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担当者のやり取りが契約後傲慢対応でした。 購入するんじゃ無かったです。

リベラーラ宮の沢店でメルセデベンツＥクラスを購入しました。新車登録から1年経過していない車両で走行距離も３千キロと新車に近い状態だったので総額620万で購入に踏み切りました。 しかし、納車直後給油する為スタンドに酔ったところに２個付属していた鍵の1個が作動しません。リベラーラに問い合わせをすると「電池切れ」との回答で電池交換したが治らず、挙句にはヤナセへ点検へ出し、結果鍵の故障でした。購入時にはヤナセで点検を行ってから納車するという話でしたので、安心して購入したのですが、とても不快な思いをしました。今後二度とリベラーラでは車両を購入することは無いです。

大分からの購入です。今回ｾｶﾝﾄﾞｶｰとして車を購入しました。価格が安価だったので気になり電話、評価が高いのを信用して購入。連絡忘れ・納車日が曖昧な挙げ句延期。納車後は駆動系に不安があり、一ヶ月も経たない内にエンジンチェック点灯。保証が無いので何も言えず。後は壊れるのを待つだけです。

新年早々いい買い物したつもりでしたが今は真逆の気分です購入時ボディーの傷が目立つので部分塗装依頼して納車予定は先月の28日連絡が無いので担当の女性に電話確認すると板金屋が忙しいので板金屋が直ぐ手を掛けるとの事で31日迄に出来る予定だと2月過ぎても又連絡無し又こちらから問い合わせすると板金屋さんが忙しいのでまだ手を掛けてないとの事更に納車まで2週間かかるそうです前直ぐ手を掛けるって言いませんでした？客をなんだと思ってるんですかね遅れるのは仕方ないと思うけど電話一つぐらい出来ないのでですかね。

コストパフォーマンスは大変良かったと思います。

購入後すぐにプーリーから異音が発生し、加速時の息継ぎが目立ったが、保障という形で無償修理していただけたので良かったので☆＋1 しかし修理後に購入時よりもアイドリングが高い症状に見舞われていた。走行に問題なかったが、エンジンオイル漏れが発生し不動車になりました。 購入価格(総額13万円)が格安だったからかわからないが、こんな簡単に壊れてしまうとは…。 もう少し品質のよい車を探せば良かったと後悔しています。

こちらで車を購入して2年を迎えるため、今回初めての車検と言うことで自動車整備士の方に見積もりをして頂きました。 購入時には気付けなかった車体下部のスリキズは仕方ないと諦めていたのですが、今回専門家に見て頂いた結果には大変ショックを受けました。 前の所有者の方が車を何かに乗り上げたのか、ガソリンタンクの左側が大きくへこんでいて、既に結構な錆びが発生していました。 このまま放置するとタンクに穴が開く可能性があるとの事で、併せて整備する事になりました。 車検の費用に響くのもつらいですが、購入時に一切伝えてもらえなかった事が一番辛かったです。 ショップの方の対応は良かっただけに、今回の件については非常に残念な思いです。

去年の2月にこちらからコペンを購入しました。 遠方からの購入だったので現社確認が出来ず心配でしたが、お店の評価も良かったので購入することにしました。 ですが、その心配が的中しました。 まず、車検に通らないことを伝えてもらっていない。 事故車だったが、修復無しとなっていた。 今回手放す際に、査定に出してびっくりしました。 フロント回りと左側ドア付近の修復歴。 購入の際に言っていただけないと一般の消費者は分からないと思います。 これからこちらで購入される方がいらっしゃいましたら、そういうお店という認識のもとで見に行かれる方が良いかと思います。

買って何ヶ月も、たってないのに車検修理が必要な、なりました。タイロットエンドブーツ、ロアアームポールジョイントブーツ、ホールシリンダーカップキットです

車検後や車内清掃実施後納車したが、車の中にラバーバンドやゴミが落ちていたりと、本当に車内の清掃をしたのか疑いたくなるような有様。車検が一年一ヶ月後に電気系統の故障。あまりいい印象は受けない。購入するときの担当の人の対応は良かった。

無理な交渉に根気よく対応して頂き購入の決心ができました。 納車はまだですが 大切に乗りたいと思っています。 ありがとうございました。 在庫の数が多いので目移りしてしまいますがオススメです。

価格も走行距離も手頃で良かったのですが…残念だったのはバースト寸前のタイヤで危険でした。ワイパーもいまいち綺麗にならず交換しました。しばらく乗ってない車のせいかファンベルトも鳴くようになり近くのディーラーで交換の予定です。 安い車を買ったのにかなり予算オーバーしてしまいました。

