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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,097,887 件

うーん

総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
購入前には、なかったキズ。ボンネットに2本大きな長い線が 納車時にある事に気づき、それを指摘しましたが、最初から ありましたと言われ、言い返せず。主人にも確認しましたが、そこに長い線キズは なかったと。(一緒に購入前に見てもらっている)帰宅してから、こちらの会社から渡された認定書も確認しましたが、該当の箇所には線キズがあるとの記載はなし。他の対応が良かっただけに なんとも もやもや…それ以外のキズは確認していましたので、確認済のキズについては、問題ないのですが、該当の箇所の問い合わせをしたけど、最初から ありましたの一点張り。その場で言い返せなかった自分が悪いのですが、最初が好印象だっただけに モヤモヤの残る購入となってしまいました …。
えびす ホンダ N-BOX カスタム 660 4WD(2023/11購入)
カーセブン旭川店
カーセブン旭川店

(北海道・旭川市)

販売店の返信

えびす様 この度はお車のご購入、口コミ投稿いただき誠に有難うございました。ご購入前に行われた事前確認の際に発見されなかったボンネットのキズに関するご指摘、誠に申し訳ございません。お客様のご意向を十分に理解し、このような状況が発生したことに深くお詫び申し上げます。 また、お客様のご主人もご一緒に検査され、当初は該当のキズがなかったとのことでございます。この情報をもとに、当社内での再確認を行い、何が起こったのかを明らかにして再発防止に努めます。 再度、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げつつ、何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 お客様のご理解とご協力に感謝いたします。

買って後悔

総合評価
1点
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
金利の説明無しに高金利84回払い組まれた 高額コーティングはまったく意味なし多分素人施工 車体99万が乗り出し180万くらいでした 返金希望
ミツビシ 三菱 eKスペース(2019/04購入)
G-AFTER 木更津店
G-AFTER 木更津店

(千葉県・木更津市)

販売店の返信

この度は不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 いただいたご意見を社内で共有し、改善に取り組んでまいります。 今回の件を深く反省し、次回はご満足いただけるように努力いたしますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

キャラバン購入

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
11月にキャラバン購入しました。 一度購入キャンセルをしましたが 再度購入でも嫌な顔せず納車まで素早くして頂き感謝しています。 車も調子良く、今では仕事で大活躍です\(^o^)/ お陰様ですでにドロドロ状態です(笑) 次回もカーライフ様で購入の時は宜しくお願いします。 ありがとうございました。
ファントム 日産 キャラバン(2023/11購入)
自社ローン カーライフ大阪店
自社ローン カーライフ大阪店

(大阪府・堺市美原区)

販売店の返信

ファントム様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価いただきありがとうございます。不具合などございましたら保証で対応させていただきますのでご安心下さいませ。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
保証なし販売なので不安でしたがトラブルなく乗れてます! 購入後も色々教えて頂きありがとうございます。
エルメス キャデラック ATS(2022/12購入)
H&T
H&T

(兵庫県・姫路市)

販売店の返信

お買い上げありがとうございます。 何かお困り事あればいつでもご連絡お願いします。

初めての中古車

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:‐
  • アフター:‐
  • 品質:5
初めての中古車購入で、遠方なので不安がありましたが、担当の木村さんの丁寧な説明と、絶対的な信頼感に大満足でした。購入車にも大満足でしたが、木村さんの行き届いたフォローと、センスの良さに家族も絶賛です! 直接お会いすることはできませんでしたが、いつか北見まで愛車で行けたら良いなと思っています。 ベンツを愛するオーナーのために、これからも頑張って下さい。家族で応援しています!
ほしちゃん メルセデスAMG CLSクラス(2023/11購入)

販売店の返信

ほしちゃん様 営業部の木村でございます。 この度はご遠方よりご購入いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。 現車をご覧になられずにお電話とメールのみでのご契約となり不安なお気持ちがあったかと思いますが、ご満足いただけて私も大変嬉しく思います。 ご遠方のため、アフターメンテナンスではご不便をおかけする時があるかもしれませんが、お困りの際はお気軽にご連絡をいただければ幸いです。 北海道にお越しの際はぜひ当店にお立ち寄りください。 今後ともメルセデス・ベンツ北見をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの方の対応がとても良く、車種についても詳しく教えて下さり、とても安心して車の購入が出来ました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
231208 スズキ スペーシアベース(2023/11購入)

販売店の返信

231208様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂き誠にありがとうございました。高評価も頂戴し身の引き締まる思いです。何かございましたらご遠慮無くお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願いします。

頼んで良かった!

