総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車が早く、探していた車両があった。
話がスムーズで良かった。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
ごー様
この度は、当店にて新車ハイエースバンをご購入頂き有難うございました。
FLEXスタイル&415COBRAのBy2ボンネットとフロントスポイラーが加わり、最高にカッコ良い仕様に仕上がりましたね♪
今後、更なるカスタムも既にご検討中との事ですので、何か御座いましたら何でもご相談ください!
引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
古い車で良しと思っていたが最新型の車が予算内で購入出来満足しました
人生で最後の車購入と成るとの思いますが長く乗れると良いなあと思っています
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ライダー様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
万全のアフターメンテナンスもございますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかったルーテシアハイブリッド車、最近の価格高騰で諦めかけてましたが、一年落ちの中古車を紹介していただき、程度の良さに一目で気に入りました。新車のような輝き、整備もしっかりしていただきました。
国産コンパクトカーと比較しましたが、質の高さに大満足です。
株式会社タカサワ ルノー長野
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもていねいに納車までしていただきありがとうございました。
Audi 徳島
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度はご納車誠にありがとうございます。
インターネットでご覧いただき、店頭へご来店いただきましてありがとうございました。
操作方法等、不明点ありましたらいつでもご連絡ください。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明とスタッフ様の対応に良さに、ついつい買ってしまいました。 こちらが多くの無理を言ったにも関わらず、多くの対応頂き有難う御座います。 アフターフォローも素早く対応頂き、本当に有難う御座います。
ケーユー 富山インター店
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださった方がとても丁寧で、最初から最後まで気分よく購入できました!いろいろと、細かなところまで気を使って頂いたので、とても良かったです
ケーユー 八王子店
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入させていただきましたが、商談から購入まで非常にスムーズでありがたかったです。トヨタ系列ということもあり保証や安心感があります。担当者さんは懇切丁寧でオンライン商談の対応までしてくださり感謝しております。ありがとうございました。オススメの販売店様です。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ながの様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました! また、このようなありがたいお言葉をいただき、大変恐縮しております。遠方ではございますが、納車後のアフターフォローもしっかり対応していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回購入したA3も今回のA4もいい買い物ができました。購入後もいろいろ相談でき、メンテナンスも最高です。
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
エイジ様、口コミありがとうございます!!
星も満点、お褒めの言葉も感動の極みです!励みになります!
今後もご期待に応え続けられる様、コツコツと精進していきます!
よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧で、わがままにも親切に対応していだきました。 お話もしやすく、沢山の質問にも詳しく答えて頂き、感動です。 価格も安く、良い車にであえてよかったと思います。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの方がとても丁寧、迅速に対応していただきました。 コストパフォーマンスも含め満足です。 良い買い物ができました。
アップル新野並店
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のいいところも悪いところも説明してくれてとても感じが良かったのでこの店で購入することにきめました。 車の種類も多くてよかったです。
未使用車専門店 パッション豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
bb様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお車の中から素敵な一台をご提供できたことを大変うれしく思います。
今後もアフターサービスを通じてカーライフを全力でサポートさせて頂きます。
この先も当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで安心してお任せすることができました。また、肝心の車についてもとても満足できる品質でした。機会があれば是非またお願いしたいです。
千葉トヨペット 大網マイカーセンター
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
サトシ様
この度は、数ある販売店の中から当店のおクルマをご契約いただきありがとうございます。また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。気に入っていただいたおクルマでの、サトシ様のカーライフを願っております。また、ご友人などおクルマを検討している方が御座いましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
