総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただきありがとうございました。
ネクステージ 東静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ぶん様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。お車に関してのご不明点やご相談等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
以前から探していた車が見つかりました。程度の良い車が見つかって満足しています。社長さんも親切でまた車に詳しくて、今後も助かりそうでとても良かったです。2年後の車検も、またお願いいたします。
Cross Road
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ドクターX様 この度は当店にてご契約いただき、誠にありがとうございました。ご来店時もお車を大変気に入って頂き、感謝しております。古い車ですが、メンテナンス次第でまだまだ乗れますので、大事にして頂ければと思います。また何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RV4とハリアーハイブリッドで迷いましたが
運とタイミングが合い、ハリアーハイブリッドを
購入できました。担当者がよかったです。
ネクステージ 土岐多治見店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
タケ様 この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ土岐多治見店をお選びいただき誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして本当に有難う御座います。さらにご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明な点やご質問等御座いましたらお気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
説明など丁寧にしてくれます。
(株)甲信マツダ 篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
NY1993様*お世話になっております。ご担当させて頂きました豊原です。この度は当店よりCX-5をご購入頂きまして誠にありがとうございます。また早々にクチコミを頂きまして感謝いたします。無事に準備が整いお引渡しが出来まして私共も安心しております。お渡し前のメンテナンス等、万全の状態でお渡しさせて頂きましたが保証期間もございますので、お気づきの点などございましたらお気軽にご相談を頂けたらと思います。 まずは安全運転でお車に慣れていただき、ご様子もお伺いできればと思います。今後もNY1993様のご期待の応えられるよう頑張ります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検もつけて2週間ほどで納車してもらえました。
来店時もすぐに対応してもらえて気持ちよく購入できました。
納車時にも綺麗に仕上げてもらえて良かったです。
ありがとうございました。
Tada Cars タダカーズ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は当店をご利用、ご契約ありがとうございました。 また高評価も頂きありがとうございます。 なにかございましたらいつでもご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話だけで契約しましたが対応が早く良かったです。
納車もお願いしましたが丁寧に仕上げてもらい良かったです。
ありがとうございました。
Tada Cars タダカーズ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は当店をご利用、ご契約ありがとうございました。 また高評価も頂きありがとうございます。 なにかございましたらいつでもご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離が伸びている車だったが、記録簿等が揃っていたこと、外観に違和感がなかった事が購入の決断となりました。車検付きは、おまけと考えてましたので、価格が安かった分、気になる部分を自分で整備しました。
お店の雰囲気は、イケイケ系でおっさんには違和感ありましたが、従業員が忙しそうに、楽しそうに働いており好感が持て、短パン、はだしでの接客には笑いました。
仕入れの目利きがよく、薄利多売、潔く保証なしを明示。ある意味、正直なお店だと思いました。
JMScars
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
東方陽 様
この度はJMScarsでのアルファジュリエッタのご購入誠にありがとうございました。今回ご購入いただきましたアルファジュリエッタは走行性能にも優れターボエンジンでも燃費の良いお車です。是非日常レジャー、通勤などにもご利用ください。トラブルや不具合などありましたらお気軽にご相談ください。
できる限りのサポートをさせていただきます。またこのような評価をいただきスタッフ一同御礼申し上げます。お客様サービス向上に向けて努力して参りますので今後もJMScarsをよろしくお願いいたします。
※当日いた短パンスタッフはたまたまいたお休みのスタッフでしたねW 失礼いたしました。またお近くにお越しの際はお気軽に寄ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい雰囲気、親切にしてもらってます
タイガーオートランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
高評価うれしく思います。なにかありましたすぐご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示場は何箇所かに分かれているそうでしたが、事務所のある場所の展示場には、ネオクラシックカー、旧車、希少車がずらり。年数が経過した車が多いので、ある程度自分でメンテ出来て、古い車が好きなマニアックな人がとくに喜びそうなお店です。
今回、探し求めていたネオクラ車を購入、整備なし現状渡しで、片道400kmを自走帰宅。他店では、整備なしでは売らないと断られたこともありましたが、すんなり応じて頂けました。
古いのに程度良く、もともとマイナー車ということもあり、もう今後出ないであろう上モノでした。
ただオーディオが壊れていました。購入にあたってオーディオは重要ではなかったですが、事前に教えてくれていたら、満点でした。
