総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でよいお店です
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
ありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでいます。 ぜひ今度ご来店していただきただいまアル10☆様が乗られているアルファード に低燃費オイル(エコオイル)0W-20のオイルをサービスさせていただき燃費が変わった感想をいただけたら また嬉しいです。無料ですのでご来店お待ちしております。 オートショップ Nセゾン福岡 スタッフ一同 e-mail a324@ca.mbn.or.jp TEL 092-596-8777 FAX 092-596-8755
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以前乗っていた車の時からお世話になってます。
車の事は全てイタコさんにお任せしています。
店長の菅原さんには大変良くしてもらっています。
次の車もイタコさんにお願いしようと思ってます。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
よーーーーーし様 クチコミへのご投稿を頂きまして誠に有難うございます。
早いもので愛車の車検がもうじきですね。ご予定が決まりましたらご連絡を頂ければ幸いです。何時も御家族での御利用には感謝です。今後もイベント等のご案内を申し上げますのでお出掛け下されば幸いです。朝早くから夜遅くまでのお仕事を頑張っておりますが是非共安全運転でお願い致します。本日はご投稿して頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の車をイタコさんで購入させていただいてからのお付き合いですが、家族でお世話になってます。
自分はあまり車の事が分からないので、アフターケアはイタコさんに任せています。
いつもありがとうございます。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
さやん様 クチコミへのご投稿を頂きまして誠に有難う御座いました。
愛車は快調の事と思いますが引き続き愛車のメンテナンスはお任せ頂ければ幸いです。又お車の事で何かありましたら御相談頂ければ幸いです。さやん様のカーライフの事なら安心してお任せ頂ける様今後も社員一同頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。お出掛けの際はシートベルトを着用後に安全運転でお願い致します。本日はご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目になります。初めての軽自動車ですが、軽自動車なら絶対にこの車って決めてました!なかなかパールが無かったのですが、担当の方に見つけてもらい欲しかった車を購入する事が出来ました!オイル交換もずっと無料で嬉しいです。アフターサービスも充実です!
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は2台目のご購入有難うございます!オイル交換を始め、今後もリバーサイドをご利用頂き末永いお付き合いをさせて下さい。ご投稿有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アットホームなお店で、リラックスできました。色々な質問もすばやく対応してくれました。配車もこちらの我侭に対応してくださり大変助かりました。
アフターも宜しくお願いします。
Eames Auto
(静岡県・沼津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いろんなお店いったけどホンダ車ならここが一番!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
クチコミ投稿有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、購入して良かったです。
静岡マツダ(株) 富士店
(静岡県・富士市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の納車までは、満足です。これから、車の点検、故障の時の対応がしんぱいですが、良い車が買えてよかったです。
長崎日産自動車 日産長崎U-Car喜々津
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
ゆうたのぱぱ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
中古のbBをイタコ自販成田店で購入しました!初めて車を買ったので手続きの仕方もわからなかったのですが担当の方がとても丁寧に教えて頂けたのでよかったです!雑談などで楽しく進めることができました!納車もはやくしていただけたのでホントに満足です!
