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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,071,122
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
県外からの購入でしたが、担当していただいたSさんにとても丁寧に対応していただけました。「この製品はこういった代替品を使うこともできますよ」といった、顧客目線での提案もいただきました。こういった提案もプロならではのクルマの知識をお持ちだからこそだと思います。大変心強かったです。 購入後、帰りの交通整理も車列が途切れるまで長い時間、しかも暑い中しっかりしていただいてこちらも大変助かりました。 納車が楽しみです。
YO スズキ スペーシアベース(2024/08購入)

販売店の返信

YO様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂戴し、大変嬉しく思います。ご納車に向け準備をしっかり進めて参りますので、楽しみにお待ちくださいませ。引き続き宜しくお願い致します。

誠意ある対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
今回、相談した日に契約の約束をさせていただきました。契約したのは相談翌日ですが、車両を探すのも質問に対する答え方も、こちらを思って話してもらえました。 たまたま担当者がおらず、初めましての店員さんでしたが、明るく対応いただきました。 ビッグモーターは、ニュースになる直前に車を買った店です。 当時は不安だらけで、もちろん社員だって不安だらけだったと思います。ウィーカーズになってから改善されたことが多く、上部組織の入れ替えでいい方向にすすんでいるようです。 店舗としても、店内は綺麗で広々としています。 在庫数もたくさんありますが、結局他店在庫の取り寄せで費用発生は注文者持ちです(仕方ないけど高い) 注文不成立になる場合もしっかりと説明してくださり、そこは安心して契約して取り寄せをお願いしました。 今回下取りで査定した車も、綺麗にしていたので購入時に近い値段で買ってもらえました。 前回の車も、納車後にしっかり対応してもらっていたので、今回購入した後もしっかりやってもらえたらと思います。 あとは、ビッグモーターニュースで報道されたことを払拭して今後の社風がよくなればいいですね。 報道は一部がやったことだけなんだなと思いました。 これから引き渡す車を含め、ビッグモーターとの付き合いは一年弱ですが、不満はないですよ。 ただ、今後担当者の異動がないかだけ不安です。
たこしパパ トヨタ アルファードハイブリッド(2024/08購入)

販売店の返信

たこしパパ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心より感謝しております。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや、お菓子などのプレゼントでご家族様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
突然の来店にもかかわらず、真摯に対応して頂き、できる限りのサービスを頑張ってくれました。 まだ、納車前ですが、こまめに連絡をくれ、詳細まで丁寧に説明をもらい、安心です。 今後のお付き合いが楽しみですね。
Kaguya マツダ アクセラスポーツ(2024/08購入)

販売店の返信

Kaguya様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、担当スタッフ含め、他のスタッフも嬉しい気持ちで仕事が出来ております。 これからKaguya様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きます!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
飛び込みでしたが、担当者の対応がよく初日で契約しました。親身になって話を聞いていただき、この店舗と長く付き合いたいなと思わせてもらいました。
ゴールドシップ 日産 エルグランド(2024/08購入)

販売店の返信

ゴールドシップ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

接客が良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
自分に合った車を丁寧に紹介して頂けた 購入までの手続きも親切で丁寧です
いないな ホンダ フリード(2024/08購入)

販売店の返信

いないな様 この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。 また高い評価を付けていただきました事嬉しく思います。 今後のいないな様との関係が良いものであり続けられるよう お客様の視点にたった活動を心がけたいと思っておりますので 宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
ネットで中古車を見つけて連絡しました。県外からの問い合わせでしたが丁寧に対応していただきました。実車を見に行けなかったのですが、気になっている箇所は写真を送っていただき、不安無く購入する事が出来ました。 納車までの間も何かあれば細かく連絡いただき、安心して納車日を迎える事が出来ました。 納車の際、購入した車を新品同様に磨いてくれていたのでとても嬉しかったです。私は非常に信頼出来る店だと感じました。県外の方も安心して購入出来るお店だと思います。ありがとうございました。
ao 日産 サクラ G(2024/08購入)

販売店の返信

ao様 この度は、遠方にもかかわらずサクラのご購入有難うございます。今回この様な高評価をいただきまして、 社員一同心から感謝しております。離れた所におりますが、何かございましたらご連絡いただければと思います。 今後共宜しくお願い致します。カースクエア湘南台 村松

初めての輸入車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
担当者の方の対応がとても良く、初めての輸入車でしたが安心して購入する事が出来ました。
ショーン フォルクスワーゲン e-ゴルフ(2024/08購入)

販売店の返信

ショーン様 此度は当店でe-ゴルフを御成約いただき、ありがとうございました。 初めての輸入車という事もあり、ご不安な点も多くあったかと思います。 私共のご案内で、そういった点が解消できました事、嬉しく存じます。 今後もお困り事がございましたら、遠慮なくご相談ください。 改めまして此度はお車ご購入いただき、誠にありがとうございました。

満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
暑い中、お時間かけて車の説明をご丁寧に頂きました。 子ども達も時間を潰すスペースもあり助かりました。 これからのカーライフが楽しみです。
たか メルセデス・ベンツ Vクラス(2024/08購入)

販売店の返信

この度は有難うございました! 納車まで少しお時間頂きますが楽しみにお待ち頂けたらと思います。 今後とも宜しくお願い致します。

購入しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ガリバー一ノ関店で購入しました。 担当の富永さんがとても親切に色々してもらってすぐ決まってスムーズに契約も終わったのが良かったです。これからお世話になるのでよろしくお願いします。
kj ホンダ N-WGN(2024/08購入)
ガリバー 一関店
ガリバー 一関店

(岩手県・一関市)

販売店の返信

kj様 この度はガリバー一関店をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました! またクチコミ高評価・嬉しいお言葉も頂き有難う御座います!お気に召して頂けたお車のご紹介が出来たこと、私も非常に嬉しく思います!新しいお車を通して、kj様のカーライフがより良いものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。お車の事で何か御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ!今後ともガリバー一関店を宜しくお願い致します!