対応してくれたマネージャーさん?も、事務のお姉さんも、とても良い人でした。わざわざ遠くからでも行ってよかった。
いつかまた行きたい。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はカリーナEDをご購入いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューをしていただきありがとうございます。このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りです。また、遠方からのご来店ありがとうございました。お客様のようにお車好きの情熱を持った方とご縁がありましたことを大変嬉しく思います。また機会がございましたら、よろしくお願い致します!素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを見て、
岐阜から電話だけで購入させて頂きました。
元々この車種のこれっ!ってのを
決めていたのもありましたが、
アウディのディーラーって事もあり、
担当してくださった女性の方の対応も良く、
1度も脚を運ぶこと無く購入を決めさせて
頂きました。
アウディのディーラーさながらのブランド力もですが、担当者さんの話し方やな気配り等が
とても教育してあり(本人の性格もあるでしょうが)
不快な思いをする事無く、
とんとん拍子でとても気持ち良く購入できました。
新幹線で引取りに行ったのですが、
駅まで向かえに来ていただき
ありがとうございました。
お店の雰囲気は高級な感じで敷居が高いイメージでしたが、入店した時の皆さんの挨拶のおかげで、入りやすかったです。
こっちはツナギの汚い格好で行ったので、
はっ?っと思われたかもしれませんが、
顔には皆さん出てなかったので、さすがです。
担当者の方の車の説明も詳しく、
とても分かりやすかったです。
帰り際にお花や地元で取れた野菜なども頂き、
とても気持ちの良いサービスでした。
口コミ等こんなに長く書く事は無いのですが、
幕張アウディさんの担当者の方、
さながら皆様の対応にとても感銘を受けたので、
感じた事を書こうと思いました。
少しでも励みになって頂けたら、
購入を考えてみえる方がアウディに入店しやすく
なるように。
Audi Approved Automobile 幕張
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
明日晴れたら海行こ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。まだ間もないですがその後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心より感謝申し上げます。 お客様に喜んで頂けるサービスを目指して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 弊社は離れた場所でございますが、お車の操作などご不明な点がございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。 ご家族皆様で素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ここ最近のギラギラ感あるデザインがイマイチ好きになれず、少し前のオールロード限定で探していました。
しかし、初年度登録から10年以上経過してしまうとディーラー認定中古車での取り扱い対象外になってしまう事もあり、なかなか程度の良い個体&信頼できそうなお店に巡り会う事が出来ませんでした。
何度かこちらのお店に寄らせて頂いたのですが、ご対応して頂いた社長の身なりやお話しぶり、そのお人柄が素晴らしく、まるで上場企業の取締役のような雰囲気(笑)
そんな折、まだ情報もアップされていない上質そうなオールロードが展示されているのを店頭で確認!
間違いなく足が早い物件と思ったので、すぐに連絡の上、現車確認をさせて頂き、試乗もせずに即決させて頂きました。
引越しを予定していたので、納車を約3ヶ月待って欲しいという、こちらの勝手極まりないリクエストにも快く応じて頂き感謝しかありません。
中古車購入にあたっては、「クルマでなく、人を見ろ」という格言がありますが、正にそれ!
試乗もせず、何の躊躇もなく安心して即決できたのは社長を信用出来たらからです。
大切そうに車の仕上処理をされている従業員の姿や、その接客姿勢からも、普段から社長がしっかり教育されているご様子が感じられた事も大きなポイントでした。
納車から約半年が経過しましたが、何も問題ありません。
秘湯巡りや登山、スキーに子供と一緒にガシガシ使い、メンテもしっかりして大切にします!
色々と無理を聞いて頂きお世話になりました、ありがとうございます!
Project4
(東京都・狛江市)
販売店の返信
冷やし中華はじめました様 その節は大変お世話になりました。この度はこの上ない評価を頂けましてとても光栄に存じます。現車は年末年始の目玉商品としまして掲載しようと準備をしている最中にご来社下さって、正に即決して頂けましたね。
それにしましても「上場企業の取締役のような雰囲気」とは、笑えました。某一流企業の営業マンからのコメントですから素直に喜びます。また、スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂けまして、とても嬉しく思います。販売店として、より良い商品をご提供する事は勿論ですが、お客様は、担当する営業マンの人間性を見てご購入の最終決断をされているのだと思います。この度コメント下さいましたお言葉に恥じぬよう、よりお客様から信頼される店作りを目指し業務に邁進して行きます。オールロードクワトロと共にアウトドア・アクティビティを満喫され、ご家族とのかけがえのない時間をお過ごしください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変お世話になりました!
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ひょう被害にあい予定に無かった買い替えで、中古車を購入しました。こちらで購入するのは3台目です。主人と2人で探し、ほとんど新車のような中古車に出会えました。工場も併設していて購入後も頼りになります。
(株)トヨナガ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。工場、営業とも今後も宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入後すぐカーナビの不具合が露見。2度車を持ち込むも直せず、修理工場で預かり対応すると言われ2ヶ月経ちますが連絡無し。有料の1年保証って何?
