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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,072,136

親切なQ&A

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
購入前の問い合わせには都度タイムリーに回答していただき、予算に収まる後継車を確定することができました。ありがとうございます。
東京ベイのちんさん ホンダ フリード 1.5 G ハイウェイエディション(2019/11購入)
ハートクルーカーセールス
ハートクルーカーセールス

(千葉県・流山市)

販売店の返信

この度は、当店でご成約頂きまして誠にありがとうございました。 品質の評価をもっとあげられるように、今後も精進致します。 ご納車まで今しばらくお待ちください。

満足度は低めです。

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:2
  • 品質:3
こちらのお店で買ったことを少し後悔しています。契約から納車まで1ヶ月以上かかったこともそうですが、まだ納車もされていないのにローンの支払いが始まった時はとても不安でした。やっと届いた車両もいくつか気になる点があったので、地元のディーラーできちんと診てもらおうと思います。また付属のキーも1個しかなかったので、こちらも地元のディーラーで5万円出して合鍵を作ってもらうことにしました。合鍵に5万円は痛い出費です。契約する前に確認すれば良かったと後悔しています。
yshstnk メルセデス・ベンツ Bクラス B250 ブルーエフィシェンシー(2019/10購入)

販売店の返信

この度は、ご遠方よりベンツB250ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 不愉快な思いお掛けしまして、誠に申し訳ございません。事前に充分にスペアーキーの有無の確認等が出来ておりませんでした。今後 yshstnk様から頂戴致しました点 弊社としまして、 真摯にお受け致します。この様な失態二度と繰り返さないようご要望の車の程度確認の上 各お客様へご説明させて頂く事を徹底してまいります。クチコミ頂きまして、ありがとうございました。

高評価

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
接客の対応及びサービスに関して高評価だった
ステップわごんわごん ホンダ ステップワゴン(2019/12購入)

販売店の返信

ステップわごんわごん様この度は弊社にてステップワゴンをご成約頂き有難うございます。また、このような高評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。初めてのお車とのことで、ご不明点などあれば何回でも問題ないのでお気軽にお問い合わせください。また、カーナビの交換もご協力させていただきますのでご連絡お待ちしております。是非、初めてのお車ライフ満喫してください!今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。

良心的です。

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
価格も手ごろで車もたくさんあり選びやすかったです。
kツヤ トヨタ ノア(2019/11購入)
パティオ東村山
パティオ東村山

(東京都・東村山市)

販売店の返信

ノアのご購入ありがとうございました。新規購入でご利用頂きました。今後も何かございましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

待ち時間も充実

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
子供用スペースもあり、マンガ、雑誌なども用意してあります。飲み物も子供向けから大人、女性にと種類もあります。小学生の子供はココアがおいしいと毎回飲ませていただいています。待ち時間もゆったりとできる場所です。
taki2019 トヨタ エスクァイア(2018/05購入)
岐阜トヨペット(株) 多治見店
岐阜トヨペット(株) 多治見店

(岐阜県・多治見市)

販売店の返信

お世話になります。これからも快適に店内でお過ごしできるように工夫していきます。何かご希望などありましたら遠慮なく申し付けください。

迷わず購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
飛び込み来店にもかかわらず、とても良い接客対応をしていただき、迷わず購入できました。丁寧な対応で、わかりやすく、漢字がよかったです。
ちささん ダイハツ ミライース(2019/11購入)
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
前のタントよりよく走ります。燃費も良くなっています。
リルリル ダイハツ タント 660 L 4WD(2018/05購入)

販売店の返信

リルリル様、ご自身2台目のタント、さらにご家族では5台目のお車のご購入誠にありがとうございます。これからもご家族の皆様共々末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
去年の12月末に購入してもうすぐ1年になります。 補償を1ヶ月で購入し、納車当日にトラブル発生したが担当者の親切なアドバイスでヤナセへ持ち込み。 結果修理完了までに1ヶ月かかる重症だったが補償の範囲で問題なく、補償期間も1か月延長してくれた。 その後も担当者は車の調子を訪ねてくる親切ぶり。 半年すぎてスペアタイヤの交換用パーツが揃ってないことが判明し販売店に相談したら快く無償で送ってくれました。 補償期間が過ぎても安心して相談できるお店でした。
和田です。 メルセデス・ベンツ SLKクラス SLK200コンプレッサー(2018/12購入)
SANC.福岡
SANC.福岡

(福岡県・福岡市西区)

