総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車両が見つかりました。
岐阜日産自動車(株) カーパレス関
(岐阜県・関市)
販売店の返信
この度は当店のノートをご購入をいただき誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無駄に押し付けることもなく、とても親切に対応していただきました。
予算内で思っていた通りの車を購入できて大満足です。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ジジ様
お世話になります。先日はご来店、ご納車、誠にありがとうございました。お車をお乗り頂いてご不明な点はございませんでしょうか。もしございましたら、お気軽にご連絡ください。また一か月無料点検もございます。ご入庫をお願いします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
皆さんハキハキされていて気持ちの良い接客をして頂きました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
きか様 高評価のクチコミ投稿ありがとうございます!
実際にお乗り頂いていかがでしょうか?
今後もお力になれる事があればお気軽にご相談下さいませ。
次回は1ヵ月点検でお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車前に、ヘッドライトレンズの清掃、ホイールキャップの交換を依頼させていただきましたが、気持ちよく引き受けていただきました。
接客、説明も親切、丁寧に対応いただきました。
又、何かあれば相談させていただきます。
HSBMOTOR
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度は、ご購入・クチコミ投稿をありがとうございます!
県外からのご購入で少し離れておりますが、今後お役に立てることがございましたら、その際は宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました。
軽自動車専門店 ハヤシ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度はハヤシをご利用いただき誠にありがとうございます。
アフターサービスも含めて、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
実車を見ずに、納車まで電話やメール対応でしたが、こまめに連絡して頂き、またこちらの疑問に対しての対応も親切で好印象でした。
納車時が初来店でしたが、フリードリンクもありキッズスペースもありよくあるディーラーな感じです。
気になった、残念だった点は3つほどあり、
①担当者は感じもよく良かったのですが、受付の人が少し無愛想。
②郵送での手続きの時から思っていましたが担当者の方から名刺を頂くことが無かったです。営業マンとしてどうなんだ?
③ドライブレコーダー、ETCなど取付してもらいましたが納車後、当方でナビの取付をした際にドラレコやETCの配線処理の仕方が素人のよう。インシュロックの切り忘れや束線の仕方が汚くて結局、束線し直しました。
気になった点はありますが営業さんの接客態度などは安心出来る感じでしたので良かったです。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ鹿の子台店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
たまちゃん様
この度は遠方から新車のご購入誠にありがとうございました!
同時に貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、私も勉強して精進に努めるのと今後は従業員のお客様に対する態度や、徹底して改善していきたいと思います。
また、買い物とかでお近くに寄られた際はぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店に入店した時は忙しそうでなかなか母がかからなかってけど、対応してくれた担当者は真摯に考えてくれてクルマを決定することが出来た。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらでマークXを購入しました。購入から納車までの流れもスムーズで気持ちよく購入が出来ました。車も綺麗で交換部品も丁寧に見せていただいたて大満足です。ただフロントガラスの内側にマスキングテープの剥がし忘れがありました。あと何故かトランクに固定部がほぼ割れて使い物にならないゴミフロントグリル2セットとハンドルが入っていて処分に困りました。トランク開けて見なかった自分もあれですが、事前に別の担当の方に伝達して欲しかったです。
エル・レカーズ越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とんとん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のマークXをご購入ありがとうございました。
また高評価をいただきスタッフ一同感謝をしております。
車もご満足いただけて何よりです!
ご説明不足や納車前のチェックで不備がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を教訓に、再発防止に向けて誠心誠意努力をして参る所存で御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
引き渡し前に、リコール車とお客であるこちらから指摘。
対応しますと言うだけで、対応されずに納車。
ドラレコ付だから購入したのだが、納車時動作確認を忘れていて、家で動作確認したら壊れているドラレコ付であった。
納車までの手続きも、不要な委任状を記入させようとしたり、保険の契約とりたいのだろうが、何故か保険介入してこようとする。
子供が店内遊具で遊んでいるのに、わざわざ子供が見えない席を案内する。
中古車店に、責任ない内容であるが、不誠実で信用出来ない。信頼出来ない。
ネクステージ 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
販売店の車両の外装がとても綺麗てした。
また、早い納車で助かりました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はお車のご購入口コミ投稿までいただきありがとうございました。
お車の操作や機能、お手入れの事など何でも結構ですので
お困りの際は是非、ご連絡いただければと思います。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗っていた車が壊れたため、早急に車を探す必要があり、在庫確認から購入まで迅速に対応していただきました。また、壊れた車の引き取りも、急にお願いしたにもかかわらず対応していただき、下取りまでしていただきました。
保証もしっかりつけていただいたので、安心して購入することができました。
広島トヨペット ALALやぎ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度は、当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。また、当店におきましてはお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当の堀江様には大変お世話になりました。返信が早く、質問にも丁寧に答えていただき、購入の流れがとてもスムーズに進みました。一つ一つしっかりとフォローアップしていただき、おかげで素晴らしい車を手に入れることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。遠方からの購入でしたが、信頼できる担当者様に出会えて本当に良かったです!
