総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
まるでロボットの様なマニュアル接客が多い中、
あたたかい接客で大変嬉しかった。
どんな良い車が手に入るよりも、
やはり店員さんが優しいと安心感が増します。
60キロに達すると、後ろの右側からとてつもない音。(ガーガー)
リアハブベアリングの異音。
しかし
保証期間内であったため、ホンダディーラーで無償で直して貰えた。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応ありがとうございました。
今後もお願いしますね!!
ゼニス
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
あきら君様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
整備や車検は勿論、板金塗装も自社ブース完備で車の事でしたら必ずお力になれると思っております!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を探して、ネット検索。
気に入った車が手ごろな値段だったので、ここに来ました。
値段がよかったのと、店員さんが話しやすく親切だったのもあり決めました。
購入を決めないと見積もりが出ないのは不安だったけど、車を見る限りは大丈夫みたいです。
店員さんが明るく丁寧です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さっとち様ご納車おめでとうございます。お客様にご安心してご購入頂くのが1番ですのでお客様の声を大事にし改善・教育をしていきたいと思います。ご納車後も何かあればお気軽にご相談下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自分は東北に住んでいるため電話での注文となりました。車を実際に見ずに購入するという不安な部分もありましたが、店員さんの正直な車の説明(ボディのキズ等)で逆に安心出来ました。購入後も親切な対応でした。
ナビには自宅登録してくれてました。
車も説明の箇所に小さなキズがありました。外観、内装、エンジンルームは大変綺麗でした。
届いたあともナビの説明など購入後もきちんと対応してくれました。
スズキ自販東京 千歳台センター
(東京都・世田谷区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
すぐに探している車が見つかったので満足しています
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
カーナビ太郎様、この度はオリックス認定中古車をご購入いただき、誠にありがとうございました。お車探しのお手伝いが出来た事、社員一同大変嬉しく思っております。車両整備等、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。いつでもお待ちしております。今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
決めた理由は見た目!価格よりもタイヤとアルミとリフトアップが気に入った!(^^)!若干入りずらっかた、高級車が多くて・・・でも入ってみたら店員さんの対応がよかったので安心しました。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
たけやんさん納車後、早速の口コミ投稿ありがとうございます。
そしてお車にも満足していただきありがとうございます!!
やはり好きなお車を乗る事が大事にできる秘訣だと思います!!
それでは近くに来た時は寄って下さいね☆
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
急遽愛車を手放す羽目になり、足がわりの車を探していてTKガレージさんに出会えました。
かなり格安な車なのに、親身になって相談に乗って頂きました。
車を自分で引き取りに行く時も最寄りの駅まで迎えに来ていただき、ありがとうございました。
本当にいい買い物ができました。大満足です!
TKガレージ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
king777様。このたびは、遠方にもかかわらず当社の車輌をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミ投稿もありがとうございます。格安車ですが、まだまだ乗っていただける車ですので、永くご愛用いただければ幸いです。当社は高級車の取り扱いはありませんが、安心して乗れる足代わりの格安車には自信がありますので、また何かございましたら、ぜひお声かけ下さい。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とにかく手続きが早くて、納車まで1週間もかからず手続きしてくれました。
ありがとうございます。
寿オート
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は数ある中から当社をご利用頂きありがとうございます!
小さな車屋ではございますが、今回このようなご縁があり、大変
嬉しく思っております。
今後も、できる限りお客様のご希望に沿うよう努力して参ります!
