総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
私は信頼できる販売店とは、何かトラブル等あった際に迅速にそして誠実に対応してくれるお店と考えています。私の車は残念なことに納車後短期間のうちに故障が発生してしまいました。車とは故障するものですし、ましてや中古車なので、故障自体は究極仕方ないと考えています(もちろんないに越したことはありませんが)。よって、その後の販売店側の対応が良い店舗悪い店舗を決定付ける大切な因子になると思っています。その点、アウディAAA湘南さんは故障の際に迅速に対応していただき、気持ち良く修理までの間を待つことが出来ました。また、購入時から納車まで対応していただいた担当者の対応も誠実さを感じさせるもので、修理の際も満足な対応をしていただきました。当方、住まいは遠方なのですが、わざわざこちらのお店で購入するという自身の判断が、結果的に非常に良かったと考えています。おすすめできる販売店です。
Audi Approved Automobile 湘南
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧かつスムーズな対応でお取引をしてくれます。
アフターサービスも整っており、細かなご相談や質問にも快く耳を傾けてくれます。
中古車なので、購入後に何かしらの問題が見つかる可能性はあるのですが、こちらのお店でしたら万が一の時にでも真摯に対応していただけると思います。
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
よこ様、この度は当店からお車をご購入頂き誠にありがとう御座いました。担当の村上です。このような高い評価を頂きまして担当者として心より感謝申し上げます。お車を納車後もアフターやメンテナンス等もしっかり対応していきますので何かありましたらお気軽にご連絡して下さいね!今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度か高島平店で購入していますが、いつも親切に対応してもらってます。今回もお世話になりました。
日産東京販売 ピーズステージ高島平
(東京都・板橋区)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こまめなやりとりで、納車までスムーズに過ごせました。
ありがとうございました。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
、、様、ザ・ビートルのご納車おめでとうございます!
嬉しいレビューもありがとうございます!
、、さまから気さくにお話してくださり、こちらも気持ちのいいお取引が出来たと思っております!
車検やメンテナンスなど、ぜひまた当店にてご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
8月初旬に事業用バンを関西エリアで探していた時に、こちらのお店に出会いました。
来店時、自分の要望をお伝えするとオススメの車両をピックアップしていただきました!
おすすめ車両の提案から、購入まで10分ほどで決めました。
1.店員さんとの短い会話の中で、信用をおけると確信したこと
2.他の店舗と比べて同車両(コンディションも同格)のお値段がお安く設定されていたこと
3.車両保険(定められた期間での故障対応)の充実さには驚いた
上記の3点が特に気に入った点でした。
ありがとうございました。
SUWANC
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度はご成約および、このような高評価のレビューを頂きましてありがとうございます。また、対応をお褒め頂きありがとうございます。 お客様のご希望にお応えできて大変うれしく思います。これからもどんな些細な事でもご相談いただければと思います。誠心誠意対応さしていただきます。今回は本当にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく親切にしていただきました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
どう様 この度は、弊社在庫車のGLCクーペをご購入頂きまして、誠に有難うございました。当初ご検討頂いておりましたお車が売れてしまい、ご購入頂く時期が伸びてしまいましたが、どう様にお乗り頂く事ができ、大変光栄です。また、ご対応につきまして、お褒めのお言葉を頂けました事、嬉しく思っております。メルセデスにも多数のグレードが存在しますが、GLCクーペは特に、スタイリッシュで洗練されたデザインです。ゴルフの際やご家族でのご旅行時等も、きっとご満足頂けるかと存じます。今後、何かお困りの事やお手伝い出来る事がございましたら、お気軽に私までご連絡ください。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。担当営業:山田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望にあった車を素早くご提案いただき、
とても良い車を購入することができました。
丁寧な対応で安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はミライースご納車おめでとうございます。
ご要望にあいましたお車をご案内できて良かったです。
書類のご準備等、迅速に動いていただきありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂き大満足です!
ネッツトヨタ中部(株) U-Car米野木
(愛知県・日進市)
販売店の返信
JP様、この度は誠にありがとうございました。何とか連休に間に合って本当に良かったです。早速ご帰郷にお役立て下さい。これからもご家族皆様が快適にカーライフをお過ごしいただけますようサポート致しますので今後ともお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客が嫌味がなく、車の状態も詳しく説明してくれました。オプションのおすすめもありましたが、お互いが納得いく感じで契約できました。
納車が楽しみです。
まだ納車してないので、車の評価は一部です。
G-AFTER 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ご納車後も楽しくお話しできればと思いますので、お気軽に当店までお立ち寄りください!! 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのハイブリッド車を購入したので、燃費がどれだけ良くなるのか楽しみです。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ジャガーEペイスからの乗り換えで初ジープです。
運よく数百キロしか走っていない白の展示車を購入できました。
デザインは都会的、内装はおしゃれ、4WDで装備も充実、実用的でコストパフォーマンスがよい印象です。
まだあまり走れていませんが、冬は毎週のようにバックカントリーに出かけるので、今から雪道を走るのが楽しみです。
お店のほうはあまり営業営業していないというか(笑)、売りつけよう感が全くなかったのが、逆に信頼できてよかったです。
これからもよろしくお願いします!
ジープ横浜港南
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
AJ様
この度は当店にてお車をお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。
なかなかゆき至らない点もございますが、今後もお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売価格に魅力を感じ、アポを取り現車確認を経て契約しました。
現車確認の際も丁寧に対応して頂き、とても気持ち良く契約出来ました。
また車両に関して、納車前整備も契約外の事も手厚くフォロー頂きました。
結果的に、お値段以上の物を気持ち良く購入出来ました。
今後ともお付き合いをお願いします。
輸入車専門店インポートカー.com
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
S63AMG様
この度は当社の車両を選んで頂き誠に有難うございます!
