中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

対応が良く安心してえ買えました。

燃費に期待します。

カーセンサーで見てから実物を見に行きました。 その時は二台のbmwで悩んでおり、価格なども含めてどうしようかと思っていました。 初めて車を店舗で買うので、店員さんに確認し、二台の違いを聞きましたが、店員さんが言うには大きさ、色のみであとはタイヤがついているかどうかとのことでした。 しかし、実際買ってみてから使うとテレビは古くて映らない、キーレスの鍵は20回に1回反応する程度前の車はスマートキー だったので、イライラが貯まります。 カーチスの週末キャンペーンで行って購入しましたが、その説明はありませんでした。 電話でこちらから再度確認して一応ついているとのことでしたが、しっかり説明欲しかったです。 決して小さい金額ではないのと返金などが出来ないので、自分の無知さと事前調べが足りなかったと諦めます。

丁寧に対応して頂きまあした。

購入後4回乗ったくらいでなにやら下から液体漏れが。 担当者に電話すると車持ってきてください！取りに行くことはできません！代車もありません！と。 ひとまず持っていく前に整備士の友人に見てもらったんですが、 新しめのオイルが溜まってるし、ホース取れてるし、 付くべきとこにちゃんと付いていない部品多数(エンジン・マフラー周り)、 ホースバンドも付いていないとこ・元の位置に付いていないとこ多数(エンジン周りほぼ全て)。 運転するの危ない、煙上がって動かなくなるかも、友人自身運転するの怖いと言っているレベルでした。 友人に相談せず、言われるがまま店舗に向かったらバイパスで煙あげてたかもしれないと思うとゾッとします。 あと、年式が古い車だったからか、契約後の整備に2か月弱かかりました。 古い車だし、日本車でも整備がちょっと特殊っていう情報もあったので、仕方がないか・・・と思って心待ちにしてました。 主にエンジン周り等、2か月弱も整備かかったんだから、ちゃんとしてくれているんだろうと信用していたのに、こんなめちゃくちゃな状態で納車されてがっかりです。正しい位置に付ける・汚れてしまったら拭き取る、など整備士としてモラルある対応をしてほしかったです。 他の方の口コミはいいようなので、なぜ私だけこのような扱いを受けたのか、車初購入なのに後味が悪く残念です。車に対しての知識が乏しいなか年式の古い中古車購入する自分も悪いですが、ここまで世知辛いとは・・・。 結局ワンゼット大久保には持って行かず(持って行けず、持って行きたくもない)、ちゃんとしたとこで整備してもらいます。乗りたかった車は手に入りましたが、高ーーーーい!!お勉強代になりました。

塗装してあるジムニーを購入しました。最初はすごく気に入ったのもあり運転が楽しかったです。しかし、1ヶ月も経たないうちにオイル漏れ発覚。車検を通して整備もしているのに。保証が無い為実費で直す羽目に。塗装も1ヶ月弱で剥がれてきて雨が降る度にどんどん剥がれてくる。我慢できず店に相談したが、どーにもできません、無理です、そんなの承知で買ったんでしょと言われる。最初に塗装が剥がれてくる可能性があると言う説明があったら購入してなかった。なんとかなりませんかとお願いしても金払ってくれれば塗りますよとのこと。こちらも粘ったが、最後は電話を勝手に切られる始末。塗装したばかりなのにこんなに早く剥がれてくるなんて本当にショックです。今まで何台か車を買ってきたがこんな悲しいことは初めてです。本当に買わなければよかったと後悔してます。

パンクをしてしまい修理を依頼、するとタイヤの在庫が無い… ここまで良いとしても！ その後店員の方からタイヤ入荷次第連絡する。と言っていたのに全然連絡をしてこないのにこちらから連絡したら入荷しましたよ！と悪気も感じられない態度に呆れました！ ここで買って本当後悔しました！

低年式であった事で色々不具合がありまして、2年間の保証に入っていた為色々お世話になりました。遠方からの購入でしたので、数回ほど直接お願いに伺いましたが、保証期間最後には近場の系列店にお願いしました。未だにあちこち不具合がありますが、気に入っているので修理して乗っています。 ちょっと残念と思ったのは、販売前の清掃です。保証期間が終わり自分で確認するようになり気付いたのは、助手席側のマット下に大量の葉っぱが敷き詰められていました。 凄い謎です。また、助手席側のドアミラーカバーが外れていて、バックドアの内装カバーも同じく外れていました。タイヤハウスも助手席側前方のピンが一本無くなっていて、バンパーを手で押すとベコベコに動く状態でした。最近では、サンバイザーの助手席側留め具が折れている事に気が付き、確認した所、折れている為に内装の布に直接接着剤で着いていました。下取りに出したお客さんか、内装清掃かどちらか分かりませんが、あまりにも見落とし過ぎです。私は遠方からの購入であった事もあり、一ヶ月位遅れて取りに伺ったのですが、あまり確認もせずに値引きも要求もしないうるさくない客と見られたのでしょうか?カーセンサーさんで各店舗よく見て買ったのですが。低年式で故障はある程度分かっていたのですが、低年式と関係ないイスのカバーが数か所外れっぱなしとかもあり残念でした。色々あり過ぎてクレーマーみたいになるので直接営業さんに言わずに終わりましたが本当にビックリです。ただ車は気に入っているのでもうしばらくは修理して乗っていきます。

