総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
納車までの流れや対応が良かったので県外から来ても安心できました。
納車後も何事もなければ嬉しいです。
ユーパーク アリーナ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
押しが強い営業さんが多い中、丁寧にお話が出来て安心感がありました。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
市内より中古車ビッグバザールへご来場のtuyoポンさん、シエンタをご成約頂き誠にありがとうございました！一緒に色々検討しましたが、最終的にご満足頂けて心から良かったと思っております。納車後用品の取付忘れなどご迷惑とお手間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後とも永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
とてもスムーズに進めていただき、大変満足しております。
テックピット 茂原店 丸高ティーティー（株）
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
huzaken 様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店でおクルマ【フリード】をご購入いただきまして、ありがとうございました。併せて、さっそくご丁寧な投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 最速で納車のお約束でしたが、こちらの都合により、納車が遅れてしまい申し訳ございませんでした。きっとお車を使うご予定などを立てていたかと思います。平日のお忙しい時間を使って、ご来店していただき誠にありがとうございました。ご来店してから、おきめ頂までのお時間が直ぐだったので、正直ビックリいたしました。両側にパワースライドドアがついていたりと、使い勝手の良いお車ですので、これから沢山活躍してくれることと思います。huzaken様と当店は少し距離がございますが、茂原市に来た際にはまた、遊びに来てください。淹れたてのコーヒーと季節のお菓子でおもてなし致します。今回はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
丁寧、親切に対応して頂いて、安心して車を耕にゅできました。
もし、次車を買う時もパッカーズさんを利用させて頂きたいと思いました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、スズキのスペーシア・ピュアホワイトパールをご購入頂き、ありがとうございました。
女性のお客様が、一人で乗られても安心して運転頂けるようサポートしてまいります。
何か、お気づきの点などございましたらお気軽にどうぞ。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
短納期対応ありがとうございます。
（株）川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
こちらこそ、ご案内をさせて頂き誠にありがとう御座いました！
車好きな方とお話し出来て楽しい商談でした。
このお車も自分なりにアレンジ＆カスタムして楽しいカーライフをお過ごし下さい。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
いろいろな車種に対応してくれて、ありがたかった。
それによって、購入車種を変更したのでなおさらでした。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、ダイハツのムーヴ・ファイアークォーツレッドをご購入頂き、ありがとうございました。
こちらのお色は、女性のお客様に大変人気がございます。最近、特に多くのお客様にご要望頂くボディーカラーです。
ぜひ、快適に楽しいカーライフをお送り下さいね。
ご納車後も、しっかりサポートしてまいりますので、お気軽にご来店ください。
お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
いらないオプションをゴリゴリ推してくる他店より、こちらの希望を出来る限り汲んでくれようとする
営業姿勢に心打たれました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、スズキのｽﾍﾟｰｼｱギア・スチールシルバーをご購入頂き、ありがとうございました。
女性のお客様にとっては大きく感じるｽﾍﾟｰｼｱギアですので、乗っていてお困りの店など
ございましたら、お気軽にご連絡ください。
お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
スペーシアGを購入しました。納車日が決まっているにもかかわらず、こちらの都合で早めて頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。大切に乗り続けたいと思います！！
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、スズキのスペーシア・オフブルーカーキメタリックをご購入頂き、ありがとうございました。
追加オプションで付けられた、フロント＆リアのメッキが新鮮で、全く違う印象になるんだと勉強になりました。
多方面でご活用出来るｽﾍﾟｰｼｱですので、楽しいカーライフをお送りください。
いつでもおきがるにどうぞ。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
納期に3ヵ月半もかかり、｢ﾊﾟｯと買える｣とはいかなかったのが、残念。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、スズキのハスラー・ツートンカラーをご購入頂き、ありがとうございました。
ご納車が大変遅くなりまして、申し訳ありませんでした。
ご納車後、しっかりサポートしてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にどうぞ。
お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
いきなりの購入になりましたが決められてよかったです。
ガリバー 藤枝南新屋店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
プリウス／／／様。この度のご購入誠にありがとうございました。急な決断になってしまいましたがご希望のお車をご提供できてよかったです。今後とも何かありましたら気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
とても丁寧な対応でした。（お盆前の忙しい時期だったのですが....。）1日でも早く乗れるように、スタッフの皆さんが誠心誠意対応して下さいました。こちらのお店で決めて良かったです！！
自社ローン専門店じしゃロン 長崎店
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
あきら４様、クチコミありがとうございます。少しでもご希望に添えられるよう最善を尽くしました！喜んでいただけて嬉しく思います！ありがとうございました。アフターメンテナンスも機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
会社の帰り道だったので、FLEXさんで一度購入しているので、
フレックスオート ハイエース南大阪店／フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
今後の点検車検や追加カスタム等、何かございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
先ず、お忙しい中ご対応頂きありがとうございました。
純粋に感じたことを下記にて記載します。
①私の応対が良くなかったのか、カーセンサーでの値引きクーポンがあったが、教えて貰えなかった事。
②書類の不備？忘れ？があり、その都度お店に向かった事。
③納車日当日に車を確認させて頂いた際、車内に残されているものがあった事、助手席に車体販売値段の紙がそのまま置かれていたこと、洗車していただいたので言えませんが、水滴のシミ、右側ミラーに蜘蛛の巣があったこと、希望ナンバーを購入したので、取付していただいたと思いますが、フロントナンバー取り付け部を帰宅後確認したら白っぽい汚れが付いていた。前オーナーのナンバーを外したと思うので、その際に清掃できなかった？しなかった？と感じた事。
以上です。
私が細かい箇所をあれこれ納車日の酷暑帯に伝えてもややこしくなるだけと感じたのでお伝えしませんでしたので事後報告となりまして、すみません。
今後ともよろしくお願いいたします。
ＮＴＰ名古屋トヨペット（株） 豊橋下地店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はお車ご購入誠に有り難うございました。
至らぬ部分がございました事お詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見に対してしっかり反省し、お客様サービス向上につなげたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
購入しました
自社ローン専門店じしゃロン 熊本店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
大礒店長の対応がすばらしかったです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。この度はご購入して頂き誠に有り難う御座います。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。当社で力を入れております「保証制度」にも満足して頂き、併せてお礼申し上げます。些細な事でも構いませんので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
良い店舗スタッフの接客と希望通りの車を探してくれました
ガリバーアウトレット 石巻店
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
ご利用いただきましてありがとうございました。 お気に入りの一台が見つかって何よりです。 数あるお店の中から感謝のお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。 今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
車を選ぶ際分かりやすくアドバイスをして頂いたり接客の対応なども早かったりととても満足しました
ガレージＲ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当社よりお車のご購入頂き誠にありがとうございました。またとても高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。今後当社の走行会へのご参加もお待ちしておりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
が出来ないと諦めていましたが、ローンも無事に通り購入する事が出来ました。ありがとうございました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
こむぎ56様☆
この度はスリークロス川口店にて御購入頂き誠にありがとうございました<m(__)m>
またこの様な高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思っております(^^)/
お車の事で何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ(^^)
今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
型遅れでも新車にのれるのは良いですね
軽自動車専門店ダイキュー郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ひまわり１２０５様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
特に坂本氏の対応により衝動買い
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
Ｎー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もお客様に安心していただけるストアを目指しスタッフ一同努めて参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
