総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車の名義変更をお願いしました。
しかし、期日に変更出来なかった上、車検証のコピー、その他の書類一切、渡されず、「名義変更中と言って貰えれば大丈夫です」と言われ、車だけ引き渡されました。
車検証が届くまで何かあったらと車に乗れずにいましたが、
その後郵送されてきた書類は車検証だけ。
預けてあったリサイクル証明書や自賠責保険証、取扱説明書等全ての書類が揃うのに、3度も連絡しなければならないと言う事がありました。
総合評価に0点が入れられなかったので、1にさせて戴きました。
色々勉強になりました。
くるまのマエバシ
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は数ある車販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
販売とは別のお車とはいえ、安易にお受けしてしまいもうしわけありませんでした。
同じ失敗を繰り返さないよう、社員一同、もう一度周知徹底したいと思います。
こちらこそ勉強になりました。
申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客や車の説明などわかりやすかった
ホンダカーズ千葉 U-Selectちはら台
(千葉県・市原市)
販売店の返信
N5529様 この度は当店にてN-BOXのご購入誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。今後も末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、対応も良いです。お店で出して頂くお菓子も美味しいです。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
今回も当社にてご購入いただき誠にありがとうございました。引き続きアフターフォローもしっかりと対応致しますので、これからもぜひ末永いお付き合いをお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何か不明、心配な時は、気兼ねしなくて良い
対応に心強く思っております。今後共お世話になります。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
てるさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 担当 川野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わざわざ市外まで車を見学させて頂き
説明もとても丁寧でした。
このお店で購入して良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 はだの桜みち店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
M.Y様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また大変良いクチコミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。今後もしっかりとアフターフォローに努めてまいります。ぜひご安心の上お車をご利用くださいませ。よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長はジムニーのことを、よくしっている。
不具合があってもすぐ対処してくれます。
工場のメカニックも優しいです
ガレージ木村商店 ミニ4WD店
(広島県・廿日市市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年お世話になっています。今までの車も探してたらたまたまあったりと縁があるようです。今回の車も装備等の相談ものってもらって助かりました。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
やなう様、この度はフォレスターのお買い上げ誠にありがとうございます。今度は最新機能盛りだくさんのお車になりましたね。色々な機能を使いこなすことが難しそうですが、ご不明点などございましたら何なりとご連絡下さい。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員さんの対応も丁寧で
とても良くして頂きました。
アフターサービスもよさそうです。
自社ローンAuto Service KS
(福岡県・春日市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました!
今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく状態の良い車で満足しております。担当の方がすごく丁寧に接客して頂き大変助かりました。ありがとうございました。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ランド様 この度はCX-60をお買い求め頂きありがとうございました。さらにお褒めの高評価重ね重ねありがとうございます。納車時は、大変暑くお店の改装中ということもあり、1階・2階の行き来がありご迷惑をおかけしました。次回ご来店の際は綺麗になっているショールームで、お話が聞けることが楽しみです。これから、CX-60で沢山出かけて色々な思い出を作って下さいね。これからも、末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願いします。【北関東マツダ 宇都宮駅東店 本田 幸子】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニ クロスオーバーR60を購入させていただきました。10万キロ越えていたにもかかわらずエンジンおろししての整備、予備的な部品交換等の専門的な提案をわかりやすくしてくれ、最適な価格とパフォーマンスの状態にしていただけます。ほかのお店では「ミニはどうせ壊れるんで壊れたらその都度都度修理でよいんよね」とか「現状走りに異常はないので、、」などとお茶を濁されることも多かったのですが、ここではこのパーツはいまは壊れてないけど、予備的に交換しておいた方がいいとか、これはまだ不要とか素人の私にも詳しく説明していただけたので、安心してお任せすることが出来ました。魅力的なminiを何台もそろえている(しかも驚くほどきれいで安い)のでお目当ての車を見に行っても他のに目移りしてしまうことでしょう。ご主人の人柄も本当によく、とにかく正直とにかくごまかさない、等某モータの対極にあるようなお店なので、安心してお任せできます。
Garage Bee
(広島県・東広島市)
販売店の返信
お世話になりますこれ以上にないクチコミありがとうございます!遠方ですがわざわざ通って頂いて感謝しております!
