総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
古い車ですが、きちんと整備していただき安心して乗れそうです。
店員さんもとても感じがよく、これから長くお世話になりたいと思っています。
販売店の返信
みずさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
試乗等もさせていただき、良かったです。
坂東Cars
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
ありがとうございました。
またお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客がとても良く、丁寧に説明いただきました。
車の取り扱いも素敵でした!
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
T.N様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お車にもスタッフの応対にもご満足いただけ、嬉しく思っております。
ご納車時のお心遣いありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
見るだけのつもりがものの数分で購入でした。もう少し考えたいなと思いましたが、中古車はタイミングとのことで購入を決めました。まだ乗ってないので故障や品質については分かりませんが、接客や店の雰囲気は良かったので、車とも相性が良いことを願います
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
たまん様 この度が弊社でお車のご購入誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。楽しいMINIライフを!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車のご説明から手続きなど、詳しく話して
くださり安心して購入できました。
お店の雰囲気などもよかったです。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アキ様、この度は当店にて【トヨタ ルーミー】をご成約いただきまして誠にありがとうごいました。ご納車までしっかりと準備を進めておりますので、当日を楽しみにされてくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで調べとても安かった為、車を見に行ったところ、とてもキレイな車両で驚きました。車検、引き渡しも最速でやっていただき助かりました。今まで乗っていた壊れた不動車も相談したところいい値段で引き取ってもらえ、良いお取り引きができました!また機会があれば相談してみようと思います。ありがとうございました。
ミッキーエンタープライシス
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
当店からご購入いただきありがとうございます。当店のレビューに時間を割いていただき感謝いたします。今後も引き続きお取引させていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもいい車に出会えました。スタッフの方々の対応もよく、手続き等もスムーズにしていただきました。車共々長いお付き合いになるかと思いますが、安心してお任せできそうです。
鳥取トヨペット 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
とも様
この度は、ヤリスHVご購入、納車と大変お世話になりました。
ありがとうございました。
今後ともしっかりとアフターお届けいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい車があったので伺った。
対応してくださった方もレスが早く安心して購入できた。
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
き様 この度はトヨタ C-HRのご購入誠にありがとうございました。 そしてこのような高い評価を頂き感謝申し上げます。 お車の使い方やご不明な点等御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。 お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速かつ丁寧で、此方の要望にも嫌な顔ひとつせず対応してもらえました。
まだ引取後間もないため、アフターフォローは未回答としましたが、何かあっても気軽に連絡して任せようと思える、そんな販売店でした。
この度はありがとうございました!
RAN WAY
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
0様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。今回は現車確認が即決していただき納車までとてもスムーズなお取引ができました。アフターに関しましても今後何かございましたら何でもご相談下さい。代車もご用意がありますので当店までは少し距離がありますが誠心誠意対応させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入でしたが程度が一定以上の車しか販売していないみたいで、その通り非常に綺麗で良く整備された車を購入できました。
平日にクルマを引き取りに行ったらQUOカードをいただけました。ラッキー。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
カット様
この度のN-BOXのご購入ありがとうございました。
クチコミもご投稿いただき、良いコメントを「いただき感謝しております。
これからも良いお付き合いをさせて頂ける様、スタッフ一同で心がけていきます。
今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応と丁寧な操作説明ありがとうございました。顧客対応はとても良かったです。大事に乗ります。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
記憶にございません様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産ルークスをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。普段ミニバンをお使い頂いている中で今回のお車のお問い合わせを頂き、その日のうちにご来店を頂けました。一晩お考えを頂き、お車をお任せ頂けたことを嬉しく思います。今までのお車に比べボディが小さくなり取り回しが良くなり、駐車や狭い道での運転がより楽になりお役立て頂けるかと思います。どうか大切にお使い頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧なご提案。
CAR SHOP I’M ハイエース専門店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿有難うございます。ご購入頂きました、お車の評価だけでなく、当店全体での高い総合評価をいただきまして大変恐縮です。 遠いところご来店誠にありがとうございました。今後気になる点や不明な事などございましたらお気軽にお問合せいただければと思います。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
たくさんの質問に丁寧にお答えいただきました。初めての車購入でしたが安心できました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
たこまる様
この度は、フリードハイブリッドをご購入して頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、スタッフ一同、精一杯のご対応をさせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急な要望にも親身に対応してくださり、とても満足しています
AUTO DEALER TOKYO オートディーラー東京 ~輸入車専門店~
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スポーティな車が欲しくなりカイエンGTSを探し4店舗に予約を入れ当日朝から回る予定でした。
クチコミもいろいろ確認して最初に行った店が吉田社長のお店で車を確認し話しをさせて戴き他店見るのを止め即決で決めました。
本当に人柄がにじみ出てる方て丁寧に説明して戴き以前購入した店やその前に購入した店とか本当酷くて中古屋はみんな素っ気ないと思っていたが最後は人でした!
