総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古車ですが人生で初めて車を購入しました。
さすがトヨタなのか、購入前から購入後までの念入りな点検がされた車を購入できました。
また、ここは普通のディーラーとは違いキャンプグッズや飲食店やバーベキュー場も一体となっていて小さなテーマパークのような空間でした。
家から近ければ車以外のことで寄っちゃいそうないい感じの雰囲気のディーラーかなと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS PARK U-BASE海老名
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
なべ様、この度はルーミーのご購入ありがとうございます。お褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。小さなテーマパークへ、ご家族でいつでもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの岡部さんの対応がとても良く、サービスプランのご説明を細かくご説明頂きわかりやすく助かりました。
LINEで質問等迅速に答えて頂いたので助かりました!
ありがとうございます!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
かず様
この度は弊社でのお車ご契約誠にありがとうございます!
燃費のいいお車をお探しとの事でご来店され、2台比較検討され納得いくお車され嬉しく思います。
専門用語を極力使わず、分かりやすく最適なご提案を心がけております。
年末、お仕事ご多忙かと存じますので、お体ご自愛くださいませ。
またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でわかりやすくとても良かったです。
金額も安いと思いました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 仙台東インター店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は数ある販売店の中から当店のお車にてご成約頂き、誠にありがとうございまいた。
この様なご評価と、お車をお気に入りいただけた事、大変嬉しく思っております。
ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
ご納車後につきましてもお力になれる様サポートさせて頂きますので
これを機にお車を通した末永いお付き合いが出来ます事を願っております。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
隣の県から遅い時間に行きましたが丁寧な対応してもらいました
またディーラー車ならではの保証、サービスが受けれるので安心して乗れます
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご遠方より、またお遅い時間にもかかわらずご来店いただき、誠にありがとうございました。
対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ディーラーならではの保証・サービスで、今後も安心してお乗りいただけるようしっかりサポートいたします。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
同じ価格帯で、他の店よりもきれいな車が多かったです。
サービスもありました。よく知っている感がありました。
何よりも車を大切にしていそうなので、そこに信頼して購入させて頂きました。
(株)ミニマックス
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
アズキナシ様
先日はご納車おめでとうございます!高評価誠にありがとうございます。
納得のいく綺麗な車両が提供できて嬉しく思います。
アフターサービスもお任せください。
これからも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見つけて来店予約をしました。
メールでのやり取りにて丁寧に予約が取れました。
実車確認の際も車の入庫に至ったバックボーンからお話しいただき安心して購入できました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
川の向かい様
この度は良縁賜り、誠にありがとうございました。今後の永いカーライフも当社一丸となりバックアップいたしますのでどうぞ宜しくお願い致します。
トヨタモビリティ新大阪アウトレット摂津店
店長:スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
少し思い違いがあったが、親切に対応して貰えた。
担当内藤
Duxy(デュクシー)豊田店 (株)三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
てんてん様
この度はご納車おめでとうございます。
貴重なご縁いただきスタッフ一同お礼申し上げます。
また当店スタッフ、サービスにご満足いただき重ねてお礼を申し上げます。
今後はオイル交換等のメンテナンスでのお声がけをお待ちさせていただくとともに当店は世間ではなかなか手に入りにくい、高年式の人気車輌を多数取り揃えておりますのでお近くの方にお車をお探しの方がいらっしゃいましたらばお声がけいただくと幸いです。
今後ともDuxy豊田店を末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回プリウス30後期購入しました。担当も感じがいい人です
これからも、TOYOTAの車を今後も、買いたいです
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
GARO様、この度は弊社U-car「プリウス」をご購入頂きましてありがとうございます。
前からお声がけ頂いて状態のいいお車をご納車できてとても嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
見積から納車まで説明がしっかりとしていましたので、スムーズに手続きができ良い接客をしてもらいました。
車買取&販売 パスカル飯島店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
軽自動車専門店パスカルです。
この度は数多くの販売店の中から、当社を選んでいただきありがとうございます。
スタッフのご説明や納車等の対応についても、ご満足いただけて何よりです。
納車後のメンテナンスや車検についても、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
しつこくないし、感じも良かった。
ZERO MOTORS 熊谷店 軽自動車&軽トラック専門店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気半とてもいいと思うが、営業スタッフ一人一人の仕事量がキャパを超えてる気がする。納車日やローンの回答等問い合わせしないと連絡が来ない。営業スタッフの問題ではなく、会社の体制に問題があると思う。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
お客様 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、お店の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、納車日やローンのご回答に関してご不安・ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、個々の営業スタッフの姿勢だけでなく、会社としての連絡体制や業務の進め方に課題がある点については、真摯に受け止めております。
本来であれば、お客様からお問い合わせをいただく前に、こちらから適切なタイミングでご連絡を差し上げるべきところ、その点が行き届いていなかったことを反省しております。
いただいたご意見は社内でも共有し、業務分担や連絡フローの見直しなど、改善に努めてまいります。
今後もお気づきの点がございましたら、ぜひ率直なお声をお聞かせください。
より安心してお任せいただけるお店を目指し、引き続き取り組んでまいります。
改めまして、この度は、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応もいいし、保証も付けてくれる。車検工場もあるので安心して購入しました。
カーセンターカワサキ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかったです
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応そして丁寧な説明でわかりやすかった。
Tauros Japan IBARAKI タウロスジャパン
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
k.o様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!その後お車の状態はいかがでしょうか?
年式の立ったお車ですので、故障も出てくるかとは思いますが、直しながらかわいがっていただければと思います!
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが相談、心配になったことを親切に教えてくださりありがとうございます☆ミ
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
ご満足いただける接客ができていたのでしたら幸いです。
今後もよろしくお願いいたします! 担当:吉田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車検や定期点検、車の購入、何から何まで全てお世話になっております。車に関する小さな疑問や気になる点の質問などをした際、いつも親切丁寧に対応していただきありがとうございます。おかげでいつも安心して来店させていただいております。
これからもお世話になります!
引き続きよろしくお願いします。
琉球ダイハツ販売株式会社 中部うるま店
(沖縄県・うるま市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
非常に丁寧で良かった。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS PARK U-BASE海老名
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
ユウジ様 この度はありがとうございます。当店は、焼き肉レストラン、カフェ、温浴施設、キャンプ場にバーべキュー場と様々なコンテンツのあるトヨタディーラーです。点検等の待ち時間にも楽しんでいただけるようになっておりますので、いつでもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
この度は駆込み契約の上、年内納車のご対応頂きありがとうございました。
接客・対応のレスポンスが非常に良く、遠方で購入で不安点もありましたが、安心して購入ができました。
引続きよろしくお願い致します。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
熊様 この度は当店のレヴォーグご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 遠方で直接お会い出来なかったので車両が到着するまで不安だったかと思いますが本日無事に車両到着したと連絡下さり、私も安心しました(^^)/ 程度良好でカッコイイお車ですので長い間乗ってあげて下さいね(^^)/ 改めてこの度は遠方にも関わらずご購入ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
よかった。
自社ローン取扱 カートルズ 北九州店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。アフターフォローもしっかりとさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
長い目で見て、よかったと考えています。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
アフターサービスもしっかり努めますので引き続きよろしくお願いいたします!
