総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらの希望をお伝えしていましたが、希望以上の車が見つかり凄く有り難かったです。
購入後も、困った時にすぐに対応していただけるので安心です。
鈴木自動車株式会社
(大分県・大分市)
販売店の返信
ありがとうございます。ご希望のお車がみつかってよかったです。
またなにかございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても対応の早い手続きなどしていただきました、満足です。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。 ご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初に連絡した時から対応が良く「〇〇の機能無いけど大丈夫ですか？遠いとこから来てもらって、お目当ての車じゃなかったら悪いので」など親切な対応頂き、接客も丁寧で押し売りもありませんでした。色々中古車購入に不安が多いですが、このお店なら安心して来店してもらっていいかと思います！
滋賀日産自動車（株） Ｕ－Ｃａｒファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
親父のトトロ様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産のエクストレイルをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿、高評価やありがたいお言葉を頂戴し大変ありがとうございます。納車後その後お車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか？。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 今後 親父のトトロ様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くエクストレイルをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧にご対応いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
リバーサイド エルザ１６号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いつもお声掛けいただき本当にありがとうございます。
今後もご家族揃ってリバーサイドをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠方から現車を見ずの購入でした。
納車が終わり、車をいろいろチェックしたので評価させていただきます。
一言で言うととても優良なショップです！
もともと相対的に安い車を購入したのですが、商談を進める中で、車にいろいろ気になる点が出てきました。本来は安いので織り込み済みとつっぱねられる内容ですが、なんと！全て正直にお伝えいただき、全て完璧に対応していただきました。
特にホイールの劣化が気になった際は、こちらが見つけた商品に交換していただいたり、ホイールのナットも新品に変わっていたりと、本来なら時間も追加料金もかかりそうなところを、誠実に迅速に対応していただけました。
連絡もこちらがメールが都合が良いと伝えると、それ以後はメールで対応していただいたり、非常に顧客に寄り添ってくださる担当者でした。
納車されてからメンテして、今では新車のような状態です。
結果どこよりも安く良い車を購入することができました。大満足です。
（有）トップスオート 本店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
Btypeライオン様
この度は、大変ご満足していただけまして喜ばしい限りです。 遠方のお客様が最近、増えている傾向（ネット社会）の中で弊社としても写真と言葉だけでお伝えするのは非常に難しいのですが・・できる限りの対応をさせていただきました。
至らなかった事も多々有ったと思いますが、今後の課題としてサービス向上する為に良い経験にも成りました。
この先、県外からのお客様も増えてくる・・そんな時代の流れについていけますようにスタッフ一同、気合いを入れて頑張っていきたいと思います。 毎日、台風やら異常な暑さなどにお気をつけてください。
数ある車屋の中からトップスオートを選んで頂きまして、ありがとうございました。
また、何かのご縁が有りましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々と迷っていましたが親切に対応してくれたりアドバイスもしてくれて購入をしました。今では気に入って大事に乗ってます。とても良いお店だと思いました。
ＮＥＯ Ｄｒｉｖｅ 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は数ある中から当社を選んでいただきありがとうございます。
お車もとても気に入ってもらえたようで嬉しく思います。これからも何かございましたらいつでもご相談ください。
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
無理なお願いにも親身になってご対応していただき感謝しています。
スムーズな納車ありがとうございました!
