総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
可愛い車で色も気に入ってます。お店の方と相談しながら決めれたのでスムーズに購入できました。有難うございました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車で価格が良く、装備も良かったので決めました。
担当の佐藤さんの対応もとても安心出来ました。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
とくめいさん様
この度はエーシーネクスト利府店をご利用頂きましてありがとうございました!担当させて頂きました佐藤です!
またお車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡ご来店くださいませ。いつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
乗り換えを検討してから、ずっと探していた車両でしたので、掲載後にすぐに連絡し、即対応して頂きました。
車両買取額も自分が思っていた金額よりも上回る金額でしたので、満足しています。
納車まで流れも細かく対応して頂き、助かりました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
カーライフサポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございます。
短い期間でしたが、お客様のスムーズなお手続き(ご入金や書類準備)などで大変気持ちの良いお取引をさせて頂き感謝いたします。
立派なお店を構えるべくもない弊社の車ををほぼ即決で決めていただきありがとうございます。
また機会があればよろしくお願いしますm(__)m
少し古めなお車ですが、末永くステキなカーライフをお過ごしいただけますようお祈り申し上げます☆彡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に伺ったにも関わらず、親切に対応して下さいました^ ^
1歳の息子を連れて来店しましたが、赤ちゃん用の麦茶を用意して下さったり、とても気遣って頂きました^ - ^
販売店さんの雰囲気や、営業さんの対応等で車の購入を即決しました^_^
納車まで迅速に対応して頂き、本当に感謝しています^ ^
これから新しい車で息子と沢山ドライブに行きます♪
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は、当店よりお車のご購入誠にありがとうございました。
引き続き、安心快適に御乗りいただけますようスタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます。
お車でお困りごとなど御座いましたら、お気軽に販売店までご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入に為に事前に連絡を入れて来店いたしました。到着と同時に女性スタッフがお迎えに来て頂き気持ち良い挨拶から店内へ店内も美しく(清掃もバッチリ)席に座ってしばし担当スタッフ様が対応して頂きました。
担当さんとの会話も弾みそのまま契約へ説明も分かり易く安心して契約までスムーズに出来ました。
納車まで1ヶ月程度ですが再来店が楽しみな店舗&スタッフ様でした。
これから始まる(中古車ですが)カーライフが非常に楽しみです。
MINI NEXT Ehime
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
460様 この度は弊社からMINIをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お納車までしばらくお時間を頂戴しますが、楽しみにお待ち頂けましたら幸いでございます。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の庄司さんのスピーディな対応やきめ細かな電話やメールが高評価でした。
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
熊本県からご購入ありがとうございました!
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんの対応も良くお店の雰囲気も良いお店です。
とても良い車を購入する事ができました。
またよろしくお願いします。
Duxy(デュクシー)可児店 (株)三和サービス
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
80様
素敵な口コミをありがとうございます。
この度はトヨタ ハリアーのご納車おめでとうございます!
カッコよく仕上がりましたので、私自身大満足でございます!!
80様
最後に、今後ともDuxy可児店の國領を宜しくお願い致します。
素敵なお車と素敵なカーライフを過ごして下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はバックオーダーにてお世話になりました。
その際のヒアリングも細かい所まで聞いてくれ、そして希望以上の車両を探して頂きました。
輸入車は特に購入やその後のメンテナンス等、不安なことが多いと思いますがGAJさんなら私たち購入者に寄り添った対応をして下さるので安心して全て委ねる事が出来る素晴らしいショップだと思います。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
アゲオ様 この度は数ある輸入車販売店の中より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。またこの様な高い総合評価を頂けた事にも重ねて厚く御礼申し上げます。アゲオ様とはご来店のうえお話をしていく中で、2つの車種でご検討されておりましたが、最終的にバックオーダーという運びになり弊社で2台目のご購入となるMercedesBenz・Gクラスをご成約頂き誠にありがとうございました。そしてアゲオ様のご納得の一台をご納車出来た事に私も大変嬉しく思います。輸入中古車という性質上、小さなトラブルから今後も乗り続けていく中でメンテナンスは必要不可欠なものとはなりますが、お客様には輸入車の性質を出来る限り理解して頂けるような営業姿勢とアフターメンテナンスまで出来る体制を整えております。また、お客様のご予算に合わせた修理内容でのアドバイスやご提案をしておりますので、いつでもお気軽にご相談ください。今後もアゲオ様のカーライフをトータル的にサポート出来ればと思いますので、引き続きグローバルオートジャパンをご用命頂けたら幸いです。この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車に不満はありません。
ただ、諸費用が高すぎて、車両価格の安いメリットは完全に無くなります。それでも、必要に迫られて購入しましたが、今まで経験したことがないほどの様々なオプションの売り込みでした。きっとノルマがあるか、新人研修の類いなのか、必死!下取り価格の提示は良い意味で破格でした。諸費用が普通なら安いかと。後はあなたの腕次第?
