総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
条件にあう車になかなかで出会えなかった事もありますが、接客でががっかりして見送った車もありました。
三か月程出会いのないままネットで検索し続け、最後は営業の方の親切な対応で気持ちよく
納車まで済ませました。
以降の整備もお任せしやすく、やはり販売店との関係は大切だと思いました。
装備や保険・税金のお話も完結でわかりやすく、購入から納車までスピーディーです。
お勧めの店舗です。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
かあ 様 この度はポルテのお車を御納車頂きまして誠に有難う御座います。かあ様の素敵なカーライフをアシスト出来る様心掛けていきたいと思っておりますので、なんでもご相談下さいね。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
何度もネットで検索して、いろんな店に足を運ぶも、なかなか気に入った車に出会えず、車探しに疲れてました。
そんな時に、たまたま通りがかって入ったのがこの店でした。
店員さんがどの方も丁寧で、担当になってくれた方は車の事にとても詳しくて、わからない事には何でも答えてくれたのはとても印象的でした。
納車も、1日でも早く欲しいと言うこちらの我が儘にもすぐに対処してくれて、予定より早く納車出来たのも、小さい子どもがいるうちにはとてもありがたかったです。
車は、ボディーカラーは好みのものとは言えませんでしたが、内装や状態のとても良いものを買うことが出来、大満足です。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ルートクリン様、この度は当店のお車をお選び頂き有難うございました(^^)こちらこそご多忙の中何度も足を運んで頂いたり、必要書類のご用意やご入金など迅速な対応をして頂き有難うございました!数ある販売店の中から「キャストで車を買って良かった!」と思っていただけるようアフターケアにも努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近づき受けるか迷っていた際に、親身になり相談に乗って頂き大変お得な買い物が出来ました。購入時におけるサービス(付属品等)が大変良く、気持ちの良い買い物が出来ました。また次回もお世話になろうと決めました☆
RBMC株式会社 RIDE BASE
(三重県・員弁郡)
販売店の返信
気に入っていただけて、とてもうれしいです☆また、他のお客様もご紹介いただき、誠にありがとうございます!ぜひお近くに来られた際は、また、お話しさせてください!またご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠意ある対応に大変満足しています。
① 値引き要求に対する返答が誠実で、最初のプライスタグ設定に自信を感じさせられます
② 電話、及びメールでの対応が迅速かつ的確で不安を感じさせません
③ 契約後に下取り車中止の変更等にもご無理を聞いていただけました。客本位の姿勢です
④ 担当者不在時には別の方より適時適切な連絡が入りました
⑤ 納車時には適切な車両と保証の説明をしていただきました
⑥ なにより届いた車が程度良すぎで感動です!(やはりコレが肝心)
中古車歴40台に迫る自分ですが、今まで対応していただいた中でもトップクラスの
対応をしていただきました
通販でも安心して車が買える時代になったと感無量(笑)
中古車始めての方など安心してお任せできるお店だと評価いたします
今回は本当にありがとうございました
奥さんも喜んでおります
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ANA様
このたびは遠方より、実車を見ないでご購入いただき、そしてこのような大変嬉しいお言葉までいただきまして、誠にありがとうございます。実車をご覧になられなかった分、お会いするまで不安でしたが、奥様にも気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います。
ANA様も中古車歴40台ほどということで、本当に迅速に書類などもご用意いただき、ご入金も確実に行っていただいたこともあり、私も身が引き締まる対応をしていただきました。
納車当日は悪天候だったこともあり、よりいっそうの安全運転を心がけ、無事にお会いできたことに心より嬉しく思いました。
これからベリーサを愛着をもって大切に乗っていただけると幸いです。
まだまだ寒い日が続きますが、体調を崩されないようご自愛下さい。
このたびは本当にありがとうございました。感謝!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理難題をいつも聞いてくれりいいお店です。
ヒロモーター
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていたより、いい車がきました。ありがとうございました。
株式会社Hb
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
64様クチコミ投稿ありがとうございます。そしてとても高い評価をして頂き有難う御座います。車を販売をしている者として嬉しいです。エブリィワゴン気に入って頂けて本当に良かったです。また何かございましたらお気軽にお電話下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
通勤に必要でも、なかなか気に入る車がなく、困っていましたが、店員さんにミラジーノをすすめてもらって、走行や内装、機能性も可愛く、即決しました。手続きの方法もスムーズで、分かりやすく、ちょっと雑談しながらが、また楽しく決める事が出来ました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
しゅり様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いておりますので、今回 しゅり様の様に初めての車探しの方にも、当店スタッフは常に全力投球にてピッタリの愛車を御提案させて頂く事が出来ます!ただしスタッフに中には時々変化球を投げる者もいて、話が脱線する事も多々ございますが、どうか寛大な目で見て頂きます様 お願申し上げます。。。。最後になりますが、お客様の大切な愛車探しにつきまして、ご来店頂いた時から始まるスタッフの接客態度から、ご納車、またその後のアフターまでを含めた顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう、スタッフ一同、今後も切磋琢磨する事を怠りません。 次回ご縁を頂く際にも引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。まだ納車前となりますが、今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
値段の割にはお買い得な車を購入出来たと思います。お店の人の対応も良く、満足しています。
CAR PRODUCE NATIVE
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
マリマリ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、大変感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
サービス対応がとってもぃぃ店でした。
電話して良かったです。
マリックトレーディング
(千葉県・市原市)
販売店の返信