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前回お世話になったオッティが大変良い車でこの4年間よく働いてくれました(まだまだ働けそうでしたが)。すっかり気を良くした妻が今回日産モコを希望。きっちり希望に叶った車を探してもらいました。中古だというのに艶々ボディとお洒落美シートの上出来。頼んで良かった、g/Bさん凄いですよ、推して損無し!
房総のg/Bファン 日産 モコ(2023/11購入)

販売店の返信

褒めすぎですよー(^-^) 毎度毎度ありがとうございます。今回も気に入って頂けて光栄です。奥様にもお会い出来て嬉しかったです。 まだまだ頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。 遠方にも関わらず、毎度ご利用いただき感謝しております。今回もありがとうございました(^o^)

アコ―ドユ―ロR購入

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方からのオンライン商談で不安はありましたが、こちらからの多くの確認依頼にも丁寧に応えてもらいとても安心して商談でき安心しました。 また納車時に関西から埼玉まで引き取りに行きましたが、事前に東京~埼玉までの交通機関をメールに添付していただき、セ―ルスさんのさりげないお気遣いが随時感じられて、ほんとに嬉しく「この人でよかった」とほんとにおもいました。 購入までに県内外で10台近く確認に行き写真は良くても実車でがっかりすることの方が多く半ばあきらめていたのですが、今回は車の状態もありのままに説明してもらい納得して購入できました。 ありがとうございました。 お世話になりありがとうございました。
グッチ ホンダ アコード(2023/10購入)

販売店の返信

この度は、多くのディーラーの中から当社のアコ―ドユ―ロRを見つけて頂き、ご納車をさせて頂きまして誠にありがとうございます。 遠方からですと、実車の状態を確認する事が難しいですが、気になる点は事前にお伝えさせて頂き、ご納得を頂けて、とても嬉しく思います。 ご納車も当店まで、お時間をかけてのお越しを頂きまして、直接お会い出来てのお話も出来て良かったです。 これからも、ご愛車のアコ―ドユ―ロRの快適なドライブをお楽しみ下さい。 また、埼玉県へお越しの際は、お立ち寄りを頂けたらと思います。 ご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ジムニー11を購入させて頂きました。 最近車に興味をもって、車に詳しい先輩に紹介して来店させていただきました。 車に無知な私に対しても分かりやすく丁寧に説明・紹介していただきとても安心出来ました。 車に関しての知識はさることながら、車への思いやり・愛情がこのような丁寧な接客に繋がっているのかなと思います。 納車された車の仕上がりは勿論文句の付けようがないもので、大事に乗り続ける為のポイント等も教えて下さいました。 もし車選びで迷った際は一度立ち寄ってみてください、希望に合った車が見つかることだと思います。
けーと スズキ ジムニー(2023/09購入)

販売店の返信

この度は弊社にご来店さらにジムニーをお選び頂き感謝申し上げます。とても気に入って喜んでもらう事ができて、私も嬉しく思います。初めての車が11ジムニー。とても粋なご選択かと。乗っていく中で色々想う事や感じる事出てくるかと思います。誠心誠意対応させて頂きますので、今後ともお付き合いの程お願いできますでしょうか。 ジムニーのある生活。大いに楽しんで下さい!ありがとうございます!!

とっても満足

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
自分が探していた車が中々なく色々まわっていた最中で、こちらの車屋さんにたどり着きました! でも私の欲しかった車が無かったのですが忙しい中欲しかった車を探してくれました(^^) 色や距離色々とわがままを聞いてくださり感謝しています! とっても満足しています! また近くに来た時はお車の点検等お願いします!! ありがとうございました(^o^)
★ぷりん★ ダイハツ ミライース(2023/11購入)

販売店の返信

この度は、ご契約していただき誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。

セレナ

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
仕事が終わってからお店に向かったのですが 到着が予定よりも時間がかかってしまったのにも関わらずとても親切でわかりやすく丁寧に説明や車の現状確認をさせて貰えました。 無理に押しうるような事も無く いつでも声のかけられる少し離れた位置に移動をして書類の記入などもさせて頂けたのでとてもゆっくりと契約をさせてもらうことも出来ました。 プライベートな話も少し挟んでくれたので とても親近感もわき 自然な感じで良い買い物が出来ました。
タカ 日産 セレナ(2023/12購入)
アークオート
アークオート

(埼玉県・吉川市)