販売店の返信
Three cats様
この度はご評価いただきまして誠にありがとうございます。
CSオートディーラー千葉柏インター専門店 店舗責任者の金子と申します。
このたびは、貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
お車コンディションや状態に関しましてのお言葉有難う御座います。
今回ご指摘頂きました部分に関しまして、弊社ではノルマなどは一切ございませんが、
担当スタッフの説明不足によりご不快な思いを与えてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
日頃の教育不足と真摯に受け止め、反省し、全スタッフと共有させて頂きます。
Three cats様にご安心とご満足をして頂くために、また今後のカーライフをお楽しみ頂きたい一心で、様々な商品をご提案させて頂きました。
しかしながら担当者の対応がThree cats様のご意向とは沿わないご提案が続いてしまったのだと反省しております。
諸費用につきましては、定期的に市場調査を実施し、他社様よりもお安くご提供できるようにと考えておりますが、今回のご意見を参考に、再考させて頂きます。
お客様のご理解ありきのご商談でございますので、今一度ご提案方法、御問いかけ含めて一から指導を徹底していく所存でございます。
今後ともCSオートディーラーを宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入した時の営業マンは、対応もよく、信頼できると思い保険も契約お願いしましたが、この前オイル交換に行った話です。
チョイノリが多いので大体2000キロか3000キロで、オイル交換に行ってました。 先日、お店に行ったら次回は4000キロを超えていなければ、通常のオイル交換料金いただきます。 と言われました。 その際に、言ってこられた男の人の態度か非常悪かったです。 カミタケのホームページには、 カミタケでは、4,000kmまたは6ヶ月に1回を目安にエンジンオイル交換を推奨しております。 特にチョイ乗りが多い場合には、こまめなオイル交換がおすすめです。 このように書かれているのに、内容と言ってることがおかしいと思います。 本当に不愉快です。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもご丁寧な説明で気持ちよく車を買うことができました。ありがとうございました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 久留米南
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
るる様、このような高い口コミ、本当にありがとうございます。アフターメンテナンスもしっかりとさせていただきます。
お車で、お困りの事がございましたら何でもご相談下さい。この度は、数あるお店の中から弊社を選んで頂き、本当にありがとうございました。 店長 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
福祉車両の取り扱いが多く、予算との兼ね合いからも満足のゆくお買い物ができました
なにより、スタッフの方が丁寧で、メールやお電話でのやり取りも迅速でした
また、サービスの点でも様々していただけました
もしまた中古車を購入することがあれば、またお世話になりたいと思いました
この度は本当にありがとうございました
ヤングガンズ つくば学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はポルテをご購入頂きまして誠にありがとうございました、口コミも最高の評価頂きまして感謝しております。
Arigato様の安心・安全なカーライフのお手伝いにご満足頂ける用社員一同心より応援させていただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お盆休み期間中に突然車が故障し、移動手段がない状況になり困り果てていた所こちらの販売店さんで私の購入したい条件が揃った車をカーセンサーで見つけました。ただお盆休み期間でどこの業者さんに連絡してもお休みだったので駄目元で連絡した所すぐに対応していただいて本当に感謝しております。
とにかく移動手段が無く仕事や生活するのには車が必要な地域で大型連休中にも関わらず営業していただいて納車まで代車も貸して頂けた事が救いでした。
お店方々も皆さん親切丁寧に対応していたいたので大変満足しております。本当にありがとうございました。
(有)日下自動車販売
(宮城県・登米市)
販売店の返信
ムラ様
昨日は来店納車にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また高評価口コミも投稿いただき大変感謝しております。
ご購入いただいたお車は大変状態の良い車両です。
末永く大切にお乗りください。
整備等につきましても是非ご依頼ください。
次回ご来店を心からお待ちしております。
今後とも当社をどうぞ宜しくお願いいたします。
日下自動車販売スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお願いや要望に可能な限りご対応いただけたように思います。購入後の車の状態も申し分なく、3年落ちの中古車でしたが、何ら問題なく乗っていけそうで、家族の笑顔を見ると、ここで買えて良かったなと思えました。昨今の中古車業界の不正による逆風もあるでしょうが、対応の一つひとつを客は見ていますので、これからも誠実さを忘れず続けいって下さればと思います。これからもオイル交換等、お世話になろうと思います。
(株)スズキ自販近畿 寝屋川センター
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ヒロ様
この度は弊社よりのご購入、誠に有難うございました。ヒロ様のご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に満足と、信頼頂けるように所員一同努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で対応が早かったです。
わからないことはなんでも教えてくれます。
子供にも好かれる社長さんでした、知り合いが車を探していたら1番にオートショップBASSをおすすめします!
