総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車で買えた所と、丁寧な対応
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
おかげさまで大切に乗って行きたい車に出会えました。オークション等から仕入れる腕が高いのかもしれません。ディーラー中古車店よりも安く購入できました。修復歴未満の修理や擦り傷の箇所も隠さず教えてくださいました。担当の方もその他の方々も礼儀正しく親切で面倒な質問や相談にも付き合ってくださいました。
大半の方が高評価ですので大丈夫と存じますが・・個人的な不満は3点です。
1.ガラスコーティング施工会社や作業内容がネット検索しても十分にわからず安心材料は担当の方のお話を信じるしかありませんでした。
2.初度登録から1年の中古車でディーラー保証の継承ができることが質問の流れで教えてもらえましたが、質問していなければ整備費用のオプションがついてしまい私個人としては懐が痛みかねませんでした。
3.傷箇所の説明時にタイヤのショルダーがえぐれていたことを教えてもらえませんでした。購入10日後に行ったディーラーの12か月点検でバーストの危険もあるのでタイヤ交換したほうがいいことが分かりました。・・整備オプションを付ければ教えてもらえたのかもしれません。。
車の状態、諸費用、コーティング等で積極的な説明や情報提供がもっとあれば、次回もお世話になりたいと思いました。・・質問を納得するまでできる知識のある人、私と違ってあれこれ心配せずに任せて購入できる人なら親切ですし良いお店だと思いました。
総合的に、なかなか出回らない装備やカラー・高年式の車を安く購入させてもらえたり、浮いた予算で高性能な新品タイヤに交換できたり、スタッフの皆さんの親切さも心に残っていますので、感謝と満足をしております。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当店のルーミーをご購入頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足して頂けるサービスをご提供できるように商品内容のご案内や、ヒアリングを慎重に心掛けておりますが、今一度このような事が無い様、今回ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め サービス内容や管理体制の改善に努めて参ります。 最後にこの度は貴重なご意見と当社にてご購入頂きましたこと誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い車と出会えました!
また機会が有れば是非利用させてもらいたいです。
ガレージキムラ
(大分県・大分市)
販売店の返信
りゅう様、このたびはご縁があり当店でのご購入ありがとうございました。納車前点検整備もしっかり行なっておりますが、もし気になる点がございましたら何なりとお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。貴重なクチコミにも大変感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
25年以上前からランクル、プラド、ランクル、ハイエース、ハイエース…と
お世話になっていましたので、信頼できる販売店でした。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、実際に車を見ずに買いました。
不安もありましたがテレビ電話で車を見せてもらったり気になるところはすぐに写真を頂き安心して購入出来ました。
書類のやり取りや納車までのやり取りもストレスなくスムーズにやってもらったことは感謝してます。
また分からないことがあれば聞きます。
ありがとうございました。
ユーポス 羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度は当店でヴォクシーご購入いただきありがとうございます!
遠方の方にもかかわらずご対応いただき感謝しております♪
いつでも聞いていただければ対応させていただきます!
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運転のしやすさ、燃費
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は御納車ご来店ありがとうございました。小回りが利いて使い勝手の良いお車ですのでたくさんお使い下さい。またお使いの中で何かございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く、下取り金額も予想以上で満足しています。
納車もすぐだったので助かりました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
IT様 この度はクチコミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。 ご購入して頂きましたお車、下取り共にご満足を頂きありがとうございます。 ご遠方の為、ご来店は難しいとは思いますが近くに来た際はどうぞお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ローン、保険についてや、車の性能やアクセサリーについても色々と丁寧に教えていただきました。営業さんの一生懸命応えようとしてくれている姿勢が見えて好感持てました。乗りたかった車が買えて満足しております。これからメンテナンス等よろしくお願い致します。
81GALLERY 南堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
ITSU様、この度は誠にありがとうございました。お車の事は、私共にお任せいただければと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手頃な価格の車がみつかりました。説明もわかりやすく良かったです♪
CRUEZ 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の対応の良さと
欲しい車の仕様のものがあったので
購入を決めました。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧に対応して下さり安心でした
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
S.R様 この度は当社にてアテンザワゴンをご購入して頂き誠にありがとうございます。 初めてのお車の購入で不安はあったかと思いますがご満足頂き嬉しい限りです。 操作などでご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カスタムが気に入りました。
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
当店のカスタムを気に入ってくださりありがとうございます♪
これからも何か不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいね☆
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は初めてなので、不安もありましたが、スタッフの方がとても親切で、ていねいに説明して下さり、安心して購入できました。
美使用軽専門店 イオン三笠店 日免オートシステム
(北海道・三笠市)
販売店の返信
モリ様 ラパンのご購入ありがとうございました。可愛らしいラパンでたくさんお出かけしてくださいね!今後ともよろしくお願いいたします。川瀬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの地域に引っ越してからおせわになってます。担当者が変わらず我が家のニーズに合わせて車をメンテナンスしてくれるので、とても助かってます。今回2台目の乗り換えもスムーズに出来,良い車に出会えて満足です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ますくまん様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。ストリームでお付き合いを頂いて早くも8年が経つんですね!車検を手前にしてお乗り換えのご提案をさせて頂きました。ジェイドハイブリッドにご興味を頂き、ご紹介をさせて頂きました。変化をお楽しみ頂きながら、今まで以上にカーライフをお楽しみ下さい!これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。担当 藤原拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年乗ったカムリ2.4に別れを告げ、軽自動車に乗り換えを決意。
車種はなんとなくN-WGNがいいなあと思い、カーセンサーをチェック。
年式、走行距離、装備、価格でこれはという車を発見。これが船津自動車さんとの出会いでした。
お店が家から近いこともあって、電話すると営業時間終了後にもかかわらず丁寧な対応。
下見の予約をし、行ってみるとネットに紹介された通りの車でその場で注文。
担当の原田さんは全てにおいて親切、丁寧な対応でみんなお任せできました。
納車まで全力のサポートをして頂き、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
さとやまドライバー様この度は弊社にてN-WGNをご購入頂き誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後のアフターサービスもご期待にお応えできるよう努めて参ります。弊社では愛車点検を無料で行っておりますので定期点検や故障診断などお気軽に弊社をご利用頂ければ幸いでございます。 さとやまドライバー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。船津自動車販売若葉店 担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望にできるだけ沿ってもらえましたし、対応も丁寧でした。
ネクステージ 豊川店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ひひひ様 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車まで丁寧に説明していただき安心でした。
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ご投稿頂きありがとうございます。お客様に安心してお車ご購入頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後もメンテナンス等しっかりサポートさせて頂きますので、何かありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入からの流れがスムーズで助かった
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
M.S様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました!
また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝しております。
お困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想な仕上がりになりました。
株式会社KSファクトリー ランクル宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
シン様
この度は185ハイラックスサーフのご購入誠にありがとうございました。
LINEから直接ご連絡をいただき、ベース車から探す形となりました。
全塗装、リフトUP等お時間は頂きましたが、理想の形に仕上げてご納車出来たので良かったです。
これからのカーライフをお楽しみください!
遠方となりますが、また何かあればお気軽にご連絡ください。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
あまり知識がない中でしたが、丁寧に説明頂いたので納得して購入に至りました。
フレックス ハイエース札幌西店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
