総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
アフターサービスが充実していて、良かったです。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご評価ありがとうございます!
これからのサポートしっかりとさせて頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。
つしまオート大坪店
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
気に入った車がすぐに見つかった。納車までスムーズであった。室内もきれいに掃除されており、総合的によかったと思う。
奈良トヨタ(株) U-CarMax奈良八条店
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
関東在住で、欲しいモデルがここにしかなかったので現物を見ずに購入しました。担当の方(岡田さん)が日々手厚く対応くださり、さらには保証対象外のパーツ交換なども自主的に提案くださり、新品同様の状態で到着しました。
遠方からの購入で不安でしたが、問い合わせから陸送納品まで素晴らしいフォローでした。大事に乗らせて頂きます。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
Yokohama様、この度は神奈川県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。過分なお褒めのお言葉を賜り、関わったスタッフもとても励みになります。
担当させて頂いたスタッフの岡田からも、「以前シトロエンピカソにお乗りになっていたとの事。再びピカソに乗りたいとの事でこの度当社のグランドC4ピカソをご購入頂きました。シトロエンに携わる者として再びシトロエンをお選び頂けたことを本当に嬉しく思います。納車後にご連絡を頂き大変満足ですとご回答いただいて、安心しました。今までピカソにはついてなかったCarPlayを試してみたいとの事で、是非今回のピカソをご堪能下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
」とのコメントを預かっております。遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。最寄りのシトロエンディーラーと連携を図り、Yokohama様の彩りあるシトロエンライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
色々問題のあったビックモーターだったので正直不安はありましたが、、担当してくださった室井さんが愛想よく対応よかったです!売却から購入までスムーズにできてここで買えてよかったです。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
賞金首ウソップ様 この度はWECARS春日部店ご購入頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価頂き社員一同心から感謝しております。今後もお車のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますので、気になる点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応してくださったSさんの丁寧な対応や購入の手続きの説明など、とても満足しています。下取り価格も思ったより良かったので感謝です。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
KT様を担当させていただいております斉藤です。本日はデイズルークスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。KT様とは2台目のお付き合いになりますがいつも車検・点検・代替え等当社をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。KT様のご期待に添えるようアフターには万全を尽くして参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
小型車からの買い替えで来店しました。希望の車種はかなり予算オーバーでしたので、がっかりしていると、担当してくださった方がネットで長時間しらべてくださり、納得のいく車種を探してくれました。またお値段も責任者に交渉してくださり助かりました。
配車に関しても、週末の旅行に合わせて予定より早く連絡をくださり、おかげで買い替えた車で快適な長旅を楽しむことができました。本当にありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 西福岡店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。
是非今後のカーライフのお役に立てればと思いますので末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
またご相談等が御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット販売で購入したため、色々と不安な点がありましたが、LINEとLINE通話で丁寧にご説明いただき、面倒な箇所の写真なども送っていただきました。
車検を受けて納車戴いたので、下回りなどの写真も整備時に送ってくださいました。
料金も明快で、車検に通すところまではお店側の負担、予防保全は客側の負担となることを最初にご説明いただいており、ブレーキなどの損耗状況なども丁寧にご説明くださいました。
タイヤは写真を見た時点で即時交換が必要であると自分が判断していたので、これも全然問題になりませんでした。
自分は初めてのスバル車になるので、設備の使い方などの説明もしていただき、分かりやすかったです。
電話やLINEでの応対も、即応が可能なことは早めにご返答を戴いていて、時間が掛かりそうなことには、回答までの見通しと時間が掛かる理由をご説明いただいていたので、これもありがたかったです。
直接店舗へはお伺いしておらず、また、アフターサービスは今の時点では利用していないので、不明としていますが、自分は全く不安を感じずに済みました。
合い見積もりを何社か取っていましたが、他社に比べると、以下の点も好感が持てました。
・写真を掲載している時点で車が綺麗 (他社は汚れっぱなしで写真を載せているところが多く、パーツなどの状態が良く見えませんでしたが、ここは良く分かりました。)
・費用の明細が分かりやすく、納得してお支払いができる。(不要なサービスを載せて居られないので、精査はしていませんが、かなり安いように感じました)
良い車をご紹介いただいて、ありがとうございました。
愛車をグッとお手頃に。CAR ON(カーオン)
(静岡県・牧之原市)
販売店の返信
Oira様
この度は、スバル エクシーガをお買い上げ頂き有難うございました。
振り返ると、ご契約から納車までの間、Oira様にも多くのご苦労があったのにも関わらず常にこちら側の負担を気にかけてくださっていたのだと思います。そのお陰で当社も大きなトラブルが無く納車させて頂くことができました。 納車まで細かな点で色々お問い合わせやご連絡を頂き、さらに丁寧にお心遣いまで頂き本当に有難うございました。 遠方ではございますが、何かありましたらお気軽にお声がけください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
短納期にもきっちり対応いただき、助かりました。
お店の雰囲気も、店員さんの応対もよかったです。
ボルボ・カー千里
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
go様 この度はご納車誠におめでとうございます。また、千里店にてボルボをご成約賜りありがとうございます。短納期への対応やお店の雰囲気、スタッフの応対についてご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって大変励みとなります。今後もお客様に快適で安心なカーライフをお届けできるよう、一層努めてまいります。また、今後ご使用になられる中でのご不明点やお困りの事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。新しいボルボでのお出かけも道中お気をつけて安全・快適にお楽しみください。引き続き、gu様のボルボライフが素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
前の車が故障した為、早急ながら中古車を購入しました。
誠実かつ確実な対応して頂きありがたかったです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
タイヤー様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産ノートe-Powerをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今までお使いのお車の故障にともないお乗り換えをご検討頂き、当店へお越し頂きその場でご契約を頂けました。ご不便が無い様になるべくお早めにお車をお渡しさせて頂くように心がけ、本日名義変更をおこない当日中にお車を用意させて頂きました。色々と慌ただしくお手数をおかけしてしまいましたが、任意保険の入替手続も含め本日無事にお車をお渡しすることが出来まして安心しました。以前は新車店舗のカーライフアドバイザーが担当をさせて頂いておりましたが今後は私堀井がご案内をさせて頂きます。今後もどうか、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車して頂きました。念願の軽キャン!
