総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回急ぎで探していたところ、このお店の車が気になり問い合わせ。
ローンが心配でしたがとても親身にご対応いただき解決!
その日に車輌を見に行き、まず美装の腕に驚きました。新車のようにあまりに綺麗で即気に入り、その後車の状態も入念にチェック、嘘偽りなく信頼できる方だと感じ、即購入を決意!
偶然、通勤用車にトラブルがおきその旨を相談すると、なんと購入から納車までジャスト1週間でご対応いただけ、本当に助かりました。
ありがとうございました!
これからの長いお付き合い、どうぞよろしくお願いします。
カーライズ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
K様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
お車の調子も良いとのことで安心です。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
〇接客
初来店から納車まで、一貫して統一された接客でした。担当者の方はとても話しやすく、自身の経験や知識を元に的確なアドバイスや意見をくださいました。日程時間調節、電話対応も密に行ってくださいました。また、知識の豊富さには感激しました。
日本車や外車の違い、車種による特徴や値段の推移、車の特徴など、上記挙げたものに関わらず、全体的に知識がとても豊富であると感じました。私自身、車の知識が少なく一から教えていただく形になりましたが、初心者でもわかりやすいような説明を丁寧にしてくださいました。今回対応してくださった担当者の方で本当に良かったと思っています。感謝でいっぱいです。
また、LINE対応についても早期に返信が来ており、最後まで安心して納車の日を迎えることができました。
また、担当者の方だけでなく、他社員の方も一緒に相談なども聞いて下さり、多方からの様々なアドバイスをしてくださいました。最後までしっかりと親身になって聞いて下さり、接客は全体的にとても丁寧であったと感じます。気になる点や、改善点は見つからないです。
〇店舗
装飾、内装がとても綺麗でずっと居たくなる、そんな居心地の良い空間でした。
店内もとても綺麗で、掃除が行き届いているように思えました。初回時、車も近くに準備してくださっており、じっくり見て考えることができました。
〇納車時
納車をするにあたっての説明も細かく丁寧で分かりやすかったです。車の操作方法も親身になって教えてくださいました。
車はガレージの中に綺麗に準備してくださっており、来店時からワクワクがとまりませんでした。また、車内車外共にとても清潔に清掃が行き届いていました。
いくつか中古販売の店舗に行きましたが、総じていちばん良かったように思えます。
何より、丁寧な接客と安心して契約できるサポート体制などはこの店舗の魅力のように思えます。
これは私だけではなく、一緒に付き添ってくれた家族も同意見です。
気になる車があれば、1度足を運んでみるのもいいと思います。購入に至らなくても、必ず思い出に残る接客とサービスがあると思います。この度は本当にありがとうございました。とても思い出の残る人生最大の買い物になりました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は、BMW 2シリーズクーペをご成約いただき、誠にありがとうございました。また、大変素晴らしい評価と、身に余るほど温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
今回、N様にとって人生最大の大きなお買い物という大切な節目に携わらせていただけたこと、心より光栄に存じます。
「分かりやすい説明を心がけてほしい」「安心して納車を迎えたい」というN様の思いに対し、弊社の接客やLINEでの対応がお役に立てたようで大変嬉しく思います。お車の知識については、ご不安な点も多かったかと存じますが、一つひとつ丁寧にご納得いただけるようご案内させていただきました。
店舗の雰囲気や清潔感、そしてスタッフ全員でのサポート体制についても過分なご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご家族の皆様とご一緒に当店をお選びいただいたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。
納車させていただいたお車でのカーライフは、これからが本番です。操作方法や日々のメンテナンス、その他お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからも末永く、N様の素敵なカーライフを全力でサポートさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内に入るとズラリとロードスター !ロードスター 好きには、たまりません!見てるだけでワクワク!店長さんをはじめスタッフさん、メカニックさんすごく愛想が良く、ここで買って良かったなと思いました。ロードスター 好きの皆さんぜひ、お立ち寄り下さい。
マツダオートザム堅田
(滋賀県・大津市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
全般的には満足のいく中古車購入ができました。
ただ、クラクションが鳴らない、車体のすり傷といった基本的な整備・確認が見落とされていた点が少し気になりましたが、速やかに対応をとっていただきました。
ガリバー 富士吉田店
(山梨県・富士吉田市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後ともしっかり対応させて頂きます。
引き続き、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に相談にのってくださり、満足のいく車を購入する事ができました!是非、ご利用ください!!!
