総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ランサーエボリューションXを購入しました。
仕事の関係で一度もお店にいけませんでしたが、丁寧に対応していただきました。
納車もこちらにもってきていただき、担当の方にも丁寧に対応していただきました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
デルフィナス様
全国数多くある中古車販売より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
お車も満足頂き、またお褒めの暖かいお子と桃頂戴しまして有難うございます。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、またGTNETでお世話を出来ますように頑張りたいと思います。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
走行距離60kmの車だったので、どういう事情で出た車か、詳細を教えてもらいました。売れ線の車種なだけに、新車の場合は納車待ちに数か月かかるということもあり、問題なさそうだったため、即決で契約を決めました。
株式会社ホンダベルノ福井 今市店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ありがとうございます。今後も良質な中古車をお届けできるよう努力いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
オーナーの前田さんの親切な対応に購入の意思が決まり購入しました。
フロント
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はご成約いただきましてありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
横浜にいらした際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
女性だとナメられるかと思ったけど、親切に笑顔で接してくれて、わからないことも聞きやすかったです。お気に入りの車は安心して安全に乗れるよう仕上げてくれました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします!
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
デリクロ様、この度はご購入ありがとうございました(^^)私もデリクロ様とは楽しくお話しさせて頂けましたし、お車も気に入って頂き良かったです。女性が一人でも気軽にご来店出来るよう、まだまだ会社として努力をしていかなければと思っています。こういったご意見を頂けるととても参考になります。アフターも是非カーステイツR4を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
昨日納車していただきありがとうございました。
車の状態もよく、「納車までにぴかぴかに磨きます」の言葉通り、本当に綺麗でびっくりしました。運転に自信が無く、店から乗って帰ることに不安が強かったのですが、自宅まで届けましょうかと提案していただき、とても助かりました。
これから大切に安全に乗りたいと思います。母も大変気に入っているようです(笑)
皆さんのお人柄も素敵で、初めての車購入でしたが、安心して購入を決めることが出来ました。
残念ながら仕事で納車に立ち会うことが出来ませんでしたが、また何かありましたらよろしくお願いします。
色々とお世話になりありがとうございました。
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
kinakoさん、嬉しいクチコミありがとうございます。今回は、少し遠方からのご来店で、kinakoさんが運転が久しぶりと言う事もあり、ご自宅でのご納車をさせて頂いたのですが、喜んで頂けたようでこちらも非常に嬉しく思っております!残念ながら、ご納車時にはお会いできませんでしたが、ご両親にも非常に丁寧にご対応頂き、喜んで頂けたようで本当に良かったです!何かお車の事で分からない事などありましたら、いつでもお電話ご来店お待ちしております!
これからもマニュアル通りでは無く、お客様それぞれにご満足頂ける様な店にしていきたいと思っております!!末永くフィットと楽しくカーライフをお過ごし下さい!また機会がありましたら、是非Hi-Upをよろしくお願いします!この度はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターフォローが
細かいところまで行き届いて
いるお店です。
大満足^^
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ケチャップソース様!ケチャップソースさんらしさ存分に頂きました!ケチャップソースさんの楽しいトークが楽しみでついついお電話をかけすぎているかと不安もありましたけどアフターフォローと言って頂けて感動です!この度は本当に有難う御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めて、そこそこ走行距離のある中古車を購入したのですが、とにかく良くして頂きました。他県まで、車をわざわざ持ってきていただいて、試乗させてもらったり、(これだけでも驚きでした。)走行距離のある個体だったので、かなり質問をさせてもらったのですが、TELにもすぐ出て頂いて、詳しく答えてくれました。まだ購入して1週間くらいなので、故障はないのですが、なんか問題のあるときには、すぐに相談できるので、安心しています。
本当にありがとうございました。
SANC.芦屋
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から私どもからご購入いただきましてありがとうござます。また高い評価をいただきましてありがとうございます。少し距離は、ありますが今後ともよろしくお願い致します。
それでは、素敵なポルシェライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とにかく独立をして予算が限られていたので探すのに苦労しました。
対応も早く、金額も予算内で納まりましたので大変助かりました。
車の年式が古くて心配でしたが整備をきちんとされている感じがします。
ミヤワキさんも整備職人ぽくて安心して購入を決めました。
自宅から遠いのでメンテナンスの相談ができないのが残念です。
ミヤワキ自動車
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は、カーセンサーならびに当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
