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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,063,881

初めて外車購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:4
最初は探していた車がこの店にあったたため、カーセンサーを通じて問い合わせ。その後掲載されていた希望の車はタッチの差で売れてしまったとの話。似たような車なら探せるとの申し出があり、そのまま希望するグレードや色などをお伝えして探してもらいました。 後日希望する車が見つかったとの連絡があり、ザックリとした車の概要だけを教えてもらい、もし購入するなら車を押さえられるとのお話をいただきました。その車の画像などは取り寄せることが出来ないとのことで文字情報だけで判断をしなければならないという、初のネット&外車購入のわたしにはハードルが高いものでしたが乗っていた車の車検切れが迫っていたこともあり、思い切って購入の方向で決断。しかし残念ながら乗っていた車の車検までには間に合わず。もう少し早めに購入の準備や計画が必要でした…。なおその後文字情報で教えてもらった装備も付いていないものもあり、アレっという感じもありましたが、ネットで購入する上でいい勉強になりました。連絡などは比較的スムーズでほぼLINEと電話で行いました。 実際の車自体は外装や内装は綺麗で、今のところ故障もありません。初めての外車ライフを楽しんでいきたいと思います。
TAA66 フォルクスワーゲン ポロ TSI コンフォートライン(2019/11購入)

販売店の返信

この度はクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。また、ご説明不足の点がございまして大変申し訳ございませんでした。ご希望のお車をお探しする際には、必ずご契約前に画像、または現車を確認して頂いておりまして、今回の場合、仕入れ先の都合で、他社様に仕入れされてしまう恐れがあり、画像提示前に仮押さえして頂く形をとらせて頂きました。また、こちらに到着後に画像をお送りさせて頂きましてご覧いただいた上でご契約はして頂きましたので、仮押さえの段階でご契約(ご購入)と誤解を生むご説明をしてしまい申し訳ございませんでした。また、車検期日までにご納車が間に合わなかった件で、今回ご契約日より17日間でご納車させて頂きましたが、お車の整備などもございまして、当店は通常3週間ご納車迄にお時間を頂いております。しかしながら、こちらに関しましてもお客様に残念な思いをさせてしまったことに変わりはございませんので、今後の課題と致しまして社内で取り組んで参りますのでご理解頂ければ幸いでございます。装備に関しましては、BMTのことでしょうか?こちらの件であれば事前にご説明させて頂きましたが、別件でしょうか?こちらに関しましては、改めてご連絡させて頂きますので、宜しくお願い致します。 遠方のお客様に対しての当店のモットーですが、遠方のお客様でも安心と満足をして頂く為に社店ではないサービスを行っております。その1つが、輸送料金の無料で、1つが遠方先でもディーラーなどで保証を受けることができるサービスです。保証代に関しましても完全無料でご提供しております。 もちろんですが、こだわりの137項目点検整備や良質車にこだわったお車のみを販売するなどフォルクスワーゲンにこだわったサービスを数多くご提供しております。 皆様のおかげで今年で創業10周年を迎えることができました。 これからも皆様にご満足頂けるサービスをしっかりできます会社を目指しましてスタッフ一同努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。 この度はご遠方先より当店をお選び頂き誠にありがとうございました。代表山下佳也

車初購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
セダン型で、かつ見た目を重視して探していたら、一目惚れしたので購入させてもらいました。 購入に際しては、店員の方が車の仕様や維持方法について、メリット・デメリットを提示してくれたので、とても信頼できるお店だと感じました。 また、購入後にも、車の調子などの状況を気にかけてくださったり、とても親切な印象をうけてます。
ヨハンパンダ トヨタ クラウンマジェスタ 4.6 Gタイプ(2019/06購入)
ヴェルテックスオート
ヴェルテックスオート

(東京都・足立区)

販売店の返信

ヨハンパンダ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回、このような高評価を頂きましてありがとうございます。ヨハンパンダ様に気に入って頂き嬉しく思います。私たちで出来る限りのサポートさせて頂きますのでお気軽にLINEして頂けたらと思います。オイル交換などメンテナンスにする際は是非、お声掛けください。弊社一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
担当者様早い対応で満足しております。有難う御座います。是非また購入したいです。
.F.S トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS 煌(2019/12購入)

販売店の返信

この度は当社のVOXYをご購入頂き誠に有難う御座います。 購入頂きましたお車は人気のZS煌で両側自動ドアなど充実装備の1台で、きっと満足頂けると思います。 また、全国ディーラー様対応可能な走行距離無制限保証も御座いますので安心してカーライフを楽しんで頂けると思います。 お仕事がお忙しく、まだ奥様しか乗っていないという事でしたので乗って頂き何かご不明な点等御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。また末永く御付き合い頂けます様お願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
笑顔で気持ち良い対応をして頂いた。以前少し立ち寄った際のことも覚えていてくれ、話し易い感じが良かった。
ふじき01 日産 セレナ(2019/12購入)
ガリバー 東大阪店
ガリバー 東大阪店

(大阪府・東大阪市)

販売店の返信

ふじき01 この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も感無量です! 今後も何なりとご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同

N-BOX納車

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
N-BOX最高です。室内も広く、燃費もそこそこいいので満足してます。鉾田市内に住んでいるので、今後も利用させていただきます。
田舎の田中くん ホンダ N-BOX(2019/08購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

