総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カスタム具合がすごく気に入ったデリカを購入できてよかったです!
オプションや保証プランなども相談しながらごり押しのない接客でとてもよかったです!
まだまだ先ですが、買い替えの時は現行のデリカを狙っているので機会があったらまたよろしくお願いします^_^
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
K様
この度は、当社にてデリカのご購入誠にありがとうございました。
又、高評価まで頂き恐縮です。
今後もカスタムや、不具合など、なんでもご相談ください。
また現行にお乗り換えの際は是非宜しくお願い致します。
今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に訪れた際に担当の方が色々と親切に教えてくださり、大変助かりました。
雰囲気もすごく良いお店なので気になってる方は、是非訪れてみてください。
ファミリーオート小田
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
キュウリ様 ご契約そして口コミの投稿ありがとうございました。 初めてのお車を購入されるということでご家族で来店頂き、楽しい商談が出来ました。今後のメンテナンス等サポート致しますので、些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
任意保険も新車で買うと7年更新無しで入れますと言われて入りましたが、よくよく考えるとけっこう割高な任意保険。
買いたい気持ちしか無かったので冷静に欠けた自分のミス。
カーライフステーション 上尾店
(埼玉県・上尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の予算や車両の状態など親身に相談に乗ってくれました。ほぼ希望通りで購入することが出来ました。アフターケアもしっかり行ってくれて、とても有難いです。ありがとうございました。
BIG M
(福島県・会津若松市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております.
スタッフ一同またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したい車種を伝えたところ、様々な提案をしてもらいました。もちろん予算にも応じてもらい大満足です!
購入時には冬タイヤの相談までのってもらいました!
車もトラブル等もなく、乗り心地もサイコーです!
BIG M
(福島県・会津若松市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
家族が多いためミニバンを探しており、かつ自分の好みでMTを条件に探していたところ、今回エスティマルシーダを購入することになりました。
遠方からの購入でしたが、引渡し前に試乗などもしていただいたようで、特徴など教えてくださいました。
古い車だったので、塗装が必要な個所がありましたが、購入前にお知らせいただいていたし、お知らせのない修繕箇所はなく、引渡し時の状態はとても良かったです。
元々ミニバンMTで探している中、ディーゼルという条件での購入でしたが、ディーゼルの乗り心地が想像以上に悪くなく、納車後2週間近く乗ったところ、とても満足できています。ここ10年程していなかった、「目的のないちょっとしたドライブ」みたいなのを何回もしてしまいました。
まだ買ったばかりですが、ずっと乗り続けたいと思える車に出会えました。
ヴィンテージカートライ
(茨城県・東茨城郡)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入をいただき、誠にありがとうございました。現車を確認されずのご購入、とても大きな決断だったと思います。本当に良いクルマ、そして当店を選んでいただいた以上はしっかり整備した状態でお届けする。それが当社の責務と考えております。あてのないドライブ。とても素敵ですね!
MR&ディーゼルターボMT!唯一無二のエスティマ!ご家族で存分に楽しんでください!この度はご縁をいただき、ありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースを探しており、他の店より手頃な金額で、充実したオプションが付いていたので、埼玉より電話してみました。
何度かお電話し、何故やすいのか、そして、オススメ具合、キャンピングカーまではいらないけど、簡単な車中泊が出来る車の装備についての説明、知識、とても信頼出来るお話で、ほぼ購入意思が固まってました。
実際届いたので車両は想像以上に綺麗で、カッコよく仕上がってて家族みんなでで大喜びです
このハイエースで、子供達が自分達について来なくなるまでガンガン遠出して遊びに行きたいと思います。
ノースマウンテンの皆さん、素敵な車両をありがとうございました。
分からない事があったらいつでもお電話下さいとの事でした。アフターサービスの5点はもし、何かあった時の期待を込めての5点です
north mountain/ノースマウンテン JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
カズノリ様 この度はハイエースのご購入誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後のメンテナンスや不具合などお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の紹介も丁寧で、各部の説明もわかりやすかったです。
商談もスムーズで、安心して契約できました。
ありがとうございました。
北九州ダイハツ販売 U-CAR小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
うさんこ様、この度はお車のご契約及び口コミへの投稿誠にありがとうございます。
この様な高評価をいただき、営業冥利に尽きます。ありがとうございます。
