイドの事情・条件ばかりを説明し、説明責任に対する反省が感じられない不誠実な応対に終始。（立場の違いがある部分も理解しますが．．．．） また、外装キズが目立たなくなるからと１５万近い高額なコーティングを勧めた割には、納車時の仕上がりは納車前よりキズが増え目立つ始末。 無償でタッチペンを進呈するので、ご自身で対応して下さいとの塩対応．．．． 何を訴えてもまったく折り合う点がなく、契約直後から納車日までトラブル続きで、信頼関係が崩壊したまま納車を迎えました。 因みに、納車翌日にはクーラントが溢れ出る、プチトラブルのサービスは無償で付けて下さいました。 その後、何もかもが信頼できず心配になったので、正規ディーラーに持ち込み自費点検を受けると．．．． 些細な事とは言え、エアクリーナーのフィルターは汚れ放題、エアコンフィルターも汚れておりと、整備点検料を取った割には仕上がりはこの様な状態．．．． 更には、納車時に内窓は汚れているなど、クリーニングしたの？思える状態と言い、総額５５０万近くする中古車って、この程度のクオリティで対応・納車されるもんなんですかね？ 皆さん、出合う販売会社さんにもよると思いますが、ご検討を開始する際は自己責任部分も含め、細心の注意を払い事を進めて下さいね。 勉強になりました。

サビでブレーキは固着気味で、自分でバラシ整備しました。購入時はリフトアップして点検して下さい。

たくさんの車があり迷いましたが、一番気に入った車に決めました。 乗るのが楽しみです。

車を購入するまでの対応は非常に良かったです。 ただ納車日の時点でCVTショックと思われる症状が出ていて数日後CVTオイルを変えましたが多少の改善しかみられず… 購入時保証に加入しましたが免責期間内でのことで対応して頂けず、販売店でも対応出来ませんとの回答。 こちらが初期不良とお伝えしているにも関わらず「加入した保証を使えば直せます」との一点張りで保証会社には「販売店で納車時、不具合がない状態での保証です」と言われましたのでミッションに関しては使用出来ず仕舞い。 販売店から先ほど対応出来ないとの連絡を受けましたので「初期不良なのに不具合が出たまま乗れということですね」と伺うと「そうですね」と言われました。

親切丁寧な接客で気持ちよく車をかうことは出来ました。 が買って1ヶ月でウォーターポンプの故障で修理になりました。 中古車を購入するのが始めてなので保証もつけていませんでしたので自己責任になりました。 なのでこの店には外れ車も含まれていて保証をつけない場合は自己責任になりますので保証は付けた方が良いと思います。

納車されてガラスにうろこ状の水垢があり対応していただけましたが 行った際に店長さんに「これくらいは中古なので」と言われました。 車検込とはいえ本体価格から17万乗せなのになにも言えない感じでした。 当方、小倉に住んでますので行橋まで行かないといけなかった。 数日後、バンパー裏のカバーが片方固定されてなくペラペラしているのに気づき連絡するといつでも対応してくれるとのことですがまた小倉から行かないといけない。 北九州にも店舗があるのに行橋でしかできないものでしょうか 契約から納車まで2週間以上あったのにきちんと点検して納車していただけてたら何度も行くことはないのにと思ってしまいます。 カーセンサーで修復なしで検索していましたが見に行った際に修復歴があることを知らされましたし連絡した時の対応も事務的です。 去年も中古車を購入しましたが他店ではこんなことはなく対応も親切だったので残念です。 下取り価格も安く他店でプラス7万円でした。 我が家にとっては86万円の大きな買物で気持ち的にモヤモヤしたものになりましたが大事に乗りたいので近いうちにバンパー裏の修繕に伺います。 よろしくお願い致します。

対応してもらった店員さんの応対は特に問題なかったんですが車が… 遠方から現車を見ずに購入したのが、悪いと言われればそうなんですが… 納車されると、 ・フロントガラス、ボンネット、ルーフは全面に油膜 ・後部座席(左側)のドアには掲載時には無かった目立つ傷(擦った様な傷) ・車内には何に使ったのか使いかけの両面テープ ・運転席のシートを固定する為のボルトが外れてる 等々 あんまり細かい事は気にしない方なんですが、少しイラッとしながら、油膜は落として、傷は補修して両面テープは捨てて、ボルトを締め直して乗ってましたが、今日ワイパーゴムを交換しようとしたらリアワイパーがポロっと取れました。取れたワイパーを見ると元々折れていた物を接着剤でくっつけてありました… さすがに頭にきたので、書き込みました！

