総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
2台目の購入です。
2023年8月上旬の納車後、足回りのトラブルが発生。その後の対応に関して、補償購入の為、修理まで時間は要したが故障完治までしっかり対応した担当者、信頼感がある。他店では独自の補償ではなく、補償会社を通す販売店も少なくない、これはトラブルの際、のらりくらりの傾向にある。
販売店と補償会社の関係に疑問符がつく。
高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店 ＴＲＵＳＴＹ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
Ｓｈｏ様
この度はレビューを投稿頂きありがとうございます。
まず、今回はご納車後早々にご不便をお掛けしたこと本当に申し訳ございませんでした。
当社の夏季休業の関係もあり修理にお時間いただいてしまいました。
当社の保証修理の流れにご理解を頂けたからこそしっかりと修理をさせていただくことが出来ました。
今後のメンテナンス等も引き続き当社を頃用頂けますと幸いです。
これからもお付き合いの程よろしくお願いいたします。
このような高評価のレビューを頂きありがとうございました。
販売担当者より
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ありがとうございました。
ＶＩＰ ＭＯＴＯＲＳ ‐ビップモータース‐
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
お盆を挟み納車が間に合うようがんばって手配いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
案内から納車まで非常に対応が良くて
満足しています！
リバティ 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
☆5評価も嬉しく思います。
今後もご満足し続けて頂けるよう日々改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
フレックスオート ランクル福岡店／フレックスオート株式会社
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます！
ご希望通りの１５０がご案内出来て良かったです。
今後ともＦＬＥＸランクル福岡店をよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切で説明がわかりやすかった。
ＶＩＰ ＭＯＴＯＲＳ ‐ビップモータース‐
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
なるべくお客様の意向に沿ったお車をお勧めできるよう考えました。納車の際うれしそうなお顔が見れて私も幸せです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
担当営業さんに丁寧に接客して頂き
気に入った車に出会う事が出来ました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
リバティ 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
担当者の対応にもご満足して頂けて良かったです。
またお近くにお越しの際は気軽にご来店下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
孫が2人産まれたので、15年乗ったコンパクトカーから2人乗りに乗り換えました。
15年前の車から最新の車なので新しい装備いっぱいでした。
60歳過ぎのじいさんにも親切･丁寧に教えて下さりました。
接客も良くとても満足しています。
ありがとうございました。
次もリバティさんで買いたいです。
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
今回のお乗り換えで当社をお選びいただけて嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は気軽にご来店下さいませ。
操作面も不慣れな点が多いかと思いますので
不明点等は遠慮なく当社まで申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探していた車が近くで見つかり、初めて行くお店でしたがとても丁寧に対応をして頂き、
スムーズに納車までできて感謝しています。
今までの中で１番、安心して購入できるお店でした。
ボッシュカーサービス（冨士物産株式会社）
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
私もお客様のご希望車種や条件にハマる車両が弊社の展示車にあったことから、
魅力的な方とお付き合いができることになり心から嬉しいです。
ご家族でお車のお時間を楽しくお過ごし頂きたいと思います。
アフターサポートも精一杯対応をさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
感じのいい接客でわかりやすい説明だったので納車が楽しみです
オーテックプラスつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
Ｓｎｏｗ様
この度は弊社のヴェゼルをご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご納車日はコーティング施工をして、ピカピカになったヴェゼルをご準備してお待ちしております。
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
知識がないため色々教えてほしい旨を伝えたら、なんでも教えていただいて助かりました。
車の状態もよく、下回り錆止め・冬タイヤ・冬ワイパーもつけてくださり嬉しかったです。
ありがとうございました。
北海道三菱自動車販売（株） 石狩店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ナニタエサミカエニシルスタサオ様
この度はRVRご購入ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いままで乗ってきたボルボV40クロスカントリーとの出会いから、今回V60クロスカントリーとの出会いまで、ずっと同じ担当者さんが寄り添って下さってます。クルマと過ごす日々に安心感があるのは、メーカーやスタッフの方々、担当者さんが積み重ねた信頼が、購入者のわたしに「良いクルマと出会えた」と、確信させてくれるんだと思っています。
ＶＯＬＶＯ ＳＥＬＥＫＴ 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度も再度ボルボをお選びいただき誠にありがとうございました。
またこのような大変嬉しいコメントまで頂き、本当にありがとうございます。
長いお付き合いになりますが、今後も末永いお付き合いを頂けますよう、今一層尽力してまいります！
今後ともお付き合いの程、何卒お願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
特に何も問題はないと思います。
リバティ Ｒ１７１店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回自社ローンで車を買えました。色々と説明して頂きスタッフの人柄もあり安心して買うことができました。これからもお世話になろうとおもいます。
ＮＥＯ Ｄｒｉｖｅ 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
当社を選んでいただきありがとうございます。車の話以外で盛り上がってしまいましたが、安心して頂きうれしいです。
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください。車検や整備、取付なども行っておりますので遠慮なくご連絡ください。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらの希望を細かい所まで親切に聞いてくれて最大限の対応をしていただきました。外国人の店主さんですが、とても相談しやすくて信頼できる方でした。ずっとお付き合いしたくなる車屋さんです。
ＡＺ ＧＬＯＢＡＬ（ＪＵ適正販売店）
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
SAKAMAKI様この度はご来店並びにご購入誠にありがとうございます。またこの様な口コミ評価誠にありがとうございます。
ご近所ですのでまた何かりましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
頑張って下さい。
リバティ 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前よりBMWに興味があり、実際に試乗してみると加速も良く、運転し易かった。担当のセールスの方にもお勧めして頂き、とても気に入りました。ありがとう御座いました。
Ｙａｎａｓｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
１１８様 この度は、BMW １シリーズをお買い求めいただきまして誠にありがとうございました！ また、クチコミの高評価とお褒めのお言葉をいただきまして、感謝申し上げます。安心・快適にＢＭＷをお楽しみいただけるよう、努めて参ります。 これからも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
何度も来店しましたが、いつも快く迎えてくれました。分からないことがあれば丁寧に教えて下さり、とても分かりやすかったです。
Ｙａｎａｓｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
KAZUO様 この度は、BMW X３をお買い求めいただきまして誠にありがとうございました！ また、クチコミの高評価をいただきまして、感謝申し上げます。ＫＡＺＵＯ様にＸ３を長くご愛用いただけるように、私共も全力でサポートさせていただきます。 これからも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
Good！！
リバティ 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車の購入は初めてで不安でしたが、スタッフの方は皆さん優しく、丁寧でわかりやすく説明していただけたので、安心して念願のプリウスを即日購入することができました。 子どもたちもキッズスペースにお菓子とドリングまで頂き楽しく車選びが出来ました！家族全員大満足です。
ＬＩＦＥ ＡＵＴＯ ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
由紀様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。又、大変嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。お車購入時の不安を出来るだけ解消させて頂き、安心してお車選びをして頂くことが当店のモットーでございます。ご納車後のアフターケアやメンテナンスについてもお任せ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました！
リバティ 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
