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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,438
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
前の車の車検更新日が来ていたので、車検を更新しようと考えていたのですが、車検当日に修理業者から、「高額になるため買い替えた方が良い」と告げられ往生しておりました。 今乗っている車の後継車種をインターネットで検索したところ、近所(市内)に条件にあった車が一台あることが判り、試乗予約をして即購入準備を始めました。 こちらの事情をお話した所、車検更新日から納車までの間の代車や、納車日の調整など親身に対応頂け、安心して購入することできました。近所ですので何度か訪問することもできましたし、都度マメな連絡も貰いました。 なんでも遠方のお客さんが多いとの事でしたが、近所のお客さんにもおススメですよ。
車検が高額で車購入しました。 日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター アーバンクロム ブラックレザー(2023/07購入)

販売店の返信

エルグランドのご購入誠にありがとうございます。 高評価ありがとうございます。 お客様のお人柄も良く、私も見習い今後も精進します! お客様にお車を販売出来て嬉しいです。 ご近所なので今後もオイル交換等でお立ち寄り頂けましたら幸いです。 今後とも是非当店をよろしくお願い申し上げます。

納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧な対応で良かったです。
Fukiyama マツダ RX-7(2023/08購入)

販売店の返信

Fukiyama様 高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車の購入で不安でしたがアットホームな雰囲気で良かったです。納車楽しみにしてます。
トモ アウディ A1スポーツバック(2023/07購入)
NEXTA
NEXTA

(埼玉県・秩父市)

販売店の返信

この度は当店でのご購入、高評価のクチコミをいただき、誠にありがとうございます。初めての車購入ということでしたので、車両の説明、ご案内、気になる点などお答えさせていただきました。その上で安心してお選びいただけたということで、大変うれしく思います。 スタッフ一同、納車に向けて、納得の仕上がりに引き続き努力してまいります。何かお困りごとやご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

フリードプラス購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
緑色のフリードを探していたので、 購入できてうれしい。 納車までの流れは、 担当者様の対応は丁寧で、大きな不満はない。 下取り金額が渋かったのと 掲載写真にはない傷や、タイヤがツルツルだったので 購入せざるを得なかったのは残念。 社長と事務の女の子は、挨拶できないなら 座席は店の奥に引っ込めた方が良いと思った 担当者だけ頑張っている感じで、社内のチームワークは まるで感じられない。 総じて中の上
みつ ホンダ フリードハイブリッド(2023/08購入)
株式会社ポイントエフ 本店
株式会社ポイントエフ 本店

(埼玉県・草加市)

販売店の返信

みつ様   この度は数ある中古車販売店の中より当社をお選び頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見有難うございます。 今回、みつ様には大変不愉快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。 このご指摘を真摯に受け止め、お客様が気持ちよくご来店頂けますよう、改善して参ります。 今後もお車のことで気になる事などございましたら、ご連絡、ご来店、お待ちしております。 宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前回の修理の件や、今回の納車にあたり、色々と無理な要望を聞いていただきありがとうございました!こまめに現状報告のご連絡をいただいたり、いろんな気遣いもしていただき、常に安心してお任せすることができました。 なにより納車までのスピードが早く、びっくりです^ ^ 私の周りにもおすすめしたいと思います^ ^ 今後ともよろしくお願いいたします^ ^
HMD723 メルセデス・ベンツ CLSクラス(2023/07購入)
LINK
LINK

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

HMD723様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!(^^)!

助かりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急遽、車が必要になり急いで用意してもらいましたが、車もキレイで本当に助かりました。これからもよろしくお願いします
マツダ ベリーサ(2023/07購入)
(株)オートセレクト
(株)オートセレクト

(愛知県・尾張旭市)

販売店の返信

J様  この度はお車のご購入誠にありがとうございました!!また、クチコミへのご投稿・お褒めの言葉まで頂き本当にありがとうございます。ご紹介させて頂いたお車も気持ち良くご成約頂きありがとうございました。書類などのご用意もご協力頂きご希望のご納車日に間に合わせることができ本当に良かったです!!また、お乗りになられてご不安なことや操作でご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい!!お車のメンテナンスやオイル交換などお車のことなら何でもお任せくださいませ!!この度は、クチコミへの高評価・お車のご購入誠にありがとうございました。

大満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切に対応していただきありがとうございました
マリン ミニ ミニクロスオーバー(2023/07購入)

販売店の返信

マリン様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、スタッフの対応にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 輸入車は国産車よりもメンテナンスにお金がかかるケースが多く、年式が経過した中古車ですと現状の状態やご納車前の整備内容にご不安を抱えながらご来店される方がほとんどかと思います。弊社では全車に2社の外部機関さん(AISとJAAA)の鑑定書をおつけしているだけでなく、事前チェックをすることによりご納車整備時に交換するパーツを車ごとに明確にし、これらの情報をご来店時だけでなくGooやカーセンサーなどのネット上でも明記することにより少しでも安心なご購入に繋がればと思っております。 お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。アフターメンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客もご対応もすごく気持ちが良く、非常に素晴らしかったです!! 今後ももっとレベルアップしたお車をここで購入しよう!と本気で思いました! 夢を叶えさせてくれて本当にありがとうございます!
しゅんちゃん フェラーリ カリフォルニア30(2023/08購入)