販売店の返信

クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。また、大変高い評価とコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。引き続きよろしくお願い致します。

少し

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
受付から対応までの時間が少し遅かった
ku"ma ホンダ N-BOX(2019/11購入)
カーセブンMEGA三郷店
カーセブンMEGA三郷店

(埼玉県・三郷市)

販売店の返信

ku"ma様 この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。 受付対応への貴重な御指摘を有難う御座います。お客様の声を真摯に受け止め今後改善して参りますので 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
車種による程度の違いを教えて頂き、当初の予定していた車種とは結果変わりましたが満足しています。
ガリバーさん! トヨタ エスティマ(2019/11購入)
ガリバー 岐阜正木店
ガリバー 岐阜正木店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

この度は当店のエスティマのご購入、誠にありがとうございました。当初のご予定の車種とは変わってしまいましたがご予算も抑えられて良かったと思います。お仕事で走行距離が増えると思います。お車に何か不具合等ございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願いいたします。

内田さんいいね!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
値引き対応していただきありがとうございました!
ヤマネトレジア スバル トレジア(2019/10購入)
ガリバーWOW!TOWN 大宮
ガリバーWOW!TOWN 大宮

(埼玉県・さいたま市西区)

販売店の返信

今回は御利用頂きまして、本当にありがとうございました! またお気軽にお店に遊びにきて下さい! これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
色々サービスして頂きありがとうございました
ぺイペイ ダイハツ ムーヴ(2019/10購入)

販売店の返信

ペイペイ様、この度はご成約誠にありがとうございました。納車後お車の調子はいかがですか?何かあった場合はお気軽にご相談してください。今後の車検やタイヤ交換、用品取付などのアフターの部分も頑張りたいと思いますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いたします!

気分よく!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
愛車のタイヤ交換とメンテナンスでトヨペットさんに来ました! いつも丁寧な対応と飲み物を頂いて、安心して愛車をお任せしちゃっています。
ぴょんた101 トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 X 4WD(2014/12購入)
岐阜トヨペット(株) 多治見店
岐阜トヨペット(株) 多治見店

(岐阜県・多治見市)

販売店の返信

いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます。 当店では毎週木曜日をレディースデーとし、特別ドリンクメニューやお菓子などでおもてなしをしております。 もし、木曜日のお休みがあればぜひ遊びにご来店下さい。 お待ちしております。

丁寧な接客でした

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
細かい点まで気にかけて下さり、合う車を探す際も親身になってくれました。
[れもん] スズキ MRワゴン(2019/11購入)
ガリバー 136号三島店
ガリバー 136号三島店

(静岡県・三島市)

販売店の返信

[れもん]様 お車のご購入ありがとうございました。 お車にもご満足頂けているようでなにより嬉しく思います。 引き続き、お車のメンテンナンスなどもガリバーにお任せ頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

中古車

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
ホンダディーラーなので対応その他は良かったです。
jiro0124 ホンダ インサイト 1.5 EX ブラックスタイル(2019/12購入)

販売店の返信

jiro0124様 この度はインサイトをご契約いただきありがとうございました。 今後お車の事でご不明点等ございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。 末長いお付き合いを宜しくお願い致します。 下村歩
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
毎回皆さんが明るくでむかえてくれます。 わからないことに関しての説明もしっかりしてくれるのでとても安心出来ます。
Awok ホンダ N-WGN(2018/02購入)

販売店の返信

スタッフ一同Awck様のカーライフをバックアップさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
10年以上愛用しています
・あきやま・ スズキ ワゴンR(2013/12購入)
九州スズキ販売 北九州支店
九州スズキ販売 北九州支店

(福岡県・北九州市戸畑区)

販売店の返信

この度は弊社でのご購入誠に有難う御座います。末永くご購入頂き誠に有難う御座います!引き続き末永いご愛顧宜しくお願い申し上げます。

良かったと思います

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
いい物買えたと思います
みいまま スズキ スペーシア(2019/11購入)

販売店の返信

みいまま様、この度は、スズキ スペーシアをご購入頂き、誠にありがとうございます。初めての中古車のお車探しのお手伝いができ、大変光栄に思っております。今後もお客様から安心して購入頂けるよう努力いたします。 お車の事で、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも、キャスト四日市店をよろしくお願い致します。

一宮店で購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
親切に対応して頂きよかったです。 ありがとうございました。
ZIZI523 BMW 1シリーズ(2019/11購入)

販売店の返信

ZIZI523様 この度はご購入ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。