中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車を選ぶ時から親身になって相談に乗ってくれ、私の条件や好みに合う車をみつけてくれ本当にありがとうございました！ めっちゃ快適に運転してます(^^)d

営業担当の方は親切で丁寧に説明して頂き、 メールのレスポンスもはやく、やり取りがとてもスムーズでした。

小生のお落ち度で部品紛失したが、翌日迅速にして頂きありがとうございました。

迅速かつ、丁寧に対応していただきました。 実車確認から、引き渡しまで、わかりやすく説明もしていただき、すんなりと乗り換えすることができました。

乗っていた車のエンジンが急に悪くなり、突如廃車となり足がない状態だったため緊急で車を探すことに。ずっと通りがかるたびに気になっていたF carさんに初めてお邪魔したところ、自分が次に乗りたいと思っていた車が！！元々販売車ではなかったにも関わらずこちらのワガママを受け入れて親切丁寧にご対応して下さり、販売していただけることになりました（ ; ; ）納車まで代車も貸していただき本当にありがたかったです…！代車も納車された車もとっても綺麗で仕事がすごく丁寧な印象です！！お車探されている方にオススメの販売店さんです！

すごい

一度、試乗をしに店舗へ伺った後は、基本的にオンラインでやり取りをしながら、手続きを進めていただきました。納車準備の進捗など、こまめに連絡いただけたので安心して納車日を待つことができました。納車前の整備についても、妥協せず実施されているように感じました。今回は、納車前に修理予定だった部品について、修理困難ということで交換になりましたが、初めの見積もりの金額で対応していただき、とても助かりました。その分少し納期は伸びましたが、古い車だったこともあり、妥協せずに整備・点検していただけたのは非常にありがたかったです。 車の状態の説明も誠実だと感じましたし、オプションなど強く勧められるようなこともなかったので、初めて自動車を購入するという方にもオススメできるかと思います。

神奈川県からの購入ですがとてもいいお店です。 ご担当の方がとても親身でいい方でした。 車のことが詳しくないのですが、ご担当の方がすべてをとても親切丁寧に教えて下さったため、安心して即決しました。 車が欲しい知り合いがいれば是非ご紹介したいと思います。 これからも宜しくお願いいたします。

急遽通勤用の車が必要になった際、 すぐにルークスを準備してくれました。 申請や整備も段取り良く動いてくれて、スムーズに納車までいけました。ありがとうございます。

対応がきちんとして良かったです

車検切れまで日数少ない中、気に入ったデリカD5に出会えましたし、対応して頂いた営業マンの方に感謝致します。

実際に車輌を見ずに購入することが初めてで不安なことも多々ありましたが、担当の方が親切丁寧に対応して下さいました。無理言って最短納期をお願いしたのですが、こちらも迅速にご対応頂きました。何かありましたら、またご連絡させていただきます。長く乗りたいと思います。

自分人生で初めての車購入だったので不安な部分もあったんですが、色々相談を丁寧に受けていただいたり納車まですごく手助けしてもらいました。

色々とご対応くださったおかげで、スムーズな購入が出来ました。ありがとうございます！ 不安点も相談しやすかったので、すごく安心いたしました。これから素敵なカーライフを過ごすことが出来そうです。

良いと思った点 ・連絡のレスポンスが早い ・質問に対して丁寧な受け答え ・押し売りをしてこない ・商品(車)が綺麗 ・納車がスムーズ ・時間厳守で対応いただける イマイチだと思った点 ・社内外ですれ違う社員からの挨拶が何もない(目が合っているのに会釈もない) ・車検証を送っていただく手筈が納車前日まで忘れられていた ・雨の日の納車に、お客さん用の傘を持ってこない あくまでも車屋さんなので接客に関しては普通です 車のことはきちんとしていただけるようなので、今後も任せたいと思います。 あと、鍵の引き渡し時オリジナルのキーホルダーが付いているのですが、硬すぎて取れません。(キーホルダーは可愛いのですが…)

すべてのスタッフが親しみやすく、かつ丁寧な対応をしてくださいました。 担当された営業のKさんは、愛着のある車との別れの寂しい気持ちに寄り添いつつ、新しい車との縁を大事にしたいな、と思える対応をしてくださいました。 トントン拍子に事が進みましたが、安心してお任せできたと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

サービスもよく、納車もスムーズでよかった。

担当の方や店長さんもとてもお人柄もよく、押し売り感もなく安心して購入できました。 いろいろ心配なところもラインのやり取りでしていただけたり中々電話もできないので助かりました。これからもメンテナンス等でお願いしたいと思います。

店内の雰囲気がよく、欲しい車で条件の合ったものを探してくれました。夕方の訪問だったため契約手続きをしている間に閉店時間になってしまいましたが、とても丁寧に対応していただけました。

普通にこちらが敬語で話しても、ため口だったり上からの物言い、希望ナンバーお願いしても別口で請求したいとか意味不明でした また、クレジットカードです払いたいとお話しすると、その分手数料かかるから負担は被りたくないから値段上がるよって言われました。 普通クレジットカードの上乗せ分ってお客に請求したらダメですよね、クレジットカード取り扱いしてるなら理解した方がいいとおもう。 車検もお願いしようとしていたが、代車は無料じゃないとの事で、辞めます また、最初からついていたドライブレコーダーは本体壊れてました。