中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

2～3ヶ月前位に弟がこちらで車を購入したらしくその時のお店の対応やサービスが良かったと聞いて私も家から近いと言うこともあり行ったところとても親切で誠意を感じられたので購入を決意しました。不具合等の説明とか隠さず言ってくれたりするので凄いと思いました。

探していた条件にピッタリな車が見つかって、しかも価格が安かったので満足しています。 担当者の対応もとても丁寧で、好感が持てたのでこのお店に決めました。

納車まで迅速な対応ありがとうございました。 押し付け販売ではなく、車の良いところ悪いところを赤裸々に教えて頂けた事が購入の決め手となりました。 次に購入する時もお店に伺おうと思っています。

突然の訪問にも快く対応いただきました。また希望していた車も現状で気になるところも含め丁寧に説明いただき非常に満足できる買い物でした。

突然の訪問にも関わらず、優しく対応してくれました。 とても満足な買い物ができました。 ちょっとしたサービスやアフターサービスもしてくれて 助かりました。 ありがとうございました。

デリカD5（ディーゼル５年落ち１９万６千キロ）を当時の全国最安値で購入しました。九州からの遠方購入でアフターができにくいので心配しましたが、車を実際見に行って購入を決めました。札幌から北海道を一周して、九州まで自走して帰りました。いま、購入して半年たち２１万キロに到達していますが、調子がよくて、説明にあったようにメインテナンスがされていた車体でした。大手のある所のように、見せかけ価格でなく、総価格通りで良心的です。目標は３０万キロ走行です。大変満足しています。

ネットで欲しい車をたまたま見つけた クルココさんでしたが電話対応も親切で 購入車の説明も丁寧にして頂き早急に必要な車だった為、納車までの日数も迅速にして頂き本当に助かりました。 更に自動車保険の入れ替えも心配して頂きありがとうございました。 また機会があれば是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

購入の相談から納車までの間、担当の方、店舗上席の方にとてもよく対応して頂きました。

国道16号線沿いなのですが、お店は目立たない場所で通り過ぎそうになります。 スタッフの方はとても親切でイケメンです。 車検やアフターなどもお願いできるようなので、長くお付き合いしたいと思います。

車の相談はもちろん 納車時期等で相談させてもらい わがままも聞いて頂き助かりました。 自宅近くの修理工場としても これから頼りにしたいと思います。

赤のプジョーを探していてこの店に辿り着きました。 担当者の方に丁寧に対応いただき、いろいろな質問にも回答いただきました。車両整備は外国人技師がされていましたが、その方々もこちらを見ると挨拶いただき、後述のトラブルの際も丁寧に状態を教えて頂きました。接客は他の口コミの通り非常に良かったです。 星4とさせていただきましたのは、納車の際にコンピュータトラブルがありエンジン片肺状態に(CPUリセットで復旧)、納車1週間でエンジン不調アラート(店に持ち込みましたらその場でフューエルポンプ交換し復旧)と車の品質が微妙であった為です。 ただ、これも10年落ち80万円の外車なので仕方ない部分が大きいと思います。持ち込んだらできる範囲で無償対応頂けたので、お店として誠実だと思います。 納車から1ヶ月が経ちましたが、冷温時のエンジンの調子がいまいちで暖気をしっかり取る必要あり、スピーカーが片側逝った等、多少の不調はありますがしっかり動いてます。 これも外車の味と付き合ってゆこうと思います。この度は丁寧な対応ありがとうございました。

遠方のため、実車を見ずに購入しましたが、電話での質問や問い合わせにも必ず丁寧に対応してもらいました。検討している相手に一度も不安感を与えない対応に満足しています。購入を決めてからも納車まで点検や整備がキッチリ成されて、こちらが思っている以上の購入者の立場に立って痒いところに手が届く感はすごいなと思いました。 見ずに購入した車（サファリ）も納車の際は外装も内装も想像よりもはるかに良い個体でこちらのお店で決めて良かったと思えました。店舗も綺麗で購入者のことを細かく把握されていて信頼出来るショップさんです。 購入されるお客さんも多い様でスタッフさん方は多忙で大変そうですが、それだけ信頼出来る証拠なのだと思います。 念願であったサファリの購入に終始、親身になって対応してもらい感謝します。 ありがとうございました。

最初の問い合わせメールから納車まで、 担当者さんがとても親切に細かいところまで説明してくれます。 わかりやすいです。 納車までも迅速です。 車の質ももちろん最高ですが、 猛暑の暑い中、長々と見送っていただき ありがとうございました。 また次の車も是非お願いしようと思います。

