総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望する車を探していましたがなかなか見つからず諦めかけていましたが、知り合いの紹介でこのお店を紹介してもらい、わずか2週間ほどで希望にあった車を見つけていただき、購入させていただくことができました!
丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました!
今後ともよろしくお願い致します!
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
YS様、この度は当店にてお車をご契約いただき誠にありがとうございました。
また、ご紹介をきっかけに当店へお越しいただき、さらにこのような温かいお言葉まで頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご希望のお車がなかなか見つからない中で当店にお任せいただき、YS様にご満足いただける一台をご案内できましたことを私たちもとても嬉しく思っております。
丁寧で迅速な対応とのお言葉もいただき、大変励みになります。ありがとうございます。
これからもYS様のカーライフが安心で楽しいものとなるよう、車検やメンテナンスなどもしっかりサポートさせていただきます。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
分かりやすい説明と、丁寧な接客をしてもらいました。
ボルボの認定中古車のXC90を探している中で、外色も内装も装備も思い描いていた通りの1台を見つける事ができました。しかし、場所は北九州とかなり遠方のため、オンライン商談をさせていただきました。実物を確認できない不安はありましたが、ボルボの認定中古車であることと、質問にその都度答えてもらえる丁寧な対応で、購入を決めました。購入後の手続きについても、3週程で迅速に進めてもらい、家族旅行に間に合いました。新しい車で旅行にいくことができそうです。3回程書類のやりとりが必要でしたが、書類作成の流れも丁寧に説明してもらい分かりやすかったです。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー北九州
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
たいき さま 担当の村添でございます。この度はXC90をご成約いただきありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。実車を確認できないご不安の中、ご希望に添える結果となり私も嬉しく思っております!これから始まるボルボ・カーライフを、そして家族旅行も充実していただけましたら幸いでございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
遠方のため実車を見ることが難しかったが、実車の車体状況などをスマホで撮影して送ってくれたり、交渉もメールでやり取りをおこない、キズの有無や状況など確認出来てありがたかったです。また価格交渉時もこちらの条件に配慮してくれて、車体も価格も最終的には十分満足の購入となりました。
Honda Cars 岩手 津志田店
(岩手県・盛岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット情報だけを頼りにお目当ての車に行きつきました。電話をすると、丁寧に手続きの方法を教えてくれて即日契約に至りました。契約後の進捗状況は電話やメールでまめに教えてくれるので安心して任せられたという印象です。総じて対応は迅速でした。購入車は状態が良くとても気に入っています。ありがとうございました。初めての中古車購入だったことに加えて、現物確認せぬまま買うことができたことに、自分でも少々驚いています。
Best Regards(ベストリガーズ)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は遠方からのご契約、またこのような高評価の口コミをいただき誠にありがとうございました。お車も気に入っていただけたようで、私も嬉しいです。こちらこそ迅速にご対応していただき、大変感謝しております。今後とも、従業員一同お客様にご満足いただけるよう邁進して参ります。 改めてこの度はありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
展示車両の台数が豊富
ネクステージ 太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はネクステージのお車をお選びいただき、誠にありがとうございました。 今後も整備等でお越しいただければ幸いでございます。 なお、お車に関してお困りごとなどございましたら、サポートさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。 今後ともぜひネクステージをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
エースカーセールス川崎宮前店だけの話ではないが、カーセンサーでは購入後に購入前の掲載情報や写真などが閲覧できなくなっています。購入後から納車までの間に確認したいこともあるので、購入者には閲覧できるような仕様に変更してほしい。
クチコミの掲載内容を修正すると、直前に入力した内容が消えてしまうため、その点も改善してほしい。
エースカーセールス川崎宮前店での対応に関しては、店舗での車の閲覧や店内での説目に関しても、とても丁寧でした。購入から購入後までの手続きに関してもわかりやすく教えていただいて安心して購入することができたため、大変満足しております。
エースカーセールス 川崎宮前店
(神奈川県・川崎市宮前区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
落ち着いた雰囲気でゆったりと見ることができる。
ディーラーが近くにあって認定中古車を置いているので大変安心して購入できました。
オートフィールド堺
(大阪府・堺市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前に連絡してワンコ連れで行かせていただきましたがとても親切に出迎えていただきました。
説明なども親切にしていただきよかったです。
U’s STATION 中和幹線橿原
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。また高評価も頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも安全で快適なカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車両の色違いについて
HPに掲載されている色表示と、実車の色が異なっていました。タッチアップやドアガードを購入する前に気がついたので良かったですが、この辺りの管理はしっかりして欲しいと思います。
進捗管理について
納車までの大まかな予定表は契約時に提示されましたが、名義変更などの進捗が、こちらから連絡するまで報告がなく保険の車両変更に影響が出てしまいました。
ただ、それ以外の接客や対応は凄く親切でしたし、不要なオプションの押し売りや提案はされなかったので好印象です。また、機会があればお世話になりたいと思います。
ネクステージ 徳島店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中より、当社にてMAZDA3ファストバックをご購入頂き誠にありがとうございます。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
想像よりも綺麗にしていただいてたのでとても綺麗でした。
お店の中もディズニー沢山で素敵でした。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