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ｓｅｉｋａ様☆この度はラビット堺泉北店でお車【ダイハツ タント】をご購入頂きまして誠にありがとうございました(*^▽^*)感謝のお言葉ありがとうございます。ご満足頂き、無事にお納車できました事を一安心致しております！これからもカーライフを楽しんで頂けるよう精一杯ご対応させて頂きます！どうぞ末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。素敵なカーライフをお過ごし下さいませ♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入から納車まで驚きのスピードでビックリでした。
説明も丁寧で本当に感謝しかありません！
これからもよろしくお願いします！
リバーサイド エルザ１６号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ゆにらー様、この度はハスラーのご契約誠にありがとうございました。
ご来店前から打ち合わせをさせていただいていたお車でしたので、
内容にご満足していただけたことを嬉しく思います。
アフターサービスも引き続きご利用下さい。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者の方が初回案内からとても丁寧で親切に対応して頂きました。
大満足で購入することができました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
新車もご検討されていらっしゃいましたが、ちょうど状態の良いお車がありお気に召していただけました。
このような素晴らしい評価をありがとうございます。
Bクラスは視線も高く、とても使い勝手の良いお車です。
すぐに慣れていただけるかと存じますが、ご不明点はお気軽にお申し付けくださいませ。
店舗スタッフ一同、コロン様のカーライフを精一杯サポートして参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
【担当：田原】
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
車の台数も車種も豊富で
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
サイ様 今後ともお困りになりましたら、お気軽にご相談くださいませ。 よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました！
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
K-J様、この度は数あるクルマの中からMINIをお選び頂きまして心よりお礼を申し上げます。私共では末長くMINIを大事に大切に可愛がって頂くべく、ご納車前にMINIマイスターによる100項目整備点検を行っております。ご納車時にはとてもお喜び頂けましたご様子でございました。 この度のご成約、本当にありがとうございました。MINIはとっても良いヤツです！末永く可愛がってあげてください♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は色々ありがとうございました。
リバティ 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
こちらこそ色々とご協力して頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
矢熊さんは親切、丁寧なご対応頂きました。これからもよろしくお願いします。
リバティ 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
他店舗からの陸送の車でしたが、実際の車と同型のものを紹介いただき、担当の方もこちらの疑問に親切に対応していただけたので、不安無く購入することができました。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Fumi様
この度担当させていただきました大丘です。当社グループ他店舗の車両をご購入いただくにあたり、ご不安を解消できたようで何よりでございます。
安全に且つ快適に走行できるお車ですので、ご家族でのご旅行や遠出等たくさんお楽しみください！
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの皆さんが、とても親切でいつもお世話になってます。今回もいい出会いから、購入まで大変お世話になりました。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
タテ様
この度はご成約誠にありがとうございました！
ご家族の皆様は既に何台もご購入頂いていましたが
とうとう大ボスも当社でのご購入本当にありがとうございました(笑)
引き続き末永いお付き合いどうぞどうぞよろしくお願い致します！
またもご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ヴェルファイアを探していて希望の車を見つけて購入できました。営業の方もすごくいい方でよかったです。
ＮＥＯ Ｄｒｉｖｅ 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度当店を選んでいただきありがとうございました。ご希望のお車にご協力ができてとても光栄です。またカスタムなどのご相談も心よりお待ちしております。お忙しい中でのご来店ご成約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車まで親切に対応してくださりありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
まっち！様 この度は三重県よりお問い合わせご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました！お褒めのお言葉、ありがとうございます！めちゃかっこいいフーガ気に入って頂けて嬉しく思います♪ 新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さいね♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車に関する質問に、いつもていねいにお答えいただきありがとうございます。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ドレミ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。コメントの内容は車検でのご来店時、整備士とのやり取りの思いを頂いたものだと思いますが、丁寧な対応との評価ありがとうございます。大切な愛車を預かり、整備しなければならない事はユーザー様に分かりやすくご説明することが必要ですね！わからないことがございましたら、今後もお気軽にご相談ください。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スムーズな対応で下取りもとても高くてよかったです。また購入したいです。
ＮＥＯ Ｄｒｉｖｅ 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある中から当店を選んでいただきありがとうございました。下取りもご協力でき本当に光栄です。ご納車してからでも何かございましたらお気軽にお問合せお待ちしております。ご来店またご成約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
かなり状態の良い車が安く購入出来ました。
スタッフさんも表裏なく誠実にお話して下さるので、安心して購入できるお店と思います。
手続きも直ぐに対応して下さり、早々に乗り出すことが出来ました。
お忙しい中ありがとうございました。
ナガハマガレージ
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ほとんどのお客さまが、クチコミをしてくれない中、お約束通りクチコミしていただきまして、ありがとうございます。弊社では現在、軽トラからトレーラーまで出張修理も行います。最新の高級診断機も導入しておりますので、車のお困りごとはお気軽にお声掛けください。この度はお買い上げありがとうございました。