当社は40年来自動車整備業としてお客様に安心してお車をお乗りいただきたいとの気持ちで努めてまいりました。その考えが今回カーセンサーを導入させていただき生かすことができ、大変有り難く思っております。
若干ご自宅から当社は離れてはおりますが、是非今後とも何かありましたら最大限サポートさせていただきますので、お気軽にご相談いただければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー店は「高い」というイメージで、融通(値段交渉・持ち込みの取り付けなど)が利かないものだと思い込んでいました。しかし、今回の見学から同じ担当の方が納車まで対応して頂き、大変気持よくさせて商談が進んだことが購入の決め手でした。当方のわがままにも柔軟に対応して頂き、終始ご丁寧に接して下さいました。また、ディーラー店のアフター・ケアも申し分ありません。「安い」+「親切」+「アフターも万全」=【安心】して愛車とお世話になったお店と付き合っていきたいと思います。
京都ダイハツ販売(株) 福知山店
(京都府・福知山市)
販売店の返信
沖縄出身様
この度は遠方にもかかわりませず、当店のムーヴをご購入くださり、誠にありがとうございました。至らない点も多々ございましたと思っておりましたのに、こんなにも評価していただき感謝に堪えません。納入が間に合わなかった部品もございますし、無償1ヶ月点検もございますので、改めて何かとお世話になります。またオーディオの件ではご迷惑をおかけしますが、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からお店までは約1時間とちょっと遠かったんですが、わざわざ購入予定の車を自宅まで店に来てくれました。
マツダの正規ディーラーなので、納車までにきちんと整備・点検されていていました。
バッテリーや各種オイルも新品に交換してくれて大満足です。
もちろんアフターサービスも万全です。
あと、お願いしていないのに
ガソリンが満タンに近かったのはうれしかったです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
デミオ大好き様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は当店よりデミオを購入いただきまして誠にありがとうございました。 ・ご購入頂いたデミオは珍しいマニュアル車ということもあり、実は掲載直後から多くのお問い合わせを頂戴しておりました。 デミオ大好き様のご自宅とは少々距離がございましたのでご来店が難しいとの事もあり、貴重なお時間を頂戴しましてこちらからお伺いさせていただきましたが、快く受け入れてくださり本当に感謝しております。 ・このデミオは当社の下取車でワンオーナー車でございましたので車両状態は良く、納車前点検整備もしっかりと行いましたので今後安心して長くお乗りいただける事と思います。 ・ガソリンの件でございますが、ほんとは満タンにしたかったのですができなくてすみませんでした。(私のほんの気持ちですが通常よりは大盛りで入れておきました^^) ・今後このデミオをお乗りいただくなかで、「関東マツダ一之江店の諏訪から購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら幸いでございます。何かお困りな事やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。 この後のメンテナンスや定期点検などはお近くの店舗でしっかりとフォローさせて頂きますのでどうぞご安心下さい。 今後ともマツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応の早さと、説明の丁寧さが、とてもよかったです。
その車の良いところばかりではなく、ここの不具合は・・と
いった点もわかりやすく、説明して頂き、好感が持てました。
今後乗っていく注意点等も、簡潔にお知らせ頂き良かったです。
CAR AGENT カーエージェント
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度は当社のお車をお選び頂いて有難う御座いました。
また、嬉しいレビューも頂いた事を、重ねてお礼申し上げます。
アフターフォローの方ももちろん行っておりますので、
整備やパーツ取付等、その他ご要望など御座いましたら、また気軽にご相談頂ければと思います。
これからも末長くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
この度は弊社の車をお選び頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスが良くてありがとう御座います。 また宜しくお願いします
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ALEX LAM様 この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂き、ありがとうございます♪ 初めてのお車のご購入との事でしたが、安心してご購入頂けて嬉しく思います。ALEX LAM様との出会いに感謝致します!!素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ!! これからも誠心誠意、迅速な対応を心掛けてまいります。何かあればいつでもお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店した際、高級車ばかり展示されているお店なので戸惑っていると店員さんが笑顔で挨拶をしていただき、有難かったです。今回購入した車両は並行輸入車の為、不安が多くあったのですが、こちらからの質問にも1点1点丁寧に正直にご説明頂き、納得する事ができました。
車両の性格上、今後もメンテナンス等でお世話になると思いますので、末永く付き合わせて頂ければと思います。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
A4 TDI 様、この度口コミへの投稿誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂け凄く嬉しいです!ありがとうございます!大変珍しいお車なのでアフターメンテナンスなどご不安があるかと思いますが、何か御座いましたらすぐにご連絡下さい!A4 TDI 様のお役に立てれば嬉しいです!ご自宅は決して近くはありませんが、弊社の方へは良く足を運ばれるとの事なので、お時間が御座いましたら少しでも立ち寄って頂ければ幸いです。今後も末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私自身があまり車の知識が無かったので、色々と丁寧に教えて下さってありがとうございます。気軽に相談できるスタッフさんでしたのでとても好感がもてました。また車検の際はよろしくお願いします。
しまリス堂