はな様 この度は兵庫県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って頂けて嬉しく思います!ご家族で色々な所に遊びに出かけて、たくさんの思い出作りして下さいね♪また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車の購入ができませんでしたが、それ以上の対応をしていただきました。
感謝いたします。
ありがとうございました。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
お世話になります。
口コミ投稿ありがとうございます。
ご希望のお車に関して、バッテリートラブルで販売ができず申し訳ございませんでした。
そのような中、ご対応いただきありがとうございました。
遠方ではございますが、今後ともお付き合いができれば光栄です。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古の軽トラックを探していたところ、手頃な車両だったこと、社長の人柄がとても良かったことから即決しました。またお世話になりたいと思います。
株式会社STR
(茨城県・常陸大宮市)
販売店の返信
リク様 このたびは株式会社STRでのご購入、クチコミ・高評価、誠にありがとうございます!リク様からいただいたお言葉を胸に、これからも心を込めてお話していきます。社長の人柄がとても良かったと褒めていただけて嬉しいです。実際に対話することで人間が伝わったかと思います。ぜひまたお茶飲みにいらっしゃってください。車のこと、それ以外のこと、相談ごとやお困りごと、雑談など、何かございましたらご連絡いつでもお待ちしております。冬から春に変わってきた今日この頃ですが、季節の変わり目で気温差も大きいので、どうかお体にお気をつけてお過ごしください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約なしでお伺いしましたが、とても親切な対応でよかったです。
荷台の加工もこちらの希望通りで満足です。
また機会がありましたら利用したいと思います。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度担当させて頂きまし本店の石神です。この度は遠方からキャンターをご購入いただき誠に有難うございます。また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。お車の整備についてもご満足頂いている様子で何よりでございます。またでお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談ください!この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車立ち会いから、納車までスピーディーな対応ですごく良かったと思いました。
RAトレーディング 焼津店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサー3回連続、3回目の利用です。
今回、購入させていただいたお店はガリバーさんで
兵庫県垂水店在庫のレクサスRX20系が相場より安く感じた為、在庫確認し高知市在住の為、最寄りの土佐道路店にて予約した上で訪問、説明を受けた後
契約させて頂きました。担当者の方や店長さんも手慣れた感じでわかりやすく説明頂きました。まだ、現車
を確認してませんのでなんともいえない状況ですが
今まで乗っていたレクサスGSも買取査定サイトにて見積もりしてもらいましたがガリバーさんに買い取ってもらう事で代車の準備不要となりましたので結局は全国展開されているお店で大変助かりました。あとは、現車確認後の追加オーダーやタイヤ交換など、サービスを期待したいです。
ガリバーアウトレット 高知土佐道路店
(高知県・高知市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
GLAを探していて、条件に合う一台がこちらの販売店に在庫としてあったため来店しましたが、結果的に本当にこのお店で購入して良かったと心から思っています。
まず対応がとても親切で丁寧。こちらの質問や細かい確認事項にも一つひとつ真摯に向き合ってくださり、納得できるまでしっかり説明してくれました。無理に話を進めることもなく、終始安心して検討できたのが印象的です。対応も非常に迅速で、連絡や手続きもスムーズでした。
コーティングや整備の仕上がりも素晴らしく、仕事の丁寧さを強く感じました。工場が併設されている点も大きな安心材料です。さらに、飛び石のキズをサービスの範囲内で修復していただくなど、細やかな気配りにも感動しました。
買取の査定も適切で、納得感のある価格提示をしていただけました。最後にお願いした記念撮影にも快く応じてくださり、納車の日がより特別な思い出になりました。
最初は「在庫があったから」というきっかけでしたが、今では「このお店で買えて良かった」と自信を持って言えます。心からおすすめできる販売店です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
まさき様 この度は弊社にてお車をご契約頂き、誠に有り難う御座いました。 また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思っております。 下取り車両とご契約いただきましたGLAの2台を並べての撮影は、勝手ながら感慨深いものがございました ^^アフターサービスに関しましても、ご満足いただけるようしっかりとご対応させていただきます!今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
年式のわりに綺麗な状態でよかったです。
またお店の方もいろんな質問に丁寧に対応していただきました。
スクエア本店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
お世話になります。
クチコミありがとうございます。
そのようにおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
安全装備もフルオプションで備わっており、当社でカスタムさせていただきましたスピンドルグリルになります!!
レクサスライフを楽しんでください♪
今後も、満点評価いただけるよう精進してまいります。
この度は当社からご購入いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
相場よりかなり安価でしたが、現物を見ても全く問題なく、非常に良い買い物ができました。
納車の際には車内をきれいに清掃して頂いており、安価でありながら質の高いサービスを提供頂き、こちらが心配になるくらいのコストパフォーマンスの高さでした。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきハイゼットカーゴのご契約ありがとうございます。
お値段以上の質の良い車両をお安く提供ができて大変嬉しく思っております。
今後は新たな車で快適なドライブをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの問い合わせなどに対して、親身になって対応していただきました。結果、購入することになり、今月中旬に直接引き取りに行きます。店長さんはじめ、お店の雰囲気が想像できますね。ありがとうございます。
ホンダカーズ南近畿和歌山 田辺明洋店 (Honda認定中古車取扱店)
(和歌山県・田辺市)
販売店の返信
ぽんちゃん様
この度ご契約いただきまして誠にありがとうございます。
大変感謝しております。
今後ぽんちゃん様のカーライフが快適にお過ごしできるようにサポートさせていただきます。
お近くに来られた際は是非、当店をご利用くださいませ。
Honda Cars 南近畿 田辺明洋店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの無理な要望も出来る限り聞いてくれて
助かります。誰か買いたい人がいたら紹介したくなるようなお店です。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