1年近く検討した後、よい車と良い営業担当の方に出会えたと思い、 avixさんで少し奮発してポルシェを買いました。 2014年8月登録27,700kmのパナメーラSeハイブリッドです。 2019年7月4日に納車となり、とても嬉しかったです。 営業担当の方はポルシェの知識も豊富で、顧客目線で相談に乗ってくださり、非常に素晴らしい方で長くお付き合いでしたいと思わせる方でした。私はあまり車に詳しくないので、とても助かりました。 ところが、納車後まもなく車に不具合が出てしまいました。 １）異音：５日くらいから車両の後部（マフラーあたり？）からいわゆるビビり音が出ていることに気づきました。 ２）PASM故障：納車からちょうど1か月の8月3日に「PASMコショウ　ウンテンカノウ　ソクドチュウイ」という警告表示が出て、車高の調整やスポーツモードへの切り替えができなくなってしまいました。 １）については、avixさんの自社工場で見ていただき、防音剤を使って無償で補修していただいたので良かったです。今は、異音はしていません。 しかし、２）については納車後1か月の故障ですが、保証対象外のため、自分で修理代を負担しないとならないとのことです。 avixさんで修理をする場合、工賃は無料にして下さるとのことですが、修理代の大部分を占める部品代は自己負担で、かなり多額になってしまうそうです。 2014年8月登録、27,700km走行の車なので、すごく古いわけではなく、納車から日も浅いです。avixさんは評判もよかったので安心していましたが、がっかりです。 色々と親切にしていただいた営業の方には悪いことを言いたくないので、 上司の方と話させてください、と伝えてあるのですが、1週間以上たっても連絡をもらえていません。 中古車ですから買ってから間もなく故障することもあります。 また、外国車の場合は故障の修理代が多額となることが多いと思います。 納車前の整備技術とその自信の証である保証内容、アフターサポートがしっかりしている会社で買うべきであったと反省しています。

電話で現車を見ずに購入したのですが バンパーのスレ色落ちが想像以上でした もう少しオーバーに言って頂けると助かりました。 安い車を購入させていただいたのですが 室内の掃除は少し不快なところでした。 また 暖房は効かずサーモスタットを交換して様子を見ましたが温度調整根本のモーターの異常で常にLOになってるところで固着しておりました。 店主さんはとても丁寧な方だとおもいますが 事細かく同じことを、何度も言われ しまいには車に乗ったことありますか？とそのつもりがなくてもバカにされたように 聞かれる始末です 確認事項を増やしていただいたり 電話対応の時もう少し快活に進めていただくと とてもいいアットホームなお店になるとおもいます 今回は残念でしたが 次回他の購入者様がいい思いで購入できる お店に作りをしてください。

スズキエブリィワゴンを購入、2ヶ月経過、エンジンから異音がし、近所の修理工場で見てもらったところ、タービンが壊れているとのことでした。 修理工場の話では、通常そうそう破損するような箇所ではないとのことでした。 もちろん、中古車屋さんも、万全の点検をして販売しているとは思いますが、買って間も無く故障するのは悲しくなります。 今後のバンブーさんの本件の対応に期待していますが、現時点ではこの評価とします。

こちらにて購入をさせて頂きましたが車内に大量の油？茶色くこびりついた汚れが大量にあり自身にて拭き取り作業を行う事になりました。 見えるところ以外はほとんど茶色の汚れが付いており服が汚れるなどもあり非常残念でした。 今後の購入の際の反省材料になりました。 あまり良い客では無かったようです笑 ご迷惑お掛けしました。

突然の訪問でしたが、丁寧な対応して頂き、楽しく購入を決めました。

カーセンサー情報と店に来た時に目当ての車の内容が、一部誤差が生じていて残念。車自体はコスト相応の状態で可もなく不可もない様子。店の対応もやや情報展開が遅いと感じた。

アフターも安心、外車ビギナーにも優しく教えてくれました。