仕事も凄く早く契約から2週間で納車となりました。
その間も事細かく進行状況を連絡してくれて本当にありがたかったてす。
前の中古屋はこちらから連絡入れるまで2ヶ月間全く連絡なかったので!
いろいろサービスして戴き当日車もピッカピカに仕上げてくれて嬉しがったです。
最初に行った店が吉田社長の店で本当に良かった。
また何かありましたら連絡入れさせて戴きます。
本当に感謝です。
あとゴメンなさい納車したてでアフターは良く分からなかったので不明とさせていただきました。
車もサイコーですし全部満点です。
GM GARAGE
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ふく様
この度はご成約、ご納車おめでとうございます。弊社をお選び頂きまことにありがとうございました。また、ご評価頂き感謝申し上げます。ふく様のお車選び、お手伝いができ大変嬉しく思っております。ご予約からご成約、ご納車までふく様のご協力もあり大変気持ちのいいスムーズな運びとなりました。本当にありがとうございました。これからも末永くサポートさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ。この度はおめでとうございます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応してもらった営業の方の対応がとても良かったです。
納車の日もいろいろしっかり説明があり助かりました。
ホンダカーズ大阪 狭山西店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
dump 様 この度はステップワゴンをご購入頂き誠に有難うございました。遠方からでしたがスムーズに対応頂きとても助かりました。前のお車もとても綺麗に乗っておられ大切に扱って頂ける方と安心しました。これからもホンダ車をどうぞ宜しくお願い致します。ホンダカーズ大阪 狭山西店 横田弘樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切な対応でした
よいクルマが買えました
ありがとうございます
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は有難うございました。
納車まで少しお時間頂きますが楽しみにお待ち頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
契約から納車まで丁寧に対応して頂けました^ ^
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
み様 この度はVEZELをご購入頂き誠にありがとうございました。サウンドシステムも充実したお車ですので好きな音楽を聴きながら乗り回して下さいネ。今後もお車の事で何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。引き続き長いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外のため、オンラインにて商談を行いました。
初めてのオンライン商談だったため、緊張しておりましたが、とても気さくな方でわかりやすく説明してくださったため、その場で購入を決断しました!
納車時は現地まで取りに行きましたが、説明が丁寧で、改めて購入してよかったと感じました!
また車を購入する際は、こちらで購入したいと考えてます!!
ホンダカーズ岐阜 関円保通店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
この度はオンライン商談でのご対応、ありがとうございました。またご納車の際は遠くからお越しいただきまして感謝申し上げます。こちらもオンラインでお車の詳細がうまくお伝えできるか不安はありましたが気に入っていただけて本当に嬉しいです。今後は最寄りのホンダカーズ店でのメンテナンスになると思いますが何かあれば私どもにもお気軽にお問い合わせください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方からメールのやり取りのみで購入しましたが、担当者の副店長氏がとにかく連絡が遅い・薄い・少なくて、納車までの45日間ずっと不安な気持ちでした。
自動車という単価の品を売買するにあたり、対面販売ではない相手に現在の進捗状況の詳細説明もできないとは如何なものかと思います。
基本整備なしで車両を横流しするスタイルの店舗ですが、なぜかとても時間がかかっているように感じます。
板金塗装費用を含まない明細書が先に届き、「板金費用を含んだ明細ができ次第送ります」と言っていたが、全く送ってくれない状況のまますっかりその事を忘れ、期限を切って残額入金の連絡だけは送ってくるって大変失礼だと思います。
さらに陸送会社に納車日を伝え忘れたようで、私が仕事中に「今から納車に向かいます」と陸送屋さんから連絡が入り驚きました。
その時私自身で「販売店からは、納車日指定の連絡は受けていません」と、陸送屋さんの受付担当に方から説明を事前に聞きました。
副店長に問いただすと「連絡したのは自分ではないので…」と言い訳する始末で、こちらからすれば担当は貴方なのだから、たとえ同僚が連絡ミスをしたとしてもそれもあなたの責任として素直に認め相手の怒りを収める必要があるのではないでしょうか。
あ、そういえば頼んでもいないのに、「陸送屋に連絡がしっかり届いていたか再度確認してみます」って言ってましたが、結局その結果の連絡もやはり来ませんね、結果を知っているので期待もしていませんが。
店舗や他のスタッフさんの実力の全てを知らずに、このような評価をするのは心苦しいのですが、私の心中を察してください。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
