総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入時もしてからもいろいろお願いしたけど、きちんと対応してくれました。嫌な顔もせず、何でもいいから気になることあれば遠慮なくいってくださいとのこと。初めての販売店で少し迷いはありましたが、ここにして良かったです。
(株)三和モータース 酒田店
(山形県・酒田市)
販売店の返信
「ろみんこさん」この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様の立場になって社員一同最高のアフターサービスをさせていただきたいと思います。当店をご指名いただけるだけでも嬉しいばかりです。またお車の故障・心配事等御座いましたら、いつでもお声掛け下さい。今後とも三和モータースを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種、予算限定、期限有りと言う無理を快く聞いてくれて、とても良い状態のクルマを見つけてくれてありがとうございました。
メンテナンスもしっかりとしていて安心できます。
何も不満がないので高評価つけさせてもらいました。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい種類の車と、色など、とても親切に見つけてくださって、とてもうれしかったです!みなさん、中古も新車も買うなら、アフターサービスも最高のシーボーイ、近江八幡店にして下さいね!
シーボーイ 近江八幡店
(滋賀県・近江八幡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の態様もよく納車までスムーズで凄く良かったです。
ティーアイオート
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
yアリストサマ
この度は、お車のお買い上げありがとうございます(^^♪
納車後、お車の調子はいかがでしょうか?
オイル交換サ-ビスとなっておりますので遊びがてらいらしてくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
直接車を見にいけない距離でしたので少し不安もありましたが電話で問い合わせをした時、店長さんから車の履歴や情報を詳しく教えてもらえました。お人柄や商売のポリシーを信じて即決し、その後も丁寧な対応や連絡を頂けました。もちろん車も満足(それ以上)出来る状態でしたので、お勧め出来るお店だと思います。次の機会もよろしくお願いします。
(株)札幌タック自動車 厚別通店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
又、迅速な対応と登録もしていただき安心して準備ができました。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても乗りやすい車です。
車選び・購入までの迅速さ、対応のよさ、
そして何よりも、おばさんにも親切に接してくださり、とても感謝しています m(--)m
早く、教習所通いの子供にも運転してもらいたいです。
侮るなかれ、中古車!!
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
アンナマンマ様!クチコミ投稿ありがとうございます!
このような評価を頂きまして大変光栄でございます!!トヨタUカ-では品質・保証ともに万全の体制で販売しております。是非ご家族の皆様でおクルマをかわいがってあげて下さい♪今後も引き続きご満足頂けるよう商品・スタッフのレベル向上に努めてまいります。ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
たまたま通りがかりで興味本意で入ったお店でした。社長さんがとても気さくな方で気がついたら社長さんと2時間くらい世間話をしてしまっていました(笑)店長さんもとても面白い方で本当に雰囲気の良いお店で居心地が良かったです(o^_^o)仕事の通勤路なのでちょくちょくお店に遊びに行きますね(^o^)
いつになるか分かりませんがまた次の車も宜しくお願いします!
ミルクネット
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
たまたまも運命でしたね。 また近くを通られた際には、コーヒー位しか出せませんけどまたお話しましょう。
この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
福岡県から、ネットで初めての購入してみました。
最初に担当者にひと言・・・『本当に親切・丁寧にしてくれてありがとうございました。』
正直、不安だったんですが・・・担当者のきめ細かい対応に安心感がもてて、
イロイロ相談しながら(メールや電話にて)納得のいく車を購入できました。
しかも安い値段で!!
車の購入条件として・・・4ドアセダンのスポーツタイプでサンルーフがついてて安くてナビがついてて・・・等条件があったんで・・・イロイロ検索していて、3店舗位とメールしてみました。
その際、西宮店のメールをみて安心感を持てたんです。
今思うと何でだろう・・・と思ったりもするんですが(笑)
自分はわがままなんで要望が多かったと思います。
i-podケーブルやバックカメラ(社外品)などの要望にもすぐに対応してくれました。
その対応にさらに安心し、フロアマットやテールランプ、サンバイザー、アルミペダル等イロイロ相談に乗ってもらいながら満足の行く車に仕上げれました。
納車のときは、運送業者から運ばれるとすぐに担当者から電話があり丁寧に車の説明をしてくれました。また、さりげないプレゼントも感動しました。
さらにびっくりなのは、
車の状態の良さでした。おおけさかもしれませんが新古車か?という位、きれいで,、i-podケーブルやバックカメラも綺麗にインストールされてました。
最後に・・・。
感謝・感激です!!