事前にお店にお断りして、このクチコミレビューを掲載します。 令和元年８月上旬に走行76000kmのホンダのフリードを購入しました。 ちょうど１ヶ月経った同年９月２日に昼食に出かけ、30分ほどで食べ終えて職場に戻ろうとしたときになんとエンジンが掛からなくなりました。 バッテリーが上がりでした。見てみるとバッテリーは平27年７月のもの。バッテリーの交換目安は３年と聞きます。 これに対してはお店は補償はしませんとのこと。自分も点検・確認不足であったと言え、不親切ではなかろうか。 さらにタイヤについても2011年のもので約８年経過しています。当然、ゴムなので硬化していて、ひび割れがひどく、溝もほとんどありませんでした。 タイヤも「１年」も持たないと判断しております。 その後、再度お店に電話で、「どのような点検をしているのか、車の状態をどのくらい把握しているのか、何か分かるものはないか」と尋ねるも、「トヨタに出している。24ヶ月点検簿のみ、それ以上は分からない」とのこと。ただその点検をクリアしている状態でこちらの手元に届いている証拠はどこにもないです。タイヤが前と後ろで異なるものでありながら、年数が同じであることも気になる不安要素です。 自分で整備するので、せめてどこが古いか、近々交換が必要かだけでも教えて頂きたかったです。が、把握していないらしいです。バッテリーやタイヤすら見ていないのか、あるいはそれで良いと思っているのかは分かりませんが、そういうお店です。 バッテリーなど１万円程度。それをケチったのか、そんなことすら見落とすほどの整備工場に出しているのか、分かりませんが、購入までの店員さんの対応は愛想がよく丁寧だっただけに、非常に残念です。

T Tを購入しました。以前から黒がほしくてたまたまりんくう店で状態のいいものがあったので問い合わせ購入しました。真摯に相談に乗ってくれて納車までは良かったです。 オプションでエントリーライトを頼み納車時につけておきますていっておきながら納車時にはついていなくて確認すると郵送するので自分で取り付けて下さいといわれ地元ディーラーに確認すると T Tにはエントリーライトはつけれないとのことでした。頼む時に確認してほしかったですし納車時につけるとゆうのはなんだったのしょうか！返金対応も遅すぎです 延長保証も有償で入ったのですが保証書がなかなか届かず届いて確認すると保証書が添付されていませんでした。地元ディーラーに問い合わせると保証書が添付されていないと有効にならないとのことで非常に残念です。 アウディフリーウェイプランにも加入お願いしていましたが加入されていたのはライトのほうでした。注文書を確認した所フリーウェイプラン8万6000円となっていましたが フリーウェイプラスライトが6万4000で フリーウェイプラスが10万1000でした。 どちらの金額にも該当していません。 8万6000支払っているにもかかわらずライトのほうで余分にお金を払っています。 また納車時はオイル交換してくれてますか？といったらしときますていってましたがメンテナンス記録を確認するとしていませんでした。 コーティングをお願いしていましたが本当にしているかわからないです。納車前の100項目点検とありますが本当にしているかと不安です。 信用が0です。

ひと月前にアテンザを購入したが、2週間程でブレーキを踏んだ直後の走行で異音がすることが何度かあり、1ヶ月も経たない内にブレーキを踏む度に異音がなるようになった。ディーラーに見てもらい、ブレーキのディスクプレートで削れるはずではない部分が削れていると指摘され部品の交換となったが、ユーパークからは保証対象ではないので、お客様負担だと言われた。購入後1ヶ月も経たないのに修理に出さないといけない車を販売している段階で不信感を抱いたが、それに対しての責任も全く負う体制がないのに対し、いらだちを感じた。ユーパークの保証も、車の購入時にオススメされたので申し込んだが、後悔しています。 納車時の外装、内装の状態は良かっただけに非常に残念です。 リピート、知り合いへのオススメはまず無いですね。

詳しく説明いただけたので、安心して購入する事が出来ました。車の内装もとてもきれいで、とても良かったです。

安かった上に綺麗に見えたので購入したが実際来てみると小さい傷もちょこちょこあり外装もとても綺麗とは言えない状態でした。 前にも別の店で中古車を購入した際には外装も凄く綺麗で満足したので、そういう状態で来ると思ってただけに自分が過度に期待してたのかもしれないが残念でした。

