総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安全第一を考えた軽を探しておりました。
丁度、展示車両でぴったりの車があり喜んでおります。
販売店の返信
安全装備重視でしたので高年式の未使用車をご提案いたしました。A.H様が気に入って頂き私どもも大変うれしく思います。今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入ですが相変わらず、中も外もピカピカに仕上げて頂きありかとうございます。
靴ぬいで乗らないとあかんのか?と気を使うくらいの仕上がりです!
T‐REQ 210 MOTORING
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
山下重機様
この度は、昨年に引き続き、2台目のご注文を頂きまして、大変有難う御座いました。
その上、当社の状況も配慮して頂き、お時間も十分に頂けましたので、ご要望の(予算、装備、距離)ご条件で、当社が納得出来る車両を、ご提供する事が出来まして、良かったです。
前回に引き続き、書類等のお願いも、迅速に行って頂き、スムーズに進める事が出来て助かりました。
今後の、アフターケアもきっちりとさせて頂きますので、今後ともT-REQを、宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
凹みがありこちらの要望には応えてもらえず、傷や汚れもそのまま、整備費用はかかったものの何を整備したのか教えて欲しいくらい。納車のタイミングも説明とは異なるものでした。
基本的に「現状渡し」と言われるので、契約のサインの際は気をつけた方がいいです。
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
コメント内容の件ですが、全く事実と異なっており、大変心外で非常に残念です。
まず凹みの件ですが、凹みが無かった部分も含め現車をご家族複数名様にてご納車日当日の午後にご覧頂き、その後のご納車時にも複数名様にてご確認頂いております。また、ご契約時にはカーセンサー車両品質評価書もお渡ししております。
また合わせまして現車ご確認後に問題がなかったとして、車両納品受領書にもご署名頂いております。
『現状渡し』の表現についても、ご納車後以降についての傷や凹み等について言及差し上げた事であって、大きく間違った解釈の捉え方です。
更にご納車後に凹みの部分を確認した際にタッチペンで塗った跡がございましたが、左リアドア全体の2/3が凹み、30cmレベルの大きな傷2箇所(この部分がタッチペン済み)をご納車前及びご納車時に気づかない事はないかと存じます。
最後にこの件については何度かお時間を頂きながら真摯に向き合って正直にお伝えしてきました。
改めてご理解頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま来店したお店にタント発見。
以前より欲しかったタントに出会えました。
美使用軽専門店というだけあり、車はとてもキレイで
この車が、この値段で買えるのか?と思うくらいでした。
お店の方の対応も素晴らしく、かなりのわがままを聞いて頂き、
とても満足しております。
あこがれのタントに出会えた事に感謝です。
美使用軽専門店 静内店 日免オートシステム
(北海道・日高郡)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます!
絶妙なタイミングでお車を見つけて頂き、またご紹介する事ができ、
とても嬉しく、また光栄と思っております^^
せっかくのお車なので、可能な限りの充実した内容でのお渡しを当店も理想としております。
今後、ご相談事などあればお気軽にお問合せ下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しました
次回も車を変える時お願いしたいです。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆みつなり様☆この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。またこの様な高い評価・お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。たくさんのお客様に安心してご購入していただけるよう、これからも迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。新しいお車と共に、素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後も、ご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました。夫婦でお伺いし、訴求点を見つけて頂き、購入しました。今のところ、快適に乗っています。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
sim様、この度は、T-Crossをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。
レビューは苦手と仰っておられましたが、グーもカーセンサーもクチコミを書いて頂き、
大変嬉しく思います。
スタッフ一同、精一杯フォローしていきますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
SUV車の中では見た目が良い感じで、コンパクトなので運転しやすいです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、このような高い評価のクチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございます!今後も安心できるアフターサービスをご提供致しますので、どうぞよろしくお願い致します。担当:原田一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトでの車探しから、連絡。
現社確認から納車までスムーズに対応していただけて、すぐに乗ることができました。
ありがとうございます。
アップル那珂中央店
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入ありがとうございました。こちらこそ、入金や書類作成に滞りなくご協力いただけて大変助かりました。おかげさまでほぼほぼ最短の日程で納車できたと思います。なにか気になることがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかったです
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご納車誠におめでとうございます。
アフターサービスなども全力でサポート致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでの急な来店依頼だったにも関わらず、とても丁寧な対応ありがとうございました。
納車までの途中経過も適時LINEで報告があり、安心して納車日を迎えることが出来ました。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
320i様、この度は数多くある販売店の中から弊社の320i スポーツをご購入いただき、口コミ投稿までありがとうございました。車検が切れるタイミングでのお乗り換えということで、商談をさせていただきお話しの流れから下取りまでお任せいただき重ねてお礼申し上げます。
納車後もお礼のご連絡を頂き自分のことのように嬉しくなりました(^-^)今後もお困りごとがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
フレックスオート ハイエース神戸店/フレックスオート株式会社
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。
ハイエースライフが快適なものになりますようお手伝いさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お父さんと同じ所で買いました。
美使用軽専門店 小樽店 日免オートシステム
(北海道・小樽市)
販売店の返信
しー様、口コミ頂き誠にありがとうございました。
メンテナンスと車検も含まれているリースでのご利用ですので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で良い車がみつかりました。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもデックスとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が早く、納車までの手続きもサポートして頂きとても助かりました!
次も是非こちらで購入したいと思います!
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
インチャト様
この度は、同社のインサイトをご購入くだり有難う御座います。また、高評価の口コミも誠にありがとうございます。またお困り事などございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。ジョルズ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そのまま車検を通すつもりでいたところ、オトロンさんからハガキが届いて買い替えも考えるようになりました。
前回も色々お世話になったし、今回担当してくれた長峰さんが凄い丁寧でハキハキしてて安心してお任せできました!
新しい車になって、気持ちも入れ替えられ満足です!!
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
リピートでのご利用誠にありがとうございます!
お車気に入っていただき大変嬉しく思います(*'▽')
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
事故後の対応がスムーズで,買い替えまでが早かった
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はユーセレクト佐賀へお越しいただき、そしてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後も、サービス品質の向上は勿論のこと、お客様の貴重なお時間を心地よく過ごしていただけますように一層努力してまいりますので、引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしい車に出会えました。
満足です~。
ガリバー 富士宮店
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
この度はハスラーのご購入ありがとうございます。
気に入っていただき、こちらとしても嬉しく思います。
まずはご納車までしっかり対応いたします。
どうぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NETで探してすぐに見に行きましたがすごくいい対応をしてくれました。車も室内に置いてありキレイに見えました!
NEBLE yokohama
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
リレー様、この度はGLBをご購入頂き誠にありがとうございました。今回はご納車時にボディコーティングも施工させていただいたので、洗車やコーティングメンテナンスもお任せいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
説明は丁寧でフォローも行き届いているのでよく利用しています。
ガリバー 富士宮店
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
この度はプリウスのご購入ありがとうございます。
前回のお車に引き続き、ガリバーを選んでいただき大変嬉しく思います。
車検や整備などアフターのご相談などございましたら、いつでもご連絡ください。
どうぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までスムーズにしていただき助かりました。
今後ともお世話になりたいと思います。
ありがとうございました!
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
いの 様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
今後も快適なカーライフのサポートをさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