お忙しい中、2度もご来店頂きご足労掛けました。
お目当ての車両を提供出来ましたこと、大変光栄に思います。
引き続きできる限りのサポートはさせて頂きますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたプレミアインテリアのセレナが
予算内で見つかり購入決めました。セールスさんも面白い方で、そこも決めてとなりました。納車が楽しみです。
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
s t e p1046様
この度は、セレナを御購入して頂きまして誠に有難うございました。また、ご担当CAにとって何よりも嬉しいお言葉を頂戴し有難うございます。当店スタッフ一同、s t e p1046様と出会えて心から感謝しております。
当店は「明るく、楽しく、親しみやすい」お店作りを目指して日々精進を重ねてまいりますので今後ともご指導ご鞭撻をよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Uネッツ藤沢での車購入体験は非常に満足しております。
初めての車購入で少し不安もありましたが、ご担当者さんの丁寧な対応とプロフェッショナルなアドバイスにより、安心して最適な車を選ぶことができ、思い出深い素晴らしい体験となりました。
ご担当さんをはじめ、スタッフの皆さんの丁寧な対応とサポートに感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後も愛車を大切に乗り続けて行きます。
ネッツトヨタ東埼玉 Uネッツ藤沢
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
jspark7様。この度は県外から当店のお車を選んでいただきましてありがとうございます。
色々ご不明点あったと思いますが、ご納得いただけるお買い物ができてよかったです。
メンテナンスパスポートにもご加入いただきましてありがとうございます。
わからない点やご不安などございましたらぜひお気軽にご相談くださいませ。
とても良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
これからもご期待に沿えるよう店舗一同努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
基本的に口コミを書くのは好きではないのですが、自ら口コミを書きたいと思えるくらい良い対応をしてもらえました。
担当営業の方が、途中経過を細かく報告をしてくれたほか、こちらが気になるであろうことを先読みして対応してくれました。安心して納車まで待つことができました。
これまで、何社か中古自動車屋さんにお世話になった際、コーティング費など必要以上の費用が見積に計上されていて、「○○を抜いてください」といったお願いをすることがありましたが、こちらのお店はそういったこともなく、必要最低限のプランで見積を作成してくれ、「何か追加があれば言って欲しい」と言ってもらえた点も良かったです。
加えて、納車当日に、車の小さな傷が補修されていたことや、予想以上にきれいに洗車・清掃されていた点もすばらしかったです。本当にありがとうございました。
最後に... 評価を落とすほどの要素ではありませんが、唯一、日曜日が営業日ではないのが残念でした。
G-select
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
R様その後のお車の調子はいかがでしょうか?手続きの際に書類の不備があり細かにお付き合い頂きましたこと感謝いたします、そんな中R様の温かい人柄に触れコペンをピカピカにしてご納車させて頂きたい一心で仕上げをさせていただきました。タッチペン跡は大きさもあり最初にお車を見に来ていただいた際に私も非常に申し伝えにくかった部分なので一度ペン跡を落として少しでもキズを落とせればと思い全体磨きを施工させていただきました、喜んでいただけて嬉しいです。弊社は必要なものを必要なだけをモットーに営業しておりますので、お車について点検整備やご不明な点がありましたらこれからもお気軽にご相談下さい。R様の温かいお言葉を励みにスタッフ一同営業していきたいと思います、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が良かったです。
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
I。S様この度のご購入ならびにご納車を迎えられ誠に有難うございました。以前よりお父様のハイエースでお世話になっており親子様でお世話になります事大変嬉しく思っております。カスタムパーツの追加等あれば是非弊社をご利用くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車のエアコンが故障してしまい慌てて車を探していたところ、ダイキンさんに気になる車を3台発見。
クチコミが良かったので訪問してみる事にしました。
クチコミ通りに丁寧、親切。
誠実に仕事をされていると感じました。
納車日に関して私共の仕事の都合で二転三転してしまいましたが、希望通りに対応して頂き感謝しています。
小川さん、ありがとうございました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
くーちゃん 様、この度のお車探しを担当させていただき誠にありがとうございました。急遽のお車の故障にて当社にてお車探しをいただき複数台の中からおすすめさせて頂いたお車をご選択して頂き今後のカーライフが安心したものになるかと思います。当社は車の販売だけではなく、車検や修理も対応が可能な自社工場を完備しておりますので何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の岡戸さんのおかげ良い状態のヴェルファイアを購入できました。
色々問題のある20ですが、保証もうまく組んでもらい安心して乗ることができます。
次回、何年後になるかわかりませんが、またお邪魔したいと思います。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、CSオートディーラートヨタヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き有難う御座います。
担当をさせて頂きました岡戸で御座います。
当社では、専門店としてこれまでの経験とデータを生かした、長期間の安心保証をご用意してあります。
お客様のご心配されている故障などに関しても解消出来ますので、これから大切にお乗りくださいませ!
今後とも末長いお付き合いの宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
CSオートディーラートヨタヴェルファイア中古車専門店 岡戸
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
妻の車両を探していましたが、私の注文にもいろいろ対応してくれまして、納車日のサプライズに妻は大変喜んでおりました。担当の方、ありがとうございました。
修理費が高額になる輸入車の中古ですが、ディーラー保障の延長もつけることができ、安心しております。VOLVO正規ディーラーの強みですね。
ボルボ・カー 平塚
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも素早い対応でありがとうございます!!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
しーわ様
この度はベンツAクラスご購入ありがとうございました。雹災を受けてしまい大きなダメージでしたが良い条件でお乗り換え出来たかと思います。自動車保険の大事さが分かった事柄かと思いますので今後も安心してカーライフをお楽しみください。また万が一の時はしっかりフォローさせていただきます。ありがとうございました!!