また、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
現在所有の車を含め今まで2台購入しました。価格以上の価値と品質は確実にあり、故障も無く
良質な車です。また購入の際、車のメリット、デメリットも教えてくれるので、安心して購入出来ました。ただ売るだけの販売店とはサービス、品質、価格は比べ物になりません。次回購入もお願いしようと思ってます。
株式会社 車の卸
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
いつもお車のご購入の際は、お声をかけて頂き、ありがとうございます。今回のシーマの調子はいかがですか?いまだに店舗も構えておらず、お客様にはご迷惑をおかけする事もあると思いますが、その分、車の状態、価格に反映させるよう、日々努力をしております。基本的には、車の買取がメインですが、こんな無店舗経営にも関わらず、在庫・販売台数は以前よりも増えてきております。これも、皆様のおかげです。お客様とは、今回に限らず、非常に良いご縁が出来たと、私も嬉しく思っております。納車等で、お客様のお住まいの地域で出向くことがあれば、またお会いしたいですね。これからも末永く宜しくお願い致します。細かい事でも構いませんので、何かありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ディーラー系店舗と言うことも有り他社と色々と比べて、こちらに決めました。
納車までにバッチリ整備されており次の車検までは何も変える所が無いくらい整備してくださりました。
店舗のスタッフさんも元気があり気持ちよく買い物が出来ました。
静岡トヨタ U-Car三島
(静岡県・三島市)
販売店の返信
ぷちぷちこ様
この度は、この様な高い評価を頂きまして有難う御座います。
大変、恐縮です。
今後も、評価の内容に恥じない様に日々、営業活動を進めてまいります。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めて中古車を購入しましたが、特に問題なく納車まで完了しました。
スピーディーな対応ありがとうございました。
Car Factory 羽島店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
Car arc様
カーファクトリーの藤嶋です。
この度はホンダ オデッセイご購入ありがとうございました。
そして素晴らしいご評価をいただきありがとうございます。
当店、カスタマイズやアフターサービスにも力を入れております。
今後とも何かございましたらお気軽にご来店ください。
よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めは5MTでサンルーフ付を狙っていましたが、その2つの条件で探すと到底ありつけず悩んでいると、この一台に出会いました。
AT車ではあるもののサンルーフ付で、整備手帳があり、1オーナー・2オーナーの記録が残っていて取扱説明書もしっかりありました。
何より外装・内装の程度がよく、エンジンも安定していてまだまだ乗れる静かなものでした。
13年車が当時その一台のみで迷っている暇はないと即決しました。
その後手続きを済ませると、自社の修理・点検部門の紹介をということで、整備工場へ案内していただきました。移動中に中古車販売店としては歴史があり、実績のある会社だと説明していただきました。
到着して見てみると、工場前にはずらりと修理・整備待ちの車があり、工場は広く中では修理が行われていました。
当時私は高校卒業を控えていたので、卒業式に間に合わせて欲しいと注文しましたが、対応は迅速なもので書類手続き・整備含め1週間少々、卒業式2日前にしっかり到着しました。
式当日は免許がなく、助手席に乗りましたがとても乗り心地が良いものでした。
販売店の納車前点検は丁寧なもので、整備もしっかりと行き届いており、4月の免許取得直後から乗っていますがトラブル・不調は一切なく、運転していても乗り心地が良く安心して乗れる一台です。
次の機会もまた、お取引したいと思います。
東北自動車工業(株)
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
いたずらねこ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからも遠方のお客様にもご安心いただいて購入していただけるよう今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認せずに購入するということが一番の不安要素でしたが、迅速かつ丁寧な対応で、本当に安心して契約できました。こちらの要望にも色々と答えていただき、満足のいく買い物が出来たと思います。
スズキアリーナ武蔵村山
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度はアップル村山店をご利用いただきありがとうございました。遠方ではございますがお近くに遊びに来た際には是非ともお店に遊びに来てください。従業員一同心よりお待ち申し上げます。愛車カプチーノをどうか末永く宜しくお願い申し上げます。
アップル村山店
店長 矢部 聡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車種、グレード、カラー、装備がほぼ全て希望通りの車を買うことが出来ました。
担当の方の対応もとても親切でスムーズに手続きが進みました。
今は毎日の通勤、休みのドライブをとても楽しんでいます。
ただ表示と実際のスペックが1点間違っていたので車の品質への満足度はマイナス1点です。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
early-cross様、ストリームを大切にしていただけるお客様とめぐりあう事ができ、とてもありがたく、また嬉しく思います。その節は誠にありがとうございました。 early-cross様のおっしゃる通り、一点表示が間違っていると思われる部分があったことは大変申し訳ありませんでした。今後そのような事が無いように、車両の管理担当に申し伝えました。ありがとうございます。車はこれからが本当のお付き合いだと私は考えています。early-cross様にもっともっと信頼して頂けるよう、前向きに努力していきたいと考えています。今後とも長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。素晴らしい評価を頂き、本当にありがとうございました。
カーロッツ浜松 丸山(まるやま)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
色々見て回りましたが、やはり工場が併設されているのでもしもの時に安心だろうと言うことで決定しました。アフターサービスに期待しています。
長谷川自動車 車検のコバック・高岡インター店/月々定額フルコミ君
(富山県・高岡市)
販売店の返信
パパドル様、ご投稿ありがとうございます。今後もご期待にそえるように
アフタ-サ-ビスも含めたサ-ビスの向上に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまお店の前を通り、欲しかった車種に出会い、お店の方もとてもいい接客でその日に購入しました!