みっつみっつ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの店なんですが、かなりオススメです。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
スギアイ様、先ずクチコミへの投稿にご協力をいただき心から感謝御礼申し上げます。
また大変良い評価をいただきこの上ない嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
昨日はMRワゴンご成約いただきまして誠にありがとうございました。当社スタッフ一同心から喜んでおります。
当社の保険担当とお知り合いでいらっしゃるということで長いお付き合いをいただき合わせて感謝致してございます。
今後も保険でお世話になるのはもちろんではありますが、これからはプラスお車の方でも末永いお付き合いをしていただけますようスタッフ一同精進しアフターして参りますので、これからも当社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スギアイ様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なかなか良かったです。価格は満足ですが、ちょっと説明が足りなかった気もします。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
岸田様 この度はサンキョウ自動車のクチコミで評価を頂きまして、誠にありがとうございます。納車後もご不明な点や不具合などがございましたらお気軽にご連絡ください。お客様に満足いただけるよう日々頑張っていきますが、至らない点も多々あるかと思います。今後もご指導のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
何社かクルマ屋さんを回りましたが、アットホームな雰囲気で本音で対応してくれたので、お世話になることにしました、いろんな話が聞けて良かったです。クルマもかわいいので満足です。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。更に良い評価がいただけるよう頑張ってまいります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても程度のいいC1500をありがとうございました☆
これからもよろしくお願いします★
またボディーコーティングの方もお願いしたいと思います★★
キャプテン
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変お世話になりました。インターネットで欲しい車を探していたところ、どのお店よりも親切、丁寧な説明がされておりました。実際お店に伺うと、年式.走行距離以外での車選びのポイントをわかりやすく誠実にアドバイスして頂きました。お店の車に対する想い、情熱を切実に感じました。ぜひ、一度足を運んでお話ししてみることをお勧めします。大変満足しております。ありがとうございました。大切にします。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ち582様 先日は寒い最中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。とても嬉しそうに乗って帰って頂く姿に、とても心が温まりました。 そして、このような高い評価まで頂き、社員一同とても喜んでおります。 ありがとうございます。 私達は、益々お客様に満足して頂ける接客と心あるサービスの向上に努めて参りたいと思います。 それでは、ち582様の大切な愛車を再び拝見できる日を楽しみにしています。 今後とも変わらぬお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。 林 雅人
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽バンを探してて、立ち寄ったら年式は古いけど綺麗な車を発見。担当者の対応も良く車もお店も気に入った。
CAR SHOP FUJINO東近江
(滋賀県・東近江市)
販売店の返信
ジョンサン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
ハンドルの異音は、大丈夫ですか?もし又、鳴るようでしたら、ご連絡下さい。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でも十分安心できるお店です。車の購入初心者の自分でも全く心配ありませんでした。お店は清潔で大事な車をピカピカに保存してくれてます。お店の方々は親切、丁寧な上に心配な面もしっかりフォローしてくれます。おススメです。
ART COLLECTION
(三重県・松阪市)
販売店の返信
今回は遠方から足を運んで頂き本当に有難う御座いました。
当社の方は何よりもお客様自身がこれからお車と長いお付き合いが始まりますので後々(この店で買ってよかった。)と言って頂ける取引をまず最初に思い浮かぶ様に日ごろから努力しております。
又お近くにお見えの際はお気軽にお寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いつもありがとうね 次は娘の車をヨロシクね
エースカーセールス 川崎宮前店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ごっつ様口コミありがとうございます 今回のクラウンもカッコイイですね!
娘様の 免許楽しみですね! 安全で乗りやすいお車お探しいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方だったので少し不安でしたが、丁寧な対応でよかったです。
整備工場があるようなので、車検もお願いしようかな。
(有)ベストサーチ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
先日は、納車ご来店有難う御座いました。
お近くに来られた際は、ぜひ遊びに寄られてください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応で信頼できるお店です。
今回、娘のはじめての車を購入しました。年式の割にきれいで本人も気に入ってます。
納車時にしっかり整備、清掃いただきありがとうございました。
アフターフォローもよろしくお願いします。
オートガレージMOKU
(愛知県・津島市)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございます。
町の車屋としてこれからのお付き合いが本当の
信頼できるかどうかの店の評価になると思います。
ご期待に沿えるよう全力でサポートしていきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
納車待ちですが、非常に気持ちよく車を購入する事が出来ました。
商談面、金額面等納得でした。特に、家族が運転する為、コーナーセンサの
装備は譲れないと話をしたら、社外品も快く取付をしてくれた事は非常に
助かりました。ただ、唯一気になったのは保証期間の延長がなく3ヶ月のみ
だったのが残念でした。
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご遠方よりご来店ならびにご契約、誠にありがとうございました。
無事、ご納車させてさせて頂きましたこと深くお礼致します。
これからもクチコミ評価より頂けたお客様の貴重なご意見ともとに
ご満足頂けるよう店作りをスタッフ全員で実施してまいります。
今後とも是非とも宜しくお願いいたします!