実際運転してみて、どんどんBMWが好きになっています。
後は、ランプ類のLED化などのカスタムを楽しんで行きたいと思います。
担当者の方、本当にありがとうございました!!
今度、兵庫まで会いに行きますね。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
maru★tang様
この度は当社でのご納入ご納車本当に有難う御座います。
また、本当に有り難いお言葉に感謝するとともに、BMWオーナー様としてお楽しみ頂けております事に感謝申し上げます。
是非兵庫県にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。
今後ともBMWをお楽しみ下さいませ。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
品揃え、品質、対応、どれをとっても良いお店でした。
住まいが新潟県で雪に備えて事前にスタッドレスのご紹介、ご用意をして頂き大変助かりました。
次回の乗換え時もCSオートディーラーさんに相談したいと思います。
販売店の返信
おおいた様
この度はご契約頂きまして誠に有難う御座います。その後のお車の状態はいかがでしょうか?
お住まいの新潟県は連日、大雪とお聞きしておりましたので、スタッドレスは必需品だと思い、今回ご提案させて頂きました。
次回のお乗換え時のおおいた様のお車探しのお手伝いを全力でさせて頂きたいと思いますので今後とも末永くお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
掲載されている車輛を見に、展示場へいきました。
お気に入りの車輛は見つからなく・・・
あきらめかけたときに営業の方からわがまま聞きます!との事・・・
予算や色、グレードを伝えると一言↑
お任せください。とっ。
新年早々電話をまっていたら、お探しの車輛見つかりましたの電話がっ。
正月休みだったので車輛を見に行ったら!!!
なんとっ!ピッカピカのアスリートが!!
営業の方から、保証やアフターの事を聞いたら無料保証がついて安心ですとの事。
即決してしまいました。
申し込みから2週間ほどで納車になりまして、やっと念願のアスリートが!!
今も調子よく走っています。
後日車輛の不具合があった時にはよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
CARSOL.(カーソル)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。何か不具合などありましたらすぐご連絡下さい。アフターもばっちりさせていただきます。
また近くに来られた際は店にも遊びに来て下さい。これからのカスタムが楽しみですね♪スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
カープレシャス
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しく いろいろ 話 してくれて良かった
(有)ビーンズ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
投稿ありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後ともお客様のご意向に添えるように努力してまいります。 この信頼を損なうことなくアフターフォローに勤めてまいりますので今後とも末永いお付き合いを 宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月納車してもらったササです!!
念願の18マジェスタ、気持ちよく乗ってます。
何の条件も持たずにお店に行き、担当の方にはすごくご迷惑をかけてしまいました・・・
でも、嫌な顔一つ見せずに接してくれ、納得の1台を購入できました!(^^)!
次々に浮かんでくる条件に対し、適切なアドバイスをくれ、自分自身すごく参考になりました。
納車の際は想像以上のキレイな仕上がりに驚きました!!
長く乗るつもりでいますので、今後とも、アドバイスなど宜しくお願いします~!!
