総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車を買う時に特に気になる外装の傷等も目立つ物から見てもよくわからない物まで教えていただけました。
年度末の忙しいであろう時期でしたが早い対応をしていただき助かりました。
ＬＩＮＥを使う人であればＬＩＮＥでのやりとりができるので日中電話に出にくいという人でも連絡が気軽に出来てよかったです。
株式会社ポイントエフ 本店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
たけ様、この度はポイントエフ本店にてフリードHVをご購入頂き誠にありがとうございます。
大変高評価を頂きありがとうございます。
これからもお客様へ細部まで丁寧な説明やご連絡などを心掛け安心してご購入頂けるよう努力していきます。
また、お車のご相談など御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
2022年の夏頃に、年明けに出た新型ゴルフのディーゼルを探してましたが、ディーラーでは新車は受注していないとのことで、東北で販売していた唯一の試乗車が近くの店舗にあったので購入しました。
車の品質や店の対応も満足していますが、一つだけ気になったのは、(メカニック不足かピット不足か、或いは代車不足か)色々事情はあると思いますが、整備や交換の予約が国産車に比べるとなかなか取りにくい点です。あと細かい点では、予定日に準備が不十分だったという事もありました。
でも、外車に乗るというのはその車種が好きというこだわりがあるからで、店の対応も含め車の品質、性能から見れば我慢出来ると思います。
ジャーマン・ファクトリー・グループ Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ仙台北／（株）トライ・ブイ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
YOU様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
部品が弊社の手違いのために、ご用意できず大変申し訳ございませんでした。また、ご予約がご希望通りお取りできず誠に申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
今回初来店で、特選車を購入しました。池田さんの丁寧な対応が好感持てました。納車まで楽しみです
ネクステージ 那須塩原店
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
SUAMA様、この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました☆今後ともオイル交換等でお客様の愛車のサポートさせていただきます！今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
今回初来店で、特選車を購入しました。池田さんの丁寧な対応が好感持てました。納車まで楽しみです
ネクステージ 那須塩原店
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
SUAMA様、この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました☆今後ともオイル交換等でお客様の愛車のサポートさせていただきます！今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
20年振りの車買い替えで欲しい車種があり翌日に
訪問予約。購入する予定で伺い、契約交渉。
決して安い買い物ではない車です。結構な時間を
かけながら交渉を繰り返し、真摯にご対応いただきました営業のM高さん、そして最終決裁いただきました店長様に感謝しかありません。
一生懸命にそして真摯に向き合う姿勢が
気持ちよく購入させていただける運びとなりました。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。また、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ガリバー 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
ジュン様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他店よりも低いグレードでしたが、担当の方の熱心さで購入を決めました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
まあちゃん様
この度はご契約いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉も頂き恐縮です。
今後ともお困りのこと等ございましたら遠慮なくご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前回のアルトラパンがとても良心的な価格で 通勤に重宝したので 車検の時期なのでまたイレブンワンさんにお願いする事にしました いつも思うのですがこの車でこの価格？っていうラインナップ 本当に程度がいい車を良心的過ぎの値段 候補を絞って現車確認して即決 そして予定よりも速い納車 やはり吉野さんに任せて正解でした 本当に親身になってくれますし 何より安心して購入できる事 これが一番です 次回こそオーダーし発注しますのでまたよろしくお願いいたします
ＥＬＥＶＥＮ ＯＮＥ イレブンワン
(千葉県・野田市)
販売店の返信
お褒めのお言葉ありがとうございます。嬉しいです。仕入れの際、私が特に気をつけているのは検査員だった経験を活かし少しでも程度の良い車、さらにご購入しやすい価格帯の車を狙って仕入れています。その結果、東京つばめ様が安心してご購入できたとのことで私も嬉しく思います。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
他店では冷やかし客の様な扱いを受けましたが
こちらの店舗では丁寧で分かりやすく対応頂き
気持ちよく成約出来ました。
会社からも近いので、今後とも宜しくお願い致します。
日産大阪販売（株） ＵＣＡＲＳ堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
イワシ様この度は数ある日産販売店の中より当社でのご購入誠にありがとうございました。 又この様な高い評価を頂きました事合わせてお礼申し上げます。 イワシ様は会社がお近くでもございますので、今後わからない事やご相談事等々出来ましたら 何なりとお申し付け下さいませ。 イワシ様とのお付き合いはこれから始まりますので、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。 日産大阪販売株式会社 UCARS堺 山岸 良正