購入決定後、納車まで迅速にご対応いただきました。 オーナーさんも親切な方です。 しかしながら、納車後、グレードが契約内容とは異なる車であったことが発覚しました。 私が希望するグレードはエンジンが違うので、燃費、加速などに影響があります。 すぐに店に連絡をし、数万円返金ということで対応いただきましたが、楽しみにしていた車ではなくとてもショックでした。 毎日通勤で使用しているので、もし、希望のグレードだったら経済的なのにと思ってしまいます。 さらに、車検整備付きの車にもかかわらず、納車された次の日、走行中タイヤホイール付近から異音が起きるようになってしまい、近所のディーラーに相談したところ、原因は「ナットの緩み」でした。 車検整備付きにもかかわらず、このような基本中の基本が出来ていないことは、非常に残念です。 そして、この車は納車時スタッドレスタイヤが積んでありました。状態を問い合わせたところメールで7分程度の目があり使用可能と回答があったので使えると思っていました。 しかし、今回タイヤ交換をしようと思い、スタッドレスの状態を見てみるとひび割れが接地面にも多数発生しており、12年前の製造のものであったため、全く使える状態ではなく、当方で処分することになり、余計な手間がかかりました。 スタッドレスタイヤも確認をされており、明らかに使えないことはわかるはずです。 お店の方々の人柄が良かっただけに、今回の件は大変残念に思います。

気になった事と、その結果について書きます 購入する時は整備なし車検になる。 ローン会社から整備なしについて突っ込まれていたようです。 要は価格の内訳に整備代が入ってない事になるので、内訳が非常に不明確だった為だと思います。 整備してもしなくても価格が同じなら、やらないで済ましたいのが販売者側の心理だと思いますから‥今思えば信用性に掛けてたなと思いました。 結果、車検を迎える前にドライブシャフトブーツが破損していた事が判明、スタンドで見てもらったら劣化が原因との事でしたが‥それって購入時点でヤバかったって事ですよね？？ 流石にスタンドでの人もちょっと引いてましたよ。 あと、左のヘッドライトのボルトがなめてて修理が困難になってました。 これは購入前に既に付いていたヘッドライトが社外品であることから、以前のユーザーかもしくは販売店でつけたかだと思います。 結果的にこれも修理するはめになりました。 やっぱり少し安くても整備しないここで買うのは危険だと言わざる得ないと思いました。 接客よくなくてもいいので、ちゃんと車の中見てください。 これはリピーターとか考えてない、とにかく売りさばきたいだけの所に思えてしまいます。 それでいいんですか？

購入した車に板金跡が有りガッカリでした。愛着が薄れ4ヵ月余りで手放しました。

特に可もなく不可もいたって普通です。

遠距離だったが、店を訪ねて現車確認して購入。「不具合があればすこし高くてなっても整備して納車してほしい」とお願いするも「目立った不具合はなし」との回答だった。だが納車後初の運転で、ブレーキペダルを踏むとハンドルがガタガタと振動。最寄のレンジ専門店に見てもらうと、ブレーキディスクの段減り、タイヤの磨耗やワイヤー切れ、フロントサスペンションアームのブッシュのへたり、ショックアブソーバーのオイル漏れによる抜け（4本とも）、ボンネットダンパーのへたりなど、出るわ出るわ。総額５５万円分の修理が必要だった。幸い３か月の保証期間中で、非を認めてほぼ全額を負担して頂いたことだけは評価する。当たり前だけど。ちょっと整備の手を抜きすぎ。この店でレンジローバーを買うのなら保証期間内に他の専門的て徹底的に見てもらうことをお勧めします。

1月7日にトゥデイを購入させてもらいました。 手付金を入れて契約したのは7月頃だったかな、納車まで時間が、かかり過ぎて忘れました。 納車が遅れたのは、100歩譲って仕方ないとしても、車の整備を怠るのは大問題だと思います。 真っ直ぐ走らない、交差点で普通に曲がるのも怖いくらいです。 アフターサービス以前の話です。 半年間何をさててたのですか？ 半年間待たされて、やっとの思いで乗り出したので、非常に残念です。

この度は非常に不愉快でした。納車は引き取りに行きましたが車は内外とも汚れた状態で整備等の説明や取り付けた品物などの説明もないまま引き取って帰って来ましたがこれから長い間乗って行けるか不安で仕方ないです。もう次はこのお店では買いません。

買って１年でサイドステップ下の塗装がボロボロに剥がれてるのが発覚。どう見ても最初の段階で異常があったとしか見えない。しかし販売店は何かの液体が反応して剥がれたと、あり得ない見解。今は最初に腹までみなかった自分が悪いと泣き寝入り。