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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,071,088

良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
良い販売店です。 おすすめします♪
コンちゃん ホンダ フリードハイブリッド(2024/09購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

スズキ スイフト

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
契約から納車までとても親切で丁寧な対応ありがとうございました。 こちらの質問にもとても分かり易く説明して頂きました。 お店の雰囲気もとても良かったです。 担当さま本当にありがとうございました。 大切に乗りたいと思います。
utamaru スズキ スイフト(2024/09購入)

販売店の返信

この度は、スイフトのご購入ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか? メンテナンスパックにもご加入いただきありがとうございます。 少しでもutamaru様のお力になれたのであれば幸いでございます。 今後ともよろしくお願いいたします。

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
購入から納車までスムーズに対応して貰えました。
みかん 日産 ノート(2024/09購入)
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚

(神奈川県・横浜市戸塚区)

販売店の返信

みかん様 この度は日産ノートをご購入いただき、またクチコミの投稿もしていただきまして誠にありがとうございます。ノートe-POWERは燃費も良くスイスイと走れるお車でございます。ご家族で快適なドライブをお愉しみいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸

良い店

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
接客対応も良くて車の内装なども綺麗。遠方からの購入だったが気になるところは写真を送ってくれたり親切でした。ただ駆動方式がページに書いてあったのと違ったのが残念でした。
クリオネ三郎 三菱 ギャランフォルティススポーツバック(2024/08購入)
オールラウンド
オールラウンド

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

クリオネ三郎様 この度は大変ご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。 本当に申し訳ありませんでした。 お電話でお話をさせていただき、どうして今回の駆動方式の間違いが起こってしまったのかをご説明させていただきました。 業者オークションから仕入れたお車で、オークション側の出品表(詳細情報を記してあるデータ)に間違いがあったのですが、当時オークション側の出品表に疑いをもたず、お車の型式も駆動方式による違いの無い車種だったため、納車前に行う認証工場での24カ月点検時にも、駆動方式を調べてほしいとは特別に伝えていなかった為、気付くことができないままクリオネ三郎様にご契約後に納車をしてしまいました。 業者オークション側にも事実を伝えたのですが、落札してから1週間のクレーム申告期限が過ぎているため対応できないとの回答だったのですが、間違いに気づかないまま販売したのは当店であり、責任は全て当店にあります。 全額返金して契約をキャンセルさせていただく事で責任を取らせていただけないでしょうか、とご相談させて頂いたところ、重大な間違いを起こしてしまったのにもかかわらず、車自体は気に入っているし、乗り続けるから大丈夫だよと言って頂き、私は正直な気持ちを言わせていただくと、とても救われました。 クリオネ三郎様は見返りを求めることも、何かを要求することも無く、私の謝罪を受け入れ、許して頂き感謝しております。 私も誠意をもってできる限りのお返しをさせていただきたいと考え、ご提案をさせて頂いたことを快く受け入れてもらい大変感謝しております。 今後は2度と同じ間違いを起こさないために、実車とお車の情報に誤りがないか、目視での確認を徹底していきます。 大変なご迷惑をおかけしたにもかかわらず、とても温かく、寛大なご対応をして頂き本当にありがとうございました。 今後とも正直に中古車販売の仕事に向き合っていきますので宜しくお願い致します。

XC60を購入しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
受付の方から販売員さんまで全ての人の対応が素晴らしく、丁寧な説明もありありがったかったです。 ありがとうございました
北川 ボルボ XC60(2024/09購入)
ボルボ・カー横浜港北
ボルボ・カー横浜港北

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

この度は数ある輸入車ブランドの中からボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、横浜港北店をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ご主人様のプレゼンで、ご家族皆様にもお車を気に入っていただけた事、お車ご購入のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法など何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
良い出会いに感謝致します。今後とも宜しくお願い致します。
MC メルセデス・ベンツ Sクラス(2024/09購入)

販売店の返信

MC様この度はお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 お選びいただきましたお車は数あるメルセデスベンツのお車の中でも 最新の装備、一番良いお乗り心地を感じて頂ける特別なモデルでございます。 今後のメルセデスライフを気持ちよくお過ごしいただけますようにスタッフ一同 サポート体制を整えてまいりますので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。 お困り事ございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。 営業担当 篠崎