お体の件良い報告をお待ちしております。お盆はゆっくりご自愛ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りから納車の説明までとても丁寧な対応でした。わからないことについても迅速に対応して下さりました。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
しむさん様、この度はジェイドのお買い上げ誠にありがとうございます。なかなかハードなセッティングのお車ですが、スタイルは最高にかっこいいですよね。今回遠方なのに点検パックのご加入もありがとうございます。今後もしっかりとフォローさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
よかった点
納車時に駅まで迎えにきてくれた。
説明をしっかりしていただいた。
悪かった点
ネットにはナビがフルセグとなっていたが実際にはワンセグであった。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ゆうき様、この度はお車のご対応ありがとうございました。
高評価ありがとうございます。
カーナビにつきましては間違いなくフルセグの商品です。
設定間違い等や故障の可能性もありますのでご連絡の上ご対応させていただきます。
お届けしましたEKクロス、可愛がってください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えて納車までとても早く感謝してます。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
MT様、この度はセレナのお買い上げ誠にありがとうございます。お子様の乗り降りもしやすい1BOXになりましたので、これから色々とお出掛けもしやすくなりますね。ご家族でたくさんの思い出作ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に対応してくださり、有り難う御座いました。おススメです。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
K.Y様
コメント有り難う御座います。おススメして頂き有り難う御座います。お客様にご満足して頂けるよう、丁寧な対応を心掛けております。アフター面もしっかりサポートさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えて納車までとても早く感謝してます。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
TT様、この度はプリウスPHVのお買い上げ誠にありがとうございます。初めての充電は上手く出来ましたか?今まで乗っていたお車とは真逆で、車高が低いお車ですので気を付けて下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて丁寧かつ迅速で大変良かったです。また購入したいです。
メルセデス・ベンツ宮崎 サーティファイドカーセンター
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
今夜が山田様
この度はメルセデス・ベンツGLAのご購入くださりまして、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
前からLOTUS(エヴォーラS)を所有したいと考えていて今の車が13年経過したこともあり、車(エヴォーラ)を探していました。
山梨県のエムラインさんでロータスを扱っていることも知っており
できるなら、エムラインさんにエヴォーラSが入庫してこないかな…と思っていたところ
丁度良いタイミングで入庫してきたことを知り、購入することに決めました。
これからメンテナンスを含めよろしくお願いします。
エムライン/M-LINE
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうござました。
エヴォーラは、ネットで掲載している台数自体が少ないのですがその中でも、エヴォーラS(スーパーチャージャー付)は
かなり台数が少なく希少な一台でした!
問合せも多い中で今回こうしてKH様にご購入頂けたこととても嬉しく思います。
また、輸入車(ロータス)を乗るのは初めてということでメンテナンス等わからないことが多いと思いますがその際はお気軽に御連絡下さい!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧かつ迅速に対応してもらいました。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ituzai18様、この度は当店でランドクルーザープラドのご契約誠にありがとうございます!また満点評価もありがとうございます!今回、ベースとなるお車を元にカスタムさせて頂きました。素敵なランドクルーザープラドと沢山の思い出を作ってくださいね!メンテナンスや追加のカスタム等、ご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の車を購入しにきました。
納車時にとても綺麗に磨き上げてくれて、気持ちよく乗り始める事ができます。ありがとうございます。
はじまりから納車まで丁寧に対応していただきました。感謝。
車買取・販売アルプス業販センター
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
この度は、パジェロミご購入頂きまして、誠にありがとうございます。仕入れた時から可愛がってきた車両になります。お客様に、喜んで頂ける様、より力を入れてスタッフ一同仕上げに取り組んでまいりました。喜んで頂けて嬉しく思います。更なるサービス向上を目指し、努めてまいります。愛車と共にこれから素敵なカーライフを充実していただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバーで買って良かった。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ぽんちゃん様
コメント有り難う御座います。この度はご成約有り難う御座いました。アフター面もしっかりフォローさせていただきます。何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
