総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気、接客の対応、説明も分かりやすく大変気持ち良い接客をしていただきました。
ハイブリッド&コンパクトカー専門店 岩国Kmarket
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ご来店、ご成約誠にありがとうございました!
まずはご納車までしっかりフォローさせて
頂きますので、どうか宜しくお願い申し上げます(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フリードを見るだけのつもりで来たが、スタッフの親切な勧めですぐ欲しくなり、その日のうちに買うことにしました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はフリード+のご成約並びにこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございます!
担当スタッフへの嬉しいお言葉もいただきましてありがとうございます!大変喜んでおりました(*^^*)
今後ともお客様にまた来たいと思って頂けるお店作りに努めてまいりますので、末永いお付き合いを
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしい車が買えたので、すごく良かったです。
お店の対応も良く、初めてのホンダ車ですが満足してます。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
GOGO様、この度はクチコミ投稿ありがとうございます。
お車にご満足頂き大変嬉しく存じます。
更なるご期待に応えれるよう、スタッフ一同全力でサポート致します。
今後とも末永いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車中泊をこの車で沿てみたいと思います
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お出かけにも便利で、人もたくさん乗れるので便利です
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
トラブルもありましたが、
満足いく買い物が出来たと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マニュアルの免許を取ったのでせっかくなら、マニュアルの車を乗りたくて、
探していました。
とても綺麗な車が見つかったので良かったです。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マツダの車で探していましたが、いい車を見つけることができました!
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
乗り換えるのもセレナが良かったので、
良い程度の物を探していました。
店員さんの対応もすごくよかったので、ここで購入してよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた条件とドンピシャで即決で購入しました
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
サービスで付けると言っていたスタッドレスを購入当日の現地で五穴で付けれないと言われる。
車屋が穴の数確認せずに付けるとか言う?
事前に聞いていた不具合と違う不具合を当日聞かされ、パーツが無く直せなかったとその場で聞かされ二万円引くからと言われる。
事務所で明細書が欲しいと伝えるとそれから作り始める始末。この時点で考え直すべきだった。
ありがとうございますもいらっしゃいませも言わずスマホを弄っている従業員らしき人が一名いるが、それまで電話しようがメールをしようがそれ以外の1人の対応のみ。メールは件数が多く見落とすと言い返信があったのは数回のみ。
しかもメールの内容を全く読んでいない。
購入してしまったが、保証書を貰ってないから送って欲しいと言うと、わかっているから大丈夫と送ってこない。はっ?
納車された車体の汚さ。とりあえず外は水かけて拭いた、内は見えるとこだけ拭いた、という感じ。何か液体が垂れたような後もある。給油口、ピラー部分は土埃で真っ黒。車内の色なポケット部品も埃だらけ。これで納車する車屋。
納車後に聞いていた不具合と違う症状かあり地元の車屋で見てもらい、直る可能性があるんならそちらに請求書を送るからと言っても、とりあえず見積り書を送れの一点張り。
地元の車屋からどこの部品が無くて直らなかったか聞いて貰っても具体的に答えられず、純正品が無いとしか言わず、話しにならないので五万返金してもらう。
結局地元の車屋で純正品で直りましたが、65000程かかってしまった。
さらにその後、カーセンサー認定車のプレートを付け掲載してあった写真が認定車ではないと判る。カーセンサーの方から確認してもらうと他に付ける物が無くて認定車のプレートを付けて撮っただけ!と開きなおっている。他のサイトではナンバープレート隠してあるのに。
カーセンサー側も注意のみ。その対応も信じられません。
全て確認が甘かったと後悔の日々です。
星1つも無い。
オートスタッフ湘南
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後は【確認の徹底・スタッフの指導】なども含め、信頼していただけるお店を作るために誠実な対応を心掛けて参る所存です。
納車後も気持ち良くお付き合いいただけるよう精進して参りますので、末永いお付き合いを何卒お願い申し上げます。
厳しいご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
岩手県から購入しました。遠方なので最初は若干不安でしたが店長さんが親切丁寧に接客してくれたので安心して最後までお取引出来ました。車も状態が良くとても満足しております。本当にありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
F01様、この度は弊社注文販売にてSクラスクーペをご成約頂きまして、誠にありがとうございます!
ご納車から早々にこのような有難いお言葉と評価を頂戴し、大変嬉しく思っております(^^)
お忙しい中いつも丁寧にご対応下さり、誠にありがとうございました!
