総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
とてもお気に入りの車を見つけれました。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
人生で初めて車を購入するため、分からないことが多かったですが、段取り等を細かく説明してくれて、納車までスムーズに進みました。
メールでの質問にもすぐに対応してもらい、助かりました。
車の状態も申し分なく、ドライブするのが楽しいです。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
こなみ様、この度は弊社ノートをお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。お納めしたお車には、エマージェンシーブレーキや踏み間違い防止装置を初め、アラウンドビューモニターやクルコン等、先進装備が装着されておりますので、安全で快適にお使いいただけると思います。アフターフォローもお任せ下さい。お気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。今後とも末永いご愛顧の程、よろしくお願い致します。こなみ様、ありがとうございました。U-Carファクトリー彦根スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約もなしに訪れても親切丁寧に応対していただきました。おかげで安心して車を購入することができました。ありがとうございました!
Kifu/キフ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
shunyaさま この度は当店のオデッセイをご購入頂きましてありがとうございました。また嬉しいお言葉を頂き大変励みになります。今後も親切丁寧な対応を心掛け、お客様が安心してご購入頂けるお店を目指して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まで丁寧に対応いただけました。
VOLVO SELEKT天白
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
国産車を買うか迷っていたのですが、すぐに車が必要だったので近所のボルボに行きました。販売店の方の対応もとても良く気に入った車に出会えて感謝してます。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
ジーコ様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。ご来店いただきすぐにお車のご指定いただいて翌日ご覧いただき即決いただいて誠に感謝しております。しっかりとフォローさせていただけたらと思いますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
この度はお世話になりました。遠方からの購入の為、とても不安でしたが親切丁寧に対応して頂きありがたかったです。また陸送もこちらの希望通り色々な会社に問い合わせ頂き とても良い陸送会社を見つけて頂きました。ありがとうございます!
とても綺麗で素敵なお車で これから大切に乗っていきたいと思います。また何か分からないことがあった時はご連絡させて頂きますので その際はよろしくお願いします。
Poppy Auto ポピーオート
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
w様、この度は数ある販売店様の中から弊社エルグランドをお選び頂き ご成約頂きましたこと心よりお礼申し上げます。またこのような高評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも一組でも多くのお客様からお喜びの声、楽しいお買い物を頂けるようスタッフ一同 頑張って参ります!W様には、末永いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長からすごく丁寧な良いサービスして頂きました。ありがとうございます。
株式会社JAZコーポレーション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
6月30日に購入を決めて、8月6日に納車されました。
自宅が店舗から少々距離があるため、連絡はメールで、書類は郵送で対応して頂き、お手数をおかけしましたが丁寧に対応して頂きありがとうございました。
当初7月末に納車の予定でしたが、フロントガラスに亀裂が見つかったとのことで無償で交換対応となり、今車業界が騒がれている中で隠すことなくしっかりと対応して下さったのは好印象でした。
ただ、そのご連絡をいただいた時にガラスの納期が不明と言うのは、今は昔と違い在庫を抱えないようにしていますから仕方ないとはいえ少々不満でしたので、その点で接客の満足度だけ評価を-1させて頂きます。
とは言え、結果としてそのガラスも1週間程で対応していただけて、全体としては好印象でした。
まだ買ったばかりなのでアフターサービスは不明としておきます。
この度はありがとうございました。
関東マツダ 水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
サニー様
この度は遠方からのご来店を頂き有難う御座いました。ガラスの件は大変申し訳御座いませんでした。
またご納期もかかってしまいご迷惑をおかけして重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら今回このような高評価を頂きまして大変恐縮で御座います。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。 関東マツダ 水元店 清水甲子光
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エブリィワゴン(中古)を購入しました。とても迅速且つ繊細、丁寧な対応で、ほんの少しの間でしたが、大変満足しております。家族で整備、板金、販売をなさっていて、販売や内装も手掛けている田中さんは、とても気さくで昔から知っている友人の様でした。昨今の中古車業界のネガティブな仕組みではなく、本来あるべき商売、仕事の姿を垣間見た気がします。ありがとうございました。
株式会社田中自動車
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
エブリイZUKI様 この度は数あるうちのエブリィワゴンから
弊社のエブリィワゴンをご購入いただきありがとうございました。
遠方からの現車確認、書類のやり取りなどスムーズにしていただき大変助かりました。
今後のアフターサービスにもご理解ご満足いただけたみたいで
なにか故障や万が一の事故があった場合でもご対応させていただきますので
今後とも宜しくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
お忙しい中クチコミへのご投稿を重ねお礼を申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入でしたが、心配していた故障等のデメリットも正直に教えてくれて信頼が持てました!
購入から納車までの間もまめに連絡をしていただけるので、安心して待つことができます。
修理や車検もやっていただけるので、これからも長くお付き合いができるお店です!