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
かめ様 この度はセレナのご購入・クチコミの満点評価を頂きありがとうございました。お車、対応含めお褒め頂き誠にありがとうございます。お車の事でお困りごとがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。当社は陸運局認証の整備工場・自社鈑金工場も完備しております。今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。また周りの方へのご紹介もよろしくお願いいたします。今後ともぜひよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんの愛想が良く、何回か行き最終購入を決める事が出来ました。
京都ダイハツ販売(株) 五条カドノ店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度はムーヴキャンバスご購入ありがとうございました。
今後のアフターサービスもしっかりしてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんの愛想が良く、何回か行き最終購入を決める事が出来ました。
京都ダイハツ販売(株) 五条カドノ店
(京都府・京都市右京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になったのでこちらでシエンタを購入しました。
子連れでの訪問でしたが、おもちゃがたくさんあるキッズスペースもあり、安心して打ち合わせができました。
購入を決めてから納車までも迅速に対応いただきました。ありがとうございました。
M’z SPEED/エムズスピード 大阪箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
にろぼん様
この度は数ある販売店の中からエムズスピード大阪箕面店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、このような嬉しいレビューと高評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
急遽お車が必要とのことでしたが、ご希望に沿ったシエンタをご案内でき、スムーズにご納車までお手伝いできたことを大変嬉しく思っております。
また、キッズスペースについてもお褒めいただきありがとうございます。お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただける店舗づくりを心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変励みになります。
これからも点検・車検・メンテナンスはもちろん、お車に関することでしたら何でもお気軽にご相談ください。ご家族皆様が安心・快適にカーライフをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともエムズスピード大阪箕面店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車から1ヶ月弱、特に問題無く乗れてます。担当の方は正直なぶっちゃけた話しが出来て、聞けば細かい所もしっかり説明して貰えました。ありがとうございました。
販売店の返信
KD様
この度は弊社のデリカD5を選んで購入いただき誠にありがとうございました!
ご購入のデリカはシルバーツートンカラーの車両にバンパーガードとマットブラックのホイールをつけて大人ぽくシンプルカスタムをした車両でした!
ご納車から1ヵ月、不具合が無く安心しました。
ご来店時に中古車のよくある故障のリスク等を正直にご説明させていただきご理解して購入してもらえました。
今後も素敵なデリカライフをお楽しみください。
代車も10台以上ごさいますので車検やお車の事で何かご相談事がございましたら、お気軽にご連下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で説明も分かりやすく、安心して車を購入できました。納車までの対応も丁寧で、とても満足しています。また点検や車検もお願いしたいと思います。
有限会社森自動車工場
(岡山県・高梁市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
店長さんの対応がお客様目線で話して頂き、とても満足しました。
クルマの納期やメーカー情報など詳しく教えて貰い、全ての問い合わせに親切に対応頂きました。
購入したばかりなので、アフターサービスはまだ分かりませんが、このお店で購入してとても良かったです。友人にも勧めたいと思います。
M’z SPEED/エムズスピード 大阪箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からエムズスピード大阪箕面店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、このような嬉しいお言葉と高評価のレビューをご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
納期やメーカーの最新情報など、お客様に安心してご購入いただけるよう、できる限り分かりやすく丁寧なご説明を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。
さらに、「このお店で購入して良かった」「友人にも勧めたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。本当にありがとうございます。
ご購入いただいてからが本当のお付き合いの始まりだと考えておりますので、今後の点検・車検・メンテナンス・カスタム・お乗り換えなど、お車に関することは何でもお気軽にご相談ください。アフターサービスでもご満足いただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともエムズスピード大阪箕面店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて来店したときは、店主が外国の方のため店頭に出てこられたときは正直不安になりました。ですが、いざ話をしてみると、日本語も大変上手で帰化もされているとのことでした。本当に親切かつ丁寧な対応をして頂けました!購入した車も中古車とは思えないくらい綺麗で、店主さんは洗車が得意なんだと聞いていたので納得です。また車を購入する機会がきたときは、こちらのお店で買えたらいいなぁと思ったくらいです。
オートネスト印西
(千葉県・印西市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんをはじめ、担当スタッフの親身な接客対応、車両説明などあらゆる場面で、経験値を踏まえた的確なお話しは、琴線に触れるものでした。また、清潔感のある空間での飲み物などの提供や笑顔の接客は、店舗内スタッフの一体感を感じました。