LINEでのやり取りが主な手段でしたが、車を探し始めてから直ぐに対応していただき価格の相談など、こちらの要望にもわかりやすく説明していただきました。
現車確認が無かった状態での車の購入は初めてだったので、不安な所もありましたが、全然心配要らなかったです。
納得して購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買い上げいただき、誠にありがとうございました、
また、レビューにて高評価いただきまして、誠にありがとうございます。
高額なお車ですので確認いただきご契約いただくのが、よりご安心してお買い上げいただけるのですが、
一方、ご購入検討範囲を全国まで広げていただくといい物も出てきますので中々難しいところではあります。
情報がこれだけ全国平均化してきますと、今回の様に遠いお客様に販売させていただく機会も増えてきました。
約12年前より、せっかくお話をいただいた遠方のお客さまにどのように、安心して買っていただけるのか、考え
・組織の法人化 ・付属品のセットにて選びやすくご提示し ・仕入れ先強化にて価格の競争にも対応し ・整備や納車準備スペースの確保 ・輸送(陸送) 方法の研究や各会社との交渉 など取り組んできました。
しかしやはり、お客様のお気持ちのところが大事だと、それもご商談、ご契約、納車待ち、ご納車と日々変化していくのが普通で、やはり最終的には逐一確認と配慮、お客さまを先回りしたご提案やご連絡と思い、日々日夜PCのキーを打ち続ける毎日です。
幸いコロナにも負けず、また長時間労働でも鬱にもならず過ごしており、これもお客様あっての事と日々実感しております。今後はもっとたくさんのお客さまに喜んでいただけるよう、仕入れや仕組みを変えていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
最後に2点、お詫びいたします、
輸送中の天候が悪く、お車到着時、汚れていたと思うんです、申しわけございませんでした!洗車お願いします。
もう一つは今から長くお使いいただくときにメンテナンスや故障修理などでお手間を取られせてしまうと思うんです、
実際に作業はできませんが、お気軽にお問い合わせいただけますと、私の今までの知識と経験で何かお話はさせていただけると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
今回は遠方にもかかわらずお買い上げ、ご納車させていただき誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客でしたが、注文書の詳細や内訳の説明が不十分でした。
販売店の返信
うー様
この度はN-WGNのご納車ありがとうございます。
また、注文書の説明不足でご心配をおかけして
申し訳ございません。
今後も、うー様にご満足いただけるよう、うー様の
カーライフをサポートさせて頂きますので、
どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんには、こちらの色々な条件をクリアする様に努力して頂き満足のいく車に出会えました。 有り難うございました。
ケーユー 青森八戸店
(青森県・八戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
柔軟で丁寧な対応がとても良かったです。 購入の満足度が上がりました。 担当の方の対応が大変すばらしかったです。 品質も接客も極めて高い優良店だと思います。
カーチス前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他の所で 見つけてた 中古車を買うつもりで 家を出ましたが、対応がイマイチだったので 他も見て見ようと以前に「新古車」で 検索したレガーレさんに車を見に来ました。
対応が良くて 車も中古車より安く 誰も乗っていない事に
大満足で そのうちに購入しました。
のちのメンテナンスも充実してるじ5円割引のガソリン券(回数無制限)も 助かります。
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
コメントありがとうございます!納車後も、6ヵ月ごとの無料点検や車検まで、お車を安全安心にご利用いただけるように、スタッフ全員でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の親切丁寧な接客と、想像していた以上に車のコンディションの良さに購入しました。価格も、色々と調べていた中で1番安かったです。買換えの際は、またお邪魔させてもらいます。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
お世話になります。この度は、お車のご契約 ご購入誠にありがとうございました。これからのアフターサービスにおいても お客様のお力になれる様努めて参ります。どうぞよろしくお願い致します。また、高評価の口コミご投稿誠にありがとうございます。今後も永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店より車種・台数とも充実しており、スタッフの対応も非常に良く、ここで新しい車を見つける事ができました。 今後も機会があれば、ここで購入したいと思わせてくれるお店でした。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度は軽の森富田林店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もより気持ち良くご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。 今後も車の森をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもキレイな車で大満足です
カーバンク
(高知県・高知市)
販売店の返信
tk様
この度はご購入誠にありがとうございました。お車も気に入って頂いているようで良かったです♪
今後もお車の事なら全て当店にお任せ頂ければ幸いです。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