販売店の返信

S様、この度はフェラーリ カリフォルニア30をご購入頂き、誠に有り難う御座います! V8NAエンジンのサウンド、是非お楽しみください! 次は12気筒のフェラーリ行きましょう! 今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

即決

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
品揃え豊富で選びやすいです
カオ ダイハツ タント(2023/08購入)

販売店の返信

カオ様 高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。

エンジンパワー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
若干パワー不足を感じますが街乗りで問題ないです。
まるさん ホンダ N-BOX(2023/06購入)

販売店の返信

まるさん様 この度はNBOXをご購入頂き誠にありがとうございました。 スタッフ一同感謝しております。 お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。今後もメンテナンス等でのお付き合いを末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
先日はご対応ありがとうございました。 丁寧な接客で安心して購入する事が出来ました。 購入させていただいた車はJeepのコンパスで程度もよく納車が楽しみです。 引き続きよろしくお願いします!
さくま ジープ コンパス(2023/08購入)
ダイワグループCPO
ダイワグループCPO

(東京都・東大和市)

販売店の返信

ダイワグル-プCPO店 営業部です。この度は数あるJEEPの販売店から弊社ファイブスタ-東都のJEEP コンパスLTDをご注文いただき誠に有難うございました。高い総合評価をいただき感謝しております。 ご注文をいただきましたコンパスLTDはデザイン、走り、そして内装のインテリアも魅力的です。日本でも使いやすいサイズ感、高速道路など安心して走行出来る余裕あるエンジンフィ-リングも日々お楽しみいただけます。沢山ご利用いただきJEEPライフを楽しんで下さい。今後ともダイワグル-プCPO店を宜しくお願いいたします。  営業部一同。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての自動車購入に困っていた点を丁寧に教えて下さいました。
glass cup kobe トヨタ カムリ(2023/07購入)

販売店の返信

口コミ入力頂きまして誠にありがとうございます。 何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
遠方だったので実物を見ずでしたが、ご無理をいろいろときいてもらい納得して購入しました。車両の説明もわかりやすく、購入車両も希望通りの仕上がりで大満足です。
マッキー ホンダ フリードスパイク(2023/07購入)

販売店の返信

この度は当社にてフリードスパイクのご購入誠に有難うございました。 メールや電話のみでのご対応となりましたが即決頂き有難うございました。 今後もご不明点は何なりとお問合せお願い致します。

N-Box購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当して下さった方々がとても親切で、丁寧な対応でこちらのお店で買えて本当に良かったです。
レッド ホンダ N-BOX(2023/07購入)

販売店の返信

レッド様 この度はN-BOXのご購入ありがとうございました。 良いご縁をいただけたと感謝しております。 担当者はもちろんですがスタッフ全員でサポートさせてもらいますので いつでもお声がけください。

ライズ購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても良かった
AAAAA トヨタ ライズ(2023/08購入)
広島トヨタ自動車 福山店
広島トヨタ自動車 福山店

(広島県・福山市)

販売店の返信

この度はお車ご購入頂きありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。

良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも丁寧に対応してくれます!!
ayacin トヨタ アルファード(2023/03購入)
ZEAL
ZEAL

(広島県・広島市安佐南区)

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:1
3年ほど前に一度同店舗で購入(シトロエン)し、1年半ほど乗車した後エアコンの冷却システムに故障があり全くエアコンが効かなくなったため店側に修理を依頼 しかし店側から修理できないと言われたため、その車を下取りして、別車(ルノー)を同店舗から購入 1年ほど乗車した後、前車と同様再度エアコンが故障 ガス漏れの可能性もあり近くのカー用品店で見てもらうと、規定値の5分の1ほどのガスしか入ってなく故障の可能性ありとのこと(一応ガスを補充してもらうがやはりエアコンは効かず) 仕方なく店舗に修理を依頼 車を持って行った時に修理代などの話はなく、修理完了の連絡の際に修理代金をこちらに伝える さすがに3年で2度目であり、且つカー用品店にエアコンガス点検で車を持って行った際にタイヤのひび割れ(劣化)が激しいと言われ、まだ購入して1年と伝えると、「1年でこの劣化はない」とのこと いろいろな意味でこちらとしては不信感しかない
taka ルノー ラグナワゴン(2022/07購入)
SANC.西宮
SANC.西宮

(兵庫県・西宮市)

販売店の返信

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。 taka様からの意見を参考にさせていただき、見直し改善を行いご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフで共有し二度とこのようなことが無いよう改善に取り組んでまいります。

念願のマイカー購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応していただいた店員さんがとても丁寧で気持ち良かったです!
T晴 マツダ AZ-ワゴン(2023/08購入)
オトロン 仙台南店
オトロン 仙台南店

(宮城県・仙台市太白区)

販売店の返信

このような高い評価の口コミをいただけてありがとうございます! 担当もこのように言っていただけてありがとうございますと申しておりました(^^♪ これからも、長いお付き合いをしていただければと思いますので、何かあればお気軽にご相談してくださいませ('ω')ノ

いつも丁寧で明るい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車までの期間が短くとても助かりました。 いつも丁寧な接客対応ありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。
こうき ホンダ フリードハイブリッド(2023/06購入)

販売店の返信

こうき様 この度はフリードハイブリッドをご購入頂き誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂け大変うれしく思い、大変励みになりスタッフ一同感謝しております。 お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。今後もメンテナンス等でのお付き合いを末永くよろしくお願いいたします。