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
t4、この度は、対応に不手際があり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。ご連絡させて頂き、早急に対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
先刻はご対応頂きありがとうございました。盆前のせわしない時分に伺い恐縮です。
新たな愛車に出逢うことができ、何より心は満足そのものでございます。
若き頃の吉川晃司に似た爽やかな担当者様の親切丁寧な接客にも感謝でございます。
法的事務処理に関して手前の無知さにも、根気良く教えて頂き助かりました。
ありがとうございました。
また何かお世話になるかも知れません。その際はどうぞ一つ宜しくお願い致します。
重ねてお礼を申し上げます。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
セダンにゾッコン様 お世話になっております。ジャパンカーライフの渡邊です!この度は≪日産 グロリア≫をご購入いただき、誠にありがとうございます!また、クチコミの投稿頂き本当にありがとうございます!「 若き頃の吉川晃司に似た爽やかな担当者様の親切丁寧な接客にも感謝でございます」と言っていただき、本当に嬉しく思っています。お客様の頂くお言葉がスタッフ一同の励みとなります。 【とにかく大切に走り回ります。】とのタイトルの通り本当に セダンにゾッコン様が日産グロリアというお車が好きなことも私には伝わってきました。車庫証明書等に関してはお客様のご都合もありますので気になさらないでください(^^) このような高い評価を頂きありがとうございます。 これからもお客様のご期待にお答えできる様、丁寧な接客や品質管理、の向上に努力していこうと思っております。 アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。納車日にセダンにゾッコン様にいただいた【本当に体にだけは気を付けてこれからも頑張ってね】というお言葉大変うれしかったです。私たちはこれからもお客様の笑顔のために頑張ります。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。㈱ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は短い間でしたがご対応有難う御座いました。
車初心者であり納車時に色々と車内の操作をして頂き有難う御座いました。
外装、内装とても綺麗にして頂き有難う御座います^_^
大事に乗って行きたいと思います☆★
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から、ネクスタでご購入いただき誠にありがとうございます。 さらに高評価をいただいたこと、大変うれしく思っております。 ご購入いただいた車両は、納車までにスタッフ一同、精一杯仕上げさせていただきました。その納車品質をご満足いただけたということで、皆大変うれしく思っており、励みになっております。納車時に機能、操作など一通り説明させていただいたかと思いますが、お使いになる中でわからないこと等ありましたら、お気軽にお問い合わせください。永く乗っていただけるよう、今後ともお手伝いさせていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アタシの思うようにしていただいて帰り道楽しく帰らせていただきました。マフラーの音最高でした。
暑い中、車をピカピカにしていただいてありがとうございました。
お店に行くたびに楽しい時間も過ごさせてもらいました。
ありがとうございました。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ひでこ様
この度は数ある販売店がある中、ましてや遠方にも関わらずご成約頂き誠にありがとうございました。
その上この様な最高のクチコミ評価まで頂きありがとうございました。
今!ニュースで問題になっている中古車業界の中でお客様は今まで以上に慎重にお店選びやお車を選ばれると思います。弊社の様な小さな販売店でのお車の購入は大手さんの販売店での購入に比べて不安な気持ちがより強くなると思いますが!今回!ご夫婦で来店して頂き即決でのご契約!下取も頂き感謝!感謝!しかありません。
私共が生き残るには大手さんには出来ない物をオリジナルで作ったり!今回はマフラーを作らせて頂きましたが市販の物より半値以下で提供出来たと思います。高いものは大手さんでも出来ますが私共の工場長はより良いものを安い価格でお客様に提供出来る様に日々お客様のニーズに合った物をこれからも提案させて頂ける様に頑張って参りますのでよろしくお願いいたします!
!お近くにお越しの際は!また僕とアホな話をしに来て下さいね!お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。これからも何でもご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
親切に対応、説明していただきました。購入した車は使用者の目線で細かい気配りがされていることに感心しました。
(有)エージェント
(静岡県・榛原郡)
販売店の返信
プータロー様
カーセンサーからご来店、ご成約、口コミ投稿までありがとうございます。
お子さま達と一緒に楽しめる車を、と県外からのご来店、本当にありがとうございました。
ルーフテント付き当店オリジナルタウンエース、夏休みに間に合う様にとご納車させて頂きましたが、楽しまれていらっしゃいますか?
また使用者目線での気配りが出来ていた、とのお言葉、有難い限りでございます。今後もそのように思って頂けるようにスタッフ一同邁進して参ります。
フロントガラスの撥水とボディコーティングを追加させて頂い頂きましたが、洗車やボディメンテナンス等、その他気になることがございましたら公式LINEにてお問い合わせください(*^^*)
今後ともよろしくお願い致します。長田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車まで丁寧な対応有難う御座います。
展示場は、広く見学しやすいです。
ただ、車内外、フロントガラス内外に、シミ汚れが沢山、コーティング業者の洗車がいまいち、隙間に汚れが有るまましている。
販売店に洗車している人がいたので期待していたけど残念です。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
日産デイズ様
神奈川日産自動車カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産デイズをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。お車に関して残念なお気持ちにさせてしまった箇所があり、行き届かず申し訳ございません。誠に恐れ入りますが、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後至らぬ点が無いように気を引き締めてまいりたいと思います。誠に恐れ入りますが、今後お車をお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入検討時から納車まで、こちらの希望に沿った形で話を進めてもらえました。
契約や整備も含めて丁寧に対応してもらえて、凄く安心感を感じました。
不安なく購入することが出来てとても良かったです。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
まとや様、この度は私どものノートを無事お納車させて頂きありがとうございます。又、クチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとございます。このような高評価まで頂戴し今後の励みになり感謝しております。その後お車の調子や取り扱いなどご不明な点などございませんでしょうか?何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますよう遠い地より願っております。今後とも末永くご愛顧頂きますよう宜しくお願いいたします。