迅速対応に感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
今回初めて、中古車を購入するにあたりネット検索しモーターネット豊橋店さんにお世話になることになりました。早急に車が必要だったのですが、納車までとても迅速丁寧なご対応で大変助かりました。 車の状態も良く、とても満足してます。
Omu ホンダ N-BOX(2024/08購入)
モーターネット 豊橋店
モーターネット 豊橋店

(愛知県・豊橋市)

販売店の返信

この度は当社のN-BOXをご購入いただき誠にありがとうございました! 遠方でお会いできませんでしたが、気に入って頂き大変うれしいです(^^)/ 新たなお車で素敵なカーライフをお過ごしください☆ この度は誠にありがとうございましたm(__)m
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
スバルのサンバーディアスワゴンを購入させて頂きました。 接客がよく、説明もとても分かりやすくて大変スムーズに気持ちよく購入手続きが進みました。
スバル サンバーディアスワゴン(2024/08購入)
直販専門店 NEXT
直販専門店 NEXT

(大阪府・門真市)

販売店の返信

K様 この度はスバル サンバーディアスワゴンのご購入ありがとうございました。 中古車店が多数ある中、当店をお選び頂きご購入誠にありがとうございます。またこのような高評価を頂き光栄です。お車の件で何かございましたらいつでもご連絡下さい。ご納車までお楽しみにお待ちくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

良いお店です

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
購入までにいろいろ説明もありトヨタブランドもあって、買うつもりはなく見学に行ったのに即購入を決めました。
たけ トヨタ エスクァイア(2024/07購入)

販売店の返信

たけ様  この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。

相談しやすい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
いちから説明して頂き、質問にも親身に答えて抱き分かりやすかったです。 これからも、頼りにしようと思います。
みあ ホンダ N-BOX(2024/08購入)
リバティ ドリーム加古川店
リバティ ドリーム加古川店

(兵庫県・加古川市)

販売店の返信

みあ様 高評価ありがとうございます。またこの度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。 納車まで少し空きますが、不明点等がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。 これからもよろしくお願いいたします。

特にありません

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めての利用なので初日から口コミできません。
松田 ホンダ N-BOX(2024/08購入)

販売店の返信

松田 様 この度は、数ある自動車販売店の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中高評価もいただき、感謝申し上げます。なにかご不明点あればいつでもお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
xv購入にあたり、詳しく丁寧に説明頂き選びやすかったです。また、次に車を購入することがあれば、同じく担当者が良いかなと思いました。
タネゾウ スバル XV(2024/08購入)

販売店の返信

この度はアップル各務原インター店にてご購入いただきまして、ありがとうございます! 満足していただき嬉しく思います!今後ともよろしくお願いいたします♪

丁寧な接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
事前に細かい説明があって良かったです。
のり ホンダ フィット(2024/08購入)

販売店の返信

のり様 この度は当社日産の販売店でわざわざホンダ車を探し当てて頂きまして、ありがとうございます。なかなかフィットの気に入ったものが合ったとしても日産へとは躊躇する所を勇気をもってご来店頂きまして本当に感謝しております。しかもこのような評価を頂きまして恐縮でございます。アフターサービスの充実度を、これからで満点を頂けます様しっかりと対応していきますので末永くお付き合い頂ければと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。改めましてこの度はありがとうございました。

とても親身

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
車両をオークションで落札してもらうところからのスタートでしたが、納得いく車両と巡り合うまで寄り添ってくれました。
Mmr トヨタ ハイエースバン(2024/08購入)

販売店の返信

Mmr様 この度は弊社にてVANACEをオーダー注文頂きまして誠にありがとうございました。Mmr様よりこのような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。ご納得いく車両制作が出来まして幸いで御座います。今後もサービス向上に努めて参りたいと思います。点検整備、お車検、ご不明な点など御座いましたらお気軽にご相談をして頂ければ幸いです。今後とも末永くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。 スタッフ一同

対応早いです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
遠方からの購入でしたが、細かい相談もしていただき、段取り良くスムーズに購入出来ました。
Hhh 日産 セレナ(2024/08購入)
日産福岡販売 カーパレス小倉
日産福岡販売 カーパレス小倉

(福岡県・北九州市小倉北区)

販売店の返信

Hhh様この度は、セレナのご成約誠に有難うございます、またこのような高評価頂き有難うございました。 これからおクルマを乗っていただく中でご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後のカーライフのサポート精一杯させて頂きますので、宜しくお願い致します。

初めての購入

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めて自分の車を購入しました。 保険や整備のことなども親切に教えてくれました。 今後のアフターサービス等にも期待していきたいと思います。
カイダイ ダイハツ タフト(2024/08購入)
リバティ 八尾店
リバティ 八尾店

(大阪府・八尾市)

販売店の返信

この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご満足して頂けて良かったです。 またのご利用お待ちしております。

今までにない

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
初めは場所が分からなかったが、接客対応がすごく良かった。 いろんなムリなお願いも受け入れてくれる。 今までいろんな所で購入しましたが、一番良かったです!
ライラ レクサス SC(2024/07購入)
イーストリート
イーストリート

(愛知県・春日井市)

販売店の返信

ライラ様、クチコミ投稿ありがとうござます!そしてご納車おめでとうござます。今後もどんなことでもご相談ください。これからもよろしくお願いいたします!