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております★しっかりと納車前点検と整備をしていますので安心して末長くお乗りいただけるかと思います。 車検は是非当店でお願いします★
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
納車した時にリモコンキーが不動。
修理費用は全額購入店で負担すると言っていたのに、金額が高くなると解ると急に「社内規定で半額はお客様負担になります。」と一転。
それまで何度もクルマを預けたりして時間を潰していたので、納得できずに交渉しても聞き入れてくれず・・・
最期に「消費者センターに相談する」というとまた一転して「全額こちらで負担します」となりました。
(株)関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
古い出美緒様
このたびは当店にて折角のご縁を頂き、お買い上げいただいたにも拘わらず、このような結果になってしまいました事を深くお詫び申し上げます。当店の対応が至らずに不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。なぜこのような対応になってしまったのか、担当営業スタッフはもちろん、店舗全員でミーテイングを行い、二度とこのような事の無いように今後の対応を話し合い、改善いたしました。古い出美緒様に頂戴したご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスを目指していくつもりです。また当店でご購入いただきましたお客様が不安な気持でお乗りになられる事の無い様に、また起こってしまったことに対し、より誠実な対応を心がけてまいります。今後も末永いお付き合いをなにとぞよろしくお願いいたします。 店長 前田良広
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から BMW など外車の車検でお世話になっている AUTO LIFE SERVICE さんにて日産エルグランドを購入。
購入前の相談からとことん付き合っていただき、具体的に話が決まっていくにつれ、店長さんの「店側の儲け」を考える姿勢ではなく、あくまで「このお客様にベストなお車を」という気持ちがすごく伝わり AUTO LIFE SERVICE さんでの購入を決め、以前乗っていた車も大満足な査定額で下取りしていただきました。
契約の際、店長さんの段取りが良く、とても真面目な対応で契約をスムーズに交わすことができ、ストレスのない取引となりました。
また、社長さん、店長さん共にとても感じが良くユーモアもあり、特に用事もないのにふらっと立ち寄って、世間話ついでにオイル交換や点検でもしてもらいたくなるようなお店です。
購入後の保証はもちろん、保証期間が過ぎた場合でも、お値段は安く、きっちりした整備をしてくれているので安心です。
店長さんはカスタムも得意だそうで、きれいなノーマルのお車から、パリッと決めたカスタムカー、時には1000万円を越える高級車と、若い世代の方から年配の方まで、実に様々な人が来店するとても良いお店です。
それもこれも社長さん、店長さんの豊富な知識と対応の良さが成せるお店づくりなのでしょう。
この度は本当に有難う御座いました。
何年後になるかわかりませんが、エルグランドから乗り換える時も是非お願い致します。
AUTO LIFE SERVICE オートライフサービス
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました!このような高評価ならびにお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。サービス業としてお客様に満足いただき喜んいただく事がモットーですので、ばーがー様にも喜んでいただけて本当に良かったです。また何かございましたら、すぐにお申し付け下さいね。お時間がございましたら、いつでも遊びに寄って下さい!エルグランドのお乗換えの際も、査定は精一杯頑張らせていただきますので!大事に乗ってあげて下さいね!こちらこそこれからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
わからないことは店員さんがわかりやすく教えてくれ、お店の雰囲気もよかったし、大満足なのですが納車までの日にちがかかりすぎたかなと思いました。
けど、総合評価は良かったです!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ぷりんぷりん様
この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 ご希望通りのお車をご提案させて頂く事が出来、私共も嬉しく思います。ご納車までの日時ですが、大変申し訳御座いませんでした。更にスムーズなご納車が出来ますように努力させて頂きます!また次回ご縁を頂く際に引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望の条件にピッタリな車が見つかりました。
こちらの要望にもいろいろと応えていただきありがとうございました。
担当者の渡辺さん本当にお世話になりました。大感謝です!
これからもオイル交換などお世話になりますが、長いお付き合いよろしくお願いします。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
candy33様
この度は口コミへ投稿いただきまして、誠に有難うございます!お車も気に入っていただき私も嬉しく思います^^
こちらこそ、これからも末永くcandy33様とお付き合いが出来ればと思いますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私は車に関して詳しくないので、使い方とか車の説明とか色々説明してくれたのが助かりました。
価格交渉はしませんでしたが、おまけでスタッドレスタイヤと雑貨を入れるカゴをつけてもらいました。
(株)モーターランド
(石川県・金沢市)
販売店の返信
dice.K様、大変嬉しいクチコミをどうもありがとうございます。その後、MRワゴンの調子はいかがですか?お仕事もお忙しい様ですので、遠くへはお乗りではないかもしれませんが、MRワゴンを相棒としてどんどん使って下さいね。わからない事やお困りの事などございましたら、いつでもTELなりご来店下さい。これからもどうぞお気を付けてお乗り下さいね。どうも有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車の台数の多さと販売回転力を目の当たりにして本当にビックリしました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イトゥー様 口コミ投稿ありがとうございます。おかげさまで月間200台のご成約をいただいておりますため、常にお車の在庫も豊富に保ち、もっとお安くご提供できるように精進致しますので、またお車が必要になりました際にはお気軽にお立ち寄りください^^