カーライフサンコー
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
シュウ様 この度はアテンザのご購入ありがとうございました。非常に高い評価頂きお褒めの言葉まで頂け本当にありがとうございます。遠方からのご購入でいろいろご不安もあったと思いますがご質問もしっかりして頂きご不安点を解消出来て良かったです。納車後も非常にご満足頂けているとの事で安心しました。またご旅行などで大阪に来られる機会がございましたら是非お店にお立ち寄り下さい。ご不明な点やご質問等ございましたら遠慮なくご連絡下さい。今後とも宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
営業担当の方は感じがよく、包み隠さず色々と教えていただき、納得できる取引ができました。
京都ダイハツ販売(株) 五条カドノ店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度はタントご購入ありがとうございました。
今後のアフターサービスもしっかり努めますので今後ともよろしくお願いいたします。
またお困りごとあればご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い見た目と乗り心地で満足しています。
丁寧迅速な対応ありがとうございました。
CAR GO(カーゴー) 瑞穂店
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
ヒロ煌様
この度は当店のお車をご購入いただきありがとうございます!
当店販売の他にも整備、板金塗装、カスタムなどなど幅広く作業できます!
またよろしければ当店をご利用ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を見に行く予定で伺いましたが、担当の方の説明がわかりやすく(諸費用、車の説明など)、下取り価格も希望額で提示頂きましたので、その場で即決できました。
また、こどもがお茶をこぼして迷惑をかけてしまいましたが、快くご対応下さり感謝です。
Honda Cars 尾張 U-Select羽黒
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
すけ様 この度はステップワゴンをご購入いただきありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして
社員一同心から感謝しております。 またお車でご不明な点お困りの際はご遠慮なくいつでもご連絡くだい。
これからも すけ様を精一杯サポートさせていただきます! 今後もご愛顧いただきますよう宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
自社ローンって少し不安でしたが
営業担当の方、親切丁寧に
対応頂きました。納車引き取り以外
すべてLINEと郵送で 来店不要
購入手続きも手間要らすで助かりました
車もvideo通話で見ただけでしたが
想定以上に良いもので
大変満足してます!
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
soua731様 この度は滋賀県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!また、お車も気に入って頂け、嬉しく思います♪同じ滋賀県にお住まいでいらっしゃいますので、これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します!素敵なカーライフを送って下さいね♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親切、丁寧、爆速
京都→愛知の田舎まで納車
感謝!感謝!
Okay Bee
(京都府・京田辺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ポルシェなど高級車がずらりと揃っている店舗でした。
はじめてお伺いしたのですが、みなさん気さくな対応をして頂きました。
やはり親切な対応と高級車をメインに扱っておられるので安心感もありました。
これから納車ですが、キチンと対応してお頂けると思います。
高品質車専門店 レッツ埼玉
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
トシヒロ様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして大変光栄でございます。 ご購入頂きましたお車はしっかりとご準備させて頂きます。今後のアフター面でもご不明点等は何なりとお気軽にお申し出下さいませ。今後とも、末長くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の訪問前のやりとりからかなりご丁寧な印象を受けました。伺ってみると、状態の良い車が多々あり迷いましたが、エクストレイルに一目惚れし即決しました。この度は大変お世話になりました。アウトドア好きの方にはかなりおすすめです。
販売店の返信
わん様
この度は弊社のエクストレイルをご購入頂き誠にありがとうございました。
エクストレイルをメインで数多く展示しておりますのでお気に入りの1台を見つけることができて良かったです!
アウトドアはもちろん、街乗りメインの方にもオススメの一台です!
新品タイヤBFグッドリッチ/新品AME製アルミでカッコいいエクストレイルで色々なところに行きたくさん思い出を作ってください♪
ドライブレコーダーの取付作業のご依頼もありがとうございました!
車検等のアフターサービスも是非お任せ下さい!!
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切で、対応が丁寧なお店です。
カフェのようなオシャレなつくりで、綺麗で、女性1人の方も、子連れの方も、入りやすい販売店だと思います。
営業の玉谷さんという方が対応してくださいましたが、とっても優しくて親切でした!車の知識があまりなかったのですが、丁寧に説明してくださり、希望通りの車がみつかりました!
本当にありがとうございました。
(株)ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
MOCO様、この度はFITをご成約頂き誠にありがとうございました。
こちらこそご納車までに複数回お話するお時間を作って頂き、ご納車後もこうしてクチコミの投稿も頂き、誠にありがとうございます。
今後とも安心してお車にお乗り頂けるようフォローさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