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
さっさー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
書類の不備が多々あり、迷惑でした。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
た~君様、この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様への書類等ご案内の仕方や、お店の雰囲気作りなど徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
愛車を購入する前のディーラー系中古車センターのイメージは「他店より若干、車の平均価格が高い?」・・・そんな風に思っておりました。
しかし、今回、我が愛車と出会いそんな負のイメージが変わりました。
私も過去、何台かは中古車に乗った事がありますが、納車時までにここまでクオリティーが高い、整備・点検・部品の取り換え等をして頂いたのは初めてです。
むろん、そこにはコストが掛かりますが、新しい愛車と少しでも長く付き合うのであれば納得がいくものです。
アフターフォローの心配も「長期保証」のおかげでそれほど無く、販売店さんの目の前に、トヨタディーラーのテクニカルセンター(整備所)があり、スピーディーな対応にも期待が持てそうです。
これは今までの経験上の話ですが、販売店が整備工場を持っていないと(提携先は在っても)、故障・整備のレスポンスが悪い面もありました。(もろん、全てが同様なお店ばかりではありませんが)
お店の雰囲気も感じ良く、担当して頂きましたセールスさんにも大変良くして頂き、誠に感謝しております。
今後、数年間は愛車を大切にし共に過ごしていきますので、アフターフォローも宜しくお願い致します。
ディーラー系中古車センターの選択は大いに「 あり 」ですね。
愛知トヨタ 豊田マイカーセンター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
先日はお休みの中ご来店いただきありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良くて、車も綺麗で、よかったです
販売店の返信
いしのうえにも 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。当店で購入頂いたお車が気に入って頂いている様で、スタッフ一同、今後の仕事の励みになります。お車を購入して頂いてからが、御客様と当店のお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御相談下さい。カーコンシェルジュとして、御客様の悩み事に最適な御答えを御用意していますので、安心して何時でもご相談下さい。お車の修理や点検なども、格安で対応致しますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御来店頂くときは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&交換手数料無料サービスも是非、御利用下さい。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、契約したセドリックが届きました。外装がニューペイントと聞いていましたが、本当にピカピカでビックリしました。コーティングもして頂いて納車でしたが、雨が降ってる中で走りましたが、次の日キレイだったので更にビックリ(ー_ー)!! 本当に、中も外も綺麗で新車が無い車ですが、新車を乗ってる気分です!!あと3年間も保証が付いてるので、安心です(#^.^#)
本当にありがとうございました
販売店の返信
トシちゃん様
先日はありがとうございました。ご納車日当日はあいにくのお天気では御座いましたが、本当にお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。これからもお客様からとしちゃん様と同じお言葉を頂ける様に精一杯頑張っていきたいと思いますので、是非、何か御座いましたらご遠慮なくお電話でもメールでも頂ければ幸いで御座います。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
欲しい車種が決まっていたので、ディーラー系列店ならば質の良い物があるのではと覗いてみたところ条件の良い車に巡り会えました。担当さんが車に無知な妻にもよく分かるよう丁寧に案内して下さり、ふだんは車には無関心な妻ですが今回の車選びは楽しかったようです。自動車保険の乗り換えも相談でき、全て手続きできて良かったです。場内では子どもの安全にも気を配って頂いている様子が見え、良い店だなと思いました。(まだ購入後間もないため、アフターを評価する機会なく★3とさせていただきました)
日産大阪販売(株) UCARS香里
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
kkkn様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
この度は、本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
コミコミ価格がはっきりと表示されているのでかかる費用の総額が分かりやすい点はとてもいいともいます。
同程度の車両で他店と比べると安いと思います。
車体のキズについては購入前から説明も受けていたので全く問題ありませんでしたし、できるだけ目立たないように努力してくださったので、とても好感が持てました。
今回の購入で一点不満があるとすれば、ドアバイザーです。
4つのドアの内、3つが外れかかっていました。
これについては事前に確認していなかった当方も悪いかもしれませんが、外れかかっているのは整備や洗車する際にすぐに気付くレベルなので事前に言っておいていただきたかったです。
ただ、トータル的には満足のいく買い物だったと思います。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ドアバイザーの件では、大変失礼致しました。
私の確認不足としか言えず、申し訳ございません。
もし再度足をお運びいただけるようでしたら、その場で取り付け致します。
しかしながら、トータルではご満足いただけて幸いです。
その他お困りの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に閉店間際に到着しましたが、嫌な顔せず親切丁寧に対応してくれました。商品知識も豊富でこちらの質問に対する受け答えもスムーズです。もちろん納車までの対応も問題ありません。店舗内に子供が遊ぶスペースがあったのもよかったです。
日産福岡販売 原カーランド
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ハチさん様、この度はご成約ありがとうございました。
私どもでは、お客様にご満足して頂けますよう念入りに点検しておりますが、
もしお気付きの点がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
また、お近くに来る事がございましたら是非お立ち寄り下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。