今後、ご納車に向けてスムーズに準備を進めてまいりますので、ご納車楽しみにしていて下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当していただいた鈴木さんの対応がとても親切でした。何度も電話で分からないことや不安なことを質問したり、お店までも3回くらい足を運んで他社とも比べさせていただきました。お忙しい中、いつも丁寧に接していただき分かるように説明していただいて安心して車を選ぶことが出来ました。まだ先かもしれませんが家族でまた機会があったらこちらで購入したいです。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ZVR 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のスペーシアカスタムをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。また、身に余るコメントまで頂戴し大変恐縮しております。中古車とは言え100万~の大金ですから不明な点や不安な事もあったりご質問されるのは当然です。私達は、常にお客様の立場になって対応させていただいております。お忙しい中、3回でも4回でも足を運んでいただけるだけで嬉しく感じております。ご納車後もご不明な点等ございました際にはお気軽にお問合せ下さい。比較的お店までは近い方かと思いますのでOIL交換や車検等も承りますので、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます。こちらこそ先々また機会がございました際には微力では御座いますがまたお手伝いできればと思っております。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応頂き、とても良いお取引が出来ました。ありがとうございました。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
さしこ様
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような高評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。
その後お車の調子はいかがでしょうか。何かご不明な点やお困り事ございましたら、気軽にご連絡頂けますようお願い致します。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
コメントすら消されるか定かではありませんが、担当スタッフのマナー、アポイント漏れ、書類ミス、車を買ったらその後のアフターフォローの教育がされていないのでしょうか?年齢で差別でもしているのでしょうか?
同じ営業マンとして軽蔑します
ミスが重なり1ヶ月点検に伺った際に我慢の限界で言わせていただきましたが、その日が1ヶ月点検だったにも関わらず担当スタッフすら在籍していない、挙げ句その後の謝罪の連絡一本すら無く、1週間ほど経ちましたが笑
上司らしき方が連携しますとのことでしたが果たして連携されているのでしょうか?されてないでしょうね
連絡すらないんですから笑
お店の口コミを見てるなら、気にしてるなら、その後は知りませんが
そもそも電話した際に、待つのが嫌だから、この書類も用意しててほしいですとせめてものお願いをしたのにも関わらず一向に書類は出てこないは、そのまま帰らそうとするは、まずアポイントミスの謝罪すらないわ、
全てに対して不愉快ですね
教育されてます?
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
さ 様
この度は弊社にてお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
担当スタッフへの貴重なご意見ありがとうございます。
さ 様より頂きましたご意見を生かして今後お客様満足向上できますよう
努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジムニーja22に乗りたくて探していたところ、こちらのお店のja11に出会いました。お店の方との対話で購入前の不安もなく、購入後も懇切丁寧な対応で安心して購入できました。
佐藤ボデー工業
(宮城県・伊具郡)
販売店の返信
りーさん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
魅力の沢山詰まったジムニーを、労わりながら長く楽しんで頂ければ幸いです。 JA11は新しい車に比べると修理やメンテナンスが必要になりますが、これからも長くジムニーをご愛用頂くため、 万全のアフターフォローを心掛けて参ります。 改造、修理共にお任せ下さい!お車の事で気になる事がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。今後とも、 宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。
今回NXを買うにあたって
予算、グレード、外装、内装かなりこだわって絞ったのですが
各地のオークション会場から探していただいて
担当の浦瀬さんのおかげで大変素晴らしい車に出会えました!
現車を見ずに落札だったのですが、LINEや電話で
丁寧な説明があり不安なく購入できました。
また、思ってた以上に綺麗で新車のような車に
大変満足しています。
ありがとうございました!
これからも長い付き合い宜しくお願い致します。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
ゆー様 この度はNX300をご購入いただきありがとうございました。これまではお車買取りのご依頼を頂戴しておりましたが、今回はお車の購入に弊社を選んでいただき大変光栄です。注文販売でしたが条件を細かく決めていただけた分、吟味して非常に状態の良いお車を見つけてくることが出来ました。車両探しに辛抱強くお付き合いいただいた結果だと思っております。これからもお車のことはお任せください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車屋さんってあまり綺麗なイメージがなく、接客も新車を買う時ほど丁寧でないイメージがありましたが、このお店はとても綺麗で清潔感があり、親切で丁寧な接客が印象的でした。低価格で購入できますし、安心して中古車を購入できるお店だと感じました。また、優秀な整備士さんもいらっしゃるので、アフターサービスまで信頼してお任せできます。今後とも宜しくお願いいたします!