販売店の返信

タカ様。この度は高評価を頂きありがとうございます。 これからも素敵なカーライフになりますようサポートさせて頂きますので是非メンテナンスなどでお困りの事がありましたら頼って頂けますと幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回初めてお車を購入させて頂き遠方ですがお電話での感じもとても良くて安心して納車までお任せする事ができ有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。
M スバル インプレッサSTI(2023/11購入)
有限会社日東モータース
有限会社日東モータース

(大阪府・大阪市生野区)

販売店の返信

M様 この度はご契約、また高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 遠方にもかかわらずお電話にて車両をお決め頂き満足していただきありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またこちら方面に来られる際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
満足のいく車を購入することができました。 大変お世話になり、ありがとうございました。
みぃ トヨタ ヤリスクロス(2023/12購入)

販売店の返信

この度は長期にわたりご迷惑をお掛け致しました。その上で良い評価を頂きうれしく思います。また今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いですので、どうぞ宜しくお願い致します。 またご入庫に際しましても当社のご利用を宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
京都の南部からはるばる車探しに行った甲斐がありました!親身になって一生懸命に応対してくださった高松さんには感謝しています。 青いフィットを宜しく頼みます。
で トヨタ ヤリスクロス(2023/12購入)
リバティ ドリーム福知山店
リバティ ドリーム福知山店

(京都府・福知山市)

販売店の返信

で様、この度は御納車ありがとうございました。担当させていただきました高松です。遠方からお越し頂き、またお車をお任せして下さり、ありがとうございました。これからたくさんヤリスクロスで思い出作って下さい!で様の新しいカーライフが素晴らしいものになりますよう、心から願っております。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ノアとセレナで悩んでて 相談しながら購入しました!
こーき トヨタ ノア(2023/11購入)

販売店の返信

この度は、当店のノアをご購入頂き、誠に有難う御座います。 またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。 当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪ 今後とも末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。

うさみさん

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
アルファードからハリアーに乗り換えで、ローンの組み方からいろいろと丁寧に説明いただきありがとうございました!
ゆ トヨタ ハリアーハイブリッド(2023/12購入)

販売店の返信

ゆ様 アルファードからハリアーへのお乗り換えありがとうございました。 レビューの投稿ありがとうございます。 今後もベストを尽くしていきますので末永くお願いいたします。 ステキなカーライフを送ってください。 Duxy宇佐美

スタッフ様

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は、大変お世話になりありがとうございました。 とても感謝しています。ありがとうございました。
はる トヨタ カローラフィールダー(2023/12購入)

販売店の返信

はる様 この度はカローラフィルダーのご納車おめでとうございました。 また、車の事でいつもお声かけいただきありがとうございます。 今後もベストを尽くしていきますのでよろしくお願いいたします。 ステキなカーライフを送ってください。 Duxy宇佐美
総合評価
4点
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
車が好きな店長なので 安かろう!悪かろう! では無く 車の整備が素晴らしい
Sakura 日産 ノート(2023/12購入)

販売店の返信

Sakura様 この度はノートのご購入誠にありがとうございます。そしてクチコミへのご投稿重ねてありがとうございます。今回頂きましたお話を含め有難く、また今後しっかりと対応をさせて頂きたく所存でございます。ぜひ今後もSakura様に選んでいただけるクルマ、店、スタッフとなれますよう頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ハイエース、レジアスエースの専門店というだけあって、車に対して相当に詳しく、色々と教えていただき、参考になった。整備などについても自信が感じられ、弱点も含めて説明されたので安心して購入できた。
けんさん トヨタ レジアスエース(2023/11購入)
大分自動車販売株式会社
大分自動車販売株式会社

(大分県・大分市)

販売店の返信

けんさん様 この度はご成約クチコミ投稿誠に有難うございます。レジアスエースS-GL2.0いかがでしょうか。内外装ともにスタイリッシュな仕上がりとなりました。後部席のヘッドレスモニターやベットキッドはお子様にも喜ばれる仕様かと思います。遠方でのドライブに楽しんでください。また、定期的なメンテナンスやカスタムもお任せください。有り難うございました。

対応が良い☆

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも車検や点検でお世話になっています。買い替えを相談したところ、担当の方に親切に対応して頂き購入を決めました。スタッフの方みなさんが親切丁寧な接客でとても良い雰囲気です。
みー スズキ スペーシア(2023/12購入)
(株)トヨナガ 伊勢崎店
(株)トヨナガ 伊勢崎店

(群馬県・伊勢崎市)

販売店の返信

みー様お世話になります。 この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございます。 これからのアフターフォローをスタッフ一同させて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 何か不安なことがございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。