とても満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
写真で見たよりも車体が綺麗で、接客も丁寧でした。
miki ホンダ フィットハイブリッド(2024/09購入)

販売店の返信

miki様この度はフィットハイブリッドのご契約誠にありがとうございました。当社では入庫後専門業者がルームクリーニングを実施し展示しておりますがご満足いただけ大変うれしく思います。miki様が安心してお乗りいただけるよう納車整備も進めて参ります。ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
とっても説明が明確でわかりやすく安心して購入することができました。
キキ トヨタ カローラクロス(2024/09購入)
SUV LAND 鹿児島
SUV LAND 鹿児島

(鹿児島県・鹿児島市)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

デイズの納車

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
受付の方や店長さんはとても愛想良く気持ちの良い接客をしていただきました
日産 デイズ(2024/08購入)

販売店の返信

m様 今回はこのような評価をいただきまして、誠に有難うございます。 サービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。宜しくお願い致します。

大変良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
対応してくださった方も親切丁寧で、いろいろな相談にも乗っていただき信頼できる店舗さんでした。 車の内容も大満足です。
つよし メルセデス・ベンツ Gクラス(2024/09購入)
トップランク 本店
トップランク 本店

(千葉県・習志野市)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店の中から、弊社トップランク船橋セカンドベースよりお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回、メルセデスベンツ・G350dからのグレードアップということでメルセデスAMG・G63をご納車させていただきました。 車両状態はもちろんのこと、コーティング施工後の仕上がり、そしてスペーサーの取り付けなどでさらに格好良く仕上がったお車に大変ご満足いただけましたようで何よりでございます! この度は大変光栄な口コミの投稿誠にありがとうございます。 今後も精一杯サポートさせていただく所存でございます。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします!

陽気

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
お店は明るく、店長さんが陽気 気さくで、話しやすいです
かず メルセデス・ベンツ CLSクラス(2024/09購入)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店より弊社、在庫車輌にてご成約いただきまして誠に有難うございました。 この様なお言葉いただけました事、大変うれしく思います。 今後、お困りの際はお気軽にご連絡いただければと思います。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
県外のディーラー様からの購入は、担当者様の顔が見えない部分があり正直躊躇した部分もありました。しかし、そんな心配をよそにお電話などで細かく丁寧かつ、スピーディーにご対応頂きましたお陰で、スムーズに納車出来ました。 私も営業の仕事をしているのですが、ご担当者の村井様には見習うべき点も多々ございました。 県内のディーラー様とも比較しましたが、お任せして正解でした。何かあった時のアフターフォローもしっかりして頂けそうです。本当にありがとうございました。
ume シトロエン ベルランゴ(2024/09購入)
シトロエン奈良
シトロエン奈良

(奈良県・生駒市)

販売店の返信

ume様、このたびは当社でシトロエン・ベルランゴをお選び頂き、誠にありがとうございました。納期を少し早めるために、ナンバープレートのない車をお送りして行政書士が車検証とナンバーをお届けする方式に途中で変更させて頂きましたが、その中でもあまり不安を感じずにお待ち頂けましたようでしたら幸いです。今回頂きました身に余るお褒めを励みに、さらに安心して商談開始から納車まで過ごして頂けますように、心がけてまいります。直接にアフターサービスをできないことが何とも歯がゆいのですが、ご相談事がございましたら今後とも何なりとご連絡下さい。

良い車です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
4月から通勤で必要になるため、程度の良い車を探していました。 少し予算オーバーでしたが、綺麗な状態だったので決めました。 保証プランが高いですが、念のため入りました。ありがとうございました。
ゴン ダイハツ タフト(2024/08購入)
軽コバック みよし店
軽コバック みよし店

(愛知県・みよし市)

販売店の返信

ゴン様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 色々ご無理をさせてしまいましたが、今後何かお困りごとが起きた際には 弊社スタッフにて全力でサポートさせて頂きますので、 お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。

良かったです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
急な調整でしたが、自宅まで実車をもっきてもらい、丁寧に説明頂きました。
はっしー メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレーク(2024/09購入)