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
サブロー様 この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 また、早速の口コミのご投稿誠にありがとうございます。 たいへん嬉しいお褒めのお言葉をありがとうございます! 今後も変わらぬ評価をいただけますように、しっかりとアフターフォローに努めさせていただきたいと思います。 お店のお近くまでお越しになられましたら是非遊びにもいらしてください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セダンがめっきり少なくなり、その選択肢が厳しくなった昨今ではあるが、カーセンサーでトヨタ認定中古車として「マークX後期モデル」を捜した。希望の車両を遠隔地で発見したが、実車を見ずに購入するのはやはり躊躇された。千葉トヨペット UVIS習志野店を通じて正規の認定車両の評価レベルを相談し、営業担当の真摯な対応から購入を決めた。取り寄せた結果は大満足である。実車は予想以上の品質状態で、営業マンは自分以上にその車の機能や魅力を熱く語ってくれた。車がホントに好きなのだと思わず苦笑いした。Uカーの購入、まして実車を見ずに購入するのは初めてだったが、車両の状態・品質評価の信頼性は高いと実感した。楽しいカーライフがこれからも続く。営業マンに感謝である。
千葉トヨペット UVIS習志野
(千葉県・船橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新規事業で必要な中古車を探していて、遠方だったのですが、まめにご連絡もいただき、来店時も親切に対応いただけました。
車のいいところ悪いところ包み隠さずご説明いただき、いい買い物ができてよかったです。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ぐりーん様 お世話になっております。担当の中村です。昨日はご遠方よりご納車の為ご来店いただきありがとうございました。またこの様な評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。ぐりーん様はスバル製サンバーバン4WDのマニュアル車をお探しとの事でお問い合わせいただきご遠方よりご来店いただきました。お車も気に入っていただき即決でご購入さらに書類の手配等もスムーズに行っていただき大変ありがたかったです。ご遠方にお住まいですのでお会いする機会はあまりないかもしれませんが何かございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
何度も購入機会を失していましたが 偶然なのか今まで求めていた条件にぴったりの車に出会いました すぐに問い合わせ 近隣県ではありませんでしたが 応対していただいた店長さんは 技術屋らしいまじめさが伝わってきました よって購入を決めました
段取り良く的確に購入手順を教えていただきました 天候不順ではありましたが ほぼ時間通りに配送していただきました
もっとお店が近くであれば何度も通ってしまうかも 車の好きな皆さんだと思います
いろいろな車と出会いましたが この車もきっと良い思い出を作ってくれると思います
本当にありがとうございました
トミイオート 鳩ヶ谷店 2000CCクラスミニバン専門店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ご丁寧なコメントをいただきありがとうございます。ご納車当日の天候を心配しておりましたが、無事にご納車をさせていただくことができ、私自身も安心いたしました。また、ご納車をさせていただいた際も色々とお気遣いをいただきありがとうございました。ご遠方のお客様ではございますが、今後のアフターフォローもしっかりと対応をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、いろいろな問い合わせにも迅速丁寧かつ気持ちのこもったご対応いただありがとうございました。
細かい希望にもいろいろご対応いただき大変ありがたかったです。
気持ちよく楽しく購入できました。
株式会社オートベル 沼津ぐるめ街道店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、弊社でご購入ありがとうございます。 対応についてもお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っています。
弊社は、販売だけでなくその後のアフターフォローもお役に立てる様対応させて頂いております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が迅速で素晴らしかったです。メールの返信、オンライン商談、現物の確認もとてもスムーズに出来ました。
小林さんは礼儀正しくとても丁寧な方でしたので、信頼出来ました。
当初は別の車を見て購入予定でしたが、運良くもう1台在庫があり、そちらを気に入り、購入しました。
2台のどちらにするか迷いましたが、メリットデメリット含め説明いただけたので、納得の上、購入出来ました。
購入後もホイールやタイヤ交換の要望をきいていただけて感謝いたします。
次回購入する機会があれば、またお世話になろうと思います。これからもよろしくお願い致します。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ベリーサ様、この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。商談中から趣味の話で盛り上がりとても楽しい時間でした♪今後ともぜひ末永く宜しくお願い致します。また洗車などぜひ当店をご利用下さい。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車を探して頂き予算より少々上がりましたが、
欲しかった車種通りを用意できて満足しています。
担当の猪苗代さんは親切親身に対応して頂き感謝しております。
今後とも何かにつけ長いお付き合いができたらと思います。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
かっこいいビカビカのEクラスワゴン!
ご納車いただきありがとうございました!!!
これからもぜひぜひご利用ください。
また近々遊びに来てくださいね!!