一目惚れの車が購入でき、感謝です。大切に乗りたいと思います。
群馬トヨタ自動車(株) U-Park伊勢崎つなとり店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
安全第一様
この度は弊社でお車の購入ならびに口コミ高評価をいただき誠にありがとうございます。
安全第一様におかれましては御家族がお乗りになられてるお車も弊社でお引き立ていただいており
心より感謝申し上げます。
弊店舗のスタッフはエンジニア経験者が多く在籍しており的確にお車のご案内が出来るよう
日々勉強しておりますので、ご不明な点や気になる事がございましたら気軽にご相談ください。
今後とも末永くお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
福岡市内在住で遠賀郡まで車を見に行けず、メールとお電話のみで購入致しました。後は掲載されてる写真のみで判断するしかなく、不安もありましたが、やり取りの中で迅速に対応して頂き、お問い合わせから納車まで僅か12日間のスピードでしたが、とても親切で気持ち良く購入できた事に感謝しかありません。車の状態も申し分なく、これから、愛車として大切にしていきたいと思います。
Crawl up
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございました。
私も非常にスムーズにやり取りが出来大変満足しております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんをはじめ、担当スタッフの親身な接客対応、車両説明などあらゆる場面で、経験値を踏まえた的確なお話しは、琴線に触れるものでした。また、清潔感のある空間での飲み物などの提供や笑顔の接客は、店舗内スタッフの一体感を感じました。
一目惚れの車が購入でき、感謝です。大切に乗りたいと思います。
群馬トヨタ自動車(株) U-Park伊勢崎つなとり店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
安全第一様
この度は弊社でお車のご購入ならびに口コミ高評価をいただき誠にありがとうございます。
安全第一様におかれましては御家族がお乗りになられてるお車も弊社でお引き立ていただいており
心より感謝申し上げます。
弊店舗スタッフはエンジニア経験者が多く在籍しており的確にお車のご案内が出来るよう
日々勉強をしておりますので、ご不明な点や気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永くお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
よかった
WECARS(ウィーカーズ) 岩国店
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ゆかた様
この度はアクセラスポーツのご購入、高評価を頂き誠にありがとうございます。 引き続きご利用いただけますようにより一層のサービス向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も親切丁寧にご対応いただきました。
いつも安心してお任せしています。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はジムニーノマドのご納車おめでとうございます! a様とは約12年前に新車のハスラーをご購入下さったご縁で、この度もお声がけ下さりました。 ノマドをお探しするまでに、他の輸入車をはじめ車種と迷いもありましたが、車が決まってからのカスタムはもの凄いスピードで進めさせていただき、とてもカッコイイ仕上がりになっております! こちらの口コミをはじめ、差し入れを頂戴するなど、いつもスタッフ皆へお気遣い誠に有難うございます! 今後とも楽しいカーライフを満喫なさって下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてショールームを訪問した際、駐車場に着いてすぐに受付の女性スタッフの方が外に出てきて丁寧に誘導してくださり、第一印象からとても感動しました。ショールーム内は隅々まで清掃が行き届いており、トイレは少し設備が古めだったものの、非常に清潔に保たれていて気持ちよく過ごせました。屋内に展示されている車はもちろん、外に展示されていた車もしっかりとキレイに手入れされているのが印象的でした。担当さんは清潔感があり、接客が素晴らしかったです。どんなやり取りにおいても常に誠実で、こちらからの連絡に対する返信も早く、疑問や不安をすぐに解消してくれました。最初から最後までストレスを感じることなく、安心して納車の日を迎えることができました。車のクオリティはもちろん、スタッフの皆様のプロ意識の高さに満足しています。また機会があればぜひお世話になりたいと思えるお店です。
EXCIA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
hidesanpo様
口コミコメント頂きまして誠に有難うございます。
最初は都内でのミニクーパー買取のご依頼からスタートして弊社の在庫を閲覧頂きまして
LBXを気に入ってもらいご購入して頂きました。
買取からの出会いからまさか在庫車両をご購入して頂けるケースは初めてでしたのでとっても嬉しいかぎりでございます。
乗り換えも早いと聞いておりますので今後ともお気軽にお問合せくださいませ!
この度は色々と本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
詳しく説明してもらい納得して購入できました。
WECARS(ウィーカーズ) 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
にっこ様 貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。何車種か迷われていたなか納得の1台を見つけさせて頂くことができ大変嬉しい限りで御座います。弊社ではお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを精一杯サポートさせて頂きます。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回の納車で車を初めて購入したのですが、わからないことなどを全て説明してくださって、契約はもちろん保険やレンタカーの貸し出しなどまで対応していただき、有り難かったです。また、車庫証明の取得についてわからないことを聞いたときに親身になって聞いてくださって助かりました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