オートショップ BASS
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ジュース様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを経由してのやりとり当初から、とても丁寧に対応いただきました。
手続きもこちらの都合に合わせて迅速にしていただき、都度連絡もいただきましたので安心感がありました。
長くお付き合いしたいディーラーだと感じました。
ジャガー・ランドローバー西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
oyama様
この度は当店の車両をお選び頂き誠に有難う御座いました。
これからも店舗スタッフ全員でoyama様のカーライフをサポート致します。
少し距離は御座いますが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
県外から見に行って、ひと目見て即、購入決めちゃいましました。接客は、とても良かったです。
購入後、すぐにアクシデントが発生しましたが、素早い対応とフォローで、とても良かったです。
最近、流行りの売りっぱなしのお店とか言う様な事は、一切無く、丁寧に解決してくれてとても、良かったです。
あと保証に、ついてですが、かなりオススメだと思います。
担当してくれたWさん、スタッフの皆さん、ありがとうございました。また機会があれば是非、次もよろしくお願いします。
車買取センターナポレオン
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
ホンダの37様
この度は、当店にてN-ONEを、ご購入ありがとうございました。
当店、至らぬ点もございましたが、寛大に受け止めて頂き感謝しています。
今後とも、末永くお付き合いお願い致します。
クチコミの投稿も有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若いスタッフの方が多いですが、しっかりしてるので任せれます!車の品質・納車のスピード・アフターサービス内容など満足です。
スタッフさんの連携がしっかりされてるので、対応も早く質問や問題点もすぐ対応してもらえます。
Duxy(デュクシー)可児店 (株)三和サービス
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
げーしー様
この度は素敵なNXのご納車おめでとうございます。
また、全国でも数ある販売店の中からDuxy可児店をお選び頂きありがとうございました!
ご納車させて頂きましたNXもカッコよく仕上がり、ご家族様も喜んで見えたので私自身大満足でございます。
アフターサービスのオイル交換や車検なども是非お任せ下さい!!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望車種を安く購入できました。まだ納車前なので品質は分かりませんが、認定中古車なので保証もしっかりしているので、品質も間違いないと期待しています。購入までいろいろ悩んでしまいましたが親切に対応していただきました。ありがとうございます。
Edogawa BMW BMW Premium Selection 江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
KK様 この度は、私どもBMW Premium Selection江戸川と お取引を頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。 ご購入に際しKK様に於かれましてはご満足された事を拝読し社員一同大変喜ばしく思っております。 現在KK様にお車お渡しするべく鋭意仕上げ中でございます。楽しみにお待ち下さいませ。引き続きKK様にお喜び頂けます様多彩なラインナップ及び、 サービスの向上に努力してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真夏の暑い中でしたが、丁寧な対応で好感が持てました。WEBであらかた見ていたこともあり即決しました。納車まで部品取寄せしてしっかり整備してもらいましたので、安心して乗れています。
アール・ボブ長崎
(長崎県・大村市)
販売店の返信
こちらこそ暑い中ご来店いただきありがとうございました。とても嬉しいコメントもありがとうございます。精進していきますので何かございましたらご来店ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