N-BOXカスタム

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ジーアフターさんでN-BOXカスタムを購入させて頂きました! 車の内装も外装も非常に綺麗で整備や清掃などしっかりされている印象を受けました。 購入して4ヶ月経ちますが、特に不具合なく乗れています。 また、乗り換え等で伺った際は宜しくお願いします。
刈り上げメンヘラデブ ホンダ N-BOX(2019/08購入)
G-AFTER 成田店
G-AFTER 成田店

(千葉県・成田市)

販売店の返信

刈り上げメンヘラデブ様 レビュー投稿ありがとうございます。NBOXカスタムのご契約ありがとうございました。不具合など無く、愛用して頂けているようで安心いたしました。今後当社はお客様の貴重な意見を頂戴し、接客対応向上致します。

安くいい車が買えた

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
購入希望の車を見つけ、安く状態のいい車が買え、丁寧な説明をして下さり満足できました
アパマンライフ トヨタ カローラフィールダー(2019/11購入)
(株)サンワイズ 札幌本店
(株)サンワイズ 札幌本店

(北海道・札幌市西区)

販売店の返信

アパマンライフ様 この度は当店でお車の購入をしていただきありがとうございました。 また、遠いところ何度も足を運んでいただきありがとうございました。 高評価をいただき、社員一同心より感謝しております。 札幌に来ることがあれば、またお店にお立ち寄りください! この度はありがとうございました。

安さで満足

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
安さで大変満足でき、保証もしっかりしているので、安心して購入出来ました。
竹内 聡 シャトルHV ホンダ シャトル 1.5 ハイブリッド Z(2019/11購入)
コバックカーズ 一宮店
コバックカーズ 一宮店

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

シャトルHV様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
インターネットで知りました。 初来店時、ボルボ専門店の名の通りの在庫数に驚きました。 ボルボのノウハウを豊富に持っている事が決め手です。 接客も丁寧で満足しています。 セールス担当の方へ、これからもよろしくお願いします。 ありがとうございました。 納車を迎えて、走るのが楽しみです。大事に乗ります。
メープルV60 ボルボ V60(2019/12購入)

販売店の返信

メープルV60様  この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。メープルV60様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

とても満足です!!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
対応もスムーズで安心して購入することができました。 思っていた通りのデザインでとても気に入っています。
はるか レネゲード ジープ レネゲード(2019/11購入)
ジープ相模原
ジープ相模原

(神奈川県・相模原市中央区)

満足できました!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
迅速な対応をして頂き、早期納車をする事が出来ました。 また、1人で車を購入するのが初めてでしたが、担当者の保険や保証などの説明も詳しくして頂き大変うれしく思います。 ありがとうございました。
コジラ、 トヨタ アルファード 2.5 S(2019/12購入)
SUV LAND 堺
SUV LAND 堺

(大阪府・堺市北区)

販売店の返信

コジラ様 口コミ記入ありがとうございます。 今後のご対応も迅速かつ正確にご対応できるように心掛けて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:4
連絡のやり取りをしている途中で担当者が変更になった際も、きちんとご挨拶していただきました。対応もとても丁寧で、こちらのお願いに対しても真摯に対応していただきました。 強いて言うなら、何度も名前のミスがあったのはどうかと思いました。大切な書類は書き換えて再送していただきましたが、このクチコミのお願いの郵便物も間違っていましたよ。お客様に郵送するものに関しては正しい漢字を確認していただけると嬉しいです。
ぱじゃま ダイハツ タント(2019/08購入)
オリックスU-car 神戸店
オリックスU-car 神戸店

(兵庫県・神戸市東灘区)

販売店の返信

ぱじゃま様 この度は弊社認定中古車をマイカーリースでご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。ただ、決して間違えてはいけないお名前の間違いを何度もしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、十分に留意致します。またお車の事でお困り事や、ご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。日に日に肌寒くなってきておりますのでお身体に気を付けてお過ごしください。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ていねいな対応ありがとうございます。
純平@ 日産 ノート(2019/11購入)
ガリバー 札幌白石店
ガリバー 札幌白石店

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

純平様 この度はノートをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同、心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ホンダ大宮中央店

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
お店の雰囲気がよく、接客もきちんとしていてよかったです。
タカヤマ5 ホンダ N-BOX 660 G Lパッケージ 2トーンカラースタイル(2019/06購入)

販売店の返信

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 今後も期待できる良質な中古車を提供していきます、お近くにいらした際には是非お立ち寄り下さい スタッフ一同お待ちしております。

良い車でした!

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:3
納車まで少し時間は掛かりましたが、全体的に対応も良くスムーズでした!
エース48@@@@ ホンダ N-BOX(2019/12購入)
ガリバー 小田原東インター店
ガリバー 小田原東インター店

(神奈川県・小田原市)

販売店の返信

この度は、NBOXのご購入誠にありがとうございます!! ご納車までお時間掛かってしまい申し訳ありませんでした!! その分しっかりと仕上げてありますので是非カーライフをお楽しみください!! 今後とも宜しくお願い致します!!

初めての中古車

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
初めて中古車を購入しました。年式などは多少古いですが走行距離が少なく、状態なども良かったので購入しました。保証内容も充実しており安心して乗れます。
自 由 人 ホンダ ステップワゴン(2019/12購入)
ワンゼット 徳島店
ワンゼット 徳島店

(徳島県・徳島市)

販売店の返信

この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 初めての購入で当社を選んで頂きありがとうございます。 新しいお車でのドライブ楽しんでくださいね。 これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。