納車時空気圧が2.4、2.3に対し1.6～1.8位しか入ってなくその状態で一月弱走ってしまいクラックなんて見当たらなかったタイヤがクラックだらけに、、、タイヤの規格上の空気圧は1.8以上なのでクラックで済んだのは命拾いしたのかも。 とはいえ空気圧なんて入れたらもうわからないし泣き寝入りかなと適正値にしたタイヤを眺めていたら形が納車時と違う！？ここまで形が違って正確に溝計れてる？とコインを当てると目検ですが車検記録と合わない。認定中古車の為評価書もありそちらを見ると合う！それで持ち込み再点検したのですが納車時と同じとの事ただそれだと認定中古車の条件である評価書がおかしい事になる為どういう事かはっきりするよう求めましたが営業は評価者のせいにしてのらりくらり。 釈然としないもののあきらめましたがその後も記録簿付のはずが過去の記録がほとんど記録されてない事が判明、しかも法令で定められている保管期間の記録すら無いそれを指摘すると個人情報がどうのと消すか切って渡すのが普通なのに言い訳ばかり。やむを得ず店舗のデータで残ってる範囲をスクショしてもらいましたが前所有者が残ってて(Sさん)これでよく個人情報がどうのと言えたもの。 その後1年点検を迎え確認するとタイヤの溝が増えてる！？走行距離から計算すると目検や評価書と整合する数字、ミスなら二回同じ数字にはなりませんから結局整備士は誤魔化し営業は評価者のせいにしたという。 本社にも問い合わせましたが結局あってたのならいいだろ記録はなくても罰則はないからいいだろとの事。正規店というだけで選んではいけませんね反省。

お店に入った瞬間、社員の皆さんが全員相談コーナーの方を向いていたので、ずっと見られている感じで緊張しました。 お客さんが多い時は良いですが、少ない時は監視されている感が強いと思います。目隠しの様なものがあると良いかもしれません。

ディーラーの中古車販売部門だけに、販売車両の質の高さと、担当者の豊富な知識と丁寧な接客・質の高いサービスで安心して商談ができました。 車両価格も高くなく、むしろ安い上、購入後の保証とディーラーでのサービスを受けられる事を考えれば、かなりリーズナブルだと思います。 中古車両ゆえに、この安心と信頼はとても重要でしょう。 今回は、急なお願いに答えて頂きまして有り難うございました。 これからも、色々とお世話になります。

乗っていた車のエアコンが壊れて急ぎで探していたところ、カーフレンドさんに行きつきました！ネットの口コミ通りで店長さんも凄く親身な感じでアドバイスなど色々有難うございました☆今後とも宜しくお願いします！！

納車の時間に遅れると、電話を掛けると担当者は他の電話中です 到着し納車の手続きになると担当者は他の対応中ですと、他の職員が納車手続きし 納車の手続きを途中で更に他の職員と変わると、本来のｘｘ担当は本日休んでおり申し訳ありませんと、ころころ言い訳変わります で、実際はどうだったんですか？その程度なんでしょう客に対しての対応 最初にメールで現車についての質問も回答はもらっておりません 特にこちらからしつこくそれについて問うこともしませんでした なんせ、最初に問いあわせ、店に来てみないと購入させないということでしたので その日の夕方に時間を割いて、車を見に行きました メールの返信をした担当は顔を出すことも無く、他の職員が来ましたね、で、急いでおりましたので買うという事ですすめ購入しました ま、まともに対応していただいたとは、感じておりません 下取りという事で出しましたが、抹消とうろくなのか、不明でした 車検通して間もない車の、自賠責や重量税の戻りの手続きなども一切不明のままです このレビュー見て心を改めてほしいものですね 車両については、見て乗って、これからとなります 交換されたという部品やオイル類は、時間が取れた際に、ホントに新品になっているのか 見てみようと思っています ブレーキパッド変えたとのことですが、泣いてますのでね 交換されてないドラムのシューの方が泣いてるのかな、時間あるとき見てみます ワックスでも拭いた布で室内の窓を拭かれているようで 白く濁っています、そして、その匂いで気分がわるくなりました その程度の整備技術であると、思われて、仕方ないでしょうね

車の故障で急遽だったが、欲しかった車が買えた。燃費がいいSUV車が欲しくて、前からいろんなところを見ていて、最終的には欲しかった車を提案してもらった。

とにかく従業員の接客が丁寧で気持ちが良いです。車も低価格ですが程度がよく粗悪車は見当たりません。 納車前の整備もしっかりやられており関心しました。また、契約時の様々な特典、サービスも充実しています。ぜひオススメの店舗です。