総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
困った時に素早い対応ありがとうございます。次回もホクエツさんで購入したいと思います。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
サマー様、この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠に有難うございます。いつも当社をご利用いただき有難うございます。困った事がございましたらいつでもご連絡下さい。スタッフ一同精一杯対応致します。また次回のお乗り換えの際もぜひご相談ください。高品質なお車をご用意しお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さまざまな心配や質問に対して、とても迅速・丁寧に対応していただき安心して購入することができました。 大変感謝しております。
アップル 知立インター店
(愛知県・知立市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店内は綺麗で対応も良かったです。アフターサービスはこれからなので期待してます。
ネクステージ 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ささき様、この度はご契約とこのような高評価レビュー誠に有難う御座いました。
今後ともしっかりサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてのポルシェを購入させて頂きました。メールへの対応や接客もていねいにして頂き。とても満足です。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。ご不明点やお困り事ありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで、大変スムーズに取引きが出来ました。詳細な内容も事細かに説明して頂き、希望通りに納車していただきました。次の機会も是非お願いしたいです。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
brian82さま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのような高評価をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然店舗へ出向いたにも関わらず、声掛けしてもらえて嬉しかったです。他にも購入候補はありましたが、初日の対応の良さで決めました。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
智 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
初めてお会いした際はめっちゃ汗だくで誰が来たのかと思いましたが(笑)
でも、たくさんお話しさせていただき、とても有意義な時間を過ごせましたよー(*´ω`*)
最初のインパクトもあったせいかとても楽しい1日でしたねww
別に候補もあったのは知りませんでしたが、当社でご契約いただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます!!
今後とも私たちスパイアグループと末永いお付き合いよろしくお願いいたします(^_-)-☆
この度は当社よりご成約・太陽よりアツいクチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目移りしてしまう位、たくさん在庫があり、選択肢がめちゃくちゃ広がって本当に良かったです。さすが専門店ですね!希望の車も即見つかり、担当者の方含め皆さん非常に丁寧に対応いただきました。保証なども充実してるので、納車後もとても安心して乗っていけそうでとても満足しています。ありがとうございました!
販売店の返信
本日は、ご納車おめでとうございます。また、このような大変ありがたいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫の300台~400台越えのVIPセダンの中から、納得のいく一台をご案内出来、大変嬉しく思います! LSの良さを目一杯楽しんで頂けます様、万全のアフター保証もご案内させて頂きました。今後ともなにかお困りのことがありましたら、是非お気軽にご相談下さいませ。ご納車が完了してからが本当のお付き合いの始まりかと思いますので、今後もお車の事につきまして何か御座いましたらお気軽にご連絡を頂けましたら幸いです。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して任せられるので車の購入から車検までお願いしてます。今後もお願いします。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
kuu様、この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回ムーヴにお乗り換え頂き誠に有難うございました。いつも当社をご利用いただきスタッフ一同感謝申し上げます。その後のお車の調子はいかがでしょうか?これからもしっかりとお車のサポートをさせて頂きますので宜しくお願い致します。お車で楽しいカーライフをお楽しみください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応でした、
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
よう様
この度はエーシーネクスト利府店をご利用頂きましてありがとうございました!是非今後共お車のコトで何かございましたら、お気軽にご来店くださいませ!宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての来店時から丁寧にご対応いただきました。必要以上の営業のプレッシャーもなく、とても気持ちよく車を選ぶことができました。お店の中も清潔感があり、子どもも店内を気に入っていました。
トヨタカローラ高崎 ウェルサイトとんやまち
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
Mer様、この度は高評価のクチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。納車が、ご家族の夏季休暇までにとの事だったので、間に合って本当に良かったとスタッフ一同、ほっと胸を撫で下しております。今後は点検整備などのアフターサービスをしっかりと行っていきますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
これからこの車をのるのはたのしみにしています!ありがとうございます。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。 この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。ご希望のBluetooth機能ナビも取付でき、ご満足頂けたかと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
保険をネットで契約するため、車の引き渡し前日に担当者に保険に関わる情報を頂くべく連絡したところ「休みなので明日連絡する」との事。明日という事で、ネット保険に申込しても次の日から保険対象期間となるため、柏まで無保険状態で運転して帰りました。
ネットで保険を申込する際に必要な情報を教えてくれなかった事を指摘すると「個人の休みの日で個人携帯に電話してきた為」と不機嫌な態度で回答されました。だとすると会社(店舗)に電話するよう言ってくれれば良かったのではと指摘すると、ガリバーで保険契約すると即日対応できるのでと論点をすり替えられ、一言のお詫びもありませんでした。
一言お詫びしてくれたらというと「申し訳ございませんでした」と謝罪されました。
車検渡しだったので、バッテリーの状況とオイルの状況を確認しましたら分からないとのご返事。オイル交換は行うよう言われましたが、理由はオイルの状況を確認したのではなく前の使用者が使っていたオイルだからとの事でした。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
柏在住様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
河村さんの説明が丁寧!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ゆ様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました!
また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝しております。
ハリアーも大変気に入っていただいているようで、嬉しく思います。
お困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
分かりやすく丁寧に説明していたたきました。
今後も安心出来ます。
徳島トヨペット マイカーステージ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ハマディ様 この度は数ある中古車販売店の中から徳島トヨペット マイカーステージをお選びいただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をしていただきましたことに感謝申し上げます。
更には弊社スタッフの説明が分かりやすく丁寧だったとのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。今後ともハマディ様にご安心やご満足をいただけますよう一層努力してまいります。大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の友人がHEAVENCARSさんを紹介してくれました。
対応も良く満足でした。
これからいろいろお世話になりたいと思います。
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的な販売価格、親切で丁寧な対応、店舗の雰囲気が良いなど、購入を検討する時に気にするポイントが全てクリアーになるお店です。 とても満足してます。 ありがとうございました。
DriveStage奈良 株式会社ドライブステージ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ヒトヒトペッタン様、この度は当店車両をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉並びに最高評価を頂き、重ね重ねお礼を申し上げます。
今後何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマ、かっこ良くて最高~
T.U.C. GROUP メルセデスベンツ専門 市川/(株)リガル
(千葉県・市川市)
販売店の返信
Y.F様
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き有難うございます。
内外装程度も良く、Y.F様にピッタリのお車をご案内でき私も嬉しく思います。
今後のアフターに関しても、車検整備やエンジンオイル交換等迅速かつ丁寧にを心掛けてサポートさせて頂きますので、
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
やっぱりセレナを選んでました
だって日産
乗り換えで購入です
岐阜日産自動車(株) カーパレス鏡島
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
るる様やっぱりセレナを選んでいただきありがとうございました。社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から買いに行きましたが、店員の方に色々と気遣い頂きまして色々とありがとうございました。施工頂きましたコーティングで新車の様になって、気分良く乗る事が出来て嬉しいです。
販売店の返信
この度は遠方よりご来店頂きまたご購入頂き誠にありがとうございます。
このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また改めまして、今回ご遠方の中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
当社、レクサス・トヨタ・日産の高級セダンを常時300台~400台程展示させて頂いている関東最大級の大型専門店となり、お目に留めて頂けるお車をご紹介させて頂くことができ非常に嬉しく思います!
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
全般的に満足しました。
ネクステージ 北上店
(岩手県・北上市)