販売店の返信

この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価をして頂き、重ねてお礼申し上げます。 お車のことで分からないこと等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。 今後もアフターサービス含め精一杯頑張りますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 メルセデス・ベンツ港南台 望月

対応全てに満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
担当の野口さんのおかげでスムーズに納車まで進みました。 車の状態もとても良く満足しています。
ta ジープ チェロキー(2024/09購入)
LIVE AUTO
LIVE AUTO

(千葉県・八千代市)

エスクァイア購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
エスクァイアを購入させてもらいました。 来店時のご対応やメッセージ、電話でのご対応全て気持ちの良い接客でした。 営業担当の方もお若かったですが丁寧かつ迅速にご対応いただきました。 次回買い替えはまだまだ先になるとは思いますが、次回もぜひお願いしたいと思います。 メンテナンスに関しては、まだお願いしたことがないので【不明】とさせていただきます。 ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
しょうたぽ トヨタ エスクァイア(2024/09購入)
アストレア自動車
アストレア自動車

(大阪府・摂津市)

初めての利用

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
先日中古車の購入で利用させていただきました。車についてあまり知識がないので、丁寧に車の状態などについて教えてもらえて助かりました。 現在依頼が多く、納車までに約2・3週間ほどかかるとのことなので、車が届くのが待ち遠しいです。
くろ ダイハツ ミラジーノ(2024/09購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
販売員の不破さんは我々のニーズに寄り添い、最初から最後まで親身になって一緒に考えてくれました。おかげで納得いく1台を選ぶ事が出来ました。本当に感謝しています。 店長さんはじめ他の皆様の対応も温かく、入りやすい過ごしやすい雰囲気も良いところですね。 今後もお世話になります。よろしくお願いします。
TN ホンダ N-BOX 660(2024/09購入)

販売店の返信

TN様 この度は、当店にてN-BOXをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 このような高い評価のコメントをいただき、たいへん嬉しく思います。 これからもご期待に沿えるお付き合いをさせていただきます。 何卒よろしくお願い致します。

とにかく良いお店!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
今回アウディの中古車をこちらで購入しました。まず、気になる車が2台あったので長野県から見に伺ったのですが、2台共店舗内に入れておいて下さり、8月のめちゃくちゃ暑い日でしたが快適に見る事が出来ました。予約制なのでゆっくり見る事ができます。 オーナーご夫妻でやっているらしくとても気さくで、車にとても真面目に向き合っていると感じるお店です。 セールスポイント、ウィークポイント、しっかり伝えてくれます。 妻と息子と私3人で伺ったのですが、帰りの道中では、もうコチラのお店で購入する事で確定!あとはどちらにするかで話しながらのドライブでした。 翌日、購入の連絡を入れたのですが、まず、書類の手配や手続き等の対応が迅速丁寧。今迄新車中古車どちらも数台乗り継いできましたが、商売なので迅速なのは当たり前ですが、これほど丁寧にしてくれる処はなかった気がします。 ここまでの経緯がとても信頼できるものだったので、追加でコーティングと有償の点検整備もお願いしました。コーティングは外注らしいのですが、このお店が使ってる外注ならいいかなーと思い、点検整備もまさにお値段以上! 特に輸入車デビューする人にはおすすめできるものだと思います。 納車日には再度、家族3人でワクワクしながら伺いましたが、期待を裏切らない車の仕上がりに大満足でした! 良い事しか書く事がなかったので、お店側のプレッシャーにならないか心配ですが、輸入車デビューする方や、お店選びで失敗したくない方には是非検討してみてほしいお店です。
まっちゃん アウディ A6アバント(2024/09購入)

販売店の返信

まっちゃん様 この度は遠方からのご来店とご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。そして、大変お忙しい中、満点クチコミの投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。身に余るほど、お褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。いただいたコメントに恥じないよう、今後も責任もって対応させていただきたいと思います。ご家族皆さんで喜んでいただけたこと、当方としても大変嬉しい気持ちでいっぱいです。お近くではありませんが、今後もメンテナンスも含めて何かとご協力できたら幸いです。引き続きよろしくお願い致します。