これからも素敵なカーライフをお送り頂けるようご遠方ではありますが、出来る限りお力になれるよう努めて参りたいと思います。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
トラスティコーポレーション 冨岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車までのスピードは今までで最短だと思います、
車も綺麗で明朗会計、良い買い物が出来て満足です!!
auto ALIVE オートアライブ
(京都府・乙訓郡)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き有難う御座いました、書類の用意等迅速にして頂きましたのでご希望の納車日に何とか間に合う事が出来ました、またの機会が御座いしたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から現車確認せず購入したので不安が全く無かったと言えば嘘になりますが、不安や疑問に的確に答えて頂き担当の今釜さんから購入して本当に良かったと思っています。
車の状態も良く、納車後のアフターフォローもとても満足しております。
ありがとうございました。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ふえ様 この度はご遠方にもかかわらず、とても素敵なご縁をありがとうございます。お車につきましてご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
緊張しましたがこの車で運転に慣れていきたいと思います
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車の品揃えもたくさんあり選べるので良かった。
ハイブリッド&コンパクトカー専門店 岩国Kmarket
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ご成約、誠にありがとうございました!
まずはご納車までしっかりフォローさせて頂きますので
どうか宜しくお願い申し上げます(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明から販売までスムーズで、ストレスなく購入出来ました。
ジェイオートサービス 練馬埼玉営業所
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂きありがとうございます。車検整備2年付にてご納車頂きました、走行が少ないお車になりますので長くご使用できるお車となります。定期的にオイル交換、エレメント交換、クーラントの点検は必ず実施して下さい。お車のことでお困りごとやトラブル等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。無料代車も御座いますのでご安心下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイミングベルト交換渡しで納車して頂きました、ディーラーでの交換だとかなり料金が掛かりますが、社長の「そこが売りです」の言葉通り車両価格に含まれてましたのでまだまだ安心して乗れます!
この度は有難う御座いました!
auto ALIVE オートアライブ
(京都府・乙訓郡)
販売店の返信
当店のご利用有難う御座いました、当店代表は現役の整備士でもありますのでご期待に添えた様で何よりです、またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
csオートディーラー フーガ専門店舗にて購入。 本日購入致しました。 契約時の有償保証などの金額が幅広く用意されており、カバー項目数によっても違いますが、それを踏まえて車探しをされれば、とてもいい車が見つかるお店だとおもいます。
販売店の返信
この度は弊社CSオートディーラーフーガ中古車専門店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。
担当させて頂きました國分(コクブン)でございます。
有難いお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
更に、本日ご納車を頂きまして誠におめでとうございます!
弊社、レクサスやトヨタ・日産の高級セダンを常時300台~400台程展示させて頂いている
関東最大級の大型専門店となり、今回お目に留めて頂けるお車を
ご紹介させて頂くことができ、非常に嬉しく存じます。
今回ご購入時にお付け頂きました【安心の全国対応可能保証】にもご加入頂いており、ご加入頂く際の一括加入金としての金額で御座いますが、しっかりと5年間S T (哀愁)様 の大事なお車をお守り出来ますので、今後のカーライフも安心してお車をお楽しみ頂けるかと存じます!
また、お言葉頂きましたようにご検討頂いております他のお客様も、
「何かあった場合の為に保証は付けたい!」と、ご要望頂く方が多い為、保証を付けてを踏まえてお車探しをされるお客様も多いです。
故障トラブルが起こってしまった場合でも、全国の修理工場様にて対応可能となれば、安心感やいざとなった場合の対応も違いますよね!
引き続きS T (哀愁)様同様、中古車でも安心して他のお客様にもご賛同頂けますよう、今後もフーガ専門店として、精進して参ります!
ご納車後全力でサポートさせて頂きますので、引き続き弊社CSオートディーラー並びに、私國分との末永いお付き合いを頂けますと幸いでございます。
改めまして、この度のご契約・ご納車を頂きまして誠にありがとうございました!
引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は未使用車を購入させてもらいました。新車状態ではありますが現物を見に行く時間がなく展示車なので多少の傷は覚悟していましたが傷もなく綺麗な車体なので良かったです。ディーラーの見積もりより安く買えたのでとても良かったです。担当の方も丁寧でスムーズに納車に向けて仕事して頂いて大変満足でした。また次回車を買う時はこちらにお願いしたいと思います。
リバティ ドリーム舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
やま様
お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております
これから素敵なカーライフをお過ごしください
そして今後とも末永くよろしくお願いいたします。