大満足です!
くるま広場 長岡マイカープラザ(株)
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
このたびは、お買い上げいただいた上に、クチコミまでいただきありがとうございます!
☆☆☆☆☆いただきましたが、納車までしっかりとさせていただき、その後も末長いお付き合い出来たらと思います。
期待値を込めた☆☆☆☆☆だと思いますので、これからも期待に添えるようがんばります。
はるるーとクン?はるるーとJrクン?も長い時間だっこされながらがんばってくれたおかげです。
これからの成長が楽しみですね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
先日、日産モコのベージュを購入しました。
かねてより、モコが欲しいと思っていたので、やはり日産の中古車販売だけありモコの種類は豊富でカラーで迷ってしまいました。
実際、購入した車は、外装・内装ともにキレイで、修復歴もなく、さらに車検2年付、その他にも希望とするサービスをつけて、ご相談に乗って頂き、とても気持ち良く契約することができました。担当の方もとても、親切で感じの良い方でした。
中古車ですと、安さ重視のお店で買うかと悩んでいましたが、近辺に店舗がない際は、面倒ですし。。。その点、メーカーさんなら、近隣の日産店舗で対応してくれるし、やはり車自体に対しての信用度が違うと思います。
当初、考えていた予算よりは少しオーバーしましたが、サービス面等を加味すると、とても良い買い物ができました。
(まだ車が手元にないため、運転のしやすさ・維持費等については☆の数が少ないです)
早く乗りたいです。
日産神奈川販売 Carスクエア湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ダーたん様
たくさんの中から当店のモコご購入頂きありがとうございました。
ただいま早くダーたん様のお手元に届く様真心込めて準備してますのでおまちくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回も今回もいろいろありがとうございました。
前回同様にまた、お世話かけますが、宜しくお願いします。
販売店の返信
たけこ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に2台目のお車を販売出来て、スタッフ一同喜んでいます!御客様にお車を販売してからが、当店と御客様のお付き合いが始りますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして、御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応致しますので、安心してカーライフを満喫して下さい。御客様の次の御来店は、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&交換手数料無料サービスも是非、御活用下さい。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでの購入は今回で3台目です。
車を初めて買った頃から親切・丁寧で、トラブルが起きた時も迅速に対処してくれました。
「売ってハイ終わり」ではなくて、その後のアフターフォローもしっかりしてくれます。
故障かと思って相談した結果、自分の勘違いだったとわかり、「大丈夫でした」と伝えても、「何かあったら大変ですので、お時間あればいつでも調べますからね!」と言われた時には、非常に頼もしく感じました。
創業から50年以上も続く会社のようですが、利用してみて納得です。
是非一度足を運んでみてほしいです。
店舗から出て見送られる時、バックミラーを見るのことでいつも心が穏やかになります。
パレスオートセンターさん、これからもよろしくお願いします!
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
KMB様
この度は大変ありがたい口コミ投稿をしていただきまして、誠にありがとうございます。
当社で3台目のご購入でしたが、車好きのKMB様からのオーダーはいつもドキドキさせられます。
しかし気に入っていただいた表情を拝見すると、ほっとするのと同時に、この仕事のやりがいを感じさせてくれます!
いつも本当にありがとうございます☆
そしてこちらこそ末永くよろしくお願いいたします!感謝!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーの掲載ではHIDのヘッドライト付きとのことでしたが実際には未装着でした。
しかしその旨を指摘すると無料で交換してくれアフターパーツもつけてくれたりととても良心的な印象を受けました。また機会があれば購入したいと思います。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