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
ジョセフ様 クチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。愛車は快調と思いますが、オイル交換等のメンテナンスから車検まで弊社をご利用頂けたら幸いです。まもなくお父様の車両も登録が完了する予定ですので、改めてご連絡させて頂きます。お出かけの際は、シートベルトを着用し、事故の無い様、安全運転でお願い致します。今後とも末永くお付き合いさせて頂いたらと思っております。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車を希望の価格で買えて良かったです。説明も親切、丁寧で良かったです。これからも、お世話になります。
ハヤセオートサービス
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
ともパン様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ふらっとお店に立ち寄った時、偶然にこの車に出会い、1週間もたたない内に購入を決めました。その理由は、車のスタイル、状態、品質、アフターサービスの充実などがありますが、一番の決め手は、担当していただいたセールススタッフの方の、親切で感じの良い対応です。安心して購入することができました。これからも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
tin-chan様、早速クチコミを頂きましてありがとうございます。このブレイドをかわいがっていただけるお客様にめぐり合えて、本当に良かったです。お車はご購入いただいてからが本当のお付き合いだと、私は常々思っています。お客様のご期待に沿えるようこれからも精一杯がんばりたいと思いますので、今後ともよろしく願いいたします。また一ヶ月無料点検でお目にかかれる日を楽しみにしております。些細なことでも結構ですから、気になる点がございましたらまたおっしゃってくださいね。
カーロッツ浜松 丸山
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ネットにてこの店のことを知り、目当ての車を置いてたので奈良から直接お店の方へ伺い購入に至りました。購入前はとても親切な対応だと思いましたが、購入してからの対応の悪さに驚きました。
私の車購入にあたっての条件として仕事上『車検に通る車』ということでお話させていただいてたのですが、購入した車はヘッドライトとウィンカーが片側点かず、フォグランプは左右色が異なり、ABSランプが点灯したままという状態でした。保証などの関係で納車前点検はしといた方が良いと言われ約4万円かけて点検してもらったのに…。気付いてすぐに店の方へ電話しましたが何日間も全く繋がらず、ようやく繋がった時にそれらを伝えると『今更言われても…』の一言。まだ1ヶ月も経ってないというのに…。ABSランプに関しては『エアサス入ってる車はつきやすいって、そんな当然のこと知ってる思ちょりましたわ』と謝罪どころか知らないことを責められる始末。ABSが点灯してると奈良は車検に通らないと伝えると、姫路では通ると言われましたがそんな市によって違うものなのでしょうか?
フォグランプに関しては交換するなら自分で交換して球代だけ請求するように言われ、その対応もどうかと思いましたが仕方なく自分で交換後、球代だけ請求しました。が、約束の日になってもお金は振り込まれず、電話をすると『あーまた確認して振り込んどきます』と言われ、またしても約束の日に振り込まれていませんでした。再度電話をすると『そしたら今から振り込むから振り込み確認できたら電話して下さい』と言われました。その後確認するとようやく振り込まれてましたが金銭的なことをこのようにいい加減にされてはこちらも不安でもう信用できないと思いました。
ウィンカーに関しては球を新品に交換しても点かず、それを伝えると、遠いから見に行けませんと言われそのままです。
せっかく欲しい車に出会えたと思ったのにいい加減な点検と対応のせいでがっかりです。他の方の口コミをみて期待していた分、裏切られた感じです。
株式会社Y’s オート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
まるママ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
この度は一般のお客様への販売と同業者への販売方法の違いの共通理解が不足していたと当店も感じております。
当店は一般のお客様が購入された場合は例外なく法定点検をクリアする整備を行っております。
今回、お父様が自動車整備工場を経営されておられ、まるママ様ご自身で整備・点検などの工程を経て頂けると言う事で
通常の販売価格よりお安く販売させて頂きました。当店と致しましてもまるママ様へのご意向に応えたいと思い、同業者への販売では通常行わないエンジン・オイル廻りの点検を行った上で納車させて頂きましたので非常に残念に感じております。
まるママ様が購入されたノアは前オーナー様がライト交換や外品のエアサスを組んでいるため、どうしてもABSランプが点いてしまいます。また夜間に引き取りに来られた際にご確認頂いたかと思いますが当店も説明不足であったのかもしれません。
まるママ様がノアに乗車される事を心待ちにされていたのに関らず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当店で出来る限りの事は対応させて頂きますので、お困りの際はご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いつもお世話になっております。
お店の雰囲気もよく、わからないことなども親切に教えてくれとても良いお店です。
車に関してはこの店一番です
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していたキューブが、ゴールデンウィークの目玉車として売り出されていましたので見に行きました。こちらにうかがう前に、他のディーラー系のお店にも行きましたが、こちらのお店で対応して頂いた担当の方の印象が一番よかったので、その場で契約させていただきました。
車もとても綺麗で、お値段も安くしてくださり、とても納得です。おまけに値段がつかないような我が家のイプサムも下取っていただき感謝です。
また機会がありましたら、是非お願いしたいです。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ありがたいお言葉をいただき嬉しい限りです。最初のご来店のときからにこやかで明るい母娘様でお越しいただきあまり詳しくご説明するまもなく即決されましたのでちょっと驚きました。でも車とお値段には自身がありますのでご納得いただけるお買い物だと思います。これから車検整備と納車準備をしてお渡しになりますがさらに喜んでいただけるよう頑張ります。納車後のアフターも是非当店でよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今まで乗っていた車が車検通すのに、見積もりで25万と高額で、もう車無しの生活にしようかと本気で考えましたが、でも、諦め切れず、ネットをウロウロ~ウロウロ~(笑)
でも、タイミングベルトも交換されていて、走行距離も手放す車とトントンの良い車が、支払い総額13万で見つかりました!!!
