総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当してくださった方とてもいい方でした。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
.ゆうこ様、この度は当店へクチコミを投稿頂き、誠に有難う御座います。 今後もお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。末永くお付き合い頂けますようお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
名刺をいだいただけで、担当いますか?と言われて他の方がいるのにその人が終わるまで一時間ちょい待たされたのはどうかと思いました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
お待たせしてすいませんでした。
ご来店数も非常に多いのでお待たせしてしまう場合もございますので、ご了承ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
台数が多かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
納車させていただいたお店で3回目の車検をお願いしました。
丁寧な接客で安心してお任せすることができました。
またよろしくお願いいたします。
マイカーランド熊本
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は、クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
”安心してお任せすることができました。” のお言葉に、大変嬉しく、
こちらこそ、このようにご縁ができた事に感謝しております。
これからも、何かと安心していただけて対応できるよう、スタッフ一同、
努力してまいります。今後とも、宜しく御願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切で気持ちよく車を購入できました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
とてもよく対応していただきました。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
ふふふふ19様、この度はお車のご注文誠にありがとうございました。また口コミのご投稿もいただきありがとうございます。今回はアフター保証にもご加入いただいておりますので、何かございましたら何なりとご相談下さいませ。今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
・購入後1ヵ月又は1,000㎞以内に故障したら保証しますという契約でした。納車した日に普通に走っていてハブベアリングが壊れたので保証修理を依頼したら、できないとのこと。
年式・値段的に現状渡しで、その後の修理を自分で負担するのは納得できることなので、保証できないなら保証ありと書かないで欲しい。
車買取専門 オンリーワン長崎店
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
残念でした様
この度はアルトワークスのご購入、誠にありがとうございました。
今回は、21年前の旧車で、整備に万全をつくし、納車整備費用12430円のみで、エンジンオイルやベルト類やブレーキパット4輪やブレーキオイルは勿論、ディスクブレーキローター4輪や、エアコンクリーニングの後、ガスの抜き替え等々、念には念を入れ、サーモスタット類など、通常の納車整備では交換しない部分まで新品パーツを使い整備させていただき、サービスにてボディー撥水コーティングや室内抗菌クリーニング仕上等、頑張らせていただいたつもりでしたが、このような評価をいただき、誠に残念です。
ハブベアリング音も個人の感覚や見解の違いがある部分ですが、多少の音がしたのかもしれませんが、古い車ですし、点検時に、まだ許容範囲内と判断させていただいております。
なにより、上記の通り、それ以上にお金のかかる部分をサービス整備させていただき、納車時にも喜んで頂いたので、気持ちが伝わらなくて残念です。
私的には価格や年式のわりに、格安にて状態の良い車を お渡しできたので、喜んでいただけると思ってましたが・・・
もう少し古い車にご理解いただけてると思ってましたし、完璧を求めるには、それなりの費用がかかりますので、なにとぞご理解の程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
接客とても親切で雰囲気の良いお店でした。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても誠実な対応でした。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
バレーゴッド様
この度は数ある販売店からネクステージ草津店をご利用頂き誠に有難う御座います。
今後のお車のメンテナンスなどもしっかりと対応させていただきますのでご安心ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
お店の方がとても親しみやすい。オイル交換を無料でできるのもお得な感じ。店内もとても綺麗で待ち時間もゆっくりとくつろげる感じ。車の事が何もわからないけれど「おまかせしておけば安心」とついつい頼ってしまっている。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
kanako様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当の鈴木さんが、とても親切にご対応してくれたので、前向きに検討できました。ありがとうございました!
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のX1をご購入頂き、誠にありがとうございます。当店へは何度も足を運んで頂き、しっかりとご納得を頂けた御商談だと感じております。今後とも、メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きます。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
買取の価格が予想よりも高くて良かった。
ガリバーアウトレット 石巻店
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今後のアフターケアもしっかりと対応させていただきますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に説明してくださり、ありがとうございます。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
投稿と評価本当にありがとうございます!
お車のことでご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください!
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
乗ってみた感じできめました。
特に、これといったのはなかったのですが、いろいろ見るとためになる。
これからもよろしくおねがいします。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、スズキのワゴンR、ブルーイッシュブラックをご購入いただき、ありがとうございました。
普段の使い勝手をヒアリングさせていただき、どの車がよいかをご提案致します。
オールメーカーある中で、比較頂けますのでご納得いただけたかと思います。
ご納車後も、お気軽にご来店くださいね。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの対応がよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
良心的な価格で、対応していただいたスタッフが大変良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
乗っていた車が故障したために急ぎ車が必要 & 手続きなどの仕方を調べる時間が無い状況でしたが、丁寧に分かりやすく説明いただき、問題無く対応・納車する事ができました。書類に付箋やチェックリストで必要事項を後から確認できたのが特に助かりました。
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
うどぅん 様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店のおクルマをご購入と、併せてクチコミの投稿をしていただきまして、誠にありがとうございました。ご購入いただいた《マツダ デミオ》は、新しい日常生活の足として大活躍すると思います。うどぅん様のお車探しのお手伝いが出来ましたことをスタッフ一同大変嬉しく思います!さらにこのような高評価までいただき、心より感謝しております。ご夫婦のこだわりにピッタリはまるお車探しは大変だったかと思います。もしお車の気になる所やご不明な点などがございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。千葉寺の方にお越しになる事がございましたら、お気軽に店舗の方にお立ち寄り下さい。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
かわいい車を納車してもらいました。
対応もよかったです。
アクション1西三河
(愛知県・高浜市)
販売店の返信
みらのすけ様 クチコミ投稿ありがとうございます。かわいいミラココアちゃんでいっぱい思いで作ってくださいね♪今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
またおねがいします。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客という点に関してはもう少し気をつけたほうがいいよ。
小さな子供もいるので、あまり待たせるのは…。
車は問題ないと思います。
ガリバーアウトレット 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。至らない点が有り、申し訳ございませんでした。
お車だけでなく接客の面でもご満足いただけるよう努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