距離相当の金額には納得の購入ですが、整備付車検での整備がきちんと行われているのかが疑問に思います。 納車時からの走行時のガタは酷いものでロアアームの劣化が判明。スタビリンクブーツの破れ等。 記録簿はカルテでもあります。整備はきちんとお願いします。

まっすぐ走行していても、ハンドルをまめに動かしていないと真っ直ぐな走行ができません。販売店にクレームをいれると、パワステでラック式なので調整はできないとのことでした。７万キロの走行距離、修復歴なしとのコメントを信用しての買い物でしたのに、ガッカリでした。

丁寧にご対応頂きありがとうございました。

8/18納車し一週間後8/25に故障発生。その間乗っていないので2度目の運転で故障です。各種警告灯点灯し最終的には[コショウ4WDシステム] と表示され歩行者に追い抜かれるほどの低速及びハンドル操作もしづらく後続車にはパッシングされ、いつ止まるか不安でとても恐怖でした。 なんとか路肩に寄せてやっと停車させた状況でした。諦めてレッカーの手配を考えましたがPSM(一般的にはVSC)異常の感じがしたのでPSM OFF したところ何とか通常運転できるようだったのでそのまま帰宅して車庫にいれました。その後は怖いので触っていません。 その後車の状況を確認したところ携帯を義務付けられている発炎筒が2016/5で期限切れのものでした 整備や点検が適切にされたのか非常に不安になりました。 担当してくれた営業マンに状況を報告。故障情報の証拠画像もメールで送り発炎筒の件も伝えました。 その後社内の情報を調査したようで同様の事例がありセンサー故障の可能性を伝えられました。 納車１週間で故障で恐怖と不安な思いになったのでダメもとで返品を希望しましたが拒否されました。 レッカーでの引き上げも拒否、センサー故障の場合3ヶ月保証の対象部品範囲外の理由で費用もこちら持ちだそうです。 納車１週間での故障なのだから何とか対応してもらおうと思い粘り強く2時間以上電話で交渉しましたが、 完全に拒否されました。レッカー手配及び修理費用は店側は対応してくれません。顧客負担だそうです。 納車した以上は直後に故障しても対応しないとのことでした。購入検討している方は肝に銘じてください。 子供の頃から憧れだった車を購入できたのにとても悲しいです。 一応明記しますが営業マン個人は礼儀正しく親切丁寧な方だとは思います。 カーセンサーアフター保証等の保証を付けていない場合は納車直後の故障でもレッカー代や修理費用は自分持ちになります。 あと発炎筒も確認してみてください。 参考になれば。

大変満足しました

3月にgクラスを購入しました。 実車を見に行った時に左のヘッドライトが付かなかったので指摘をしたところ整備込にすればヘッドライトを治して他の不具合箇所の修理、オイル交換、ワイパーゴムの交換をし整備はバッチリの状態でお渡ししますとのことでした。 納車の日ヘッドライトが付いていたので安心していましたがガソリンを入れたらところ半分までしかガソリンメーターが上がらない状態でした。保証なしでの販売になるので店から車が出た時点で出た故障は保証できないとのことでしたので、まぁ仕方がないと思い直しました。 次の日左のヘッドライトの警告灯がついたのですがヘッドライトは付いていたので気にしてませんでした。 8月の頭に修理した左のヘッドライトが付かなくなり店に問い合わせしたところ保証無しなのでとのことでした。 車検が8月末だった為ヘッドライトの修理と車検を整備に出したところブーツが破れておりその箇所がシリコンで固めてあるような状態でした。また、スペアタイヤには空気が全く入っておりませんでした。整備の時に確認しないのですか？と確認したところ点検表と言われるものは特になく整備する人次第とのことでした。 営業の方が僕がしっかり整備お願いしますと伝えてますと無責任な回答でした。 車を買いに行った時にはいい対応だったのですが買った後は売りっぱなし感の強い対応なのが残念でした。また納車の際にも整備はバッチリです！と言い切った言葉はなんだったのか疑問が残ります…

令和元年４月に購入しましたが、納車の最初から電気系統が壊れていて手元に届いてから電話で知らされた。ディーラーに持ち込み当然、修理代は中古車屋持ち。その後６月に初めてスイッチを入れたが今度はエアコンが全く冷えない事に気づき、ディーラーに修理見積りを出すと穴だらけで２０万円かかるとの事。また中古車屋持ちで補修はしたが全て中古部品だった為、使用２回目で、すぐにまた故障。交換か返金をお願いしたものの断りの返事。しかもあんな壊れた車の車検も上げさせられてこの結果なので散々な目に遭いました。購入時車両状況説明書も無く、担当者からの説明も無い。この会社から車を購入するのは絶対にお勧めしません。全てが事実ですので掲載も違反ではありません。