期間も短く、GWの最中だというのに、5月4日に納車完了!!
ただ、帰路のGSでタイヤに釘が・・・ま、そんなトコですか。総合的には大満足です。
ガレージソニア
(埼玉県・狭山市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
優しく説明してもらい、購入後の説明もしっかりしていて、良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シミズホトハル様雷雨の中ご来店ありがとうございました。今後とも是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くても軽快に走る車が欲しくて探していたところ
こちらの『オートフレンズ』さんでいろいろと親身になって
アドバイス等。。いただきながら、今回 初めて マイカーを持てました。
いろいろと ありがとうございます。
また、オイル交換も 無料でしていただけると言うことで
ありがたいですね。毎日、軽快に走ってますよ。
これからも いろいろお世話になります。どうぞ 宜しくお願いします。
販売店の返信
ラブスマイル 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様にお車を販売出来て、スタッフ一同喜んでいます!お車を販売してからが、当店と御客様のお付き合いが始りますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして、御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応致しますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様が御来店頂くのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&交換手数料無料サービスも是非、御活用下さい。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
先月中旬ころからRX-8のSタイプとランサーエボⅤ・Ⅵを探していましたがロータリーエンジン
の最後となってしまうRX-8に決定しました(5月5日)
アイルーでは直ぐ試乗(一人きりで)させていただき即気に入りました
納車が待ち遠しいです
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございました。不具合が無いようにしっかり整備して納車いたしますので期待していてください。アフターサービスにも力を入れておりますので何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の家は子供が双子なので双子用のベビーカーが積める軽自動車を探し中古車ディーラーを
何件も回りました。その中でも一番営業員の対応がよく条件に合う車を探して頂き、すぐに実車を取り寄せて頂き即決しました。迅速な対応に安心感がありました。
長い付き合いになりそうです。
(株)関西マツダ 箕面中央店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
カルビマンマ様へ
今回口コミ有難う御座いました、又とても良い評価を頂きまして嬉しい限りです。
カルビマンマ様のご用命にかなったお車がご提案出来て大変良かったと思っています。
こちらこそ長いお付き合いお願いします
これからはメンテナンス等で色々ご案内致しますので、今後共宜しくお願いします
また点検等以外でも気になる所があれば直ぐに連絡して頂ければ対応いたしますので
重ねて宜しくお願い致します。
最後に当社が5日間連休でして返信が遅れましてすいませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オデッセイアブソルート(後期型)からの乗り換えでした。給料維持どころか、減給のため泣く泣くの乗り換え。アウトドアが趣味のため、積載量をあまり下げることのない5ナンバー車を探していたのと、下取り価格のみでの乗り換えが条件でした。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
シーマン様クチコミ投稿有難う御座いました。次回の点検は半年後です。走行距離が多くなるようでしたらオイル交換だけでもお気軽に御来店下さい。これからも宜しくお願い致します。