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回ネットを見て来ました。車の台数が多く、少し迷いましてウェイクを購入させていただきました。
担当の池田さんはとても親切に対応していただきました。他のスタッフさんも親切にしていただきとても良かったです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入だったので、直接店舗へ伺うことができなかったのですが、お電話でとても丁寧にご説明してくださり、安心しておまかせできました。
購入後の連絡もLINEでできたので細かな点もクリアにできて良かったです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しい車を探していた所、カーフラワーさんに出会いました。他店を回ったりしましたがカーフラワーさんが全てにおいて1番良かったです。丁寧に説明をして頂き、押し付け的なことも一切なく、こちら側の要望に応えてくれる親切さもあり、ここに決めました。契約した後日の対応に驚きました。今まで車を購入した中で、こんな事なかったなぁと…。感動さえしました。納車の日も車の説明をこと細かくして頂き、気持ち良かったです。皆さんのクチコミも良いのが分かります。住んでる場所から少し遠い所でしたが、本当に買って良かったと思いました。
株式会社カーフラワー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
なお様この度はお車タフト御成約～納車までありがとうございました♪納車説明に時間かかりすみません・・・販売店評価、高評価いただきまして、有難うございます。これを励みにがんばっていきます♪何かありましたらいつでも気軽にご連絡お待ちしております。楽しいカーライフを♪♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
本日納車日！
とても広くて良い車を見つけました。
早くドライブに行きたいです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応をして下さり、ありがとうございます。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
長濱さん、店長さん、うちの奥さんを説得してくれてありがとうございました。
これからのアフターサービスもよろしくお願いいたします。
フレックス ハイエース宇都宮店／フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店でハイエースをご購入いただきましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切で丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました！
スズキ自販長野 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
しお様、この度は当店でのご購入ありがとうございました。このような高い評価をいただきありがとうございます。遠方からのお問い合わせを頂き、ご来店ありがとうございました。今後は、塩尻にてご対応になりますが、何かありましたら、すぐに小林までお問い合わせください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気持ちよく購入させて頂きました。４月に岐阜に引っ越してきたばかりで、早急に車が必要な中で、迅速に対応して頂きました。納車時にも操作説明を丁寧にして頂き、安心して購入することができました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます！！お褒めの言葉ありがとうございます！
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2台目の購入です、納車までの対応がスムーズでとても親切なお店です。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
はる様 この度は、弊社にて２台目のお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。以前、ご新規にて弊社よりお車をお買い求め頂いておりましたが、ご事情にて一度お車から少し離れられていらっしゃいましたが、またお車が必要になられたとの事でご連絡を頂き、他車とも迷われておられたとの事ではございますが、また再び弊社にてお車をお任せ頂くことが出来、大変嬉しく思っております♪ご納車後、早速長距離ドライブへ行かれた際に、燃費の良さにも驚かれ、ＤＩＹでのカスタムも順調なようですので、是非カスタムが進んだ際はまた自慢の愛車にて遊びにお越し頂けましたら幸いでございます。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ！！ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応がとても丁寧で大変良かったです。
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ Ｒ２７５店（ビータオート）
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店長の人柄が良く納車を迅速に対応してもらいました。安心して購入出来ると思います。
何かありましたら宜しくお願いします。
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ Ｒ２７５店（ビータオート）
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
はじめて利用させて頂きましたが、とても感じが良く丁寧に接客して頂いてよかったです。
また、よろしくお願いします。
ＮｅｔＯｎｅ 越谷店 スポーツ＆輸入車専門店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おじゃ様 この度は数ある中古車店より当店にてビートルのご成約を頂き誠に有難う御座います。この様な高い評価を頂けて大変励みになります。有難う御座います。今後のカーライフもしっかりとサポートさせて頂きますので引き続き末永いお付き合いよろしくお願い致します。