NEUE KLASSE
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ミニミニ様、今回初めての輸入車購入という事もあり、不安な事も多かったと思います。
私自身が初めて輸入車を購入した時も、不安なことが多くて色々と当時担当していただいた方に質問をした覚えがあります。
少しでも多くの不安要素を取り除くことができ、安心してご購入して頂けて良かったです!
また今後も様々な問題点なども起こると思いますので、その時はいつでもお気軽にご連絡くださいね(^^
この度は誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回でこちらでは4台目の購入ですww
オーダーでも高品質の車両のみを用意してくれます。
仕事も丁寧で、いつも感動させられています!
高品質が故に安くとはいきませんが、満足度は高いです!
いつもありがとうございます、今後もよろしくお願いします。
NEUE KLASSE
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
さーちゃ様
いつも当店でご購入いただきまして、誠に有難う御座います!
今回のモデルも気に入っていただけて何よりです。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望を親身になって相談に乗って頂き、安心して購入に踏み切れました。
ありがとうございました。
株式会社小郡車輌 板金塗装店(防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
TC555様
この度はレクサスCTをご購入いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、クチコミの投稿もありがとうございます。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで丁寧に対応して頂きました。
納車後3000km程度走行していますが今のところ特に問題もなく満足しています。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご遠方の長崎県よりお問合せ、ご来店、お車のご成約も本当にありがとうございました! ご成約頂いたMINIは走行距離が少なく、充実した装備から、これから快適にカーライフを送って頂ける事と思います。 これからのカーライフを出来る限りサポートして参ります。 本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの間、親切にしていただき助かりました。ありがとうございました。
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
KOOL様 レビュー投稿、ありがとうございました!このような高評価とてもありがたく思います♪今回は、トヨタ、ヴォクシーをご成約ありがとうございました!さらにこのような高評価、大変ありがとうございます!!これからも、親切心を忘れずに真心込めてご対応させて頂きます!今後はお車の、メンテナンス案内のお電話、メール、ライン等が届くかと思いますが、よろしくお願い致します<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとてもスムーズでとても満足でした。
せつめいもとても分かりやすかったです。
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
アラカワ様 レビュー投稿、ありがとうございました!このような高評価とてもありがたく思います♪今回は、ホンダ、シビックをご成約ありがとうございました!さらにこのような高評価、大変ありがとうございます!!とても満足して頂き、嬉しい限りです♪益々満足度を上げていく為に、毎日頑張ります!(笑)今後はお車の、メンテナンス案内のお電話、メールや、ライン等が届くかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します<m(__)m>
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供も大きくなり大きな車が欲しかった 自社ローン不安でしたがスタッフも親切に説明あり スム-ズに購入できました ありがとうございます。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
デリカD2を購入しました。店長さんはじめ従業員の方々は元気で礼儀正しく、気持ち良く商談が出来ました。購入車はもちろん展示車は綺麗に清掃してあり納得のいくものでした
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
にしやん様!このたびはまことにありがとうございました!中古車販売におきましては商品だけでなく、「お店」と「人」を見てご購入いただくものと考えております。その意味においてご納得のいくお買い物をしていただけたこと、大変ありがたく思っております。今後もお車に関するご相談や気になる点がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても良い対応です
広島トヨペット ALALいのくち
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
このたびは当社当店にてお車のご購入、誠にありがとうございました。お車は調子よくお乗りいただいていますでしょうか。当社が県内各地に店舗がございますので、何かありましたらお気軽のご相談ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で柔軟対応を頂く事ができ安心して納車出来ました。有難うございます。特に良かった点は以下となります。
①車自体も去る事ながら保険やローン、メーカー保証継承などについて知識が豊富で丁寧な説明を頂けた
②電装品社外パーツの取り付けも柔軟に対応頂けた
③納車時期についても少しでも早くできる様対応頂け、また進捗をこまめに連絡を頂けた
また機会があれば宜しくお願いします。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ムック様 この度はディフェンダーのご納車おめでとうございます!!アークギャラリーにてお車をご購入いただきありがとうございました。星5つの高評価もありがとうございます。ご納車までのご対応にもご満足いただけたご様子で大変うれしく感じております。任意保険にもご加入いただいておりますので、今後のムック様のカーライフをトータル的にサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても珍しい仕様のキャンバスに一目惚れして、ネットから問い合わせを行いました。
対応や車体の説明も的確でテンポ良く契約に至りました。
納車された車体も整備がバッチリ施されていて、確実な物しか販売しないお店の方針が伝わってきました。
これからも点検、整備でお世話になります。
小牧ダイハツ株式会社
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は遠方よりキャンバスをご購入頂き誠にありがとうございました。
気に入って頂け当社もとても嬉しく、安心してキャンバスとのカーライフを楽しんで頂けますよう責任を持ってしっかりと整備をさせていただきました。 もし何か気になること等ございましたらお気軽にご連絡ください。
こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