色々お願い聞いて頂き、いろいろ教えて頂き感謝します。これからキャンプや温泉巡り楽しみです
遊 car 倶楽部
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は遊car倶楽部ご利用誠にありがとうございました。又、ご評価いただき心からお礼申し上げます。温泉巡りこれから良い時期になります、美味しい物も沢山食べて楽しんでください。御利用誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方がとても親切丁寧で、子供がいてもいろいろ対応してくださって安心して購入出来ました。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回は私のわがままにお応えいただきとても感謝しております。
MOTOR BASE
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は数ある中から、当店の車を選んでいただき誠にありがとうございました。
このような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います
お客様一人一人に心を込めて丁寧なご対応を心がけております。
今後も安心して中古車選びのお手伝いをさせて頂き、たくさんの笑顔を頂けるよう努力してまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください下さいませ。
今後とも末永いおつきあいをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願叶い遊car倶楽部さんの車両購入しました。色々お願い聞いて頂き感謝します。これからキャンプや温泉巡りに使わせて頂きますまた教えて頂きたいことがあれば連絡させて下さいね
遊 car 倶楽部
(岐阜県・羽島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の新車が生産停止となり途方に暮れてましたが、必死で探して在庫を見つけてくださいました。営業の方も何から何まで沢山の無理を聞いていただき、感謝しかありません。
WECARS(ウィーカーズ) 佐賀北部バイパス店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
もじお様
この度はハイゼットトラックをご購入頂きまして誠に有難うございました。また貴重なお言葉を頂き担当営業も大変喜んでおります。お客様のご希望に可能な限りお応えできるよう日々在庫状況の確認やメーカーへ新車の生産状況を確認しております。ご希望されているお車をご提案できたことを大変嬉しく思います。少しお時間を頂きますがご納車まで楽しみにお待ちください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前のオーナー様のこだわりを感じさせる、キレイな車を購入させていただきました。
乗り心地や走りも快適で、満足です。
ご担当の方は、親切で、元気な方で、手続きも迅速にしていただきました。
乗っていた車が、古くなったので買い替えました。思い入れのある大好きな車だったので、悲しかったのですが、ご担当の方が、そんな気持ちをわかってくださって、嬉しかったです。
お別れの前に、お写真を撮ってくださってありがとうございました。
新しい愛車を大切にします。
これからもよろしくお願いいたします。
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
リサちゃん様お車をご契約頂きありがとうございました。高評価も頂き大変うれしく思います。
思い入れがあるお車手放すことはお辛い事ですが新しいお車でこれから沢山の思い出を作って下さい。
何かございましたら何時でもご連絡ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらで後期のフリードを購入しました。
担当の方には契約時や納車時、非常に丁寧かつ誠実な対応をしていただき、次にクルマを購入する際もこちらの店舗で購入したいと思いました。
店内も明るく清潔でおすすめの店舗です。
ホンダカーズ大阪 茨木東店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
A様 この度は、当社でのお車のご契約・ご購入誠にありがとうございました。 また、早速のクチコミ投稿ありがとう御座います。 当方の対応に高評価を頂戴し誠に光栄に思います。 お車のお取り扱い含めご相談など何なりと申しつけ下さいませ。今後も当店をご利用いただける全てのお客様に支持されるよう継続してまいります。 末永いホンダ車とのお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ムーブカスタムを購入しました。検討で色々な店を見てきました。見に行ってみると写真では綺麗ですが現物は酷かった店が多かったなか、こちらの店は本当に写真と一緒で綺麗な状態の車ばかりで行ってすぐ決めました。お客様も多く、良い店なんだなぁと感じました。まだ契約したばかりでアフターは不明で入力しましたがアフターも良い店だと思います。至急、必要だったので満足しています、ありがとうございました。車が出来るのを楽しみにしています。
UMV Japan 八千代緑が丘店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今まで乗っていた車が大変古かったのですが、まあまあの値段で引き取ってくれました。ただ待ち時間が長かったです。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
けいちゃん様
この度は当社のご利用ありがとうございます。
重ねてご納車ありがとうございます!お時間お待たせしてしまい申し訳ございません。
今後は出来る限りお客様を待たせることなく御対応させていただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
6人乗れる車を探してた所、やっと手頃よくゲット出来て良かったです。
色も素敵で孫も喜ぶリア席モニターが付いていて喜ぶ姿が楽しみ。
早速、家族旅行に行きたいです。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は、フリードのご成約並びに高評価頂き誠にありがとうございます!!
素敵なお車と出会えましたこと大変嬉しく思います!!
お孫様ともこれから沢山思い出を作って頂ければ幸いです!!
これからも宜しくお願い致します!!
素敵なご縁をありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
良い対応で良い車を購入できました
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
